山東網安：靠前一步打造網絡空間安全盾牌

隨著互聯網的飛速發展，當前群眾衣食住行全面觸網，網絡攻擊、網絡詐騙、網絡侵犯公民個人信息等涉網犯罪時有發生，嚴重侵害群眾財產安全。2021年，山東公安網安部門聚焦慶祝中國共產黨成立100周年安保工作主線，以“凈網”專項行動為載體，靠前一步、主動作為，有力維護了全省網絡安全穩定。目前，山東公安機關集基礎排查、日常管理、執法檢查、態勢感知、通報預警和應急指揮于一體的網絡安全防護體系初步形成，網絡安全保護工作邁上規范化、體系化軌道。

下好先手棋 堅決守好網絡安全防線

2021年3月26日，山東網安民警發現，某集團電商平臺近19萬條訂單數據疑似泄露，被不法分子上傳至“暗網”平臺進行非法買賣，公安機關隨即對該網絡黑客非法訪問和侵害公民個人信息案件開展偵查。經查，該電商平臺網絡安全意識淡薄，未認真履行網絡安全防護主體責任，導致數據庫被黑客攻擊、數據被竊取。根據《中華人民共和國網絡安全法》規定，公安機關依法作出對該集團處以罰款1萬元、相關責任人處以罰款5000元的行政處罰，并責令其限期整改。

沒有網絡安全就沒有國家安全。山東公安網安部門牢記習近平總書記重要指示要求，牢固樹立總體國家安全觀，以防范化解重大網絡風險隱患為目標，統籌開展互聯網安全工作，全力保護網絡空間安全。2021年以來，他們累計出動警力1.8萬人次，檢查單位1.1萬家、網站5412個，發現整改問題隱患3.2萬個，下發整改通知書1099份，關停網站757個，辦理各類網絡違法犯罪案件3633起。

圍繞慶祝中國共產黨成立100周年、黨的十九屆六中全會等重大活動安保，山東省、市兩級公安網安部門成立專門檢查組，采取“四不兩直”“交叉檢查”等形式，持續深入開展網絡安全風險“大排查大整治”專項執法檢查，壓實網絡安全主體責任，及時發現整改網絡安全隱患，取得良好效果。

檢查過程中，他們強化“一案雙查”工作，對網絡違法犯罪案件開展偵查調查工作時，同步啟動對涉案網絡服務提供者法定網絡安全義務履行情況的監督檢查，對拒不履行法定網絡安全義務、為網絡違法犯罪活動提供幫助的網絡服務提供者，依法進行嚴厲查處。

網安民警在工作中發現，某運營商客戶服務人員在為客戶辦理業務過程中，非法將客戶手機號和驗證碼提供給他人，幫助他人用于注冊網絡賬號牟利，遂依法對涉案人員采取刑事強制措施，并對該運營商給予行政警告處罰。按照公安部統一部署，山東公安網安部門深入開展“四斷”專項行動和“動態IP”專項治理，強化基礎電信運營商和動態IP代理服務商監管，嚴厲打擊寬帶賬號倒賣團伙，依法處理拒不履行網絡安全管理義務和拒不履行網絡安全保護義務的行為。2021年，全省共核查寬帶賬號3590個，排查涉嫌倒賣寬帶賬號線索71條，查證涉案IP60個。

打好“凈網2021”主動仗 全鏈條打擊整治網絡空間生態

2021年10月，泰安市公安局按照“凈網2021”專項行動“全鏈打擊、生態治理”部署要求，經過一個多月的縝密偵查，逐步查清一個侵犯公民個人信息犯罪團伙的組織架構和犯罪事實，成功偵破張某等人侵犯公民個人信息案，對一個長期從事侵犯公民個人信息、暴力催收尋釁滋事犯罪的團伙進行了全鏈條打擊，及時鏟除了這一盤踞本地的涉黑惡犯罪團伙，有效遏制了侵犯公民個人信息犯罪猖獗勢頭，抓獲犯罪嫌疑人50名，查獲非法獲取的公民個人信息100余萬條。

