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近年來,隨著高新科技的快速發展,信息技術應運而生,并逐漸運用到各個領域當中,在推動產業升級、結構調整方面發揮著顯著作用。醫院作為國家醫療體系的核心主體,其發展速度關系著我國醫療發展水平,扮演著重要的角色。為更好適應時代發展需求,提升醫療服務效率,醫院加快了信息化建設速度,并取得了顯著成效。但信息技術運用當中也面臨著諸多潛在的安全隱患,尤其是數據資源的存儲、網絡安全管理等問題成為醫院信息化建設的限制因素。對于醫院而言,必須要強化信息技術網絡安全管理力度,如此才能在規避風險、消除隱患的同時,發揮信息技術的最大價值。
計算機網絡是信息技術應用的前提,只有實現聯網才能發揮計算機技術的價值。在信息技術背景下,計算機可以實現數據的存儲、傳遞、分類、管理,并滿足使用主體之間的溝通交流,提高工作效率。當然,若網絡安全存在隱患,那么就容易發生數據泄露、系統癱瘓等問題,嚴重影響到醫院的正常工作,所以,計算機網絡安全管理具有重要價值。
(一)確保醫院工作的順利開展
在國家“互聯網+”戰略推動下,醫院積極響應國家號召,實現了與互聯網之間的有效融合,信息化水平得到大幅提升。信息技術在醫院中的運用,極大提升了醫院的管理效率和運營水平,為醫院各項工作的順利開展提供了堅實保障。計算機網絡安全是信息技術運用的前提和保障,若無法解決網絡安全問題,醫院在經營管理活動中就會面臨安全隱患,從而影響到醫院各項工作的開展。當然,若醫院構建了計算機網絡安全體系,很大程度上可以規避各種信息技術風險,為信息技術的應用提供堅實保障,更好滿足醫院工作開展的需求。此外,信息技術可以實現醫院各環節的有效銜接,在網絡安全保障下,醫院可以強化部門之間的溝通交流,提升醫院整體運行效率。
(二)增強醫院核心競爭力
在改革開放推動下,經過醫療衛生體系的改革,醫院逐漸成為市場主體的一部分,并積極參與到市場競爭當中。隨著我國醫療體系開放力度的加大,各種市場主體進入到醫療體系當中,在推動我國醫療衛生體系快速發展的同時,也讓醫院面臨著嚴峻的競爭壓力。想要在激烈的競爭下實現生存發展,就必須要與時俱進,借助現代化信息技術,優化資源配置效率,增強核心競爭力。信息技術背景下醫院實現了信息化管理,各項工作均依托于計算機技術,同時在人工智能、云計算等現代化信息技術的推動下,醫院管理更加智能化,尤其是利用大數據技術可以為醫院經營管理提供科學決策,提升醫院資源利用效率,降低運營成本。此外,隨著5G時代的來臨,遠程醫療也成為現實,通過在線會診、專家遠程操作就能夠完成診療工作,實現了醫院資源的有效共享,當然,這些均建立在計算機網絡安全基礎之上。由此說明,信息技術價值越大,對計算機網絡安全的依賴也就越大,只有網絡安全得以保障才會讓信息技術的價值得以凸顯。
醫院信息化水平的提升,使得醫院在信息安全管理方面的重視度和投入力度不斷增強,但受諸多因素影響,醫院計算機網絡安全管理依然存在諸多隱患,威脅著醫院的可持續發展,這也成為醫院管理面臨的難題之一,其主要體現在以下幾個方面:
(一)計算機網絡安全管理意識淡薄
計算機網絡安全管理關系著醫院信息化的建設水平,影響著醫院日常經營管理活動的有序開展。當然,計算機網絡安全管理工作牽扯諸多環節,涉及諸多主體,任何環節出現問題均會影響到信息化的運用。現實當中,醫院經營管理放在核心位置,雖然重視信息化建設,但是卻忽視計算機網絡安全管理工作,無論是高層管理人員還是基層員工均沒有意識到計算機網絡安全管理的重要性,多數情況下在發生網絡安全故障后才意識到網絡安全管理的重要性。此外,工作人員缺乏安全管理意識,在計算機日常運用過程中忽視操作管理,沒有定期進行系統的維護,也不注重殺毒工具的安裝與運用,這讓計算機系統缺乏安全保障,一旦遇到黑客入侵或者病毒干擾,就會導致計算機癱瘓或者數據信息的泄露。計算機網絡安全已經與醫院經營管理密不可分,尤其是在大數據時代,數據信息的存儲、傳遞、共享均依賴于網絡,一旦網絡安全出現問題,勢必會威脅到醫院的正常運營管理,而網絡安全管理意識的淡薄也成為威脅醫院健康運行的制約因素。
(二)計算機網絡設備質量不高
