黃睚涵
摘要:中國特色社會主義進入新時代,賦予了主流媒體新的責任和使命,媒體融合自然也成為主流媒體必須要走的路。作為地市級主流媒體,除了肩負宣傳好黨委、政府的政策外,還承擔著自身發展和經營收入的重任。如何打破現有機制約束和發展瓶頸,激發基層工作人員的激情和活力,讓地市級主流媒體重新搶占輿論主陣地,適應市場經濟下的生存規則?筆者結合實際,淺談主流媒體的“融”與“合”。
關鍵詞:主流媒體;媒體融合;瓶頸;發展
中國特色社會主義進入新時代,推動媒體融合發展,加快構建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局,是黨中央著眼鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論作出的戰略部署,是宣傳思想戰線面臨的改革要求,具有重要的現實意義。
一、地市級主流媒體的現狀
如今,媒體融合已向縱深發展,一些地市級媒體融合還停留在傳統媒體與新媒體的簡單相加階段,在傳統媒體維持經營的同時,開辟了“兩微一端”及新媒體矩陣等平臺,但傳統媒體與新媒體平臺之間各自為戰,“你是你、我是我”,或者“你幫我、我幫你”,沒有真正變成“你中有我、我中有你”的互通互融。
(一)機制體制不健全 優秀人才流失多
地市級媒體實行的是事業單位管理體制,有嚴格的編制管理和薪酬績效規范,再加上傳統媒體時代的制度設計難以體現媒體融合的評價和激勵,體制機制成為束縛融合發展的一大瓶頸。
機制體制不完善,不靈活,無法給那些有能力、想干事的年輕人提供展露才華的舞臺和提供職業晉升的通道,也沒有公平合理的競爭機制讓他們脫穎而出,實現理想規劃。于是,一些優秀人才選擇辭職轉行,去發展機會更多的大城市或新媒體,造成現有新聞從業隊伍中優秀人才流失嚴重,這也制約著主流媒體融合發展的步伐[1]。
(二)頂層設計缺位 資金投入不足
媒體深度融合,移動優先,一體發展,地市級主流媒體需要對傳統的管理模式進行顛覆式的創新改造,而這種轉型改革涉及體制機制的變革,不是單靠媒體自身所能完成的,需要上級政府部門的重視,需要符合改革實際的頂層設計,提供政策措施支持。但是,目前在地市級層面,可操作性的實施意見還不清晰。
地市級主流媒體大多是自籌自支的事業單位,承擔著主流輿論的宣傳任務,同時靠經營創收維持生存發展。隨著全媒體時代到來,傳統媒體影響力下降,經濟創收嚴重下滑,這是不爭的事實。媒體融合需要人才更新、培訓成本和全媒體運營數字化軟件以及硬件的大量投入等,因此,靠主流媒體自身的經濟創收積累難以支撐媒體融合需要的硬件投入。
(三)績效和創收捆綁 節目內容求“量”不重“質”
在地市級主流媒體,內容生產和經濟創收直接捆綁在一起,所有人員都有經濟創收任務,如果每月按時完成經濟創收任務,就可以正常拿到績效工資,反之,就會被扣發績效工資。每個部門各自為戰,相互爭奪廣告客戶,降低廣告投資門檻,單位部門之間不和諧,內耗嚴重,不利于整體工作的推進。
新聞記者本屬于專業型、技術型人才,他們的主要任務就是要做好節目內容,把心力用在節目創新上,可是,同時還要做好營銷任務。這樣的考評機制導致的直接后果是,許多基層一線的新聞記者無心無暇顧及節目內容,對本該用心的節目內容卻應付了事。那么,“內容為王”又從何說起?長期下去,形成惡性循環,沒有說服力、感召力的內容,沒有主流思想輿論凝聚力和引領力的欄目,就吸引不了廣告投資商的目光,又何談經濟創收。
