一副眼鏡,價格從幾百到幾千、上萬元不等,如此大的價格差異讓不少消費(fèi)者對此產(chǎn)生疑惑,眼鏡的價格差異從何而來,價格高的眼鏡貴在哪里?面對來自消費(fèi)者的拷問,眼鏡零售從業(yè)者應(yīng)該如何系統(tǒng)、全面地應(yīng)對?本期欄目,讓我們一起圍繞這些話題進(jìn)行探討。
店長 陶明:
有的眼鏡為什么貴?到底值不值這個價?眼鏡價格=鏡片+鏡框+門店服務(wù)。顧客購買時,更看重商品本身的價值,還是驗光+專業(yè)服務(wù)的綜合價值?說到底,門店有職責(zé)幫助顧客了解,他們在為什么而付錢?
眼鏡設(shè)計師 大光:
拋開品牌溢價不說,品牌眼鏡的價格高是有道理的:1.品牌公司擁有相對優(yōu)秀的設(shè)計師團(tuán)隊,對產(chǎn)品的外觀和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化,保證了產(chǎn)品的美觀度和安全性。2.品牌公司擁有全面的質(zhì)檢體系,成品在上市前會進(jìn)行一系列測試,每個測量項目至少有多組數(shù)據(jù),合格后才能出廠,品質(zhì)有保障。3.品牌眼鏡的產(chǎn)量大,可供其選擇合作的工廠較多,品質(zhì)穩(wěn)定。
鏡片生產(chǎn)商 鐘先生:
高價眼鏡和低價眼鏡是有區(qū)別的,即使不考慮品牌和時尚因素,僅從健康角度來看,廉價的眼鏡尤其是鏡片,戴上后會對視力造成不好的影響。
眼鏡設(shè)計師 lansan:
很多消費(fèi)者只是從外觀來評判產(chǎn)品的好壞,這是很片面的。以鏡架為例,經(jīng)過鉸鏈測試合格的產(chǎn)品,與沒有通過測試的產(chǎn)品,從外觀上看一模一樣,但耐用性卻不一樣,原因在于鉸鏈插入的深度夠不夠,這跟人工成本有關(guān),這也導(dǎo)致了好的產(chǎn)品價格更“高”。
視光師 Huang:
除了產(chǎn)品本身,還有驗光的差距。在專業(yè)機(jī)構(gòu),驗光人士均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),在必要的檢查基礎(chǔ)上,可以出具個體化的解決方案,這跟普通的驗光、配鏡是有區(qū)別的;而在不同的門店,不同儀器設(shè)備帶給消費(fèi)者的體驗感也是有差距的,這些對門店來說都是成本,被均攤到了產(chǎn)品上。
驗光師 鐘春輝:
在驗光和裝配沒問題的情況下,一般來說,普通鏡片和高端鏡片的區(qū)別在于戴上后人眼的適應(yīng)程度和舒適度。價格偏高的鏡片可以根據(jù)驗光度數(shù)和個人參數(shù)定制,戴起來更舒服也更容易適應(yīng);普通鏡片的膜層耐磨性和透光率低于高端鏡片,功能也偏少。另外,鏡片的設(shè)計、折射率、鍍膜等都與成本有關(guān)。
啟明眼鏡:
一副眼鏡包含鏡架和鏡片兩部分,在不考慮品牌溢價、外觀設(shè)計成本的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品的價格差距主要體現(xiàn)在幾個方面:首先,鏡架價格主要在于采用的材質(zhì)和加工工藝。比如板材,作為眼鏡產(chǎn)品常見的用材,其原料的價格從20元/斤到200/斤甚至更貴的都有,從外觀上看起來或許差別不大,但貼膚的舒適度卻大有不同,且使用一段時間后,不同板材的柔韌性、持久性也有很大的差別。在加工工藝上,好的加工工藝在細(xì)微處見真功夫??梢哉f,凡是定價偏高的產(chǎn)品,在用料以及加工上必然花費(fèi)了更多的心思,而不僅僅只是產(chǎn)品外在的光環(huán)。
再說鏡片。現(xiàn)在市場上廣泛使用的樹脂鏡片,品牌眾多,價格從幾十、幾百到上千元都有,這其中除了品牌溢價所占的成本比例之外,還在于鏡片材質(zhì)以及加工。選擇鏡片需要參考的各項指標(biāo)包括折射率、透光系數(shù)、阿貝數(shù)、耐磨系數(shù)、球面與非球面、防污能力、UV能力、抗輻射能力等,其中大部分功能是通過鏡片的膜層來實(shí)現(xiàn);除此以外,制造鏡片的單體材料、鏡片磨具、加硬液、鍍膜機(jī)及工藝都將決定鏡片的質(zhì)量高低,最終定價自然不同。
