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“陜北棗妹子”高紅艷:一個人就是一個團隊

2022-04-16 13:13:23張凌云
新西部 2022年1期

張凌云

17萬張圖片,2828個視頻,幫鄉親們賣狗頭棗上百萬斤。這是“陜北棗妹子”高紅艷扎根家鄉七年的戰績。與多數主播背后有團隊不一樣,高紅艷一個人就是一個團隊。從肩扛手提收購土特產,到挑選打包,再到視頻拍攝,都只有她一個人。高紅艷表示,自己能做到的扶貧助農最好的方式,就是幫助鄉親們將農產品變現增收。她將繼續扎根農村,留守在農村,為家鄉發展盡一點綿薄之力。

網紅是什么?

在陜西榆林佳縣高家下坬村,如果要問村民這個問題,他們都會脫口而出:網紅是小紅!

其實,生活在高家下坬村的大多是留守下來的老人,他們不知道什么是網紅,但在他們心里,能幫他們賣出狗頭棗、月子小米、核桃、黃花菜、土蜂蜜、土豆粉、手工掛面的小紅就是網紅。

鄉親們口中的小紅,全名高紅艷,從小在高家下坬村長大,今年35歲。

2021年12月23日,央視農業農村頻道《三農群英匯》欄目播出了《“棗妹子”賣棗記》。這是繼2020年12月出現在《經濟半小時》欄目之后,高紅艷第二次登上央視。

節目播出后,小紅的紅棗賣得更好,三四天就賣出3萬多斤。但小紅說,自己不敢有一絲松懈:“年初我定下銷售40萬斤紅棗的目標,現在還有3萬多斤未完成,還想再努力一把,為鄉親們,也為我自己。”

起步微商妙招致勝

佳縣地處黃河沿岸土石山區,溝壑縱橫,生態脆弱,曾是國家扶貧開發重點縣和呂梁山集中連片特困地區貧困縣。2020年2月,這里正式退出貧困縣序列。

佳縣雖然土壤貧脊,但卻是紅棗優生區,小雜糧也赫赫有名,農特產歷來是當地農民主要收入來源。

小紅說,現在村子里只剩老年人了,想找個年輕人都找不到。沒有固定渠道,老人們只能跑老遠的路將貨拉到縣城或者鎮上去賣,能不能賣出去、一天能賣多少全憑運氣。她通過互聯網銷售土特產,也是因為沒有銷售渠道。

2015年冬天,在縣城工作的小紅接到父親的電話,說家里的紅棗沒人來收,7萬多斤紅棗賣不出去。老人聽說可以在網上賣紅棗,想讓她也試一下。

小紅起初在微信朋友圈里做微商,銷售紅棗。由于棗子質量有保證,價格也合理,生意還算理想。她至今記得自己出奇致勝的一招:為了擴展客源,她率先用“轉發十次朋友圈送一箱紅棗”的方式,號召身邊的親戚朋友一起來幫她引流,同時給出了最優惠的價格。最終,她不僅成功將自家滯銷的紅棗售出,還幫著村民們賣出了幾萬斤紅棗。

2016年,小紅干脆為當地所有叫得上名的農副產品帶貨,但這種模式很快就迎來瓶頸期。“通過朋友圈帶貨,客源有限,更何況紅棗、小米這些特產都不是快消品,買幾斤能吃好久,很快生意就不行了。”

堅持到2018年,小紅的微商身份已經有名無實,婚姻生活也亮起了紅燈。小紅說:“那時感覺我的人生都坍塌了,爬不起來了。”就在這時,她偶然聽人介紹火山小視頻(現抖音火山版),也許是職業的敏感,她很快加入其中。

小紅的視頻多是自己舉著手機拍的,背景主要是村子空曠的四野。她說:“我很想在抖音平臺上發一個自己站在村子里的崖畔上,面對著凈透的藍天和連綿不絕的溝溝峁峁,喊出自己的愿望,和粉絲們一起感受陜北黃土高原的生活場景。但是,至今也沒成功,因為沒有人幫我拍。”

小紅說,弟弟和10歲的女兒是認識的人中拍攝技術最好的了。60多歲的父親母親至今也不會用手機,有時急了上前幫忙,最后一看圖像只有腳,再拍人就急了。

剛開始,小紅拍視頻毫無目的性。村子里上百戶留守老人是她取之不盡的素材。用石碾子磨玉米粉的老夫婦、趕著牛車去縣城賣貨的老農、偶遇上山撿棗背著背簍的孃孃、父母親農田里勞作開裂的雙手、村民拉風箱做飯、村民吼上幾嗓子民歌……都是隨著自己的興趣來。

