智慧生活的再定義

董可馨

2008年的電影《機(jī)器人總動員》描述了這樣一幅未來圖景：到了2805年，地球已經(jīng)垃圾成山，不再適宜人類居住，一部分人搬進(jìn)了太空飛船，成為太空旅客，從此開始無限期、無盡頭的宇宙旅行。

太空飛船里的人整天窩在自動躺椅里，所有注意力都集中于眼前的屏幕，近在咫尺的人之間交流也通過電子屏，他們甚至沒有環(huán)顧過周圍，娛樂社交，一切生活所需，都依靠機(jī)器設(shè)備，他們的軀體運(yùn)動能力退化，個個體型肥胖。

這種諷刺而可悲的畫面，當(dāng)然不會被商家所喜。存在于商業(yè)廣告里的智能生活樣板全然另番樣子，一眾家電公司甚至手機(jī)廠商，所打造和展示的智能生活，便捷、美好，方興未艾。但事情的另一面是：這些商家的智能手機(jī)業(yè)務(wù)舉步維艱。

于是，一個反差出現(xiàn)了：智能生活才剛剛開始，智能手機(jī)卻遇到了瓶頸。

經(jīng)過前十來年的爆炸式發(fā)展，目前，全球智能手機(jī)已進(jìn)入停滯期，各大廠商的手機(jī)出貨量都出現(xiàn)了不同程度的下降，創(chuàng)新乏力，鮮有亮點(diǎn)，各品牌的智能手機(jī)之間越來越趨同，與智能生活的聯(lián)動也遠(yuǎn)未深入。

與之同時(shí)，智能手表、智能水壺、智能廚具、智能家電、智能運(yùn)動手環(huán)、智能音箱……圍繞生活的一切皆在著急地智能化。

什么是智能？如果按照智能手機(jī)正在對人們做的那樣，變成了一種對人的更全面的剝奪和更深度的綁架，那顯然不會是人們所期待的。

重新理解智能和智能生活，需要重新理解智能手機(jī)，作為“智能”化程度最高的一款生活設(shè)備，它能對人的生活做什么，應(yīng)該做什么。這些問題還遠(yuǎn)未清晰。

智能手機(jī)全面普及了，iPhone 4S發(fā)布后賣腎買機(jī)、搶購小米的奇觀盛況都已遠(yuǎn)去，如今人手一臺并不新鮮。有的網(wǎng)約車司機(jī)，開車時(shí)甚至同時(shí)掛著三五臺。但問起來：究竟什么是智能手機(jī)，你會如何回答？

智能手機(jī)各式各樣，無外乎是兩塊設(shè)備的合成：即時(shí)通信設(shè)備（電話）+掌上電腦。

20多年前的上個世紀(jì)末，還幾乎沒多少人會想到未來的手機(jī)將是這樣的。

在當(dāng)時(shí)，要一個人想象他可以帶著一臺可移動設(shè)備上網(wǎng)，瀏覽信息，查找地址，還能打電話，這一點(diǎn)也不理所當(dāng)然，因?yàn)槟菚r(shí)，無論是移動網(wǎng)絡(luò)，還是硬件設(shè)備，都沒有做好準(zhǔn)備。

但是，哪怕在人們還得撥號上網(wǎng)，都興奮和專注于電腦的時(shí)候，確有先驅(qū)預(yù)見了移動時(shí)代的到來。

如果以iPhone的誕生作為智能手機(jī)普及的劃時(shí)代產(chǎn)物，那么在它之前的五六年，已經(jīng)有一些人在做能稱得上是智能手機(jī)的探索工作了。

那時(shí)候，掌上電腦和電話是兩種商業(yè)產(chǎn)品。投入做掌上電腦，也即PDA（personal digital assistant，個人數(shù)字助理）的公司不算少。微軟，就曾試圖把電腦縮小，變成掌上電腦，但失敗了。蘋果也曾做過掌上電腦，Newton PDA，也失敗了。

2000年前后，有一款名為Palmpilot的掌上電腦，探出一條路。不過，那時(shí)它還不能無線上網(wǎng)，沒有音樂，沒有相機(jī)，沒有存儲擴(kuò)展。

它后來的更新形態(tài)visor，被設(shè)計(jì)了一個插槽，各種功能模塊可以被插上，諸如音樂播放、相機(jī)、儲存卡之類，以拓展使用方式。

到了這一步，更大膽的嘗試出現(xiàn)了：何不加插一個通信設(shè)備？這樣，它就變成了一個具有通訊功能的移動電腦。

但是，由于這種簡單合成的效果不理想，商業(yè)化設(shè)計(jì)又受制于運(yùn)營商的控制，導(dǎo)致這款設(shè)備曇花一現(xiàn)，并沒有存在太久。