計算機質量在一定程度上影響著計算機網絡安全,更決定著信息技術的運用效率。醫院是特殊機構,主要以疾病治療為主,而疾病診治較為嚴謹,任何環節出現失誤都會危害到患者的生命健康安全。目前,醫院所配備的計算機設備并不高端,與普通企業的計算機設備沒有較大差異性,同時在網絡配置、線路設置等方面均沒有嚴格要求,在超負荷網絡運用背景下極其容易出現網絡安全問題。此外,網絡作為信息技術應用的核心要素,網絡通暢性影響著醫院的運營效率,畢竟醫院各項工作都建立在信息技術基礎之上,多數醫院依然為4G網絡,雖然能夠滿足基本工作需求,但是在遇到特征情況,尤其是遠程醫療時,這種網絡就會存在一定的滯后性。因此5G網絡的普及應用也迫在眉睫。計算機網絡配置是網絡安全管理的重要組成部分,特別是在信息技術的快速發展背景下,若網絡安全管理無法跟上信息技術的發展需求,那么就容易出現系統性風險,從而威脅到整個醫院網絡系統的正常運行。
(三)計算機網絡安全管理體系不完善
計算機網絡安全管理體系是醫院網絡安全管理的依據和保障,完善的管理體系能夠為網絡安全管理工作的全面落提供保障,降低網絡安全風險的發生率。現實當中,多數醫院并未構建完善的網絡安全管理機制,一方面,醫院缺乏計算機安全管理風險預防機制,沒有針對計算機安全管理當中存在的隱患制定對應的風險管控方案,在風險發生時無法實現及時有效地防范;另一方面,計算機網絡安全管理機制存在滯后性。科學技術快速發展背景下,計算機技術日新月異,各種新的技術逐漸應用到醫院信息化體系當中,而傳統安全管理機制在新技術下顯得無所適從,難以滿足安全管理需求。計算機網絡安全管理體系在整個醫院網絡安全管理中處于核心地位,通過健全的網絡體系可以為網絡安全運營管理提供重要依據,但就目前醫院網絡安全管理的現狀來講,還能以發揮應有作用,這也讓醫院網絡安全管理體系構建迫在眉睫。
(四)計算機網絡安全管理高素質人才匱乏
醫院計算機網絡安全工作的落實與管理人員密不可分,當前醫院雖然配置的有專業的網絡安全管理人員,但在實踐當中依然難以滿足復雜的醫院網絡安全管理需求。
首先,復合型人才匱乏。醫院計算機網絡系統不同于普通系統,具有較強的專業性,而且很多專業術語,在面對計算機故障時,簡單的技術故障普通安全管理人員能夠予以解決,但牽扯到部門系統優化、界限優化等工作時,由于計算機安全管理人員對醫院相關工作并不熟悉,所以在問題解決過程中難以從醫院計算機操作應用角度人手予以處理。正是因為醫院復合型專業計算機網絡安全管理人才的匱乏,才導致醫院計算機網絡系統在應用當中面臨諸多困境,在一定程度限制了醫院工作的順利開展。
其次,忽視網絡安全培訓。醫院計算機網絡安全管理并非只是高層人員或者網絡安全管理人員的職責,而是所有醫護人員的職責。醫院信息化已經成為一種主流趨勢,醫院日常工作開展均依托于互聯網信息技術,而計算機網絡安全問題既受外部因素的影響,也與工作人員的日常管理維護以及操作密切關聯,但醫院并未意識到網絡安全管理的大眾化特征,沒有將網絡安全管理納入培訓機制當中,使得工作人員安全操作意識淡薄,操作不規范,也增加了網絡安全隱患的發生概率。
信息技術背景下醫院計算機網絡安全管理的重要性不言而喻,為此必須要加強計算機網絡安全管理投入力度,解決網絡安全問題,為醫院健康發展提供堅實保障。
(一)增強醫院計算機網絡安全管理重視度
首先,醫院管理層對醫院計算機網絡安全管理的重視度決定著醫院網絡安全管理工作的落實,對此,必須要加強高層管理者的重視度。醫院要注重高層管理安全管理意識的強化,并將安全管理落實到具體的工作當中,通過培訓、交流、講座等方式提升管理層在網絡安全方面的認知水平。其次,加強計算機網絡安全的日常管理,定期對工作人員的計算機網絡體系進行檢測,及時發現漏洞、隱患,并予以處理。同時,要做好計算機防火墻、殺毒軟件的安裝工作,排除網絡安全隱患。再次,做好計算機數據的存儲與備份,因為一旦計算機網絡安全出現問題,就會影響到醫院的運營管理活動,所以必須要做好數據備份工作。最后,做好計算機網絡的定期維護,將安全防護知識融入日常培訓工作當中,不斷提升管理人員的安全技能,實現醫院計算機網絡安全的有效管理。
(二)加大計算機網絡安全設備投入力度
