父母倦怠與父母心理健康問題

俞國良 何妍

父母倦怠指的是父母對孩子養育的退縮、不負責任，情感和身體的衰竭，以及對家庭生活態度消極、情感冷漠，成就感降低等心理健康問題，與父母的人格特征、養育壓力、親子關系和生活壓力等因素密切相關，對父母自身和孩子均會產生消極的不良后果。緩解、減少和消除父母倦怠現象，是維持和促進父母心理健康的前提條件。本期訪談中，俞國良教授將為讀者分享有關父母倦怠的特點、成因、后果，以及干預與應對策略，并呼吁“國家和政府應該迅速行動起來，正視父母的心理健康問題”。

關鍵詞：父母倦怠;父母心理健康問題;親子關系

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2022）13-0004-05

俞國良

中國人民大學教授、博士生導師、心理研究所所長

教育部中小學心理健康教育專家指導委員會秘書長

國家衛生健康委員會精神衛生和心理健康專家委員會委員

父母倦怠的概念與特點

何妍：俞教授好！家庭是影響孩子發展的重要環境因素，父母的心理健康狀態勢必也會影響到孩子的心理健康，因此，我們對于您最近正在研究的“父母倦怠”問題也非常關切。關于倦怠，我們聽到的或了解的更多是“職業倦怠”，那么父母倦怠和職業倦怠之間究竟是什么關系，請您從學理上為我們解釋一下什么是父母倦怠？

俞國良：的確，父母倦怠與職業倦怠關系密切，從學理上看，父母倦怠就是由職業倦怠的概念演化而來。職業倦怠是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。它是人們在緊張的工作中受環境、情感等因素影響而出現的一種身心不適、心力衰竭的亞健康狀態，是個體在職業壓力長期負面的影響下形成的一種累積性的慢性反應。這種現象易發生在面向人、為人服務的職業中，如教育、服務、家庭、醫療行業。我們可以從時間和領域兩個方面來理解職業倦怠這個概念的特殊性。從時間方面看，職業倦怠發生在壓力感之后，是應對壓力感失敗后出現的癥狀。從領域方面看，職業倦怠是在一定的工作環境下產生的，受社會和組織背景的影響。父母養育孩子和工作之間有明顯的相似之處：父母角色和身份既能讓人感到幸福、滿足，有成就感，也會給人帶來挫敗、壓力和倦怠感。當父母長期面對壓力而沒有適當的資源來應對時，就可能會產生父母倦怠。然而，有趣的是，盡管人們成年后很早就開始從事職業生活和承擔為人父母的責任，但學術界有成千上萬篇關于職業倦怠的文章，而關于父母倦怠的研究卻屈指可數、幾近于零。是熟視無睹，還是另有原因？其實，父母有壓力是完全正常的，但父母倦怠是壓力水平和資源長期不匹配、不平衡而導致的。父母倦怠的主觀體驗是這種長期壓力的結果，正所謂“溫水煮青蛙”，這種累積效應讓父母倍感身心不適、筋疲力盡，乃至心力衰竭，最終被自己的父母角色所拖累。如果你目前正在經歷父母角色的話，只要一想到作為一名“運營總監”對孩子需要履行的無窮責任、所花費的人力精力財力：上下學接送，回家后做飯，飯后輔導作業，甚至整夜要求陪伴;一年365天，每天24小時隨時響應，全年無休，假期工作量加倍，薪酬為零，且是世界上最難的工作……所有這些，就會讓你“抓狂”，覺得自己已經到了忍耐的極限、崩潰的邊緣，衷心希望“神獸”盡快“離巢”。隨著時間的推移，這會導致你和孩子逐漸疏遠，開啟一種“自動駕駛”的模式。你將僅僅處于一種“生存模式”中。除了交談、吃飯、睡覺等生活的基本環節，你再也不能投入任何時間和精力來經營和孩子的關系。你不再為“父母”的稱號而自豪，不再享受陪伴孩子的快樂，并且在為人父母這方面缺乏力量感、成就感，甚至有時候，你受不了自己“為人父母者”的這一角色了。最后，你再也不是以前那個你想要成為的父母角色了！

