郭飛飛
(山西八建集團有限公司,山西 太原 030027)
依隨著建筑工程項目投資規(guī)模、技術難度、風險系數(shù)的大幅提升,以往那種粗放式管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化工程管理需求。因此,很多建筑工程企業(yè)為了提高項目管理水平,力爭通過引進精益思維理論,構(gòu)建起精益化管理方式。從前期準備階段開始,直至最終竣工驗收,使各項工作均得到規(guī)范化、標準化管理。同時,結(jié)合工程管理實際,使精益化管理得到靈活運用,努力實現(xiàn)項目管理效能的最大化[1]。
近幾年來,我國建筑行業(yè)管理水平雖然較以往實現(xiàn)了大幅升。但是,與快速發(fā)展的建筑管理需求相比,仍舊需要加快提高管理水平的步伐。只有實現(xiàn)二者同步提升,方可在保障工程建設質(zhì)量的同時,幫助企業(yè)獲得理想的經(jīng)濟效益。將精益化理論思維應用到工程項目管理當中,需要企業(yè)為之構(gòu)建起完善的組織構(gòu)架,明確各層級、各部門的責任分工,從而促進企業(yè)管理水平的整個提升。圖1 為某建筑工程企業(yè)制訂的精益化管理組織構(gòu)架。

圖1 精益化管理組織構(gòu)架
將精益理論思維引進到建筑工程管理當中,最直觀的受益之處就體現(xiàn)在降低施工成本、減少資源浪費等方面。在以往那各粗放式工程項目管理機制下,即使項目管理者制訂了工程預算目標及相關實施計劃,也項目實施過程中,使各項管理制度、工作計劃也難以得到有效落實,導致大量計劃外支出。但是,在精益化管理模式下,可以將工程管理、技術管理、材料管理、成本管理、預算管理等環(huán)節(jié)全部納入到項目管理體系當中,并且將各項管理現(xiàn)職落實到具體負責人,從而使項目實施過程中的人、材、機、設備、資金得到高效利用,促進工程工程預算目標的順利實現(xiàn)[2]。
在精益化建筑工程管理模式下,可以將質(zhì)量意識、責任意識、節(jié)約理念以及安全風險意識一點一滴的滲透到全體參與建筑人員的思想觀念當中。同時,較以往更加注重人才培養(yǎng)與選拔任用。有些建筑工程企業(yè)為了實現(xiàn)精益化管理目標,還會面向全員推行績效考核及各種激勵政策。在激發(fā)員工工作積極性的同時,更促進建筑行業(yè)從業(yè)人員整體素養(yǎng)的大幅提升。
早在工程設計階段,就融入了精益化管理,不僅可以提高設計圖紙質(zhì)量,還可以為后續(xù)施工打下堅實基礎,避免在施工過程中,出現(xiàn)設計變更、返工、延誤工期等現(xiàn)象。這樣一來,項目管理者便可以全身心投入到精益化施工過程管理當中,依據(jù)設計圖紙針對每一道工序的技術標準、操作規(guī)范、完工質(zhì)量進行精益細致的管理,從而最大限度保障工程建設質(zhì)量[3]。
將精益思維理論應用到工程項目管理當中,其目的是在滿足建筑質(zhì)量需求的基礎之上,找到一個最佳的生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式具體包括地質(zhì)勘察、工程設計、施工建設、竣工驗收等關鍵環(huán)節(jié)。同時,精益化管理建筑工程項目提供全生命周期的管理服務,并且針對生產(chǎn)過程中的增值活動進行有效辨別,力爭最大限度減少不必要的不增值活動,從而最大限度提升工程項目的經(jīng)濟效益。
傳統(tǒng)觀念認為,只要做到合理分工和大批量生產(chǎn),便可以提高生產(chǎn)效率。而精益思維理論則認為,即使在明確分工的前提下,在大批量生產(chǎn)過程中,仍然在某些環(huán)節(jié)當中存在等待與停滯的可能,而等待和停滯的結(jié)果必然造成浪費,或者大批量會造成大量庫存積壓,這無疑也是一種浪費。因此,在精益化管理模式下,主張在確定人員分工,制訂生產(chǎn)計劃的基礎上,針對生產(chǎn)過程進行動態(tài)化管理,類似于全過程跟蹤管理。一旦發(fā)現(xiàn)不合理之處,立即進行優(yōu)化改進,減少一切不必要的浪費,時刻保證工程建設的科學合理性與高效性。
