2022年4月20日,華為召開華為終端商用辦公新品發布會,正式宣告將消費者業務改名為終端業務,將全面覆蓋消費產品和商用產品兩大模塊,消費產品繼續聚焦服務大眾消費者,商用產品則專注于服務政府及企業客戶,賦能政府及教育、醫療、能源、制造、交通、金融六大行業,為其提供商用辦公解決方案。那么,華為這次發布的產品究竟都有哪些變化,能否撐起企業數字化轉型的剛需呢?
從指間到云端,辦公部署全方位滿足
在“十四五”規劃和2035綱要第五篇“加快數字化發展,建設數字中國”中,明確提出了打造數字經濟新優勢的要求,在此背景下,傳統商用產品有著過于注重規格和成本,不夠重視使用體驗等問題,對辦公和生產效率助力有限,并暴露了傳統企業辦公方式智慧化的不足,這也是華為終端商用產品力圖改變的重點。
在經歷了以商用臺式機為中心的1.0時代和多設備融合的2.0時代之后,當下的商用設備市場正在步入云和AI的3.0時代,向著高性能、智慧化、全聯接和新形態演進,華為終端將商用業務的理解和消費領域的成功經驗相結合,憑借品質、智慧、可靠三大DNA,為商業客戶提供更好的設計工藝、更智慧的使用體驗、更可靠的產品質量和值得信賴的服務。

華為MateBook B系列是華為面向企業用戶需求打造的商用筆記本,這次發布的B3-420和B7-410均為14英寸產品。以B3-420為例,該機通過了德國萊茵TüV低藍光認證的護眼全面屏,搭載符合國家安全標準的獨立TPM2.0安全芯片,再加上金屬材質機身及軍規防護標準和時尚外觀設計,具有3年質保和標配高速有線+無線網絡,配置均衡。支持定制化系統、預裝第三方應用,可選擇多種語言,方便不同語言用戶,為企業員工帶來高效、安全、穩定、舒適的辦公體驗。

作為華為全場景生態體驗中的重要一環,華為發布了商用智慧屏B3、B5和B7,分別對應商業顯示、高清會議和高端商用,其中代表性產品華為智慧屏B3支持包括開機畫面、開機信號源設置、頻道列表管理、電源鍵功能管理等等定制化功能。以酒店行業作為典型場景,可以通過U盤對酒店場景的相關定制方案進行備份與拷貝,其他智慧屏只需酒店IT人員通過U盤升級即可,大幅度提升酒店智慧屏的安裝效率。

華為在智能穿戴行業深耕多年,陸續推出了華為WATCH數字系列、GT系列以及 FIT系列多達十余款智能手表產品。而針對一些特殊行業從業人員和特殊應用場景,華為推出了旗下首款企業定制版智能手表WATCH B系列,可以測量多類型的健康數據,提供數字化健康管理服務,比如采礦作業的工人就可以通過華為WATCH B系列手表實時傳輸定位信息、心率信息等。

辦公電腦是大多數企業采購量最大的基礎需求,這次華為終端商用發布了全新臺式機MateStation B520系列,整機采用秉承東方秩序美學的金屬機身面板,搭配中式格柵設計,再加上小巧機箱,能夠釋放更大的辦公空間,助力辦公的高效整潔。其中,代表性產品華為高性能專業臺式機MateStation B520機身小巧靈活,不占用過多空間,小機身大能量,基于最新的硬件平臺讓它的性能出色,應用運行流暢迅速,工作高效快捷。

華為顯示器B3-24系列配備23.8英寸高清護眼屏,擁有德國萊茵 TüV低藍光、無頻閃雙重認證,無論播放高清圖片還是使用各種辦公軟件,都能輕松適配,同時還采用了三面微邊框設計,屏占比高達92% ,令辦公視野更為廣闊。精巧的外觀設計,纖薄的機身,整體商務簡約,不論是搭配筆記本還是臺式機使用,都能助力大幅提升辦公效率。

華為平板 C系列同時具備“高品質+高性能”兩大特性,這次發布了針對學習教育的C3、針對會議辦公的C5e、全能商務的C5和定位旗艦的C7。以華為平板 C5為例,它搭載HarmonyOS 2,通過多項內核優化,帶來流暢的使用體驗,10.4英寸2K全面屏的屏占比高達84%,針對企業辦公市場需求,支持手寫筆、鍵盤等辦公配件,搭載平行視界、華為分享等系統級功能,為辦公交互、傳輸提供更加便捷高效的解決方案。它還支持MDM移動設備管理功能,擁有面向企業市場開放系統能力,滿足政企客戶移動辦公、安全管理需求。

華為 PixLab B5集打印、復印、掃描等多功能為一體,支持自動雙面打印,根據華為實驗室數據,打印速度高達30頁/分鐘,搭載HarmonyOS且支持多種辦公設備的快速連接,華為手機一碰即可輕松打印,證件復印可自動校正排版。華為 PixLab B5采用了鼓粉分離的結構,抽屜式粉盒設計輕松更換,15000頁大容量硒鼓無需頻繁更換,此外打印機還支持內存和硒鼓擦除,保護企業用戶的信息安全。
顯然,這七大產品線包括了商用場景的大多數需求,結合華為的系統開放設計能力,實現了多設備互聯的可能。除此之外,在獲得支付牌照一年后,華為在這次發布會上正式上線了華為支付服務,提供包括支付、資金管理、清算、賬戶管理在內的全方位支付產品和服務,覆蓋全場景多系統、多終端設備,滿足企業的全場景數字化支付體驗。
既然是定位商用,產品品質和售后服務體系的健全程度就是其區分于消費業務的關鍵,也是商用產品持續運營的核心。以華為商用臺式機為例,測試項目包括13項軍規測試,而且測試時間比業界最嚴苛的標準還要長40%,每項器件單體均經過全面物理可靠性評估測試。甚至每個USB接口都單獨放置限流芯片,并支持防高壓、防過流功能,著力夯實產品安全性和可靠性基礎。
更為重要的是,華為終端業務還為商用客戶搭建了高標準的專屬服務體系,為商用客戶提供堅實后盾;一站式安裝部署,讓設備迅速具備生產力的政企安裝部署服務;專業工程師進行上門維修的政企上門維修、巡檢服務;故障硬盤客戶自行保留的政企硬盤保留服務;工程師駐客戶現場進行技術支持及問題解答工作的政企駐場服務等等。
從目前整個商用行業的宏觀高度來看,華為終端商用在產品品質管理和服務豐富程度上基本與傳統商用品牌看齊。根據我們在政采云平臺上查詢的數據來看,華為終端商用的這批產品基本上都已經入圍采購名單,所謂“兵馬未動糧草先行”,在渠道鋪設上華為已經走在了前頭。
根據最新發布的《全球數字經濟白皮書》顯示,數字化轉型對全球GDP的貢獻率持續增強,華為在聯接、計算、人工智能等核心領域積累了大量沉淀和數字化轉型發展的經驗,助力政府數字化轉型發展,一直都走在浪潮的尖端。
這次華為正式進軍商用終端,可將其更智慧的體驗、更可靠的質量和可信賴的服務理念帶入商用辦公領域,為變革趨勢下未來商用辦公領域的產品體驗發展提供新方向,助力社會數字化轉型的穩步、快速實現。