可見，父母倦怠是由于家庭資源和心理需求之間可感知的差異而產生的情感衰竭、去人格化和個人成就感降低的現象，它并不是短期的家庭資源和心理需求矛盾導致的暫時性壓力，而是一種長期的慢性壓力，是父母在家庭生活壓力長期負面的影響下形成的一種累積性的慢性反應。父母倦怠的癥狀不僅體現在心理健康方面，而且反映在生理健康上。研究發現，經歷父母倦怠的父母頭發皮質醇水平是實驗對照組父母的兩倍，且他們的頭發皮質醇比患有嚴重慢性疼痛的病人還要高。并且，父母倦怠與個體的生理不適具有因果性關系，因為針對父母倦怠的心理治療能夠使皮質醇值恢復正常。可見，父母不易、父母難做、可憐天下父母“心”，絕不是危言聳聽！國家和政府應該迅速行動起來，正視父母的心理健康問題。

何妍：正在經歷育兒倦怠的父母會有哪些表現，父母倦怠的主要特點是什么？

俞國良：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”，大文豪托爾斯泰對家庭的這個論斷，同樣適用于對父母倦怠特點的描述。就一般特點而言，經歷父母倦怠的個體在生理上表現為注意力分散、記憶力下降、反應遲鈍、行動遲緩、精神恍惚等;心理上表現為缺乏成就動機、情緒煩躁易怒、無生活興趣愛好，對孩子和家庭缺乏熱情甚至產生厭倦，對人生前途感到失望無望，對周圍人、事、物漠不關心等;在家庭中表現為無法順利應對養育壓力，以及在上述壓力體驗下產生的情緒、態度和行為的衰竭狀態。

從父母倦怠形成與發展過程的特點考察，父母一旦產生倦怠，通常首先會表現出缺乏積極的生活態度、對孩子的熱情減少、對婚姻和家庭生活不滿等。具體到父母家庭行為中，表現為做家務事敷衍，對教育孩子有畏難情緒，對家庭的投入時間減少等，我們稱之為父母的“角色倦怠”。這種狀態如果沒有得到及時改變或制止，其家庭生活滿意度會進一步下降，進而會對自己的婚姻和所在家庭失去信心，甚至產生離家出走、自傷、離婚等意念或行為，我們把這種現象稱為父母的“婚姻倦怠”。最后，父母倦怠會使他們始終以一種消極的、否定的、冷漠的情緒去對待伴侶和孩子，對他人缺乏信任和同情心，把他人當作一件無生命的物體看待，最終導致夫妻關系、親子關系淡漠，我們命名為父母的“親情倦怠”。從“角色倦怠”“婚姻倦怠”到“親情倦怠”，這是一個連續的發展過程，其中也可以窺探到父母倦怠的主要特點：對孩子養育的退縮、不負責任，自身身體、情緒情感的衰竭，如疲勞、煩躁、緊張、易怒、焦慮、悲傷、自尊心降低等，以及對家庭生活態度消極、冷淡，缺乏積極的情緒體驗。在這種消極的家庭氛圍中，家庭教育的功能與績效，以及孩子未來的成長與發展狀況就可想而知。

父母倦怠的成因和后果

何妍：父母在孩子成長的過程中也會感嘆生命的神奇，在親子互動中也會有很多快樂和幸福的時刻，是什么原因導致父母對家庭、養育孩子如此厭倦呢？

俞國良：概括來說，父母倦怠最強的預測因素，或者說其主要成因與下列因素有關。

第一，人格特征。父母的人格特征，比如完美主義、缺乏情緒和壓力管理能力等，對其倦怠癥狀有重要影響。孩子考了90分回家，父母問：“你怎么沒有考到100分？”貌似父母是在逼迫孩子，實際上，父母又何嘗不是在逼迫自己？這種完美主義的人格特質，讓孩子辛苦，更讓父母倍感疲憊。此外，研究者考察了大五人格中的神經質、外向性和宜人性三個特征，發現外向性的人更易感受到情緒性社會支持，宜人性則與非工作相關內容、正性內容以及同情性內容的談話相關，而神經質則預測負性主題的談話內容，這些不同性質的社會支持進一步影響職業倦怠狀況。這也從一定側面說明了父母的人格特征會對其倦怠水平產生重要影響。

