會展業或將迎來巨大的發展機遇

中國醫學裝備協會醫療器械創新與應用分會副秘書長閆薇認為，結合新冠病毒的傳染特性來看，年底前疫情防控不會有太大變化；有可能在防控形式上有些調整，對于會展業會有一些利好消息。面對如此環境，會展人可以做好以下幾點。

第一、以不變應萬變。會展行業因其集聚性等特點受到疫情影響是肯定的，展會可能面臨停擺、延期甚至取消等情況，因此會展同仁可以提前籌劃以不變應萬變。針對年底前舉辦的展會，對于有可能發生的情況需要準備兩套方案，一是延期舉辦，二是改變形式，沒有第三。“延期舉辦意味著我們必須做好所有應對，哪怕是疫情控制住了也會有影響。改變形式意味著我們要推倒原有方式，實現線上展示匯報和線上觀眾集客。”閆薇表示，要制定延期可能涉及的包括展呈方式、展品運輸、現場安檢檢疫、后勤保障等各種細案及應急方案，制定線上展覽模塊搭建、程序開發、參觀通道等細案和應急方案。

第二、提升團隊能力。疫情為團隊和行業提供了一次次考驗，也給予了實實在在的成長和感動，大家要相信挑戰與機遇并存。會展機構可以利用形勢不明朗的階段細化常規方案，打磨團隊，“第一時間快速反應、第一時間按要求出結果”，看似簡單的承諾，在實際運營的過程中，小到一條微信的回復時間、一場會議的提前到達準備，到一個畫面的修改審稿、一個項目的整體把控進度，無不考量著團隊的服務水平和服務能力。

在市場經濟大潮中，企業競爭更體現在團隊競爭。企業的產品品質、服務水平，需要依靠每一位成員的共同努力、共同協作才能完成。會展行業尤其如此，每個項目的立項、籌備、運營和服務，都需要團隊的分工協作，才能實現各環節的順暢、高效運行，才能保障會展活動的成功舉辦。企業要不斷提升團隊適應新形勢、新變化的能力，形成團隊新的競爭優勢。明確全體員工的共同奮斗目標，是團隊的靈魂和核心，是發揮員工凝聚力和創造力的前提，也是提升產品競爭力的根本和價值所在。

第三、適應新的會展舉辦方式。在線上線下會展融合發展的背景下，在會展實際運營中，團隊的數字化協作管理、會展產品的數字化呈現、交易的數字化匹配等已隨處可見，已滲透到會展實操的各個環節。5G賦能、VR體驗等更為會展產業數字化發展插上了隱形的翅膀。疫情背景下打造以互聯網為基礎，以大數據、云計算、人工智能為核心，以虛擬現實、增強現實等為展示形態，以電子商務為交易通道的會展發展新局面正逐步形成。

會展形式是連通各產業和經濟間最有效的平臺和渠道。疫情背景下，各行各業在受到沖擊后必將形成一波強有力的反彈，各方及渠道都將為經濟復蘇提供動力，市場各要素間將涌現出新的需求，從而產生新的會展題材和變化。“會展經濟將強勢助推產業的發展，我們相信會展業也或將迎來下一個巨大的發展機遇。”閆薇表示。