(四)人才老化斷層嚴重 節目質量逐年下滑
地市級主流媒體因為事業編制的約束,普遍存在人員老化、技能老化、人才斷層嚴重等現象,再加上人員身份性質多樣性,造成媒體融合真正需要的人才招不來、留不住。
新媒體時代到來后,那些年齡偏大、主動性不強、執行力低下的員工一心想著求穩,創新意識不強,這也影響了媒體融合工作的發展。許多編輯記者不再注重自己的業務水平和能力提升,而是隨遇而安。愿意提筆寫稿子的記者不多了,能出精品的記者就更少了。許多人以應付的思想干工作,只要不出現原則性錯誤就心安理得,導致節目質量逐年下滑,沒有人關心哪個欄目或者哪個節目的好壞,只是片面看重經濟創收。
二、新時代地市級主流媒體融合發展策略探討
媒體融合的“融”,融的是思想認識、內容生產、技術方式、機制體制,是軟實力的更替與革新;媒體融合的“合”,合的是生產成本、崗位職責、設施設備、平臺載體,是硬實力的重新分配與提高。怎樣將軟實力和硬實力融合在一起發揮作用,是地市級廣電媒體重點考慮的問題[2]。
(一)正確認識發展現狀,注重業務學習,提高專業能力
2014 年 8月18 日,中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》,筆者所在的單位立即行動起來,把媒體融合工作作為“一把手”工程進行謀劃推動。2015年2月,許昌電視臺融媒體中心成立,“許昌融媒”APP開發上線運營,融媒體中心負責本單位視頻號、抖音、快手、微博、微信公眾號的更新,提供直播技術支持。
不能簡單把媒體融合理解為成立一個單獨的部門,就可以做好媒體融合工作,這樣的做法存在局限性。融媒體是一個系統化工程,一個集大成者,是新與舊的碰撞,需要多元化發展,需要責任心強、專業性強的高素質人才隊伍,更需要在當地黨委、政府的支持下因地制宜地推動。
第一,融媒體中心應該是一個二次加工工廠,它要及時對每篇新聞報道、每個節目、每檔欄目進行分割、加工,提取有價值的信息重新編排,分發到各個平臺。另外,需要有獨立的策劃能力,根據各個平臺的特點,策劃制作一些關注度高的短視頻,吸引粉絲,提高關注度。要做到這些,就必須有一個業務能力過硬的編輯隊伍。成立一個編輯審核團隊,從各個部室抽調愿意干、能力強的同志加入這個團隊。每天,要有帶班領導和值班編輯對資源庫里的素材進行篩選、審核,把有價值、有意義的節目挑選出來,讓編輯們進行二次加工。
第二,從廣義上來說,融媒體是一個系統化工程,它需要多部門協同合作,實現稿件和視頻的資源共享。因此,建立資源庫是重要前提,所有部門生產的節目內容都存放在資源庫。這樣,融媒體中心的編輯就可以根據各個平臺的特點,選擇適合該平臺發布內容。
第三,成立一個機動性強的融媒體指揮作戰隊伍,這個隊伍需要抽調業務能力強、執行能力強的人員。在遇到大型活動的時候,融媒體指揮作戰隊伍提前到位,對活動進行全方位策劃,安排布置好每個細節。沒有大型活動時,人員還在各自部門的崗位上各司其職。
以上三點是筆者對融媒體部門職責的一些認識和建議。成立編輯審核團隊和融媒體指揮作戰隊伍可以讓大家了解熟悉新媒體發布的工作流程和要求,這些人可以影響帶動一批基層一線的編輯記者,從而提高全體編輯記者隊伍的整體業務素質。
