Safeguard Global：中國企業業務出海的“護航者”

王永

當中國企業初次出海，急于開展海外業務，但沒有在當地設立海外分支機構，又不希望錯過市場機會，這該怎么辦？

“在這種情況下，我們可以為企業提供名義雇主的服務，幫客戶在海外進行員工雇傭，業務先做起來，等客戶在海外實體全部注冊完成后，再將員工的勞動關系對接，從而助力客戶海外業務的順利進行。”Safeguard Global中國區總監岑志祥在接受筆者的采訪時表示，在國內市場趨近飽和、同行競爭趨于激烈、產業供應趨向固化的環境下，出海發展成為了眾多中企的戰略方向之一。

然而，即便是體系成熟、歷史悠久的大型企業，在進入完全陌生的國際市場之前，也極有可能不知所措。淪陷在新市場泥淖里的大型企業案例屢見不鮮：有些企業靠時間、資金和人力堆積，在當地發展得風生水起，但也要承受漫長的壓力煎熬；更多的企業則是灰頭土臉地摸爬滾打，在當地舉步維艱、進退兩難。

比較明顯的趨勢，是中國企業對于出海速度的渴求。絕大部分企業希望以盡可能快的速度，進入到盡可能多的國家，在確保陌生的海外市場做到合法合規的同時，在人才獲取方面，也希望通過盡可能小的代價獲得優質的人才資源。

可預見的是，當企業一旦決定向國際市場邁進，就有必要先行構建一個完整的全球拓展戰略。

“在過去的十多年當中，我們涵蓋了不同的行業，幫助數千家公司在全球進入新市場。Safeguard Global是一家全球名義雇主，重點是幫助客戶在海外拓展市場——基于本地的基礎設施、技術專長以及人力資源和專家知識來幫助支持本地的員工，讓客戶能夠在海外合規地運營。”在岑志祥看來，Safeguard Global是一家打造未來工作方式的公司，通過提供全球的解決方案和勞動力雇用平臺，服務的范圍涵蓋招募、雇傭、入職、薪資管理等多個方面，關注整個客戶項目的生命周期，幫助他們不斷發展，在多個國家和市場不斷地拓展其業務。

如今，Safeguard Global宣布正式進入中國市場已經大半年的時間，其業務擴展以及團隊的搭建都在有條不紊的進行和落地：Safeguard Global已經先后在北京和上海設立分支實體機構，團隊主要分布在北京和上海，雇用當地的員工，由當地的團隊去更好地服務中國企業客戶。

Safeguard Global計劃明年上半年完成在大灣區的實體機構設立，從前期的銷售，對接客戶需求，幫助客戶了解出海過程當中遇到的挑戰和機遇，后續通過幫助客戶員工入職，到員工入職以后的常規客戶服務團隊，直接跟國內的中國客戶進行對接，更好地提供本地化服務。

具體來看，對于一些初次嘗試出海且缺乏出海經驗的企業，Safeguard Global可以從不同的維度提供幫助：比如說在海外人才的獲取方面，可以提供類似海外招聘的服務，提高成功率和整體效率。此外，如何以更加合法、合規的方式在海外的目標國家和市場，以最快速的方式雇傭當地的人才，也是Safeguard Global經典的業務覆蓋。

“如果中資企業對于海外某些市場試水結束后，覺得遠遠超出原先對于海外市場的預期，希望進入到全新的階段，比如在海外設立自己的分支機構，以更加深入的方式在當地去拓展他的海外業務，我們也可以用最合法合規的方式幫助他們在海外設立分支機構，同時管理海外的人才資源。”在岑志祥看來，為中資企業在出海過程的不同階段，手把手提供服務，避免踩到不必要的坑，提升整體出海的效率和成功率。這也是Safeguard Global在行業內相對比較清晰和明顯的定位。

目前，中資出海最熱門的版圖，主要集中在東南亞和歐美這些相對比較成熟且風險低的海外國家和市場。過去一年時間，一些新興市場主要集中在南美，中東，還有部分非洲國家，但是相對比較主流的還是以東南亞和歐美國家為主，這是中資企業出海過程當中首選的目標國家和地區。

需要注意的是，絕大部分的中資企業在出海過程當中，涉及到人員和管理這一塊兒都是非常頭疼的問題，或者說是最關心的問題之一。

對于Safeguard Global來講，作為名義雇主細分行業領域里邊的領導品牌，之所以被那么多的企業信任和認可，最重要的一點就是對于合規和合法性的確保：Safeguard Global全球覆蓋到的每一個國家和地區，當地團隊都是由對當地文化、最佳實踐、人力資源相關的法律法規非常熟悉的本地專家組成，我們的客戶在通過Safeguard Global雇用員工的每一個國家和地區，無論是雇用的員工，還是對接的客戶HR團隊，都將獲得本地化的專業支持與服務。

同時，Safeguard Global作為名義雇主服務的供應商，擁有多年在行業內的沉淀，能夠確保為企業提供保障，在每一個提供代工服務的國家和地區，都能夠做到員工簽約勞動合同100%合法合規，把風險盡可能降到最低。

也就是說，前期客戶在物色候選人的階段，Safeguard Global會提供一些支持、建議和幫助，讓他們更好地了解海外目標國家和地區，當地候選人的訴求，進而提升他們獲取海外人才的成功率；人才雇傭的階段，客戶遇到解除勞動關系的需求，也會給予最專業的建議，確保所有的流程做到100%合法合規，從根本上盡可能降低勞動糾紛風險，形成一個良好的業務閉環。

寫在最后

現如今的時代，尤其是疫情之后，隨著靈活用工，遠程辦公這樣一些概念被越來越普遍地接受，也為這些企業在全球擴張的過程當中，通過更加靈活的全球化人才的招募，進入并試水這些新市場帶來了前所未有的機遇。

“因為疫情的關系，員工和公司的訴求發生了相對比較根本性的改變，越來越多的企業，尤其是員工和候選人，都在考慮新的工作機會。” 岑志祥認為，在后疫情時代，海外員工更看重的是工作形式上的靈活度，以及更好地平衡生活與工作的新觀念，這就是為什么數字化時代，靈活用工在全球市場快速發展的重要原因。

對于Safeguard Global本身來講，一直在提倡不拘泥于任何一種方式去工作：Safeguard Global在國內所有本地的員工，都是以混合辦公的形式來為公司進行服務。從工作的效率來看，遠遠高于預期。

“我們服務的對象，包括我們提供的服務本身，也是為了更好地幫助企業，不僅僅是中資企業，全球各個國家的企業在出海的過程當中，能夠更容易獲取人才資源。”岑志祥強調，隨著市場訴求的日益強烈，Safeguard Global必須讓自己變得更有吸引力：孕育、培養，或者創造自由、多樣化的工作環境、條件和氛圍，才能讓客戶在獲取全球人才的過程當中更加游刃有余。