第二，養育壓力。“子不教，父之過”，父母倦怠的最大壓力莫過于養育壓力。父母作為一個特殊群體，需要不斷與孩子接觸、溝通、交往，必須直面孩子的飲食營養、學業輔導、人際矛盾，乃至身體疾患、心理問題、成長風險，其養育性質決定了父母的日常工作量巨大且繁瑣復雜，生活時間相對缺乏規律，可能會經常處于一種不良的生活狀態與家庭環境中;加之孩子成長過程中生理、心理發展變化復雜，不確定因素較多，風險、危機頻發，對父母構成了更多威脅情境、提出了更高的行為要求。這種特殊的工作性質和高強度的養育壓力，通常會使父母生活處于“水深火熱”之中，從而產生倦怠現象。特別是父母雙方對孩子的養育方式不一致時，或者遇到“喪偶式育兒”，那生活簡直是暗無天日，更會使養育過程“雪上加霜”，令其陷入養育壓力的惡性循環中不能自拔。

第三，親子關系。親子關系本質上是平等的、沒有等級差別的血緣關系，實際上則是父母在發揮主導作用，父母對孩子的健康成長舉足輕重。家庭是一個復雜多變的環境，也是一個充滿焦慮、存在溝通障礙的場所，父母終日要面對的是不諳世事、頑皮可愛、極端幼稚又隨時叛逆的孩子，而且還要面對他們不可言喻的憤怒、恐懼、悲傷等情緒變化，難免會出現親子關系緊張的局面。親子關系究竟如何發展，一方面取決于父母的素質與應對策略，另一方面則受限于孩子。例如，孩子的特征，如缺乏責任心的孩子或有特殊需要的子女，與另一位父/母關系的質量，如被另一方不支持、不認同或貶低等，這些都會對親子關系和父母倦怠產生重要且難以逆轉的消極影響。

第四，生活壓力。父母倦怠者在家庭生活上也會表現出種種不適，感受到來自家庭內外部的巨大生活壓力。自從當了父母，吃完飯躺在沙發上刷劇，周末約上好友郊游踏青的日子就一去不復返了。于是，他們更容易把家庭外部的矛盾“內化”，例如把工作中的諸種不順、煩惱、痛苦發泄到孩子或配偶身上，從而引起家庭內部的沖突。已有研究表明，缺乏大家庭或其他朋友的支持、生活不規律或缺乏休息放松的時間等，均會顯著影響生活壓力應對和父母倦怠水平。

總之，父母倦怠主要取決于父母的壓力水平，及其感知到的資源情況。毋庸置疑的是，每一位父母在養育孩子的過程中都會面臨一些風險因素（也就是增加育兒壓力的因素），但他們也或多或少擁有一些資源（也就是減少育兒壓力的因素）。例如，一位母親可能是一個完美主義者，且有一個處于青春期的孩子。但她在面臨養育困難時，能夠獲得丈夫和母親及時的幫助與支持，同時，她的愛好（音樂或繪畫等）能夠幫助她緩解日常生活中的壓力。對這位母親來說，感知到的風險和資源之間是平衡的，那么倦怠感就不會出現。但是，當上述平衡被破壞時，父母倦怠就會“不請自來”，而且愈演愈烈。

何妍：據您所知，其他國家的父母倦怠發生率如何？這種倦怠狀態會對父母、家庭和孩子帶來什么樣的不良后果？

俞國良：根據現有的研究，目前在比利時、法國、英國和美國等國家，至少有5%的父母有倦怠感;而在南美洲的一些國家，父母倦怠的比例已高達8%。父母倦怠這種相對較高的普遍性及其后果的嚴重性確實令人擔憂。這種倦怠狀態不僅影響著為人父母者的身心狀態，還是夫妻關系出現沖突和疏離的重要原因，而且對孩子會造成巨大的傷害。就父母本人而言，父母倦怠會導致嚴重的自殺傾向和逃避意念。研究表明，父母倦怠導致的自殺傾向比職業倦怠甚至抑郁癥更為頻繁。這一發現并不令人驚訝，因為一個人永遠不能擺脫父母的角色，或者是向自己的孩子“請病假”。同時，父母倦怠也會導致下丘腦—垂體—腎上腺軸的失調，這可能會使父母經歷身體不適和睡眠障礙。對于孩子來說，父母倦怠會直接帶來對孩子的忽視和暴力行為。比如對孩子漠不關心、缺乏交流，這類“冷暴力”會使孩子沒有安全感，導致親子關系疏遠，孩子的性格也會變得孤僻、易激化;而用言語責罵孩子、大吼大叫，甚至是毆打孩子，更會導致孩子出現恐懼、逆反心理，形成自卑或暴躁的性格。研究表明，父母倦怠強烈而線性地增加了孩子遭受忽視甚至暴力的風險，童年期虐待現象就是一個有力的佐證。此外，值得注意的是，父母倦怠與錯誤的教養行為之間具有因果關系，當針對父母倦怠進行心理干預治療時，父母的忽視和暴力都隨著父母倦怠水平的下降而成比例地減少，同時父母頭發皮質醇水平HPA活動也逐漸趨于正常。

