加強醫德醫風檔案管理，促進醫院行業作風建設的重要性探究

王沙

摘 要：醫德醫風檔案管理是醫院行業作風建設工作中的基礎性工作，只有對醫德醫風檔案管理進行優化創新，引入新的建設思想，為醫院醫德醫風建設工作的開展提供檔案資源支持，才能對醫院行業作風建設進行全面優化創新。本文針對醫德醫風檔案管理進行研究，從其促進醫院行業作風建設路徑角度進行深入探索，也對醫德醫風檔案管理的重要意義加以明確，旨在能促進醫院醫德醫風檔案管理工作的創新推進，提升醫院行業作風建設的整體水平。

關鍵詞：醫德醫風;檔案管理;行業作風;重要性

對于醫院建設發展而言，醫德醫風檔案管理工作的開展關系到醫院醫德醫風建設工作的深入推進，與醫院行業作風建設的創新發展也存在緊密聯系。因此，醫院發展實踐中結合新時代背景，要注意對醫德醫風檔案管理工作的開展進行準確定位，選取合適的切入點促進建設工作的系統創新，確保能發揮醫德醫風檔案管理的重要價值和作用，為提高醫院行業作風建設工作的效率開展助力，促使醫院醫德醫風建設取得顯著發展成效，為醫院工作的高效開展奠定基礎。

一、當前醫德醫風檔案的具體內容

醫德醫風檔案將醫療人員作為對象，主要記錄醫務人員在醫療工作中的服務態度、行業作風、醫療質量信息，以及參考人事檔案的方法將醫護人員在工作中受到處罰、表彰等情況進行記錄和整理的檔案材料。醫德醫風檔案管理主要包含醫護人員參與培訓的主要經歷和小結內容、社會評價、自我評價以及醫德考核結果，同時也包含患者對醫務人員的表揚、投訴以及醫院醫德醫風典型事跡報道方面的內容。醫德醫風檔案管理能夠反映醫院醫德醫風建設情況，對檔案資源實施有效的管理，能為醫院開展行業作風建設提供重要支持，促進醫院行業作風建設工作的全面系統創新，切實優化醫院醫德醫風建設工作的整體效果，為醫院綜合醫療服務工作的開展奠定基礎。

二、醫德醫風檔案管理促進醫院行業作風建設的實施路徑

醫院醫德醫風檔案管理工作的開展對于行業作風建設工作的系統推進能起到良好的促進作用。因此，新時期醫院建設發展中，要加強對醫德醫風檔案管理的重視，并從行業作風建設視角，探索醫德醫風檔案管理工作的主要措施，力求發揮其重要作用，為新時代背景下醫院行業作風建設工作的高效化和系統化開展提供良好的支持。

1.思想認知，領導層重視，建設醫德醫風檔案管理機構

思想認識的深化和領導的重視能對醫德醫風檔案管理工作的開展產生積極影響，有助于促進工作體系的全面創新。因此，新時期在醫德醫風檔案管理工作中，要想發揮管理作用助力行業作風建設，就要在建設實踐中將領導重視作為前提，促進完善醫德醫風檔案管理機構建設，為管理工作的開展提供相應的支持。首先，要轉變思想觀念，從醫院行業作風建設需求入手，針對醫德醫風檔案管理的重要性進行分析，能客觀定位管理工作的價值和作用，可以結合時代背景有效組織各項建設工作的開展，從而彰顯醫德醫風檔案管理優勢，為醫院行業作風管理工作的開展助力。其次，要提高領導的重視程度，借助思想宣傳和教育引發醫院領導的重視，使醫院領導能主動參與檔案的管理工作，形成齊抓共管的工作格局，確保能借助有效的管理和資源整合為醫院人力資源管理工作的開展服務，有效促進醫院綜合管理水平的提升，為醫院現代化服務體系的構建奠定基礎。最后，要設立專門的醫德醫風檔案管理組織機構，在全面加強領導重視的基礎上，按照醫院檔案管理的現實需求，積極探索完善組織機構的構建，可以嘗試成立醫德醫風考核評價小組，設立專業性的醫德醫風檔案管理辦公室，重點對管理工作負責，制定相應的管理規章制度，確保能為醫院醫德醫風檔案管理工作的開展提供組織保障和結構保障，彰顯管理工作的價值和作用。如此在醫院管理實踐中，就能從思想層面加強對醫德醫風檔案管理工作的重視，并按照時代發展需求不斷對管理工作的開展進行系統創新，確保管理工作的綜合發展成效，為醫德醫風建設以及行業作風建設工作的創新發展奠定基礎。

