文 鐘和

近年來,各行各業(yè)大力倡導(dǎo)工匠精神,專業(yè)技能的傳承和人才培養(yǎng)成為全民關(guān)注的話題?;赝麛?shù)十年前,在國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)曾廣泛盛行的師徒制,對(duì)于工匠精神的培育發(fā)揮了極其重要的作用。特別是眼鏡零售專業(yè)驗(yàn)配領(lǐng)域,師傅帶徒弟的模式,曾經(jīng)為行業(yè)培養(yǎng)出了一批又一批專業(yè)骨干人才。然而,由于各種市場(chǎng)和社會(huì)因素的作用,特別是在過度商業(yè)化浪潮的沖擊下,傳統(tǒng)的師徒制人才培養(yǎng)模式被逐漸拋棄,代之以規(guī)?;蜆?biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)培訓(xùn)。那么,傳統(tǒng)的師徒制應(yīng)當(dāng)被否定并摒棄嗎?從事眼鏡驗(yàn)配多年的老眼鏡人王先生用自己的親身經(jīng)歷和感悟給出了不一樣的回答。
王先生就職于某眼鏡連鎖企業(yè),從事專業(yè)驗(yàn)配已有16年,目前擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)一職?;叵肫鹱约憾嗄陙碜哌^的專業(yè)成長(zhǎng)之路,王先生不禁感慨萬千:當(dāng)年僅有高中學(xué)歷的他,進(jìn)入這家眼鏡連鎖企業(yè)從事營(yíng)業(yè)員工作。然而,他卻并不甘心簡(jiǎn)單的產(chǎn)品售賣,對(duì)專業(yè)技術(shù)也饒有興趣。在工作之余,他買來專業(yè)驗(yàn)配的書籍認(rèn)真研讀,利用一切機(jī)會(huì)向店內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的資深驗(yàn)光師董師傅虛心請(qǐng)教,久而久之,積累了一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。適逢該店業(yè)務(wù)擴(kuò)張,需要增加驗(yàn)光師崗位,王先生提出申請(qǐng),再加上董師傅的極力推薦,他順利走上專業(yè)驗(yàn)光師的崗位。為了提升專業(yè)素養(yǎng),除了勤于實(shí)踐、勤奮鉆研,王先生還主動(dòng)向董師傅提出學(xué)習(xí)檢影驗(yàn)光技術(shù)。這令董師傅驚詫且感動(dòng)不已:檢影驗(yàn)光作為曾經(jīng)流行多年的傳統(tǒng)驗(yàn)光技能,雖然最能檢驗(yàn)一個(gè)專業(yè)驗(yàn)光師的專業(yè)水平,但由于難度大、操作不易,在此后各類智能化驗(yàn)光儀器大量涌現(xiàn)的情況下,已少有人問津。對(duì)此,王先生有著自己的想法:通過檢影驗(yàn)光技能的掌握,特別是對(duì)傳統(tǒng)技能和新方法的融匯貫通,不僅可以拓寬自己的視野、增長(zhǎng)見識(shí),更能提升實(shí)際操作和動(dòng)手能力。帶著一種對(duì)專業(yè)技能的虔誠(chéng),王先生在將近一年的時(shí)間里,如饑似渴地向董師傅請(qǐng)教檢影驗(yàn)光的有關(guān)細(xì)節(jié),勤加實(shí)踐。在日復(fù)一日的相處過程中,他和董師傅結(jié)下了深厚的情誼,在日常生活中待之以禮、事之如父。每遇到驗(yàn)光中的疑難問題,王先生也經(jīng)常得到董師傅的悉心指導(dǎo)。
感念于自己在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的成長(zhǎng)經(jīng)歷,獲益于和董師傅之間的師徒關(guān)系,王先生在擔(dān)任公司技術(shù)總監(jiān)后,在他大力呼吁和積極倡導(dǎo)下,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在公司內(nèi)部建立了新型的師徒人才培養(yǎng)機(jī)制。王先生作為公司后起的專業(yè)領(lǐng)軍人物,也帶出了多名專業(yè)技術(shù)優(yōu)秀的徒弟。
對(duì)此,王先生坦言:眼視光產(chǎn)品有別于普通標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)品,眼鏡驗(yàn)配屬于個(gè)性化的專業(yè)服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;膶I(yè)技能培訓(xùn)不能囊括眼鏡驗(yàn)配的所有環(huán)節(jié),更不能完全代替對(duì)于各類疑難問題的特殊處理。相形之下,傳統(tǒng)的“一對(duì)一”師徒制,不僅契合眼鏡行業(yè)的特點(diǎn),也更具現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。從國(guó)外的實(shí)踐來看,傳統(tǒng)的師徒制一直存在于眼鏡店中,每家眼鏡店都有幾個(gè)小學(xué)徒。因此,從促進(jìn)國(guó)內(nèi)眼鏡行業(yè)整體專業(yè)水平提升和大力培養(yǎng)工匠精神的角度出發(fā),對(duì)于傳統(tǒng)師徒制進(jìn)行揚(yáng)棄而非擯棄,積極吸收傳統(tǒng)師徒制的優(yōu)點(diǎn)和合理因素,并使之與當(dāng)下的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;嘤?xùn)有機(jī)結(jié)合,才能推動(dòng)行業(yè)人才培養(yǎng)良性發(fā)展。