視光學(xué)非著名草根:
討論這個問題之前,應(yīng)該設(shè)定前提條件,就是質(zhì)量相當(dāng)?shù)难坨R,高價與低價的差異體現(xiàn)在哪里?因為不同檔次的眼鏡會有較大的價格差異,而相同檔次的眼鏡,價格一般不會相差過多,但如果品牌相同、品類相同、度數(shù)相同的產(chǎn)品,在不同的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)巨大的價格差異,拋開是否正品不談,還在于機(jī)構(gòu)的定價方式、驗光和加工技術(shù)的不同。
普士盾眼鏡:
廉價眼鏡原材料進(jìn)價低,容易散發(fā)難聞氣味,做工粗糙,電鍍工藝不合格的可能生銹或重金屬暴露,戴起來不舒適,還會腐蝕皮膚。貴的眼鏡主要貴在原材料、工藝、配件等方面。
資深戴鏡者 黃先生:
作為一個配戴過幾十副眼鏡的消費(fèi)者,我覺得眼鏡產(chǎn)品的價格高低和是否配戴舒適沒有直接關(guān)系。除了產(chǎn)品因素,非產(chǎn)品的因素如驗光和加工,對眼鏡產(chǎn)品的價格會有影響;驗光環(huán)節(jié)與驗光人員的自身專業(yè)水平以及是否具有足夠的耐心都有關(guān);加工環(huán)節(jié)方面,大型連鎖店一般有自己的加工中心,在加工的精度和時間上更有保障。
消費(fèi)者 趙小姐:
個人從幾百元到幾千元的眼鏡都戴過,感到不同價格眼鏡的差距在產(chǎn)品外觀、使用體驗上均不一樣。普通鏡片與高折射率鏡片相比,厚度高,戴起來更重;鏡片透光度也不一樣,只要放在同一光線環(huán)境下做對比,就會發(fā)現(xiàn)其中的差別,好的鏡片看出去更澄澈透明,清洗完畢,上面幾乎不掛水珠。當(dāng)戴過了價格高、質(zhì)量好的眼鏡后,再也不想戴普通的廉價眼鏡。畢竟,對于近視眼來說,眼鏡就相當(dāng)于第二雙眼睛,多花一點(diǎn)錢讓眼睛看得舒服、持久,還是值得的。
消費(fèi)者 曹彥:
不止產(chǎn)品,拉開價格差距的還有提供的服務(wù)和氛圍。產(chǎn)品達(dá)到一定的品質(zhì)以后一定要有相應(yīng)的附加價值與之相符合。好的服務(wù)人員應(yīng)讀懂顧客的需求,讓顧客體會購物的樂趣,獲得良好的體驗感很重要。
Vicky:
獨(dú)立且小眾的品牌鏡架尤其是手工眼鏡的價格雖高,但物有所值。近期,我配了一副日本手工匠人出品的眼鏡,在挑選過程中,每一副眼鏡有很多細(xì)節(jié)會打動我,比如鏡架中間金屬連接的花紋、金屬鏡腿上顏色的漸變、鏡架內(nèi)側(cè)刻有匠人的名字……挑選完后,店員認(rèn)真仔細(xì)地幫我調(diào)校角度以貼合臉型。雖然這副手工眼鏡的售價不菲,但它讓我感覺到了專屬的設(shè)計感,值。
泠風(fēng)小和:
我是高度近視,從7歲開始戴眼鏡,僅從鏡片說說個人感受。小時候配眼鏡是在父母的帶領(lǐng)下去醫(yī)院視光中心,價格基本上都在一千元左右,當(dāng)時也感覺不出有什么特別的。工作后自己到店配眼鏡,有一次在某眼鏡批發(fā)城花600元配了一副新眼鏡,戴上后始終感覺不如之前的舒服,主要有兩個問題:1.紫邊和紅邊。在拿起相機(jī)拍照時,鏡頭看出去全是紫紅色邊,第一次遇到這種情況。2.邊緣解析力下降。戴上這副眼鏡,開車時看不清紅綠燈讀秒,從鏡片中心看是清晰的,邊緣區(qū)域的清晰度下降,就像從不同角度看屏幕上的字是有區(qū)別的。從這副眼鏡起,我終于知道為什么有的鏡片價格會高出普通鏡片數(shù)倍,的確在使用過程中的體驗是完全不一樣的。
繽紛

千葉眼鏡官方微博
千葉眼鏡獲“2021愛尚重慶消費(fèi)季年度風(fēng)尚品牌”稱號。

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