2022年6月1日,快手官方公眾號發布《關于規范網絡直播打賞加強未成年人保護》的公告。公告顯示,為了進一步落實平臺主體責任,持續加強未成年人保護工作,嚴厲打擊不良導向和有害信息,更好地建設文明健康的網絡生態環境,營造未成年人健康成長的良好環境,快手平臺將禁止未成年人參與直播打賞,嚴控未成年人從事主播,優化升級“青少年模式”,建立專門服務團隊,規范重點功能應用等系列舉措。
快手官方公告稱,自2022年6月7日起,快手直播將取消“PK懲罰”功能,倡導理性交流,快手直播將進一步加強互動環節管理,從嚴整治連麥PK環節的惡俗問題;從嚴整治利用PK惡意營銷,制造不良導向影響青少年;全面清理利用評論彈幕等傳播低俗、不良信息。

無獨有偶,此前一天,頭條號“抖音黑板報”發布抖音直播“關于規范網絡直播打賞 加強未成年人保護”的公告,全面整改抖音直播榜單功能。
頭條號公告稱,抖音直播全面整改榜單功能,禁止以打賞消費額度為唯一依據對主播和用戶進行排名;同時加強對“禮物”名稱、外觀規范設計,全面自查站內禮物,下線并調整可能帶來非正確導向的禮物,禁止通過夸大展示、渲染特效等誘導用戶。
為何要治理“激情打賞、高額打賞、誘導打賞”?
隨著短視頻平臺的不斷發展,快手、抖音幾乎占據了主流豎屏用戶流量。在這兩款平臺中,已經形成了大量網絡主播依靠觀眾打賞式商業模式。
“打賞”原本是互聯網用戶對于網上發布、傳播的原創內容進行直接的金錢或虛擬商品獎勵的一種行為。在才藝類、知識類、娛樂類、曲藝類等直播間,成為了直播創作者和觀眾之間良好的互動工具。
但在一小部分所謂“PK”主播當中,“打賞”卻成為了變味的賺錢工具。
為了聚集更多地人氣,為了讓更多的用戶進行“激情打賞、高額打賞”行為,PK主播以劇本炒作、拉幫結派、低俗懲罰等手段,借機大肆收割流量。更有平臺,為了吸引流量,PK主播越來越“年輕化”,甚至都有未成年人參加;PK內容越來越“低俗化”,以性暗示、軟色情等“擦邊球”行為誘惑“打賞”,虛假手段炒作“網紅”誘導消費、攀比打賞,造成直播間“圍觀”現象發生。
這些金錢至上的打賞亂象,使一些網民誤入歧途,更嚴重的是影響了未成年人的價值觀,還助長了社會不良風氣。因此,直播打賞等網絡直播相關行為需要規范成為共識。
是誰在激情打賞、高額打賞?背后又隱藏了怎樣的套路?
在抖音短視頻平臺有一位名為“林先生”的網絡主播,該主播在抖音平臺擁有多個賬號,粉絲量累計突破一千萬,直播間經常幾十萬人圍觀,互相之間PK,禮物動輒千萬,甚是瘋狂。。有讀者反應,在林先生的網絡直播內容中,與其他主播PK占據了主要內容。而在這位主播口中,一位名為“廣州表哥”的用戶成為了其忠實的打賞支持者。
據了解,“廣州表哥”為電商主題賬號,通過為“林先生”PK直播時激情打賞、高額打賞,獲得“林先生”為其粉絲引流,或者直播帶貨。
為了更好的“帶貨效果”,必須聚集更高人氣才能積攢潛在購買者。PK主播不惜任何手段進行PK炒作。就在2022年1月17日的一場直播中,主播“林先生”與另一位網絡主播“衣哥”進行了多日的PK拉仇恨式炒作,以誰輸了誰去“喂豬”、“搬磚”等低俗手段進行PK懲罰炒作。在PK中,“廣州表哥”瘋狂刷禮物,在直播間幾萬人面前上演了“激情打賞”、“高額打賞”的一幕。PK結束后迅速開始直播帶貨。
類似“林先生”、“廣東表哥”長期引戰式、低俗化PK,激情打賞直播、套路帶貨等行為,往往是背后團隊精心設計的劇本套路。

重拳出擊,治理激情打賞、高額打賞、誘導打賞
在2022年3月15日播出的315晚會上,第一個被曝光的是“女主播背后的秘密”。
有些粉絲大哥不斷掏錢打賞女主播,甚至不惜一擲千金博紅顏一笑。而事實上,是女主播背后的“男運營”以女主播的微信號同時在與不同的粉絲大哥“聊天”,鞏固關系,引誘粉絲打賞。
經過調研,在抖音平臺的打賞禮物中,一個嘉年華禮物需要3000元,一個夢幻城堡禮物需要2888元。粉絲贈送的禮物,一半以上歸抖音直播平臺所有,剩下的一半歸公司和主播或者個人。
為了獲得打賞,一些主播使出了渾身解數。暴露的穿著、輕佻的語言、承諾私下加聯系方式給“福利”等,引誘網民打賞。
2022年5月7日,由中央文明辦、文化和旅游部、國家廣播電視總局、國家互聯網信息辦公室聯合發布《關于規范網絡直播打賞 加強未成年人保護的意見》(以下簡稱《意見》),其中指出,網站平臺應在本意見發布1個月內全部取消打賞榜單,禁止以打賞額度為標準對用戶進行排名。這意味,各直播間的“榜一大哥”將徹底成為過去時。
此次的《意見》,要求嚴格落實實名制,禁止為未成年人提供現金充值、“禮物”購買、在線支付等服務。網站平臺不得研發上線吸引未成年人打賞的功能應用,不得開發誘導未成年人參與的各類“禮物”。一旦發現違反者,“從嚴從重”出手處理,直至關停直播業務,追究平臺責任。直播打賞套路深,監管更要“高一尺”,讓違法違規直播無處遁形、無利可圖,不斷延伸監管鏈條,從內容監管向打賞機制等相關環節的規范不斷拓展。當此之時,需要規范各個網絡平臺的打賞機制。網絡直播平臺還要做好“守門員”,既要守好入口關,對主播群體及其行為加強審核,也要把好出口關,完善平臺內容審核機制,不能讓“青少年模式”形同虛設。
治理網絡直播打賞亂象,是在引導網絡直播行業健康發展。對于監督部門來說,還需要整治網絡游戲賬號實名注冊制度和未成年人防沉迷措施落實不到位等問題,嚴格規范網絡游戲誘導未成年人進行充值打賞、購買裝備等付費行為;對于企業來講,走出“唯流量”的誤區,努力供給更多更優質的內容產品,才能真正為社會發展貢獻力量,為青少年打造一個更加清朗的網絡環境。
在奔向美好生活的時代,決不能讓烏煙瘴氣污染青少年的求知途徑和價值觀念。規范網絡直播打賞,平臺和監管雙向發力,為青少年撐起一片晴空,讓互聯網更好為青少年的健康成長服務。