文/王 彬
善于管理經營,精于員工關愛。張晨對加油站進行一對一營銷幫扶,做什么事都對得起黨徽。
2月19日一大早,中石油山東銷售臨沂公司沂水片區(qū)黨支部書記張晨來到片區(qū)所屬的第25加油站。他與站經理王建超一起,對該站在一季度攻堅“滴滴專車”客戶進行營銷幫扶。這是他最近一周在加油站開展的第6次營銷幫扶。

◇無論員工遇到什么困難,張晨都要搭把手,從來不含糊。供圖/王 彬
“作為生長在沂蒙這片紅色熱土的黨員,無論做什么事,我都要對得起胸前的這個黨徽。”這是張晨時常掛在嘴邊的話。
作為一名有著15年黨齡的黨員,張晨善于管理經營,精于員工關愛。對待基層黨支部書記這份工作,他是這么說也是這么做的。
張晨從小深受“沂蒙精神”的洗禮。“最后一碗米,做軍糧;最后一塊布,做軍裝;最后一個娃,送戰(zhàn)場”,讓他備受震撼和鼓舞,沂蒙人民用生命與熱血詮釋了何為愛黨愛軍。在黨史學習中,他更是堅持與公司“同呼吸共命運”,用行動去踐行沂蒙精神、鐵人精神。
面對嚴峻的市場形勢,張晨以“越是困難越向前”的魄力,帶領黨支部做好兩件事。一是圍繞客戶開發(fā)和積累,狠抓“辦卡達人”競賽,通過“老帶新”、“達人講述”等活動,提升全員加油卡推薦能力,增強油站的創(chuàng)效驅動力。二是各月度開展不同專題的非油競賽,設立黨支部非油銷售“龍虎榜”。在他的帶領下,片區(qū)支部去年實現(xiàn)辦卡近6000張,排名公司第一,實現(xiàn)了非油收入2277萬元,非油指標完成率排名第一,先后有70余名員工獲獎。
為鼓舞士氣,張晨和支部一起堅持在每期黨員大會時舉行各類單項“為先進點贊”儀式,鼓勵黨員和站經理勇于趕超。為了帶動大家做好自主營銷,他們分區(qū)組織了“算賬大會”,引導各經理瞄準關鍵指標分析數(shù)據發(fā)力作為。臨沂11站在站經理房杰的帶領下,以“油站創(chuàng)效我先行”的主人翁姿態(tài),實現(xiàn)了油品銷售的逆勢增長。莒南大店加油站經理陳長風帶領員工在春節(jié)促銷季,圍繞機構客戶攻堅,主推單品銷售,僅用了一個促銷季就銷售了燕京啤酒1030箱,實現(xiàn)收入3.5萬元。
當前,油品銷售面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。如何為企業(yè)增效,降低營銷成本,張晨始終在心里打著算盤。
“擺脫困境,靠我們自己;提質增效,是我們唯一的選擇;實現(xiàn)目標,要付出巨大努力。”滄海橫流,方顯英雄本色。作為基層黨支部書記,張晨始終嚴格要求自己,將上級黨委的要求執(zhí)行到底、不等不靠、勇?lián)厝巍?/p>
結合經營實際,張晨與支部人員一起梳理了降本增效的“降本”點,以“摳門”的思維,向每一筆經營支出要效益。在梳理中,他發(fā)現(xiàn)加油站很多小的維修項目可以自己來解決。把這塊做好,不僅能降低維修費用,而且能把支部的人員參與經營管理的積極性調動起來。
有想法就要干起來,張晨便組織動手能力強、有電工證的小團隊骨干組成工兵大隊。充分發(fā)揮黨支部小團隊作用,開展了“維修在線”行動,主動攻堅利舊項目。如動手更換利舊使用一根4.5米的柴油膠管可節(jié)省費用280元,更換一把大流量柴油槍省400元,對加油機設備故障維修,打電話讓廠家維修員遙控指導自己排查維修,節(jié)省上門服務費230元。去年,僅半年時間他們就開展維修在線活動28次,降低費用5200元。
“管理支部油站不但要有攻堅市場的魄力,還要有居家過日子的思想。只有這樣,咱們的創(chuàng)效能力才能不斷提升。”張晨說。
張晨不但管理有一套,而且心思始終放在基層。油站經營遇到困難時,他總是第一個站出來、沖上去,以奉獻精神幫助油站解決難題。他將“我為員工辦實事”踐行到底,真正落到了實處。
結合公司員工關愛體系,張晨和支部人員一起做細“生活幫”平臺。通過家訪、談心的方式,不定期了解員工的思想及生活狀態(tài)。他利用支部工作群,隨時搜集員工工作和生活中的需求,并建立了跟蹤機制。
面對加油站人員緊張的情況,張晨在黨支部提出了“員工有事站經理頂班,站經理有事支部人員頂崗”的辦實事做法,補位到缺人班組和銷售高峰期。1月份,張晨就帶領黨支部人員先后到油站頂崗10次,用行動幫助油站經營。
春節(jié)期間,沂水地區(qū)遭遇暴雪天氣。為了不耽誤油站經營,張晨放棄休息時間,帶領4名黨員組成“突擊隊”先后趕赴受災最嚴重的3座加油站,幫助完成了清雪除冰任務,保障了加油站的平穩(wěn)經營。
關心員工從身邊小事實事做起。基層黨員張迎喜,母親突發(fā)腦溢血。家中只有他一人有穩(wěn)定收入,家庭非常困難。張晨先后三次到家探望,并為他調整到離家最近的站點工作,協(xié)助他渡過難關。張迎喜也用響當當?shù)臉I(yè)績回報公司。今年春節(jié)期間,他個人非油銷售業(yè)績名列支部競賽第一名。
困難員工劉洋,早年喪父,母親多病,哥哥天生殘疾,家庭壓力非常大。這名員工,是張晨最關心、幫扶最多的員工。每到逢年過節(jié)或者日常工作之余,他就組織黨支部人員到家座談慰問、到站談心,農忙時就組織員工到田間地頭搭把手。時常得到幫助的劉洋,非常感恩。在片區(qū)支部化肥銷售旺季時,劉洋經常用自家農用三輪車和拖拉機,幫助各個站配送非油商品,用實際行動回報支部的關愛。
“員工無論是工作上還是生活上,無論遇到什么難事,咱作為一名黨員必須要搭把手,不能含糊。”張晨說。