當前，互聯網技術日新月異，傳統犯罪加速向以互聯網為媒介的非接觸式犯罪發展，各類網絡新技術新應用被不法分子利用開展違法犯罪活動，網絡犯罪已經成為第一大犯罪類型，嚴重危害廣大人民群眾數據安全和財產安全。2021年，山東公安網安部門按照公安部“凈網2021”專項行動部署要求，聚焦網絡空間生態治理，集中優勢力量，深挖案件線索，對突出網絡犯罪實施全鏈條打擊、全生態整治，取得明顯成效。

山東公安網安部門強化網絡犯罪生態治理，對為網絡違法犯罪提供支撐的黑灰產業鏈實施嚴厲打擊，以“四斷”“四治”“四管”提升網絡治理質效。全省共偵破案件2000余起，抓獲犯罪嫌疑人3400余名，查封涉案APP1022個，查獲銀行卡2萬余張、手機卡46萬余張。在偵破“7·08”特大涉詐黑灰產業鏈系列案件中，棗莊市公安機關先后打掉了“打碼”“支付”等多個涉電信網絡詐騙黑灰產業鏈窩點，全鏈條摧毀了一系列黑灰產業鏈，有效鏟除了電信網絡詐騙犯罪滋生土壤，抓獲犯罪嫌疑人61名，打掉黑灰產業鏈平臺23個，查獲黑客軟件20余款，關聯電信網絡詐騙案件1566起，查扣凍結涉案贓款2300余萬元。

侵犯公民個人信息犯罪已經成為電信網絡詐騙、網絡賭博等犯罪的上游“產業”，始終處于多發、高發態勢，嚴重危害人民群眾隱私和財產安全。山東公安網安部門始終堅持以人民為中心的發展思想，把群眾利益放在首位，深入分析研判網上販賣公民個人信息犯罪新動向，依法嚴厲打擊有關違法犯罪行為，2021年以來共偵破相關案件342起，抓獲犯罪嫌疑人807名，查獲公民個人信息1378萬條，清除行業“內鬼”622名。

數據安全事關國家主權、安全和發展利益，山東公安網安部門以《中華人民共和國數據安全法》頒布實施為契機，重點加強數據安全領域犯罪偵查打擊，依法查處實施黑客攻擊犯罪及為其提供工具等服務的違法犯罪人員287名。作弊犯罪不僅破壞考試秩序，更影響社會公平競爭環境和誠信體系建設，山東公安網安部門聚焦各類國家考試，充分發揮網安優勢，全力打擊考試作弊違法犯罪，彰顯社會公平正義，共偵辦相關案件48起，抓獲犯罪嫌疑人515名，查處作弊考生700余名，收繳作弊器材200余件。

隨著“飯圈文化”“流量經濟”的發展，“網絡水軍”也在經歷由原始“灌水”向有償發帖、刪帖、虛假刷評、造謠引流、假冒新聞媒體敲詐勒索等方向發展，利用互聯網實施違法犯罪活動，嚴重擾亂網上秩序。對此，山東公安網安部門開展嚴厲打擊“網絡水軍”專項行動，偵辦相關案件7起，抓獲犯罪嫌疑人33名，依法關停網絡賬號近1000萬個。

構筑網上公開巡查執法矩陣 積極營造清朗網絡環境

2021年10月10日，煙臺市公安局網警巡查發現，有網民在某社交平臺上發布“希望順順利利地結束生命，活著太煩太累了……想去爬山，山頂上告別世界，然后跳下去”等輕生言論，立即啟動應急預案，開展調查工作，及時安排屬地公安機關進行解救。經查，該網民因高考成績不理想，產生厭世想法。經民警耐心勸說和心理疏導，該網民放棄輕生念頭，表示將積極面對生活。