通過研究可知,計算機網絡安全設備性能影響著計算機的網絡安全,對于醫院而言,其日常工作關系著患者的切身利益,甚至影響著患者的生命健康安全,因此,必須要加大計算機網絡安全設備方面的投入力度,以高質量的技術設備為醫院信息化開展提供保障。首先,提高網絡傳輸線路的獨立性,使之運行處于獨立的狀態中,避免與其他線路的混淆,這樣才能更好確保計算機系統運行的安全穩定性,避免受到其他因素的干擾;其次,加快移動網絡的升級優化,積極推進5G網絡在醫院當中的運用,同時要做好光纖的選擇,提高光纖質量,更好保障網絡信號傳遞的通暢性,提升醫院信息化運用水平。當前5G技術已經問世,醫院應當積極對自身的網絡技術進行革新,緊跟潮流引入這一技術;再次,提高網絡核心設備的配套設備質量,尤其在核心機房中,要選擇高質量、高規格的設備,特別是電源、網線、計算機處理器等方面,必須要以高規格為主。同時,在計算機內存、服務器等選擇方面,要盡量確保高端,因為醫院工作繁忙,需要處理的信息數據較為龐大,且及時性要求較高,只有確保設備高端,才能夠勝任強大的工作需求。
(三)完善計算機網絡安全管理機制
網絡安全管理機制決定著網絡安全工作的落實效率,對此必須要構建完善的網絡安全管理體系。首先,應著重健全網絡安全風險預警機制,利用大數據、云計算、人工智能等現代化信息技術構建網絡安全預警體系,通過大數據等現代化技術實現網絡安全的有效管理;其次,對網絡安全管理技術進行更新換代,要根據信息技術的特征以及存在的安全隱患制定與之對應的安全管理機制,切實提升網絡安全管理效率。在網絡安全管理機制構建中,要堅持具體問題具體分析的原則,尤其要根據計算機網絡安全管理特征,結合醫院部門的具體工作,確定對應的管理方案,而且要明確管理責任。此外,還要根據計算機網絡安全管理常見問題確定對應的應急管理方案,切實保障醫院網絡安全,降低網絡安全引發的危害。
(四)構建高素質計算機網絡安全管理隊伍
在信息技術背景下,醫院計算機網絡安全管理關系著醫院的正常運營與未來發展,尤其是隨著醫院信息化水平的不斷提升,信息技術已經充分融入到醫院經營管理活動當中,成為醫院的一部分。計算機網絡安全管理工作的落實離不開高素質管理人才,更需要全員參與其中,任何一個主體出現失誤都會引發網絡安全問題,所以構建高素質計算機網絡安全管理隊伍尤為重要。
首先,引進和培育復合型計算機網絡安全管理人才。醫院屬于較為特殊的機構,其主要負責為社會提供醫療衛生服務的功能,肩負著重要的社會責任。所以,醫院網絡安全管理工作就顯得尤為重要。一方面,醫院要利用自身優勢,通過較高的福利待遇吸納高素質網絡安全管理人才,最好是引進與醫療衛生專業相關且具備計算機網絡安全管理的人才,參與到醫院網絡安全管理團隊當中,不斷提升醫院計算機網絡安全隊伍的核心素養,構建高素質網絡安全管理團隊,為醫院各項工作的順利開展提供技術保障;另一方面,注重高素質網絡安全管理人才的培育。醫院長期發展中存儲了一些重要的數據信息,在醫學發展、醫學科研等方面具有重要研究價值,這些數據是醫院的寶貴資源,這就要求網絡安全管理人員具備較高的素質,能夠保障數據信息的安全,避免數據的泄露。
其次,加大網絡安全培訓力度,增強全體醫院工作人員的計算機網絡安全管理意識。計算機已經成為醫院日常工作的重要組成部分,無論是醫院后勤人員的物資購買、庫存整理,還是醫生掛號、診療以及日常工作匯報,均以計算機為依托,網絡所發揮的作用尤為重要。計算機網絡安全雖然是管理人員的職責,但與每個員工的操作密不可分,只有確保網絡日常運用維護得當,才能最大限度規避網絡安全風險,因此,強化網絡安全培訓十分必要。醫院要將計算機應用安全管理納入到員工培訓機制當中,通過培訓提升員工操作的規范性,比如,嚴禁瀏覽與工作無關的網頁等。同時,要將網絡安全納入到員工考核體系當中,并與員工的晉升、績效相掛鉤,這樣才能調動員工學習的積極性,嚴格按照網絡操作規范開展工作。當全員參與到網絡安全管理當中時,才會真正實現醫院計算機網絡安全水平的全面提升,營造良好的網絡安全運營環境。
信息技術背景下醫院加強計算機網絡安全管理對醫院現代化建設具有重要意義,針對醫院計算機網絡安全管理中存在的問題,本文主要從網絡安全重視度增強、計算機網絡安全設備投入、網絡計算機安全管理機制構建、高素質計算機網絡安全管理隊伍構建等方面提出優化策略,希望能夠為醫院網絡安全管理提供參考依據。當然,由于受到多種因素的影響,本文的研究并不是十分全面,可能還存在一些不足,日后會持續對這一內容開展研究,不斷提升研究的精準性。