山西健康碼推出創(chuàng)新升級(jí)服務(wù)

魏薇

科學(xué)導(dǎo)報(bào)訊 筆者近日從省衛(wèi)健委獲悉，山西健康碼再度升級(jí)，不僅推出了“適老版”模式，還增加了“核酸結(jié)果老幼助查”“碼上健康”轉(zhuǎn)碼申訴等服務(wù)。這也是山西省在積極抗擊疫情的同時(shí)，山西健康碼推出的又一次創(chuàng)新服務(wù)。

進(jìn)入“適老版”山西健康碼的路徑非常簡單，打開支付寶，進(jìn)入“我的”，點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”圖標(biāo)，選擇設(shè)置為“長輩模式”，便可使用“適老版”山西健康碼。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，“適老版”山西健康碼的文字明顯放大，健康碼圖標(biāo)排列也更加醒目。

進(jìn)入健康碼頁面后，還能發(fā)現(xiàn)頁面“其他服務(wù)”一欄中，新增了“核酸結(jié)果老幼助查”和“碼上健康”轉(zhuǎn)碼申訴功能。

筆者嘗試選擇“核酸結(jié)果老幼助查”一項(xiàng)，點(diǎn)擊“查看”，進(jìn)入相關(guān)頁面，輸入待查親屬的姓名、身份證相關(guān)信息后，便查詢到了家人最新一次的核酸檢測結(jié)果。這主要是針對(duì)近期山西多地開展全員核酸檢測，不少老人、兒童查詢核酸檢測結(jié)果不便，山西健康碼緊急上線了“老幼核酸代查”服務(wù)，市民可以很方便地為家中老人、孩子代查核酸檢測報(bào)告。該服務(wù)支持為18周歲以下及60周歲以上人群進(jìn)行代查。

當(dāng)然，關(guān)于山西健康碼，公眾最關(guān)注的還有“紅碼”“黃碼”的問題。為了及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切、妥善解決健康碼顯示異常的問題，更好地發(fā)揮健康碼在疫情防控中的關(guān)鍵性作用，此次，山西健康碼還上線了“碼上健康”轉(zhuǎn)碼申訴功能。目前該服務(wù)支持黃碼轉(zhuǎn)碼、紅碼轉(zhuǎn)碼、貨車司機(jī)轉(zhuǎn)碼等三種申請服務(wù)。針對(duì)符合轉(zhuǎn)碼條件的人群，可自主提交申請，根據(jù)本人實(shí)際情況如實(shí)填寫信息，并上傳核酸檢測結(jié)果，一個(gè)用戶每天僅可提交1次轉(zhuǎn)碼申請。據(jù)了解，居民提交申請后，會(huì)有專人對(duì)申請材料進(jìn)行接收和審核，市民靜待申請結(jié)果即可。提交申請后，也可從該服務(wù)頁面查詢申訴記錄。

據(jù)了解，健康碼事關(guān)居民出行和進(jìn)入公共場所，為了更方便居民使用，省衛(wèi)健委從群眾日常使用的實(shí)際出發(fā)，山西健康碼在原有的核酸檢測結(jié)果查詢、防疫行程卡一次點(diǎn)擊免多次驗(yàn)證、新冠疫苗接種預(yù)約、醫(yī)院掛號(hào)等10余項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，又新增了新冠抗原檢測“晉抗檢”小程序、適老版健康碼、老幼核酸代查、轉(zhuǎn)碼申訴等多項(xiàng)服務(wù)。