山東公安網安部門健全完善全省網警網上公開巡查執法工作體系，省、市兩級網安部門均開設網警巡查執法賬號，構筑起集警示教育、安全防范、打謠辟謠、服務群眾于一體的網上公開巡查執法矩陣。依托全省網警公開巡查執法矩陣，他們深入開展警示教育、打謠辟謠、服務群眾工作。

2021年，山東省、市兩級網警公開巡查執法賬號，發布宣傳文章11.9萬篇，回復網民咨詢求助7萬人次，解救自殺網民41名。山東網警巡查執法微博號連續三年被新浪微博評為“十大辟謠先鋒”，山東網警巡查執法百家號被評為“最具影響力政務新媒體”，棗莊、日照網警巡查執法頭條號連續三年入選中央政法委“四個一百”優秀政法新媒體資訊類賬號。

2021年12月10日，臨沂網警巡查執法發現，一條“蒙陰縣垛莊鎮某公司進口貨物外包裝標本新冠病毒核酸檢測呈陽性”的信息在臨沂各微信群內傳播，引發網民恐慌。公安機關迅速行動，將故意編造、傳播謠言信息的公某抓獲，并依法處以行政拘留處罰。經查，公某為引起他人關注，故意假借縣疫情防控指揮部的名義，編造垛莊疫情的不實信息，并發至公司微信群導致謠言信息擴散造成不良影響。

此外，山東公安網安部門還開通山東網警新媒體平臺“齊魯網事兒”抖音、快手宣傳平臺，利用群眾喜聞樂見的短視頻形式宣傳網絡安全知識，講好網安故事?！褒R魯網事兒”快手號被評為“2021快手政務賬號優秀創作者”。2021年，山東公安網安部門精心組織了國家安全教育日、國家網絡安全宣傳周法治主題日活動，邀請奧運冠軍為網絡安全代言，拍攝制作網絡安全宣傳短視頻，通過全省網警公開巡查執法賬號和“齊魯網事兒”新媒體平臺推送，并在全省城市中心廣場、機場、火車站、戶外大屏循環播放，廣泛宣傳“凈網2021”專項行動典型案例、網絡違法犯罪防范知識，普及網絡安全法律法規、防護常識，營造了網絡安全人人有責、人人參與的濃厚氛圍。此外，他們積極開展網絡安全“進校園、進企業、進社區、進農村、進機關”活動，累計發放宣傳品12萬余件，張貼海報3822張，受眾達32萬人次。

強化政治建警 網安鐵軍建設取得長足發展

2021年4月9日，圍繞“學黨史，悟思想，辦實事，全面提升網絡安全保衛能力”的主題，華東政法大學中國法治戰略研究中心教授闕天舒從網絡安全態勢、大數據時代的國家安全治理等方面，為山東公安網安部門開展了一場視頻培訓。培訓結束后，大家紛紛表示，講座深刻分析了網絡安全形勢變化，對大數據時代維護國家安全、網絡安全提出了新的思路和建議，對提升政治判斷力、政治領悟力、政治執行力具有很好的指導意義。

邁入新的發展階段，網絡安全保護、打擊網絡犯罪面臨的形勢越來越嚴峻，任務越來越艱巨，使命越來越光榮，做好網安工作，離不開一支政治過硬、本領高強、業務熟練的網安鐵軍隊伍。

近年來，山東各級公安機關高度重視網安隊伍建設，在人才引進、教育培訓、實戰練兵等各方面給予大力傾斜和保障，網安鐵軍建設取得長足發展。他們強化政治建警，樹牢“抓好黨建是最大政績”理念，深入開展黨史學習教育和公安隊伍教育整頓，以堅實的黨建基礎推動網安事業發展；組織實地參觀鐵道游擊隊紀念館、蔡公時紀念館和有關展覽，堅定初心使命，激發干事創業熱情；舉辦政治輪訓班6期，開展學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神宣講活動，邀請“全國先進基層黨組織”書記作專題宣講，舉辦以《重溫黨史、統一思想、把握規律、堅決為黨和人民守好網絡安全防線》《做一個與時間賽跑的人》等為主題的黨課活動，進一步統一思想、凝聚共識，提升隊伍戰斗力。此外，山東公安網安部門強化紀律作風建設，從警容風紀、公車管理、值班備勤等常見問題抓起，推動“嚴”的主基調延伸到日常工作、延伸到每名民警，營造干事創業良好氛圍。

