做群眾的“貼心人”

本刊記者/徐曉鳳 通訊員/葉毅

邵敬屏，麗水市蓮都區(qū)萬象街道麗陽門社區(qū)黨委書記、居委會主任。曾獲全國抗擊新冠肺炎疫情優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)工作者、浙江省優(yōu)秀黨務(wù)工作者、浙江省城鄉(xiāng)千名抗疫英雄人物、麗水市級興村（治社）名師、麗水市“百姓喜愛好支書”等榮譽

在“我為社區(qū)擦把臉”活動中，邵敬屏帶頭清理城市閱讀角/蓮都區(qū)委組織部供圖

“作為社區(qū)的‘當(dāng)家人’，我要繼續(xù)用自己的熱情與認真，用心解決好居民的身邊小事，做到敬民如親、愛民如親，既要做社區(qū)治理的‘領(lǐng)頭人’，更要做群眾身邊的‘貼心人’！”2021年11月，在麗水市蓮都區(qū)萬象街道第三季度村社黨組織書記擂臺賽上，麗陽門社區(qū)黨委書記、居委會主任邵敬屏接過“優(yōu)勝社區(qū)”的錦旗，莊重地說道。

麗陽門社區(qū)是典型的老舊城市社區(qū)，0.65平方公里的土地，戶籍人口14290人，流動人口3000余人，社區(qū)內(nèi)90%的小區(qū)是開放式小區(qū)。基礎(chǔ)設(shè)施差、人口密度大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜等一系列難題就擺在邵敬屏面前。“只靠社區(qū)6名工作人員，確實難以應(yīng)對繁重的基層工作任務(wù)。不如與各單位分頭包干，分領(lǐng)域治理才能長遠發(fā)展。”為此，邵敬屏主動與轄區(qū)共建單位聯(lián)系，上門討論社區(qū)的實際工作情況和所遇難處，得到了共建聯(lián)系單位的一致理解，共同探索出社區(qū)治理“1+16+3”紅色聯(lián)盟工作法。

今年3月以來，麗水市新冠疫情反復(fù)，社區(qū)人員工作量激增。但邵敬屏臨危不亂，使出了“錦囊妙計”。她“招兵買馬”吸納志愿者，一對一包樓棟開展地毯式排摸，不到24小時就設(shè)立了16個卡口，完成了社區(qū)40個路口的管控任務(wù)。一天24小時，工作18小時，連續(xù)幾周的高強度工作，讓她患了口腔潰瘍，疼得連飯也吃不下，但她仍堅守著崗位。“我是黨員，也是社區(qū)的‘主心骨’，戰(zhàn)疫關(guān)鍵時刻，我更不能撤退。”邵敬屏說。

麗陽門社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多，老人居多，近年來，加裝電梯的需求也被提上了日程。通過走訪，部分低樓層的住戶擔(dān)心加裝電梯后會影響通風(fēng)和采光，加裝電梯項目遲遲無法推進。邵敬屏在了解各樓層住戶的顧慮和需求后，主動邀請小區(qū)居民代表召開鄰里“圓桌會議”，協(xié)商解決矛盾，并替居民們對接相關(guān)部門。在她“穿針引線”下，2020年12月，社區(qū)內(nèi)錦繡佳苑小區(qū)終于成功加裝了首部電梯。“多虧社區(qū)幫忙，現(xiàn)在有了電梯，再也不用爬6樓了，輕松多了！”錦繡佳苑小區(qū)的劉奶奶感嘆道。

一次次挺身而出，一回回貼心服務(wù)，讓老舊社區(qū)煥然一新。近二十年來的社區(qū)工作，讓邵敬屏鍛造了一顆“植根人民”的紅心，也干成了一件又一件惠及民生福祉的“關(guān)鍵小事”。她在民情日記上寫道：“社區(qū)工作，有苦有甜。一看到居民臉上綻開的笑臉，我就感覺所有的辛苦都值得。如果可以的話，我愿意一直做服務(wù)群眾的‘貼心女兒’。”