配網(wǎng)調(diào)度防誤操作管理的策略研究及應(yīng)用

趙木林

摘要：電網(wǎng)是國家的主要能源之一，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。各方面系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)日益完善化。關(guān)于電網(wǎng)設(shè)備集中控制及配網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)融合的一體化體系逐漸成立起來。傳統(tǒng)的配網(wǎng)調(diào)度，對(duì)調(diào)度員工作技術(shù)水平要求較高，但是實(shí)踐工作中極易因調(diào)度人員的主觀因素及外界客觀因素造成錯(cuò)誤操作，進(jìn)而對(duì)電網(wǎng)的運(yùn)行造成不利的影響。

關(guān)鍵詞：配網(wǎng)調(diào)度;防誤操作管理;策略;應(yīng)用

1配網(wǎng)調(diào)度管理工作存在的問題及原因分析

1.1配網(wǎng)調(diào)度誤操作的人為因素分析

針對(duì)人為因素進(jìn)行分析，得出主要的原因有兩點(diǎn)：第一，調(diào)度員沒有責(zé)任感，不能自覺遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度，在交接班時(shí)沒有對(duì)交接人員進(jìn)行詳細(xì)的交接工作，交接手續(xù)也敷衍了事。有部分員工因?yàn)榈归l操作任務(wù)出現(xiàn)的頻率小，就不重視，沒有嚴(yán)格正確的對(duì)待操作票，導(dǎo)致填寫過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。第二，部分調(diào)度員的業(yè)務(wù)能力不足，對(duì)崗位的工作流程還不熟練，一旦突然發(fā)生調(diào)度故障的時(shí)候，應(yīng)急能力差，心理素質(zhì)也不行導(dǎo)致擴(kuò)大了事故的負(fù)面影響，增加了公司的經(jīng)濟(jì)損失。解決措施就是加強(qiáng)調(diào)度員的培訓(xùn)，對(duì)于業(yè)務(wù)能力不達(dá)標(biāo)的員工不予以安排值班任務(wù)，另外由于調(diào)度員并不是到現(xiàn)場進(jìn)行操作的，還是指揮一線員工這一情況，也要加強(qiáng)對(duì)一線員工匯報(bào)工作的培訓(xùn)，要求他們針對(duì)操作后的結(jié)果，可以實(shí)時(shí)正確地反饋給調(diào)度員，直到故障徹底被解決工作才算結(jié)束。提升工作人員的心理素質(zhì)，要求值班人員在發(fā)現(xiàn)故障時(shí)要不慌不亂，組織好語言，清晰有條理地報(bào)告情況，值班的調(diào)度人員也要迅速做出正確判斷，及時(shí)傳達(dá)正確規(guī)范的調(diào)度語。對(duì)于用語不規(guī)范的工作人員要提出嚴(yán)厲批評(píng)，公司要做到賞罰分明激發(fā)員工對(duì)工作的責(zé)任心，提升他們的責(zé)任意識(shí)，要求他們必須嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度流程，在任何工作的時(shí)候都不能馬虎大意。尤其針對(duì)夜間和節(jié)假日值班，更要有嚴(yán)格的規(guī)定，不能三五成群聚眾聊天，在進(jìn)行交接工作時(shí)要按照值班規(guī)定中的要求認(rèn)真完成交接，不能應(yīng)付了事，杜絕出現(xiàn)問題就推卸責(zé)任的情況發(fā)生。對(duì)于臨時(shí)有事需要?jiǎng)e人代班的員工也要做好記錄，不能說走就走。最后倒閘操作的人員較稀缺，值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)于操作票正確使用的制度。

1.2配網(wǎng)檢修計(jì)劃性不強(qiáng)以及調(diào)度員開展安全活動(dòng)流于形式

配電網(wǎng)對(duì)于故障發(fā)生沒有預(yù)測，一出現(xiàn)故障就手忙腳亂，毫無章程的胡亂試方法，缺少計(jì)劃，甚至平時(shí)沒有做好配電網(wǎng)的排查工作，出現(xiàn)不知道哪里排查過，哪里還未進(jìn)行排查的情況，以至于有些地方從沒有被檢查過成為隱患，導(dǎo)致了配電網(wǎng)的無序性。配電網(wǎng)的資料也沒有很好地與現(xiàn)場具體情況相結(jié)合，進(jìn)行整合分析，導(dǎo)致在現(xiàn)場調(diào)度時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙并不匹配，需要重新規(guī)劃浪費(fèi)時(shí)間或者壓根沒有發(fā)現(xiàn)圖紙不匹配導(dǎo)致操作錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。