這個過程持續了近一年的時間,她發現喜歡看的人越來越多,粉絲漲到了20多萬,但她沒有著急帶貨。她覺得要和粉絲們在互動中建立信任感,讓大家知道她不光為自己家賣土特產,也給村民們幫忙,才能賣貨,貨才能賣長久。

真誠就是風格

2019年春節過后,小紅正式開始直播帶貨。和對粉絲的承諾一樣,只銷售農產品,而且都是自己從農民手中收購的。

如今在抖音平臺上,小紅有124萬粉絲。她拍攝的2800多條視頻,依舊沒有固定的風格主題。雖然沒有美顏,沒有擺拍,只是隨手記錄鄉村生活的本來面目,但她的小視頻似乎很有魔力,也充滿真誠。當然,出鏡的小紅有些狂野的笑聲和地道的陜北方言解說,也給視頻帶來不少加分。

在小紅的視頻里,原生態就是日常生活,老人們相對樸素的生活既是條件所限,也是他們自己的選擇。小紅給觀眾打開了一場持久的陜北鄉村生活沉浸式體驗通道。

短視頻里,小紅經典的穿搭是大紅花襖、綠襯衣、藍褲子、紅圍巾,這種人們印象中的陜北女子的穿衣風格,可能是小紅視頻里少有的特意安排。小紅的視頻還有一個特點,因為多是自己手持拍攝的,為了拍攝人物,自己的臉往往都只露多半邊兒。

小紅說,她和許多小視頻制作者都有一樣的苦惱,不知道用什么方法才能吸引粉絲,要說心得就是堅持和真誠,她愿意把自己的喜怒哀樂,原封不動地展現出來。沒有加工痕跡,也算是一種風格吧。

進入2022年,小紅在視頻里流著喜悅的淚水說,離婚三年后,她靠自己終于付首付買房了。

小紅抖音上傳的第一條視頻拍攝日期是2019年10月30日。拍攝的是她和村里老人、孩子在一起的畫面,配文是“淳樸善良的笑容是我前進的動力”。

小紅還記得自己第一個關注度最高的視頻,是村里老人背著一捆柴從家門口路過,她看見了,趕忙切了塊西瓜遞過去,這是村民間很正常的交往,沒想到,這順手一拍竟成就了她的事業。

和村民唇齒相依

抖音直播間里,小紅對自己的介紹是:扎根大山七年,讓耕者有尊嚴,服務“三農”,為父母村民賣農產品,自己養蜂有土蜂蜜,小紅上過央視財經頻道。B75EFA51-2897-4568-A139-2FFEE683F4E1

“小米、核桃、掛面、黃花菜、蜂蜜……只要我們這邊有的我都賣,所有貨都是我一個村子一個村子跑收來的。自從我開始大量收購農產品,老人們很少再跑出去賣貨了,就盼著我來。”小紅說,“我每到一個村莊,村子里就像趕廟會。大家你提一籠土豆粉,我拿幾袋小米,都圍著我讓我看成色,看能不能收。”

村民們拿來的大部分產品,小紅都會以市場價收下,并現場付款。

2020年年底,獨居在家的石奶奶自己種了些小米,可是由于產量小,再加上住得偏遠,一直沒有人上門收購。小紅得知后,抱著秤來到石奶奶家,收購了135斤小米,一共付給老人950元。

小紅還記得另一位奶奶賣核桃,在收到1000元現金后,每張100元的都要用牙咬一下,辨別真假,聽到聲音才放心。老人咬一張舊錢后,跟小紅說,她喜歡新錢,能不能換一張新的。小紅說,老人是很久沒有見到錢了,擔心收到假錢,才這樣做的。“這就是我每天需要面對的人群,還能有什么怨言,只有不斷努力,才能讓自己和周圍的人過上好生活。”

小紅現在直播的地方是縣郵政部門給提供的。一次,一位大爺背著一筐自己曬干的黃花菜,走了四個多小時,到處打聽才找到郵政局。老人說,他只相信小紅,把東西讓小紅賣才放心。

在《“棗妹子”賣棗記》中有一個情節:紅棗下來的季節,十里八村的鄉親們都盼著小紅來收棗。只要看著她開著三輪車進村,村民們就會圍上來。

木頭峪村82歲的燕大爺在兒子去世后,和老伴一起供兩個孫子在縣城上學。棗子是他們最主要的收入,駐村干部找小紅幫忙,小紅向老人保證,全力幫他賣棗,只要她還在,明年也不用愁銷路。