主流媒體應通過理念、內容、形式、方法、手段等創新,讓正能量更強勁、主旋律更高昂,提高正面宣傳質量和水平。這需要優秀人才、優秀團隊來實現完成。媒體融合一方面是主流媒體傳播方式的自我革命;另一方面需要好的內容、好的節目。而好內容需要匯聚人的思想,需要優秀人才來實現。如何才能激發調動基層編輯記者的工作熱情,提高節目質量、提升節目品位,得到受眾的歡迎和肯定,是主流媒體在媒體融合中不得不思考和面對的現實問題。
(二)轉變思想認識,用好黨媒優勢,創新工作理念
部分黨政媒體、傳統主流媒體的同志會產生一種懶惰思想,創新意識不強。這種思想意識在新科技和新媒體的大環境里,阻礙了主流媒體融合的進度。然而,許多人并沒有意識到潛在的危機已經到來,依然用老眼光、舊思想看待問題,認為現在主流媒體的日子舉步維艱,是大環境造成的,很難解決,卻不去想自身原因,不主動在理念創新、手段創新、基層工作創新上找解決方法。
有些人說,主流媒體屬于體制內的媒體,媒體融合工作不好做。筆者認為體制內的主流媒體如果能很好地發揮自身優勢,一樣可以搞活節目形式,可以產生經濟效益。主流媒體有比較穩定的客戶群體,這些客戶群體就是一些政府部門的機關單位。在新媒體時代,一些自媒體發表虛假言論,虛張聲勢、誤導群眾。政府部門需要對這些不良聲音回應,澄清事實、樹立正面形象、解讀政策文件、引領話語權,主流媒體就可以發揮黨媒優勢服務好當地的政府部門。許昌廣播電視臺的《蓮城學習集結號》《做客政府網》《平安許昌》三檔欄目都屬于政策性、政治性很強的節目,分別與許昌市委組織部、許昌市人民政府信息公開辦、許昌市委政法委等單位進行有償合作。《蓮城學習集結號》是一檔大型的政論學習型節目,《做客政府網》是一檔政策解讀類節目,《平安許昌》是一檔政法類節目。這就說明了一個問題,體制內也是有市場需求的,只要我們充分發揮好黨媒優勢,把市委、市政府想宣傳的內容做好、做扎實,宣傳正能量、唱響主旋律,就可以穩穩地抓住媒體融合時期的“蛋糕”。筆者認為,應該做好節目分類工作,把屬于體制內的節目,市委、市政府部署的工作,集中到兩個或者三個部室,集思廣益,集中力量做好,服務好市委、市政府的中心工作。把屬于體制外、不受太多約束和限制的節目,歸還市場,交給受眾,根據不同的受眾年齡推出節目。在每推出一檔節目前,要先有市場調查和預期,節目方案和評估,而不是盲目地開設節目,導致有些節目粗制濫造,還占用了許多人員。
(三)健全機制體制,整合現有資源,謀求長遠發展
近年來,我國廣播電視系統有序推進廣播電臺與電視臺合并,合并之后,龐大的人員隊伍是首要解決的問題,這些人怎么合、怎么用,成了地市級主流媒體在媒體融合發展中遇到的首要困難。很多地市級主流媒體在文化體制改革中,廣播電臺與電視臺只是表面上合二為一了,實質上,依然是各干各的活、各管各的人。在媒體融合工作中,更難做到機制體制融合,在用人標準和考評體系中,沒有一套完整的、實用的、統一的標準。
首先,整合現有人員,定崗定責。制定一套用人規章制度和減員實施計劃,通過筆試和面試兩個環節對人員進行分流,對于不符合標準的人員,及時進行清退,根據減員實施計劃對清退人員進行適當補償。
其次,整合現有欄目,去劣求精。對欄目進行市場調查和集中評估,將一些長時間無效益、無受眾的欄目砍掉,保留受眾評價好的優秀節目,整合有才能的人員,集中力量打造知名欄目,吸引受眾長期關注。