父母倦怠的應對與干預策略

何妍：父母倦怠作為父母心理健康問題的一種特殊表現形式，其后果無疑是嚴重的，會給父母和孩子都帶來巨大的后果，您認為有哪些干預措施可以幫助家長應對和緩解倦怠狀態？

俞國良：考慮到父母的無奈境遇和對孩子忽視或虐待所造成的終生影響，尋求積極應對方式，采取有效的應對策略，學會自我調節和緩解養育壓力的各種方法，使壓力始終適時、適度，處于可調節和可控制的范圍內，為維持和促進父母心理健康創造良好的環境條件是十分必要的。

其一是減少壓力源、提供支持源。由于父母倦怠主要來源于壓力源和資源之間的不匹配、不平衡，因此，在社會和個人層面上有兩種干預途徑，一是減少社會的壓力源，如減少對父母的壓力，二是為父母提供更多的外部資源，如來自政府和社區的更多支持等。因為父母面對的是孩子，一群特殊的養育對象，需要較多的時間、較大的情感投入，并且這種投入是一種長期行為，一種風險投資，這就很容易使父母失去耐心，產生焦慮、急躁乃至厭煩情緒，造成不良應激反應，且各種消極因素可能會產生疊加效應，給父母帶來更大的傷害。因此，除了減少壓力源、孩子孝敬父母、家人懂得感恩外，豐富應對壓力的資源非常重要，這些資源可能是物質的、個體的或社會的。具體來說，物質資源包括良好的身體狀況和體力，還包括能滿足基本需要的人、財、物等;個體資源包括自我效能感（指對自己能力的知覺，相信自己擁有個人技能和工作能力），使自己能在特定的情境中正確而成功地行動;社會資源主要指社會支持系統。家庭、社會應充分認識到父母在養育孩子過程中的不易，不過分苛求、苛責他們。在他們遇到困難與挫折時，給予其更多的物質幫助與情感支持，這樣父母才可能在“付出”與“回報”、“壓力”與“資源”之間建立一種平衡關系。此外，發揮國家和政府的政策、輿論導向作用也是解決這一問題尤為重要的途徑。媒體應針對社會對父母的過高期望，積極優化社會輿論，倡導新型父母價值觀，確立對父母和孩子的合理期望水平，為他們創造一個寬松的輿論環境和成長環境。