2.定性考核，量化考評，進一步完善管理組織體系

對于醫德醫風檔案管理工作而言，完善的考核系統能為管理工作的創新推進和管理活動的組織實施奠定基礎，也能彰顯檔案管理工作的開展效能，為新時代背景下醫德醫風檔案管理工作的開展助力。因此，在實際工作中，可以促進定性考核和量化考評有機整合，不斷對醫德醫風檔案管理組織體系進行建設和創新，為管理工作的開展提供支撐，有效促進醫德醫風檔案資源的高效開發和利用。首先，踐行定性考核理念，采用醫德醫風個人考核與醫院評價結合方式，對醫務工作者醫德醫風建設情況進行考核評價，將醫德醫風考評結果納入醫德醫風檔案體系中。其次，引入量化考評制度，設計醫德醫風量化考評得分制度，在實際工作中定期開展考評工作，按照醫務工作者的行為表現為其打分，得到95分以上的醫務人員可以獲得表揚和獎勵，得分不足70的醫務人員則要受到教育和處罰。在考評制度的作用下，醫德醫風檔案管理工作中將考評結果作為重要的管理指標，按照考核評價的結果對管理工作的開展進行全面系統的創新，能夠豐富醫德醫風檔案內容的豐富性和完善性，促進醫德醫風檔案管理工作的優化開展，保障檔案管理水平得到系統提升。最后，要積極探索完善組織體系的構建，以醫院實際結合醫德醫風檔案管理需求對組織體系進行建設，要促進多部門集中化管理，檔案管理人員在開展管理工作的過程中，要注意與各部門工作人員進行有效溝通和交流，使管理工作的開展能得到各部門工作人員的積極支持和配合，在醫院內部形成良好的工作氛圍，確保檔案管理工作得到準確、高效的貫徹落實，為醫院現代化建設發展和綜合服務工作的創新奠定基礎，切實增強醫德醫風檔案工作的綜合影響力。在醫院行業作風建設中，彰顯醫德醫風檔案管理工作的優勢，借助檔案管理工作的開展實現對其資源的高效化利用，促進醫德醫風建設的全面系統創新，為醫院行業作風建設工作的開展奠定基礎。

3.實事求是，提升業務技能和服務質量

在醫德醫風檔案管理工作中，要注意堅持實事求是的發展理念，促進服務質量的提升，使服務工作的開展能為醫院行業作風建設工作的開展提供良好支持。首先，要踐行實事求是的發展理念，對醫德醫風檔案管理工作進行改進和創新。對醫德醫風檔案管理工作進行改進和創新是每個醫務工作者的重要責任和義務，要想保障檔案資源的高效化利用，要求檔案管理人員堅持實事求是的思想和原則，定期組織領導班子針對檔案管理工作的開展進行系統分析，與時俱進，對管理模式和管理體系進行改進和創新，確保各項建設工作的開展能始終與管理需求相適應，為醫院作風工作的開展提供相應支持。其次，要堅持主動服務思想，醫德醫風檔案管理工作中要想促進檔案資源為醫院醫德醫風建設、醫院行業作風建設服務，就要引入主動服務理念，結合醫院行業作風建設以及醫德醫風建設工作的現實需求，制定信息化和現代化的服務體系，促進檔案資源的優勢共享，在有效服務的基礎上促進資源利用率的逐步提升，為醫院綜合管理工作的開展奠定基礎。借助醫德醫風檔案資源管理服務技能的優化和服務質量的提升，顯著改進醫院醫德醫風建設成效，為醫院行業作風建設工作的開展提供強有力的支持，切實保障新時代背景下醫院行業作風建設科學系統的推進，能為醫院醫療服務工作的創新開展創造理想的管理條件。

三、做好醫德醫風檔案管理的重要意義

對于醫院行業作風建設工作而言，醫德醫風檔案管理工作的開展能對其產生積極影響，對于醫院綜合管理工作的開展也產生極其重要的促進作用。新時代背景下，醫院做好醫德醫風檔案管理工作具有極其重要的價值和意義。

1.醫德醫風檔案建設，可落實具體績效考評

醫院在積極開展行業作風建設和管理工作的過程中，將醫德醫風檔案管理作為重要的切入點，探索管理內容的創新和管理方法體系的重新構建，能發揮檔案管理的重要力量，將醫德醫風作為績效考評的重要指標，結合其數據信息輔助開展績效考評工作，使醫院績效考評結果更具可參考價值，能為醫院員工管理工作的開展提供相應的支撐，從而優化行業作風管理效果。在績效考核基礎上引導和約束醫院醫務工作者主動規范和約束自身行為，增強醫院行業作風建設效果和綜合管理效能。

2.醫德醫風檔案建設，可提升醫療服務質量

醫院管理工作的開展主要是為社會大眾提供高質量的服務，在醫院管理實踐中，從行業作風建設的角度入手對醫德醫風檔案管理進行改進創新，能促進檔案資源的高效整合和利用，在檔案資源管理的基礎上有助于發現醫院醫德醫風建設方面存在的問題和缺陷，也能對醫德醫風建設取得的成果形成更加全面系統的認識，從而幫助醫院管理者結合檔案資源的利用不斷對管理服務工作進行改進和創新，逐步構建高水平的醫療管理和服務質量體系，在展現醫德醫風建設價值的基礎上，有效促進醫院綜合服務質量的顯著提升。