建筑工程企業(yè)要在滿足客戶“需求”的基礎上,考慮如何生進行“生產(chǎn)”,并且通過科學管理,同時保障客戶利益和自身利益,也就是工程建設質(zhì)量和造成成本控制。在實現(xiàn)這一目標的過程中,必須從項目前期階段開始,就帶入精益化管理思維,針對項目決策、地質(zhì)勘察、工程設計等環(huán)節(jié)進行全程把控,在確保每一項工作完成質(zhì)效的同時,為后續(xù)施工建設爭取更多寶貴時間,力爭使用最短的建設周期建造出了優(yōu)質(zhì)工程。在獲得客戶滿意的同時,使企業(yè)獲得理想的經(jīng)濟效益,并且樹立起良好的市場口碑。
精益思維理論倡導的是凡事都要做到盡善盡美,以此來創(chuàng)造價值,保證生產(chǎn)質(zhì)量,客戶的滿意。因此,在精益思維理論的指導之下,工程項目管理者既要做好宏觀調(diào)控工作,例如帶領項目管理團隊制訂施工計劃、預算方案、管理制度等;又要抓好細節(jié)管理,確保前期制訂的各項任務、計劃、制度能夠得到有效執(zhí)行。只有凡事都要求盡善盡美,才能不斷提高運團隊管理水平,保質(zhì)保量完成工程建設目標[4]。
在建筑工程管理過程中,存在眾多管理事項、環(huán)節(jié)以及階段。在這種情況下,如果缺少一個總體管理目標,勢必導致各項管理工作陷入一片混亂之中,尤其涉及部門與部門之間的工作銜接時,就會出現(xiàn)類似于信息不對等、標準不一致、流程存在沖突等一系列問題,極大的限制了工程管理成效的提升。因此,在實施精益化管理之前,首先要結(jié)合本工程項目具體情況,制訂一個滿足客戶需求以及自身發(fā)展需求的管理目標。此目標需要整合工程建設質(zhì)量要求、限制工期、造價預算指標、安全系數(shù)等基本要求,確保此目標能夠為整個工程建設同期提供全程指導。從而在各部門、各崗位當中形成一個統(tǒng)一的工作標準,全體人員朝著一個共同的目標而努力。在日常管理工作中,不論哪個部門,都要做到及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,立即查找原因,盡快解決問題,從而促進項目管理水平的不斷提升,確保精益化管理目標的全面實現(xiàn)[5]。
在精益化管理理想下,工程技術管理并非從施工階段開始,而是從工程設計階段,就是全面加大管理力度,最終整套施工方案的科學合理性與可操作性。首先,全面掌握工程項目信息。設計人員要全面掌握房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的設計訴求、工程質(zhì)量要求、預算目標以及地質(zhì)勘察數(shù)據(jù)。在此基礎上,有針對性的開展工程設計,力爭在最短的時期內(nèi)構(gòu)思出一套或者多套符合建筑行業(yè)規(guī)范要求、工程項目實際情況以及客戶需求的設計初稿;其次,使用先進設計工具。為了有效提高工程設計質(zhì)量與設計效率,建議建筑設計師運用BIM 技術進行方案設計。這樣一來,不僅可以提高方案設計、修改的效率,還可以構(gòu)建起一個可視化施工模型。借助此模型,方便與客戶之間、施工方、項目管理團隊之間高質(zhì)量、高效率溝通。及時發(fā)現(xiàn)并且改進設計方案當中的缺陷與不足,從而加快方案敲定速度,提高技術交底的質(zhì)量。同時,施工負責人、監(jiān)理工程師還基于BIM 三維動態(tài)模型有針對性的制訂工作計劃,切實發(fā)揮出各自的管理職能,為后續(xù)施工建設打下堅實可靠的基礎[6]。
