學校學生收費管理的信息化應用與對策探討

徐秋錦

摘要：隨著科學技術水平的不斷發展，信息化應用逐漸成為社會經濟發展的主要途徑。學校學生的各類收費管理是學校財務管理的主要工作。基于目前學校收費方式復雜落后、收費工作效率低、繳費質量不高等現狀，信息化技術的應用顯得十分有必要。本文通過對學校學生收費管理的信息化應用以及相關對策進行探討，為改善學校收費管理現狀奠定基礎。

關鍵詞：收費管理;信息化應用;應用對策

隨著社會經濟不斷發展、學校學生總數不斷增多，對于學生各項收費管理工作逐漸趨于復雜化，但現階段，計算機技術、網絡技術以及通訊信息技術水平不斷提高，財務信息不斷進步，學生收費體系也日漸趨于信息化管理，提高了學生收費管理的工作效率。本文針對目前學校學生收費管理現狀進行探究，并針對這類現象進行改革和創新。通過信息化手段對學生繳費渠道進行拓寬。提高學校學生繳費管理的工作效率與質量。

一、研究背景

湖北信息工程學校（以下簡稱“我校”）為完成大量學生的收費工作，學校財務處對其投入大量的人力，為保證學生可以及時做到多個繳費渠道的正常運行。但目前所具有的收費渠道收費效率較低，前期工作量較大，收費周期過長，整體效果不容樂觀。根據教育部所頒布的“推動信息技術與高等教育深度融合，創新人才培養模式”作為目前學校為完善信息化管理的主要目標。但目前學校管理雖然逐漸趨于信息化管理，但是對于已有的收費方式工作效率較低，所需的前期工作量較大，效果不容樂觀。因此，對于已有的收費管理模式進行改革以及創新是極其必要的。

二、學校學生收費管理的信息化現狀

2.1收費管理任務日益增大

近年來，我校學生人數不斷擴大，學生各項所需繳納的費用逐漸遞增，學籍及宿舍變換頻率較高，進一步增添了財務處的收費管理工作量。此外，對于貧困生補助、學費減免等助學工作，同樣也是收費管理工作的重要組成部分。此外，對于專業不同繳費數額不同、轉專業、降級、休學等情況的出現，為收費管理帶來更大的困難并加深其復雜程度。

2.2各部門間信息不共享

學生的收費管理工作是一項全面、系統的工作，需要財務、學生、教務等多部門間進行共同協作。若各個相關部門間將學生所繳納的費用變動信息及時做到共享，導致財務信息不及時，那么將無法展開密切工作，使其收入不足或錯誤等，對學費造成損失。現階段，許多學校無法統一使用學生信息數據庫，各個部門間的工作系統相對獨立的狀態，導致數據不共享、信息不流暢[2]。當學生信息發生變更時，無法及時更新信息，導致傳遞滯后或錯誤，為財務部門的實際工作添加困難，間接增加其工作量，影響整體收費管理效率以及質量。

2.3收費管理制度不完善

目前，學校對收費標準制定較為復雜，時間跨度較大。由于助學政策的普及，加劇了收費管理的復雜性。收費管理環節逐漸增多，逐漸成為日常性工作。此外，部分學生受到市場經濟環境的影響，繳費意識不強，對學宿費故意拖欠現象嚴重，欠費比例與金額逐年遞增，部分經濟條件足夠支撐學宿費的學生同樣申請助學貸款，并將所應繳納的學費應用于自己的創業基金或其他用途中。在學生對學宿費方面的拖欠，學校目前缺乏相關的管理制度，對部分拖欠學費的學生無法構成一定的懲罰。

三、學校學生收費管理的信息化相關對策

3.1提高對學生收費管理的重視

隨著學校學費管理工作任務的日益加劇，學宿費的繳納作為學校維持自身經營運轉的主要資金來源，以及教學質量的物質基礎。因此，提高對學生收費管理的重視是至關重要的。學校應不斷完善教育教學工作、學生管理工作、以及服務水平，此外還需不斷完善收費管理工作，通過引入信息化方式，提高整體工作效率與質量，提升科學、系統以及合理的管理水平[3]。在各項收費管理工作高速運轉的同時，保證收費管理處于一個科學、合理、系統的信息化、科學化管理體系中，不僅完善收費管理工作，并有序高效地開展其他各項工，提高學校整體收費管理水平。

3.2各部門信息數據同步

學生收費管理不只是學校財務處的單一責任，同時還需要其他各個部門的相互配合，共同努力。只有相關部門不斷溝通，才可以更好地提高學費的收費率。故此，完善各部門信息數據對接，使相關各部門間的數據信息達到同步，財務處可以對相關學生收費數據信息進行隨時查閱下載，降低由于數據傳輸延后以及不準確的現象造成的收費信息錯誤情況的發生，提高收費管理的工作效率及質量。

3.3改善學生拖欠學宿費的現象

對于經濟條件有困難的同學進行及時資助，不僅可以通過相關程序對國家助學金及助學貸款進行申請，而且可以在學校內部設立相應的勤工助學崗位，為貧困學生提供經濟來源，并鼓勵貧困學生積極參加相關助學活動，通過自己的雙手獲得相應的報酬。此外，并在校內定時開展道德意識以及責任意識教育，幫助學生樹立正確的人生價值觀。不僅如此，學校還需要加強信息化傳遞力度，使得學生在教務系統中可以對自己的繳費狀態隨時進行查看，教學系統定期還會對逾期繳費的同學發生欠費提醒，對拖欠現象起到改善作用。

結論：

綜上所述，對于學校學生收費管理信息化的應用，是我校完善財務信息化的重要組成部分。目前，學校學生收費管理工作仍存在許多問題并未得到有效解決，但對于已完善的各項工作有了極大的提升。對于建立信息化收費管理平臺，提高各相關部門之間的學生信息同步水平，保證數據及時準確是不斷提高學校學生收費管理水平的基礎。

參考文獻：

[1]趙敬予，國紫璇，高芳，王翀宇.淺談高校學生收費管理信息化建設[J].經貿實踐，2018（24）：265.

[2]蔣淑紅，蔣益民.智慧校園背景下高校綜合云繳費服務平臺建設[J].會計之友，2020（11）：120-127.

[3]陳曉麗.基于信息化建設的高校學生收費管理研究——以QD職院為例[J].中國多媒體與網絡教學學報（中旬刊），2021（09）：129-131.