今年雨水多,好多棗子開裂,品相不好。農民都是大的小的、好的壞的混在一起撿回家,對小紅來說銷售難度非常大,好在有一家企業答應幫她分撿棗子,保證質量。

幾年時間里,小紅每天都會在村里待上大半天,不是拍短視頻,就是忙活收購農產品。由于村民住得分散,往往一個山窩窩里只有兩三戶。為了提高收購速度,小紅學會了開三輪車。

她還學會了養土蜂。有一條視頻里,小紅倒蜂箱,換蜂王,被蜜蜂螫得眼睛看不見,第二天才露出一條縫來,還堅持上直播。

一場直播下來三個半小時,小紅全程沒有喝過一口水,也沒有坐下休息片刻,跑東竄西拿產品,熱情地跟網友互動。下了直播,小紅坐在原地一動不動,啥也不想,一坐就是半個多小時,才緩緩站起身來。她說自己太累了,恍惚間有活不成的感覺,但鄉親們的依賴和信賴,又支撐著堅持往下走。

組建團隊迎接挑戰

小紅的腦子里有一個賬本:2020年賣紅棗29萬斤;2021年40萬斤差一點兒;2022年目標是60萬斤;她的最終目標是年銷售100萬斤。

小紅帶貨的農產品,都產自農家小院。土豆粉、黃花菜、手工掛面是農民按最古老的方法戶外晾曬,整個過程沒有任何添加。小紅說,村里的人想做手腳也不會,也沒有那個閑功夫。所以她收的農產品質量是有保證的,而且還能吃到過去那種老味道。

小紅帶貨的另一個優勢就是價格。主打品狗頭棗,一般是8斤、10斤包郵,價格在8至10元。小雜糧各種豆類都是每斤10元,黑芝麻18元,花生12元。山地黃仁核桃買5斤送一斤90元。月子小米5斤50元包郵。蜂蜜有土蜂蜜、棗花蜜、黃芪土蜂蜜、柴胡蜜,2斤一瓶,買兩瓶送一瓶,共120元。而網上土蜂蜜的銷售價格每斤50、80、120元的很普遍。所以小紅的客源很穩定,銷售連年攀升。

為什么小紅敢面對鏡頭說自己是助農銷售呢?這是因為她給農民的收購價格,都是市場價或略高一些,農民都很滿意。以紅棗為例,她給的收購價格是每斤6.5元。她直播銷售價格是每斤8元,每斤1.5元的差價里還有一部分包裝和快遞費用。

小紅說,她和村里的許多老人都親,相處的故事很多,但因為她一個人忙不過來,只能用視頻記錄當時的情景,過后就沒有時間來梳理了。這也是她沒有自己團隊的遺憾。

附近村子里年紀大的獨居老人,她都在心里擱著。不是身處鄉村,大家不會知道這里的老人有的一輩子都沒吃過大米。去年小紅一共買了兩萬元的大米,挨戶送給老人。每年中秋節,她會買好月餅親自給老人送過去。這些助農扶貧的事情,小紅在視頻上展現的并不多。

2021年4月29日,榆林市首屆電商直播帶貨大賽在米脂縣開賽。在此期間,小紅共銷售蘋果、小米等農特產品13000單,總銷售額達28萬元。在蘋果專場、特產專場,小紅都取得了第二名的成績。對此,她并不是很服氣。“只有我是一個人,他們都有團隊,我對自己的直播效果有信心。”小紅說。

因為幫農助農成績出色,小紅獲得了不少榮譽,比如“佳縣扶貧助農優秀主播”“佳縣電商助推鄉村振興優秀主播”。2021年9月,小紅拿到了新型高級職業農民證書,她在家里請村民們吃了一頓羊肉面。

對于未來發展,小紅也慢慢有了清晰的規劃。2020年,她注冊了公司,決定一步步將公司做大做強;2022年,她想組建一個團隊,她說,她最缺的幫手是拍攝的人,其他環節的累,她都能應付過來。

采訪中記者了解到,在鄉村振興背景下,快手、抖音等平臺紛紛推出“三農快成長計劃”“秋實計劃”“耕耘計劃”“新農人計劃”,投入流量資源,扶持平臺“三農”內容創作。并針對貧困地區的創作者,給予運營培訓、變現指導等政策傾斜。

對小紅來說,這都是難得的發展機遇。小紅表示,自己能做到的扶貧助農最好的方式,就是幫助鄉親們將農產品變現增收。她將繼續扎根農村,留守在農村,為家鄉發展盡一點綿薄之力。B75EFA51-2897-4568-A139-2FFEE683F4E1

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