不過，它卻啟發(fā)了喬布斯。

Palmpilot的創(chuàng)始者Jeff Hawkins，曾去蘋果和喬布斯開會，討論未來終端的可能性。那時(shí)的喬布斯正專注于做電腦，根本看不上Palmpilot。

在一塊白板前，喬布斯畫出了他所設(shè)想的未來：一臺Mac，將成為個人生活的中心，Mac的外面是一個圓圈，圓圈散發(fā)出一些輻條，意味著這臺電腦應(yīng)該具有的種種功能：照片、視頻、音樂、文件、網(wǎng)絡(luò)、電影。

然而，在喬布斯畫完后，Jeff Hawkins站起來，對喬布斯說：“你錯了。”然后畫出了他的想法：中間是一臺掌上電腦，四周連著的，除了和喬布斯所畫一樣的音樂、網(wǎng)絡(luò)、電影、視頻、照片，還有一個喬布斯沒有畫的：電話。

據(jù)Jeff Hawkins說，這次會議之后，喬布斯開始認(rèn)真做起了iPhone。

而iPhone系列出現(xiàn)后，到iPhone 4，已經(jīng)做到了無論是系統(tǒng)軟件的成熟度，還是硬件處理器的算力，智能手機(jī)都可以開始媲美電腦。真正的智能手機(jī)時(shí)代，開啟了。

同一個時(shí)代里的其他智能手機(jī)品牌，三星、LG、華為、小米，也陸續(xù)朝這個方向匯集，即將手機(jī)變成一臺便攜的移動互聯(lián)網(wǎng)終端。它可以做到隨時(shí)接收信息，發(fā)出信息，搜索信息，可以聽音樂、看視頻、社交，當(dāng)然，它也意味著，人可以隨時(shí)隨地地工作，即時(shí)滿足各種需求，直到——手機(jī)幾乎和使用者自身同構(gòu)。

當(dāng)我們說“智能手機(jī)=電話+掌上電腦”時(shí)，是在功能的意義上來定義它的。

功能服務(wù)于需求。

人的需求當(dāng)然很多，但需求被如何滿足是有玄機(jī)的。

而手機(jī)廠商、軟件公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在做的，是在手機(jī)上疊加各種功能，又以信息流這一單向度的方式來捕獲使用者的注意力。

換句話說，所有的APP、軟件，乃至手機(jī)屏幕的設(shè)計(jì)，都在做同一件事，讓使用者花更多的時(shí)間在手機(jī)上，直到把偽需求變成剛需，把人從主動行動者變成被喂養(yǎng)者。

而與此同時(shí)，智能手機(jī)成為各種需要的提供者，甚至是唯一提供者。

沒有手機(jī)，別說智能生活啟動不了，就是普通的生活都難以正常進(jìn)行：沒有智能手機(jī)展示健康碼和行程卡，很多公共場合無法出入；沒有智能手機(jī)，微信、微博、美團(tuán)、淘寶，關(guān)聯(lián)生活幾乎方方面面的應(yīng)用都難以使用。

事已至此，問題早已不是注意力分散、手機(jī)成癮等手機(jī)依賴癥了。一些更為根本的東西，正在被改變和顛覆。

智能手機(jī)對人的生活是那么的重要，它不但是滿足生活所需的中介和入口，也是每個人的資料庫，會保留使用者拍下的照片、聽過的歌、花過的錢、留下的生活痕跡。

這意味著，雖然生產(chǎn)制造都是流水線上出來的，但到了每一個人的手里，開始具有高度排他性。想想看，你的手機(jī)，幾乎只敢是你自己的，絕不會輕易共享、公用，可能連最親近的人都不愿給去，因?yàn)槟抢锩嬗心愕牧奶煊涗洝⒛愕腻X包、你的隱私、你的照片、你的行程。

不止如此，你還信任手機(jī)，相信它的可靠性超過自己。因?yàn)槭謾C(jī)能準(zhǔn)確記錄下過往的一切，你記不得的事情，手機(jī)記得清楚，你算不明白的事情，手機(jī)算得準(zhǔn)確容易。

它可能比你本人更了解自己，它知道你睡得如何、心情如何、身體狀態(tài)又如何，而且，它甚至能幫你自動記錄密碼，它仿佛變成了另一個你，一個數(shù)字世界的另一個本體，并且是一個面目更清晰、更穩(wěn)定的你。