為狠抓練兵強警，山東公安網安部門深入開展全警實戰大練兵，開通網安“大講堂”“小課堂”，邀請國內網絡安全領域專家和網安業務骨干，結合前沿技術和網安實戰進行授課，以每周2至3次的頻率常態化開展業務培訓，全省網安民警的業務能力、技術水平明顯提升。2021年，山東省公安廳網安總隊和總隊黨支部被評為省級“青年文明號”“先進基層黨組織”，記集體二等功。濟南市公安局網警支隊黨委被黨中央授予“全國先進基層黨組織”稱號，泰安市公安局網安支隊被公安部記集體一等功。全省公安網安部門1名同志被授予全國先進工作者，1名同志被授予全國公安系統二級英模，1名同志被授予山東省“五一勞動獎章”。

青島：構建打防管控一體化 網絡安全防控體系

2012年，青島市公安局網絡警察支隊被國務院授予“模范網絡警察支隊”榮譽稱號。近年來，支隊緊緊圍繞公安中心工作，著力鍛造“三個絕對”“四個鐵一般”過硬公安網安鐵軍，以能力建設為中心，不斷探索新理念、新思路、新做法，全力構建打防管控一體化網絡安全綜合防控體系，為國家安全和社會穩定發展作出了新的突出貢獻。

青島市公安局網絡警察支隊堅持依法管網，全面排查整治風險隱患，不斷筑牢網絡安全防護屏障。他們堅持以人管網，深入開展網絡安全“進社區、進鄉村、進企業、進機關、進校園、進軍營”六進活動，分類、分層、分批開展網絡安全法律宣講和培訓，有效營造了網絡安全人人有責、人人參與的社會氛圍。結合“我為群眾辦實事”實踐活動，他們探索構建警企聯動、專項排查長效機制，助力涉及國計民生重點企業補齊安全短板，深度消除風險隱患，為全市經濟社會穩定發展保駕護航。

青島公安網安部門堅持民生導向，持續發力，嚴打整治網絡犯罪生態。他們構建統籌指揮、警種聯動聯合辦案模式，提升涉網案件偵辦合力。樹立“以智能化應對智能化”思路，深入開展網絡犯罪規律特點研究，探索建立智能化網絡犯罪數據挖掘模型，實現了涉網犯罪線索有效預警、追蹤、推送。嚴厲打擊新興網絡違法犯罪，全面總結提煉特色技戰法，不斷提升網絡犯罪線索挖掘、深度研判和精準打擊能力。近年來，青島公安網安部門先后破獲公安部掛牌督辦特大跨境網絡賭博案、王某非法獲取計算機信息系統數據案等一批大要案件，有力震懾了網上違法犯罪活動。

作為全國首批網上巡查執法賬號，青島公安網安部門傾力打造“線上+線下”，宣傳引導、警示教育、打擊防范“雙線·三位一體”網上巡查執法品牌。他們上線青島網警政務卡通形象“青青”和“大?！?，創新圖文、漫畫和短視頻等形式多樣的宣傳模式，通過生動詼諧的視覺和語言加強警民互動，受到了廣大網民一致好評。為加強警示教育，青島公安網安部門對1.5萬條網上違法有害言行進行“拍肩膀”警示，查處在網絡上散布謠言案件370余起，牽頭全市各行業志愿者組建辟謠工作矩陣，共同開展網絡辟謠。

棗莊警方成功打掉“QQ號買賣”網絡黑灰產業鏈

山東棗莊山亭區的趙女士在 QQ 上認識了一位“理財管家”，許諾帶趙女士投資理財“賺大錢”。結果不出各位所料，在趙女士給對方打款 5萬余元后，“理財管家”神秘消失并拉黑趙女士，發現自己被騙的趙女士選擇報警。