2防誤操作管理在配網(wǎng)中的應(yīng)用對(duì)策

2.1防誤操作系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)建立

該系統(tǒng)在技術(shù)架構(gòu)中根據(jù)現(xiàn)階段電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及線路分布，可將平臺(tái)設(shè)置為包含業(yè)務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心、支撐平臺(tái)及硬件平臺(tái)四層系統(tǒng)，并賦予業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)的功能多樣化，詳細(xì)有接線圖管理、全智能作票、手工擬票、歷史票查詢、典型票管理、WEB圖形訪問、操作票發(fā)送至OMS、術(shù)語庫管理及操作模擬演示。支撐平臺(tái)涵蓋了操作系統(tǒng)、WEB服務(wù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及接口服務(wù)、數(shù)字化電網(wǎng)模擬。數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)對(duì)需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)及讀取操作。硬件平臺(tái)則是構(gòu)成系統(tǒng)的基本硬件，有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及客戶機(jī)。防誤操作功能架構(gòu)建立中設(shè)置為防誤操作管理、WEB圖形服務(wù)、智能作票及圖形管理、其他管理功能五類功能，以上功能實(shí)現(xiàn)需要借助完善的調(diào)度管理軟件、聯(lián)機(jī)通訊程序、圖元編輯器、WEB服務(wù)程序等，在系統(tǒng)下設(shè)置的軟件功能中完成圖紙上的模擬操作、作票操作及安全校對(duì)等各項(xiàng)工作。

2.2配網(wǎng)調(diào)度人為錯(cuò)誤操作的應(yīng)對(duì)處理

對(duì)配網(wǎng)調(diào)度管理工作人員應(yīng)開展安全意識(shí)主題培訓(xùn)，定期組織專家進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。工作人員作為各項(xiàng)工作開展的主體，其工作操作的水平與工作成敗有直接的關(guān)系，由此可見在調(diào)度管理工作中，整體運(yùn)行的安全性與調(diào)度人員的安全意識(shí)及業(yè)務(wù)密不可分。在配網(wǎng)工作制度中進(jìn)行完善，并加大相關(guān)工作人員的落實(shí)力度，嚴(yán)禁在調(diào)度期間做與工作無關(guān)的事情，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的執(zhí)行力。在工作中應(yīng)樹立較高的遵守規(guī)章制度意識(shí)，能夠自覺落實(shí)安全制度，并能對(duì)調(diào)度術(shù)語及指令熟練掌握。組織調(diào)度人員定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保人員能夠?qū)λ谳爡^(qū)配電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)況做到全面的了解，以此實(shí)現(xiàn)在發(fā)生配網(wǎng)故障時(shí)，以最快、精準(zhǔn)的解決方案進(jìn)行判斷和處理。

2.3建立規(guī)范化的工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)

在配網(wǎng)調(diào)度中發(fā)生的操作事故是指工作人員未能按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定制度進(jìn)行操作，從而引起配網(wǎng)停電甚至是人員傷亡事件。建立責(zé)任追求制度，將責(zé)任明確至各崗位及員工個(gè)人，以制度約束員工的操作行為，并能促使其在工作中嚴(yán)格的執(zhí)行作票制度，杜絕有漏項(xiàng)、加項(xiàng)及跳項(xiàng)事件發(fā)生。相關(guān)操作票的填寫應(yīng)字跡清楚，術(shù)語規(guī)范，值班人員在操作票填寫時(shí)應(yīng)反復(fù)核對(duì)內(nèi)容確保內(nèi)容的準(zhǔn)確無誤性。設(shè)備檢修工作人員在開展檢修維修工作時(shí)，在工作經(jīng)許可后應(yīng)加強(qiáng)安全注意事項(xiàng)的交代工作。相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)的制定首先應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，做到對(duì)規(guī)定的及時(shí)更新，并下發(fā)至員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。在內(nèi)部管理中加強(qiáng)考核力度，以定期、不定期考核對(duì)員工進(jìn)行了解，多次考核不合格的員工應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以此調(diào)動(dòng)員工的危機(jī)意識(shí)，在自身崗位中不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)操作水平，相關(guān)人員必須持證上崗。

結(jié)束語

總而言之，輸配線路是構(gòu)成電網(wǎng)的關(guān)鍵組成之一，決定著電網(wǎng)運(yùn)行的整體質(zhì)量。在配網(wǎng)日常調(diào)度管理工作中，任何的錯(cuò)誤操作或者調(diào)度失誤都會(huì)給配網(wǎng)運(yùn)行帶來極其不利的威脅作用，電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輸配電線路的維護(hù)管理，在做好防誤操作系統(tǒng)的應(yīng)用管理工作之外，加強(qiáng)對(duì)員工的規(guī)范化操作管理，采用新技術(shù)，更新設(shè)備，加強(qiáng)人員的安全意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)而為輸配電線路的正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)提供良好的條件。

參考文獻(xiàn)

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