到了這里，智能的意思變得可怕起來，它意味著，手機(jī)占有了使用者的身份、信息、財(cái)產(chǎn)，手機(jī)本身變成了使用者的一部分，成了使用者的延伸，甚至可以是使用者的替代物。一個人完全可以拿著另一個人的手機(jī)，幫他掛號看病、取錢轉(zhuǎn)賬……

如此來說，人的需求的完全敞開和隨時(shí)隨地被滿足，是一件挺危險(xiǎn)的事。

而其他的智能家居正在做的，可能正是類似的事情。它們能自動獲取使用者的信息：生物特征，環(huán)境特征，然后嚴(yán)絲合縫地匹配、回應(yīng)、滿足人的種種需求，只要學(xué)習(xí)時(shí)間夠長，它們也能了解一個人的一切，甚至比他本人還了解自己。不經(jīng)意間，它們變成了另一些你。電影《她》里面，主角愛上了人工智能，其實(shí)不也是一種自戀？

一旦這種智能化發(fā)生并完成，人還怎么可能擺脫手機(jī)？那意味著要和另一個自己、和自己的那些需要，做痛苦的切割。

這使人陷入了一個智能化的悖論：智能手機(jī)本來是為了更加便捷的生活準(zhǔn)備的，但是當(dāng)過多的功能被疊加，導(dǎo)致手機(jī)過載了，而手機(jī)又是和人是高度同構(gòu)的，所以過載的手機(jī)會反噬人自身，以小小的方寸之屏變成人的不可承受之重。

受夠了智能手機(jī)對生活的綁架、對時(shí)間的占用，也有一些人選擇逃離，即放棄智能手機(jī)，用回傳統(tǒng)的功能機(jī)。

不過，這種做法只具有個體意義，很難普遍適用。一個肉眼可見的、正在逼近的未來，顯然是一種要將最大多數(shù)人卷入、使之無法逃避智能設(shè)備的生活。

在這種前提下，要如何設(shè)想一種理想的人機(jī)關(guān)系？目前似乎并沒有令人興奮的、眼前一亮的，具有解放性的、革命性的想法出現(xiàn)。

因?yàn)槲覀兘K究無法做到抹平人與人之間的差異，回避和忽視社會結(jié)構(gòu)的存在，完全抽象地想象一種人和智能手機(jī)之間的理想關(guān)系。

放眼望去，在真實(shí)的社會里，能被智能手機(jī)綁架，深受其害的，往往是大量時(shí)間不值錢、原本就無法掌控自己生活的人，頂層精英，何來這種問題？

在這個意義上，當(dāng)我們設(shè)想智能手機(jī)該是什么樣，其實(shí)是在設(shè)想人該是什么樣，要如何生活。

而當(dāng)下手機(jī)遇到的瓶頸，除了目前看到的，在現(xiàn)有技術(shù)條件和物質(zhì)材料的制約下，已達(dá)到了技術(shù)的極限之外，還觸到了另一種極限。

那就是，人被刺激成多巴胺動物這條路的極限。這種極限是：人所設(shè)計(jì)的工具不再服務(wù)于以人自身為主體的，滿足真實(shí)生活的真正的需求。

雖然當(dāng)下的智能手機(jī)在變得快、更高效率這條路上暫時(shí)走到了頭，不過這可以不是一件壞事，或許可以停下來想想，接下來，以智能手機(jī)為代表的種種智能設(shè)備，要如何變得好，還可以如何變得更好，而不是，停留在依舊是越來越大的屏幕，越來越高的分辨率，最大限度地攫取時(shí)間、攫取精力、攫取注意力這條老路上。

換句話說，如果想變得更好，那么手機(jī)演化的方向就要發(fā)生一些改變。

在給手機(jī)做夠了加法之后，是時(shí)候做做減法了。

一種可設(shè)想的未來或許是去中心化的，也即，不必把所有的功能都堆積到手機(jī)上，把手機(jī)從過載的功能、過載的信息中解放，同時(shí)，也把我們那疲憊的手指和眼睛解放，不必單單依賴某個器官或某種感官。

既然未來智能設(shè)備將無所不在，那么那些存在于房間、口袋里、包里的智能設(shè)備，都可以來分擔(dān)手機(jī)的功能。

如今，各家手機(jī)廠商在做的同品牌設(shè)備之間互通互聯(lián)的生態(tài)，或許不失為一種多中心的嘗試；當(dāng)電腦也可以接電話，Pad也可以便攜，這些實(shí)際上都在降低手機(jī)的重要性。

當(dāng)然，一個生態(tài)的建立，也是在為更大的東西做準(zhǔn)備。