新冠肺炎疫情下口腔科護士繼續教育需求調查

郭建溪，王玉靜，荀 陽

（中國醫科大學附屬口腔醫院，遼寧 沈陽 110002）

在新冠肺炎疫情的防護已趨于常態化背景之下，繼續教育也成了管理部門考慮的重要問題。在臨床，不僅醫生需要繼續教育來更新他們的知識和技能[1-2]，護士也有很多繼續教育需求[3-5]。繼續教育的需求不僅因人而異，且隨著時間、經驗和環境的變化而變化。本文的目的是了解在新冠肺炎疫情影響下護士的繼續教育需求，為護理管理者制定教育計劃提供參考，從而切實提高護士的理論與技能水平。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

以我院所有從事臨床護理工作的254名護士為研究對象，在2020年12月29日—31日進行問卷調查。

1.2 方法

1.2.1 調查方法 采用便利抽樣法，利用問卷星向254名護士發放電子問卷，仔細說明問卷填寫方法，作答時間為20分鐘。最終回收有效問卷215份，有效率為84.6%。

1.2.2 納入標準（1）工作1年以上；（2）取得護士執業資格證書；（3）自愿參與研究。排除標準：（1）產假休息；（2）病假休息超過3個月；（3）轉崗從事其他非護理專業工作。

1.2.3 測量工具（1）一般資料調查表：自制問卷，包含護士性別、年齡、職稱、婚姻狀況等。（2）繼續教育需求調查表：自制問卷，包含3個維度28個條目：護理理論與技能包含17個條目（17～85分），教學方法和計算機應用包含6個條目（6～30分），護理科研包含5個條目（5～25分）。采用李克特5級評分，1分代表沒有需求，5分代表強烈需求，3分及以上視作有需求，得分越高代表需求越強。

1.2.4 統計學方法 采用SPSS 20.0軟件進行統計學分析，護士的一般資料采用頻率、百分比表示，繼續教育需求得分采用（±s）表示。

2 結果

2.1 口腔科護士的人口學特征（見表1）

表1 口腔科護士的人口學特征（n=215）

2.2 口腔科護士的繼續教育需求（見表2）

表2 口腔科護士的繼續教育需求（n=215）

繼續教育需求3個維度得分由高到低依次是護理理論與技能、教學相關知識與計算機應用、護理科研。

3 討論

3.1 口腔科護士的繼續教育需求處于中高水平

繼續教育不僅可以改善醫療實踐和患者的健康，而且影響患者的決策[6]、診斷[7-8]。繼續教育不僅能滿足隨著科技進步而來的學習需求，而且對職業發展有積極影響[9]，可提高護理質量[10]，彌補護士專業知識的不足[11]，提高護士的臨床實踐能力，從而保證患者的安全[12]。本研究顯示，護理理論與技能是護理人員最需要的繼續教育，其次是教學相關知識與計算機應用和護理科研。感染防控知識（90.7%）、基本急救知識與技能（90.2%）、口腔外科學知識（88.4%）是護理理論和技能需求中排前3位的。以往的研究[3]表明，溝通技能（86.5%）和患者教育（86.3%）是護士最大的學習需求。2020年全球各行各業均受新冠肺炎疫情影響，對醫療領域提出了更高的挑戰，感染防控知識成為最受關注的話題。口腔科操作是一項高風險操作，因此感染防控知識是護士最關心的繼續教育內容，護士希望能學好感染防控的知識和技能，保護醫護人員和患者。我院屬于口腔專科醫院，門診護士154人（71.6%），雖然日常對急救知識和技能有一定培訓，但臨床中很少用到，當遇到突發情況時，護士會出現恐懼、缺乏自信、慌亂等情況，所以護士渴望加強基本急救知識和技能的培訓。口腔外科病種繁雜，相應專業知識廣泛，患者病情隨時變化，所以護士對口腔外科學知識也充滿了好奇和求知欲。

在教學相關知識與計算機應用上，護士對微課制作最感興趣，而教案設計與書寫的需求較低。我院經常組織微課競賽以及組織護士參加省級、國家級微課競賽，所以護士渴望在微課制作方面得到培訓。我院是教學醫院，雖然承擔學校口腔護理學教學任務，但口腔護理教學學時數較少，僅有幾名教師參與學校授課，大多數護士沒有教學任務，對教案設計與書寫沒有學習需求。繼續教育需求最低的是護理科研，這與相關研究[3]類似。在護理科研需求中，論文寫作得分最高，專業英語得分最低。本次調查中護師占70.7%，對晉升職稱有積極的要求，而科研能力是發表論文晉升職稱的促進因素，因此護士對論文寫作的培訓需求很高。我院屬于省級口腔醫院，外國患者較少，護理專業英語在臨床實踐中很少使用，所以護士對專業英語的學習需求較少。

3.2 護理管理者應根據護士的繼續教育需求制定培訓計劃，提高繼續教育的臨床實用性

陸巧蔥等[13]關于護士繼續教育需求的研究表明，護士繼續教育需求得分最高的是專業能力，與本研究結果類似，而得分最低的是教學能力，與本研究結果不同。可能是由于我院屬于教學醫院，對教學工作十分重視，所以護士有提高教學知識和能力的學習需求。繼續教育需求不僅因人而異，而且工作環境不同也會導致繼續教育需求不同。時代在發展，醫療工作者和患者的知識都在不斷更新，所以護理管理者應根據護士的具體學習需求制定相應的培訓計劃，而且應該根據環境的變化定期調研，修訂繼續教育培訓內容，不能讓繼續教育流于形式，要深入了解護士臨床中的困惑，為護士提供能解決難題的方法，發揮繼續教育提高護士內在知識、技能和能力的作用，從而提高護理質量。

4 結語

隨著生活水平的提高，人們日益重視口腔衛生保健，對口腔專科護士的護理工作也提出了更高要求。繼續教育培訓是鞏固已有知識、更新知識技能的重要途徑，是護士離開學校后終身學習的主要途徑。本次調查中護士的繼續教育需求處于中高水平，因繼續教育需求受多因素的影響，因此護理管理者應因地制宜動態調整繼續教育培訓內容，使繼續教育的作用落到實處，達到學以致用的目的。