蔡剛華

一進入位于長泰區的福建立凱陶瓷有限公司,迎面而來的是一幅熱火朝天干勁十足的生產畫卷。一條現代化的生產線,在各種管道、傳送帶的聯結中,構成一幅多維生動的立體畫面。盡管受國外疫情影響,出口訂單量出現了較大下滑,但立凱公司挖掘自身潛力逆勢而上,努力開拓新的產品和適銷對路的陶瓷產品。在嚴格落實疫情防控要求的同時,認真積極組織生產經營,實現了國內銷售業務的穩固增長。
福建立凱陶瓷有限公司是一家創立于2009年專業生產干壓陶瓷磚的現代化建材企業,源自于福建省晉江晉成陶瓷有限公司。標準化廠房就位于“閩南后花園”的漳州市長泰銀塘工業區,廈成高速長泰出口,長泰火車站旁邊,廈門灣半個小時生活圈內,發貨到廈門港也就20分鐘的時間,交通便捷的地理優勢十分明顯。
在長泰工商聯同志的陪同下,我們一行人來到了立凱公司進行采訪。在公司的接待大廳,我看到一面擺放著各種獲獎證書的榮譽墻。除了歷年來被長泰區(縣)委、政府授予“納稅大戶”“重合同守信用”等獎牌,還有立凱公司被評為“福建省科技型企業”和為地方捐資助學、為當地慈善事業踴躍捐資的各種榮譽證書……透過林林總總的各類獎狀、證書,我在還沒細致了解一家工業企業時,內心就先油然而生出一股敬佩之情。我接過廠方遞過來的公司資料,資料詳細地介紹了企業多項數據:工廠占地230多畝,注冊資金6800萬,現有員工400余人,2010年建成2條國內先進的輥道窯生產線,專業生產中高檔外墻陶瓷磚和仿古地板磚。2011年引進仿古地板滾筒印花設備和技術,2013年新建成800x800大規格地板生產線,并引進陶瓷行業最先進的噴墨打印成套設備。2016年創新開發陶瓷薄型磚300X600、400X800、600X900、600X1200。2017年新增拋光裝、瓷拋磚、通體大理石等系列產品……
看著手中的資料,我向廠方提了個想到火熱的生產車間去,到一線生產的工人師傅中去體驗和采訪的想法。廠辦同意了我們的要求,還讓行政經理程總陪我們去生產線上參觀。在機器轟鳴的生產車間,工人們佩戴著口罩有序地在陶瓷磚成型生產線上忙碌著,一塊塊瓷磚如同閱兵場上的士兵方陣,整齊有序地在傳送帶上列隊從我們眼前經過。我們的參觀從粉料壓制開始,經過施釉、噴墨打印,再到300多米的自動輥道窯燒成,最后成品包裝的程序一路走來。每走過一道工序,細心的程總都不厭其煩地介紹。每道工序的生產流程和作用,從陶瓷材料的十多種構成,到生胚的初壓制成形,到天然氣燒制時爐內溫度和不停連軸轉動的陶制滾軸,程總娓娓道來。公司為提質增效,特別是對一線工人的勞動保護,加快了高溫車間和體能消耗較大的包裝車間的技改步伐,從國外引進自動機械人、電子瓷磚檢測設備等,替換了公司原本的人工包裝崗,使工人的勞動強度大為減輕。針對高溫崗位,公司還裝置了從室外引入涼風的新風系統,在原本高溫炙熱的火爐邊,竟可以讓檢測人員享受著新鮮和涼爽的室外空氣。這套設備也大大減輕了一線工人的體能消耗。
立凱公司的大部分員工來自省外,當得知這個特殊廠情后,我便把目光盯住后勤服務與人性關懷的這些問題。正因為工廠的人性化關懷,隨著這幾年經濟效益逐年上升,外來職工多把長泰的立凱公司當成自己的第二故鄉。他們多數把家屬也引到了立凱上班,所以形成了工廠職工大部分是雙職工家庭的企業現象。立凱公司也針對這一現象及時跟進,開啟了關心雙職工家庭的人性化保障工程。如何留住他們,也十分考驗立凱公司管理層的智慧。這幾年返工率逐年攀升,去年返工率甚至達到90%以上。程總還告訴我,每當春節即將來臨時,立凱的員工們并不為回家的車票著急,因為公司為了協助員工們順利返鄉,早早就制定了一系列政策協助員工們順利返鄉,除了提供高速路口的接送服務,還補貼每位外地員工往返路費1500元。對于選擇不回家的員工更是組織集體圍爐,為每個留在立凱的員工溫馨地遞上春節紅包。
在窯爐控制室里,來自廣東韶關的羅國慶在介紹自己孩子時,語氣里充滿了驕傲和滿足。“大兒子在‘211大學,今年正上大三打算考研,他的志向就是未來能當上世界500強企業高管!”正值中年的羅國慶有著豐富的磁磚生產經驗,他在這一行一干就是24年。雖然不少公司曾想用高薪來聘請他,但自從妻子三年前來長泰工作,羅國慶便婉拒了其他公司的邀請。因為“公司對外來務工人員很關照,盡可能地幫我們解決生活中的問題。比如小兒子現在就讀的幼兒園是公司幫我們聯系的,我們一家在這里都很安心、溫馨。所以我們也把長泰當成了我們的家鄉,把立凱當成了我們的大家庭。在這里我們都是幸福的搬磚人。”

讓外來務工人員真切感受到來自“第二故鄉”的溫暖,是立凱陶瓷投產以來就一直不斷努力營造的理念。在立凱陶瓷務工的外來人員有三百多名,像羅國慶這樣雙職工就有一百多對。針對這個問題陪同我參觀工廠的程總也由衷稱贊公司的人性化制度:“公司為夫妻職工安排了宿舍套房,給他們創造良好的工作環境,盡可能地在衣食住行等方面替他們考慮周到,不僅提供公寓式住房、配齊住宿設施設備、協調解決員工子女入學入托等問題。為了方便員工家屬接送孩子,工廠還為他們開啟便捷的綠色通道。每到寒暑假時,公司還專門為外來務工人員子女舉辦了冬令營、夏令營。由大學生志愿者帶領“廠二代”到車間參觀父母的工作環境,做環保志愿者,舉辦文藝演出等。讓他們在實踐中增長知識、開闊視野。通過這些活動,企業為外地員工營造了家一般的氛圍。公司有關部門也曾做過統計,凡是有子女參加過公司舉辦的學生夏令營的員工竟無一人辭職離廠。
員工戴榮輝2011年來長泰工作時才26歲,那時新婚妻子吳玉珍剛懷孕。如今十多年過去了,古農工業區周邊也已經高樓遍地。夫妻二人也已是立凱公司的技術骨干,他們憑借自己的努力不僅買了房也買了車,一家五口幸福地定居于古農工業區。他們的女兒也參加過公司舉辦的小學生夏令營,現在已經愛上長泰這塊宜居住更宜創業的地方,“每次孩子們過年在江西老家總是呆不住的,總是吵著要回長泰。他們覺得這里才是溫馨的家。”
正是把以人為本作為公司的經營理念,立凱公司可以上下一心從容應對疫情所帶來的影響,通過技術革新帶動產品質量提升,通過拓寬銷售渠道逆勢而上。我想,一個真誠善待員工的企業,一個把員工利益時刻放在心中的企業,注定會化危機為商機,去實現后疫情時代陶瓷企業產銷研并進和企業發展的良性升級。