最后,建立健全獎懲制度,調動工作積極性。在主流媒體融合發展階段,獎懲機制是調動人員工作積極性的“一劑良藥”,這些人在各自的崗位上,具體干了多少活,帶來了多大效益,需要用數據對工作分工進行細化、量化,對工作成績進行獎勵或者懲罰。獎勵形式可以是現金獎勵,也可以是職位晉升獎勵,這樣就可以實現互補,給大家提供多方面的選擇條件,讓能者上,庸者下,人員快速流動起來,讓年輕人也有上升通道,有干事創業的激情和活力。
(四)分離內容生產和經濟創收,做好后期營銷服務
媒體就好比一個生產加工工廠,我們每個人都是生產工人。既然有生產就要有售后服務,我們要根據受眾人群的年齡、喜好做節目,而不是不問市場、不問效果地盲目開設欄目,這樣,生產出來的節目既沒有人看,也沒有經濟效益[3]。
由于各個地市的主流媒體體制不一樣,有些是財政全供單位,有些是差額補貼單位,這就造成了主流媒體融合發展中面臨最大的困難就是“錢從哪里來的問題”。有些主流媒體為了求生存,給每個部門安排了經濟創收任務,造成了內部之間互相壓低價位,內部互相詆毀,給客戶留下了不好的印象,也影響了整個單位的形象。甚至有些部門搶到客戶資源后,卻沒有能力滿足客戶的需求,于是就應付了事。久而久之就失去了信譽,沒有了穩定的客戶群,何談長久發展?
在新媒體時代,客戶自身也組建了自己的宣傳團隊,利用新科技和網絡平臺,對自己的產品或者商品進行視頻營銷,這給主流媒體帶來了巨大壓力。在這樣的新形勢下,主流媒體首先要考慮的是,如何用專業化的服務為客戶提供物超所值的服務,讓客戶感受到、體驗到專業化服務團隊給他們帶來的效益。
筆者認為,應該將內容生產和經濟創收分離開來,讓能做節目的人專心做節目,讓能創收的人專心搞經營。主流媒體融合過程中,成立一個售后營銷中心。營銷中心的職能主要是針對不同客戶群體,提供適合客戶的欄目平臺、網絡平臺和宣傳手段,制訂適合客戶的宣傳策劃方案。
作為主流媒體的售后營銷中心,就要以企業化管理服務理念要求自己,把服務放在首位,要清楚每檔節目的特點、優勢以及定位,根據每檔節目的特點,制定適合不同客戶群體的宣傳價位和宣傳形式,向客戶推薦多平臺的宣傳計劃。簡單來說,主流媒體要轉變意識,把每個欄目以及網絡宣傳平臺當作商品進行營銷,只有提供多個商品,供客戶選擇并做好服務,才能吸引更多客戶資源。
三、結語
地市級主流媒體在融合發展布局中處于“承上啟下”的關鍵位置,是全媒體傳播體系中不可或缺的重要一環。因地制宜、主動作為是地市級主流媒體融合發展的關鍵。因此,要做好優質內容,加強輿論引導,彰顯地市級主流媒體在主戰場的戰斗力。要創新選人用人和薪酬分配等關鍵制度,打破身份、學歷、職稱差異,公平競爭、規范考核、同工同酬、獎懲分明,保護和激勵擔當作為。要組建專業化、精準化服務團隊,增強綜合服務能力。要立足本地輻射周邊,開拓媒體融合新陣地,組建跨區域業務協作聯盟,提高整體影響力和競爭力。總之,地市級主流媒體在媒體融合發展過程中,始終要堅持創新意識不動搖,不等不靠、自我造血,才能在媒體融合大潮中立足。
參考文獻:
[1] 肖英.地方電視臺新聞傳播力的研究策略[J].新聞文化建設,2021(18):107-108.
[2] 楊義斌.關于地方電視臺媒體融合破局的實踐和思考[J].采寫編,2021(06):66-67.
[3] 馬壯.廣播媒體在“融媒體”時代的創新思路研究[J].數字通信世界,2019(08):148+182.