在建筑工程項目施工過程中,有大量需求。而且有些管理工作比較直觀,管理成效也顯而易見,但還存在很多潛在管理需求,如果在這些方面存在管理上的缺失,其負面影響往往具有較強的潛伏性,一旦暴露出問題,極有可能已經(jīng)形成無可挽回的損失?;诖耍紫刃枰椖控撠熑撕捅O(jiān)理工程師在施工前期就從自身管理職責出發(fā),制訂相應的工作計劃。必要時,針對那些交叉作業(yè)環(huán)節(jié)、隱蔽工程、風險系數(shù)較大施工項目制訂專項管理方案,并且針對一些風險因素提出防范預案,并且組織施工人員開展技術培訓。比如在澆筑混凝土之前,先進行試樣,打到一個最佳混凝土材料配合比,由此打造一個樣板,指導施工人員按照此樣板標準進行后續(xù)試,從而保證施工任務的順利完成[7];其次,在施工過程中,項目管理人員和監(jiān)理工程要親臨現(xiàn)場進行監(jiān)督管理,確保每一項施工作業(yè)的規(guī)范化程度。當一睦重要施工環(huán)節(jié)完工之后,立即結(jié)合工程圖紙開展質(zhì)量檢查,確認施工質(zhì)量過關之后,在質(zhì)量驗收單上簽字確認,方可進行下一道工序[8];再者,如圖2 所示,一旦在施工過程中遇到設計變更、返工、簽證等需求時,施工負責人要第一時間查明問題的根本原因所在,以保證施工質(zhì)量為前提,確認是否存在變更或者返工的必要,盡量減少簽證次數(shù)。如果確認需要變更,務必嚴格落實相關簽批流程,并且對各項文件、資料進行規(guī)范化管理,以便于后期工程決算時進行使用;另外,在項目施工全生命周期內(nèi),要針對安全生產(chǎn)進行嚴重管控。除了要求全體現(xiàn)場人員按要求佩戴安全帽、具備安全護具以外,還要定期開展安全知識培訓。通過事故案例展示、事故原因分析、模擬演練等方面,提高全體參建人員的安全意識與自我保護能力;還有,在整個施工區(qū)域內(nèi)實施“6S”標準體系,確保所有物品的規(guī)范化擺放,保證人員活動區(qū)域內(nèi)的干凈整潔。為了實現(xiàn)此目標,可以將施工現(xiàn)場管理職責分配給全體參建人員,采用輪流值班的方式對施工現(xiàn)場進行“6S”管理。再推出一套績效考核標準,以月度為單位進行綜合考評,并且將考核結(jié)果與個人收入相掛鉤,做到有獎有罰,充分激發(fā)起全體人員的工作積極性與主動性,形成良好的工作作風與習慣[9]。

圖2 工程項目變更簽批流程
在建筑工程成本當中,同樣存在大量管理需求,例如人力、設備、建材、水電能源等。對此,首先需要明顯一個成本控制目標,在此基礎上,編制預算方案。為后續(xù)工程設計、建材采購、項目團隊組建等工作提供參考依據(jù),確保工程預算目標的順利實現(xiàn)。比如在設計環(huán)節(jié)開展限額設計,在采購環(huán)節(jié)尋求性價比最高的材料等;其次,在施工過程中,同樣要針對施工成本進行精益化管理。比如庫管員針對每一種材料的庫存量制訂合理的下限值,當材料庫存不足時,及時提出采購申請,為采購環(huán)節(jié)預留出足夠的時間,用于詢價,走訪市場,避免采購到高價物資,加大施工成本:另外,設備管理人員要定期開展故障排要檢修,最大限度防范設備運行故障,在降低設備維修成本的同時,避免對施工進度造成延誤;當設備使用完畢后,要立即關閉電源開關,還要做到節(jié)約用水,減少一切不必要的浪費,使工程造價得到全面有效的控制[10]。
伴隨著建筑工程項目投資規(guī)模和管理需求的不斷提升,將精益思維理論融入到項目管理當中,同時具備較強的必要性與可行性。對此,需要建筑工程企業(yè)和項目管理者,盡快完成管理理念的更新,率領全體員工構(gòu)建起精益化管理模式,制訂精益化管理目標,出臺精益化管理制度,運行精益化管理措施。只有這樣,才能最大限度提高管理成效,同步促進工程建設質(zhì)量和生產(chǎn)效率的全面提升。