其二是早發現、早預防、早干預。隨著父母倦怠研究不斷取得進展，家庭環境變化與父母的相互適應問題已成為預防倦怠的關鍵問題。日常生活經驗告訴我們，家庭養育效能的提高和父母層面改善的結合，才是最有效的預防倦怠的措施，二者缺一不可。父母層面的改善有以下幾方面措施：首先要營造良好的家庭文化，使其在價值取向、養育風格、管理方式等方面獲得家人，特別是孩子的認同;其次要制定合理的獎懲機制，家庭規章制度的制定要考慮到可行性與可操作性，重視投入—產出平衡，不能只在意數量，更要注重質量;最后，要讓家人特別是孩子更有安全感，父子矛盾、母女沖突有時是不可避免的，如果父母對此漠視不管，孩子很容易對父母產生疏離感。因此，成功的父母應當建立一套處理家庭不利事件的機制，以增強孩子的安全感和家庭的凝聚力。同時，應著力提高家庭養育效能。對此，父母必須承擔以下責任：一是營造美滿的婚姻生活。對孩子而言，婚姻不美滿的情境是危險的，父母間的不和諧關系很容易對孩子的身心健康發展造成長期影響;二是父母必須合力協商有關孩子教育的每件事情，使孩子覺得父母是平等的、合作的，這樣他們就會對與家人的互助、合作有良好的準備;三是父母不應在家庭中過分強調自己的成功，也不應在孩子面前抱怨生活艱難、世道險惡，這會使孩子泄氣、自卑，或是產生對社會、對他人歪曲的看法，不利于家庭養育效能的提高。實踐已經證明，一個民主管理、不過多干涉其行使自主權的父母必然會受到孩子的歡迎。良好的家庭心理氛圍能為父母和孩子的成長、發展提供有力支持，能激發其成就動機，有效預防倦怠現象的發生。父母倦怠的產生還與其養育興趣和動機的喪失有關，因而父母應激發自己內在的養育興趣，把它和孩子的理想抱負有機結合起來，進一步激發自己的家庭責任感、使命感、成就感，使家庭真正成為自己和孩子的“避風港”。針對父母工作、生活負荷較重的問題，孩子和家庭其他成員也應本著“理解”“感恩”的心態，從父母身心健康及利益等出發，合理安排自己的時間，自己的事情自己負責，盡量為父母排憂解難，降低父母的工作強度，保證父母必要的休息時間，定期安排家庭旅行、聚會、鍛煉、娛樂等活動，豐富家庭生活內容，積累家庭生活經驗，提高家庭生活質量，有效預防父母倦怠的發生、發展。

其三是認知重組、調適情緒、提高素質。認知重組可以改變一個事件的意義或改變個體對情境掌握能力的認知。由于父母倦怠源自父母的壓力認知，要減少或消除上述現象，必須首先從改變父母的壓力認知開始。這種改變有兩種方式，改變個人的認知從而降低感知壓力，或改善個人內部資源從而更好地增加對壓力認知的認知。具體而言，第一，從某一特定的壓力事件中尋求意義，父母可以通過獨立思索，閱讀書籍，或咨詢朋友或長輩的看法，來改變壓力事件的意義;第二，對某一壓力事件或對生活的各方面重新獲取主動，在積極面對困難、解決困難的過程中持續成長;第三，通過積極的自我評價來增強自尊。在此基礎上，再進行必要的情緒調節，定期清理情緒垃圾。情緒調節的過程模型是一個可以將干預概念化的框架，它為減少父母壓力和建立內部資源以應對壓力都貢獻了重要的視角。應用于父母倦怠，該框架建議在幾個互補的層面上進行干預。例如，父母可以更好地選擇他們自己所處的環境，如減少孩子的興趣班、課外補習班數量;改變情境以減輕相關的負擔，如與其他父母輪流接送孩子;改變他們的注意力，如更少注意房間里的雜物和環境噪音;以更積極的方式重新評估養育困難的情況，如將孩子的問題行為重新評估為孩子的壓力而不是挑釁或者調節他們的生理、身體活動，如花時間放松和呼吸，增加體育鍛煉等。隨著對使用這些策略信心的增強，父母可能會越來越確信他們有足夠的資源，來管理和調節他們所面臨的養育壓力、生活壓力。當然，在這個過程中，父母提高自身素質顯得十分重要。父母要充分認識自我的生命價值，了解自己的優勢與不足并預測自己倦怠的征候，主動放下功利心，積極設置緩沖區，加強學習、提高自身知識水平和心理素質，增強自身承擔父母這一角色的信心。同時，要加強親子交流、溝通的訓練與學習，盡情享受孩子帶來的快樂，掌握家庭人際關系處理的技巧，學習自我調節和減壓的方法，如增加與同事、朋友休閑娛樂的時間，關注自身健康，加強飲食營養與運動等，從而逐漸適應家庭復雜的生活環境。

總的來講，緩解、減少和消除父母倦怠狀況，建構父母壓力源和資源之間的平衡系統最為重要。在現代社會高競爭高強度壓力下，父母、孩子和社會、社區要共同努力，不斷積累、充實和豐富各類資源支持系統，有效抑制父母倦怠現象的發展勢頭，確保其生活質量和心理健康水平都得到顯著提高，真正讓他們成為一個為國家盡力、為社會盡責、為家庭盡心，學為人師、行為世范的新時代好父母！

編輯/衛 虹 終校/石 雪