治理精細化 服務更暖心

“環境變得越來越美，服務設施齊全，大事小情不出社區就能辦到，在這里生活，真是享福！”說起錦州市凌河區石橋子街道麗都社區的變化，在麗都社區居住多年的李阿姨豎起了大拇指。

在推進基層社會治理中，麗都社區緊抓“服務”這個主題，圍繞群眾所需做文章，如今社區成了一個宜居、祥和的花園式社區。

麗都社區位于錦州市鐵北地區，轄區由4個干休所、1個回遷小區、1個封閉物業小區組成，人口結構比較復雜，安全問題是個難題。為了解決這個難題，麗都社區從建設智慧社區上想辦法。依托“智慧社區綜合服務平臺”，引入互聯網、大數據、人工智能等先進信息技術，讓社會治理進入“智能時代”。為構建智慧安防體系，實現整個小區監控全覆蓋，在全小區內安裝近200個攝像頭，無論是小區內、出入口、周邊環境還是電梯間、地下車庫，都是24小時無死角監控。在監控“設防”的同時，小區實行車輛號牌識別準入制和人臉識別門禁系統，避免閑雜外來人員進入，為打造平安社區提供了堅實的“技防”保障。

在注重智慧安防的同時，麗都社區積極開拓智慧托養模式。利用智慧社區綜合服務平臺，麗都社區將智慧養老、智慧助殘、智慧托管接入，進行遠程看護。如果家中有起居異常、燃氣泄漏、火災或者主動呼救，社區平臺、服務后臺會同時報警，后臺人員第一時間通知緊急聯系人的同時，社區網格員可以先期進行緊急處置。麗都社區還積極推進醫療衛生機構與養老機構融合發展，利用社區日間照料站，結合“老爸老媽”居家養老中心，按照居民按需“點單”、社區“派單”、社會力量“接單”的“三單模式”，為社區老年人提供多元化、全方位的居家養老服務。

麗都社區還圍繞“道德講堂”、新時代文明實踐站等平臺，為居民搭起展現自我的文化舞臺，做到“周周有學習、月月有活動、年年有提升”。社區不定期開展讀書節、插花展示、瑜伽舞蹈、剪紙文化、書畫展、乒乓球、詩朗誦、包粽子、拾葉貼畫、歌舞大賽等活動，群眾的參與熱情十分高漲。社區居民張先生深有感觸地說：“文化麗都建設，既豐富了居民的業余文化生活，又密切了黨群干群關系，真是一舉多得啊！”