田 悅
小陽(化名),七年級走讀生,家中獨子,與父母同住。小陽在學校表現得非常陽光積極,與同學相處愉快。因為英語老師一直喊錯他的名字,導致班里同學給他取了一個不雅的綽號。因此,小陽開始不喜歡英語老師,以至于不喜歡上英語課,英語成績直線下滑,父母也因此責罵他。小陽內心痛苦,但在學校依舊表現得很陽光、樂觀、開朗,從不表現出負面情緒。近期因為父母鬧離婚,小陽內心壓抑,才前來咨詢。
根據小陽的自述,我能感受到小升初的適應問題和家庭關系變故等原因,讓這個陽光男孩的生活“陰雨綿綿”。造成小陽現狀的原因主要有以下幾點。從家庭方面來說,父母從小陽三年級時開始經常爭吵,五年級時,父親開始用暴力的方式解決小陽的問題。小陽自述每次被父母責罵時,他都選擇忍耐。因此,他習慣性地壓抑自己的情緒。從學校方面來說,進入初中以來,小陽的成績一直處于中等水平,父親說如果他考不到一定的名次就轉學,這對于剛剛開始適應新學校和新同伴的他來說十分不易。從個人方面來說,小陽日常習慣于壓抑負面情緒,與父母缺乏溝通,導致負面情緒堆積。
通過耐心的傾聽和溝通,我與小陽建立了良好的咨訪關系,并制定了咨詢目標。前期目標為:一是采用傾聽、共情等技術改善來訪者焦慮、壓抑的情緒;二是采用認知行為療法改變小陽對英語老師及英語學科的看法,并輔以一些家庭作業。后期目標為:一是通過認知行為療法加強小陽與老師和父母的有效溝通;二是與家長進行溝通,引導家長多關注孩子的內心世界,與孩子建立良好的親子關系,看到孩子內心的傷痛與需要。
1.第1、2次咨詢:改善厭學情緒和親子關系。
第1 次咨詢時,我主要運用傾聽、共情、自我表露等技術引導來訪者釋放焦慮、壓抑的情緒,使他感受到溫暖與信任,建立良好的咨訪關系。小陽說自己的英語成績下降,父母也因為這件事經常責罵自己。我問他是什么原因導致的。小陽表示,英語老師一直喊錯他的名字,導致班里同學給他取了一個不雅的綽號,這讓他覺得很尷尬。他覺得英語老師是故意這樣做的。于是,我問小陽:“你覺得英語老師是故意的,那你有問過她這個問題嗎?”小陽說沒有。我鼓勵他:“那我們可不可以嘗試與英語老師溝通‘喊錯你名字以及給你帶來的影響’這個問題呢?”小陽表示自己不想當面說。我便建議他采用寫信的方式。小陽接受了。
第2 次咨詢時,小陽自述上次咨詢回去后實施了我的建議,英語老師也跟他道歉了,表示不是有意喊錯他名字的,后面再也沒有喊錯過他的名字。此次,我主要針對小陽的親子關系問題進行處理。小陽的父母突然離婚,他不知道如何面對,在學校依然表現得很樂觀、開朗,但回到家就一句話也不想說。我先讓小陽填寫“社會原子圖”(以類似于原子結構圖的形式呈現一個人的人際關系狀態),幫助他一起找到身邊的支持力量。然后,我仔細傾聽小陽的訴說,并給予心理上的支持和理解。通過兩次咨詢,我發現小陽不善表達。于是,我鼓勵小陽回到家嘗試與父母溝通,了解父母離婚的原因以及心理感受,同時袒露自己的內心狀態等,并為他布置了家庭作業,安排他完成“認知行為治療記錄表”(見表1)。
2.第3、4次咨詢:總結反饋情況和追蹤回訪。
通過第3、4 次咨詢,小陽的整體狀態逐漸改善,自述內容為:前幾次咨詢后,消除了對英語老師的不滿情緒,開始重新努力學習英語,英語成績從72分提升到88分,同時其他各科成績也有所提升;采納了咨詢師的建議,回到家后與媽媽談心,后來父母都分別給他寫了信,主要內容是道歉和表達對他的愛;考試成績有所進步,與父母分享結果,他們也很開心。
在征得小陽同意的情況下,我與他的父母也進行了一次面談,給予他們一些家庭教育指導:多與孩子聊天,關注孩子的內心世界;采用民主的教養方式,對孩子建立合理的教育期望;不在孩子面前吵架,營造溫馨的家庭氛圍。
經過多次輔導,小陽已經基本建立了合理的認知與情緒表達方式,與父母的溝通和相處有了很大的改善,重拾對學習的信心。雖然小陽在我的輔導下有了一些積極的改變,但我深知還有許多不足和需要改進的地方。小升初的學生存在心理適應問題,學校心理健康教師應該在開學前就協同班主任做好干預工作。這次的個案也讓我明白,學校心理健康教育應該做在前面。另外,學生的心理問題在很大程度上來自家庭,家校合作輔導的力度有待進一步加強。

表1 認知行為治療記錄表