經過仔細調查，辦案民警發現“理財管家”的 QQ 號來源于一個專業買賣 QQ 號的犯罪團伙。該團伙通過非法手段獲取了大量帶有登錄密碼的QQ 號在網絡上銷售，價格從幾元到幾千元不等。

2021 年 9 月 25 日，專案民警遠赴貴州貴陽，將該團伙主要犯罪嫌疑人劉某某、蔡某某等五人抓獲。經審訊，他們對非法獲取并搭建平臺出售QQ 號獲利 200 余萬元的犯罪事實供認不諱。根據嫌疑人供述情況，專案民警又分析發現了多個黑灰產業網絡平臺。這些網絡平臺均參與到 QQ號買賣的黑灰產業鏈中，涉及 QQ 號非法交易過程中的批量驗證、批量解綁、批量登錄等多個環節。

2021 年 10 月 9 日，在山東省公安廳網安總隊的指揮下，棗莊市公安局網警支隊聯合山亭公安分局，出動 100 余名警力，兵分 13 路，奔赴廣東深圳、黑龍江哈爾濱、青海西寧等地開展集中收網。

行動先后打掉了“接碼”“打碼”“支付”“查驗”等多個涉詐黑灰產業鏈窩點，依法刑拘嫌疑人 61名，打掉網絡黑灰產平臺 23 個，查獲黑客軟件20 余款，繳獲涉案手機卡 2 萬余張、接碼貓池設備 40 余套，關聯電信網絡詐騙案件 1566 起，查扣贓款 2300 余萬元。

滕州警方成功偵破網上銷售“呼死你”軟件案件

2022年1月，公安部在全國部署開展打擊“呼死你”違法行為專項行動后，山東棗莊滕州市局網警大隊迅速行動，嚴厲打擊整治網絡攻擊、侵犯公民個人信息等網絡違法犯罪活動，并成功偵破一網上銷售“呼死你”軟件案，4名犯罪嫌疑人全部抓獲，全鏈條摧毀銷售“呼死你”軟件的網絡平臺。

據介紹，“呼死你”轟炸軟件會使受害者在短時間內接到大量電話或短信轟炸騷擾，有時一天內甚至可多達數千個電話或短信，導致個人通訊完全中斷，嚴重影響市民工作生活。2021年12月中旬，滕州市公安局網警大隊民警發現滕州市居民洪某在從事網絡銷售期間，為取得好評，使用“呼死你”軟件對部分客戶的手機進行電話轟炸，使其手機在一定時間內無法正常使用，逼迫買家對其好評。

經縝密偵查，民警摸清了搭建發卡網銷售多款“呼死你”軟件的幕后犯罪嫌疑人及代理分銷網絡。2022年1月，滕州市公安局抽調網警大隊、刑警大隊、姜屯派出所民警組成抓捕組，兵分三路，赴河北、湖南、廣西對主要涉案嫌疑人實施抓捕。抓捕民警克服疫情防控期間的諸多不便，綜合使用技術偵查、摸排守候等手段，經過連續一周奮戰，將4名主要涉案嫌疑人成功抓獲，并現場查獲了網站后臺賬號密碼及銷售數據。

經查，自2021年7月份以來，犯罪嫌疑人趙某、向某軍、楊某超、李某琳四人為牟私利，搭建多個發卡網銷售“呼死你”類違法軟件，通過銷售卡密違法所得十余萬元。用戶多為從事非法催收、敲詐勒索、尋釁滋事等違法犯罪活動的嫌疑人或潛在群體。目前，4名犯罪嫌疑人已被刑事拘留。

山東省滕州市公安局網警提醒廣大群眾，一旦發現電話被“呼死”，應及時報警?；蛘呗撓惦娦胚\營商客服啟用“應急通訊保障”服務，下載相關安全軟件助手屏蔽騷擾電話短信。