3.醫德醫風檔案建設，可創造良好醫療環境

醫院在對管理模式進行改進和創新的過程中，選取醫德醫風檔案管理作為切入點，對檔案資源進行高效化的管理和利用，促進醫德醫風建設的系統貫徹落實，在檔案管理的基礎上增強醫德醫風建設的規范性和有序性，能夠有效強化醫院醫務工作者醫德醫風建設的意識，使他們能有意識地規范和約束自身行為，按照規章制度踐行以人為本的思想開展各項醫療服務工作，從而在醫院內部營造良好的服務氛圍，使醫院醫療管理和服務工作的開展能得到患者的高度認可，有效促進醫院醫療環境建設工作的高效開展。

四、利用醫德醫風檔案管理加強醫院行業作風建設的心得分析

醫院醫德醫風建設是提高醫院綜合服務質量、促進醫院醫療服務高效化發展的前提和基礎。在醫院探索行業作風建設的工作中，嘗試將醫德醫風檔案管理引入行業作風建設體系中，能更好地發揮行業作風建設的重要作用，為醫院醫德醫風建設助力。醫院要想在綜合管理工作中充分彰顯醫德醫風檔案管理的價值和作用，促進醫德醫風檔案管理在醫院內部的貫徹落實，較為重要的一點就是要全面加強對廣大職工群體的教育和引導，使其能深刻認識到醫德醫風檔案管理的重要性，并從思想上加強對工作的重視，在行動上主動配合醫德醫風檔案管理的開展，確保檔案資源的管理高效化發展，能為醫院行業作風建設工作的開展提供相應支持。同時，在推進醫德醫風建設過程中，將檔案管理的有序推進作為基礎性工作，重點促進醫德醫風檔案資源的有效開發和利用，構建更加完善的醫德醫風考評工作制度和工作體系，將日常監管工作與醫德考評工作緊密融合在一起，從而促進醫院醫德醫風建設工作的高效化開展，為醫院行業作風建設的科學組織推進以及服務效能的全面提升創造條件。因此，新時期醫院在建設發展中，要客觀審視醫德醫風檔案管理的重要價值和作用，與時俱進，對管理工作進行創新，面向醫院行業作風建設的現實需求，對醫德醫風檔案管理工作進行不斷調整和優化，形成動態化的工作體系，支持醫德醫風建設工作的高效開展，為醫院發展實踐中現代化服務體系的構建奠定基礎。

五、結語

綜上所述，在醫院建設發展實踐中，重點針對醫德醫風檔案管理進行分析，以此為基礎探索醫院行業作風建設的有效推進和系統規劃，能夠在建設實踐中彰顯醫德醫風檔案管理的價值和作用，輔助醫院行業作風建設高效開展。因此，新時代背景下，要注意結合醫院醫療服務工作的需求和醫院管理工作的現實需要，積極探索醫德醫風檔案管理工作的改進和創新，有意識探索行業作風建設體系的構建，借助醫德醫風檔案管理的力量，為行業作風建設提供有力支撐，促進醫院行業作風建設取得良好發展。

參考文獻：

[1]潘岫巖.縣級醫院醫德醫風檔案管理工作研究[J].辦公室業務，2021

[2]韓玉玲.新醫改形勢下對加強醫院醫德醫風檔案管理工作的思考[J].黑龍江檔案，2021

[3]梁 婷.醫德醫風檔案管理在促進醫院行風建設中的影響[J].黑龍江檔案，2021

[4]劉 琍，陳 琴，周 萍，馮 運，宋國明，金 平，沈 軒，呂 超，徐 穎，揭俊欽.現代醫院管理制度下醫德醫風智慧考評體系構建研究[J].中國醫院管理，2020

[5]甄旭東.做好醫院醫德醫風檔案管理工作的幾點體會思路分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2020

[6]高麗春.新醫改形勢下對加強醫院醫德醫風檔案管理工作的研究[J].蘭臺內外，2019

[7]蘇錫武.加強醫德檔案管理促進醫院行業作風建設的重要性[J].世界最新醫學信息文摘，2017

[8]楊凱艷，申長葉，李 健，等.加強醫德檔案管理促進醫院行業作風建設[J].河北職工醫學院學報，2008

[9]王靜冰，隋佳昕.加強醫德檔案管理促進醫院行風建設[J].內蒙古科技與經濟，2018

[10]劉建文，張彩花.做好醫德檔案管理工作促進醫院醫德醫風建設[J].當代醫學，2010

[11]馬桂珍.加強醫德醫風建設 促進醫院發展[J].河北企業，2015

[12]劉詩文.規范醫德醫風檔案管理促進醫院行風建設[J].蘭臺世界，2017

[13]陳榮海.加強醫院人事檔案管理對促進醫德醫風建設的作用[J].魅力中國，2020

[14]朱月恒，武金寶.建立醫德醫風檔案，促進醫院持續和諧發展[J].中國中醫藥咨訊，2010

[15]韓玉珍，周勝利，王 琨.對中國加入WTO后醫院經營管理的再認識[J].中國醫院管理，2002