中央宣傳部、公安部近日向全社會宣傳發布2022“最美基層民警”先進事跡,江蘇省鹽城市公安局鹽都分局郭猛派出所一級警長孫益海的故事令人動容。他扎根基層、獨腿行走鄉間26載、行程2萬多公里,打造365天“永不打烊”的戶籍大廳,為群眾辦理戶籍5萬余人次,防范化解矛盾隱患1500余起,用一條腿撐起百姓的一片祥和天,用一顆心詮釋著人民公安為人民的錚錚誓言。
36顆鋼珠不碎從警初心
在1995年一場收繳非法槍支行動中,孫益海左腿主動脈不幸被火藥槍炸爛,緊急搶救時血壓兩次降為0,最終不得不高位截肢,才保住性命。失去一條腿,意味著什么?尤其是對于一個熱愛運動的青年,一個熱愛公安事業的人民警察……
恢復的過程漫長而艱難。拄拐,戴假肢,摔倒,再爬起,再摔倒,再爬起……經過反復練習,渾身疼痛的孫益海終于重新學會了“行走”。1997年底,懷揣著對公安事業的熱愛、對群眾的情懷、對生命的執著,孫益海再次和命運叫板,他想用那條幸運的右腿再向前“邁一步”。
“他是個強人。當時,他體內一共有60多顆鋼珠,先后做了5場手術,取出了30多顆,還留下36顆,實在無法取出?!苯o孫益海做手術的朱寶國醫生回憶,當年給孫益海取完鋼珠后,針腳密密麻麻,幾乎在孫益海肚子上“繡了朵花”。
孫益海帶著這36顆鋼珠重返崗位。單位反復考慮,同意孫益海擔起派出所里辦戶口、辦二代身份證、檔案管理、統計報表、化解矛盾糾紛等各種“雜事小事”。
獨腿丈量為民路
“干就干到最好,做就做到極致!”孫益海一開始就給自己定下“硬杠杠”。由于歷史原因,當時轄區內戶口登記信息錯誤較多,有時為查實一個時間,孫益海開著殘疾人三輪車,挨個找村干部、衛生院多方查證?!懊扛暮靡粭l信息,都很有成就感?!睂O益海說。
2005年,集中換發二代身份證,有年老體弱和行動不便的村民,孫益海就帶著照相器材,上門拍照。有一次,天剛下過雨,鄉間小路泥濘,他走路不小心摔了個跟頭,假肢都摔掉了,看得周邊村民都心疼不已。跌倒了,站起來,就這樣,孫益海一個月辦了12000多張身份證,無一差錯。功夫不負有心人。那年年底,全縣16個派出所考核,郭猛派出所身份證工作排名第一。
薄薄戶籍看似輕,但關系著群眾生活的方方面面。在申請轉崗到戶籍大廳后,孫益海堅持從小事做起,把戶籍窗口視為了解社情民意的平臺,當作為群眾排憂解難的橋梁,辦好一張證、解開一個結、熟悉一個人、結下一段緣。
在長期的基層實踐中,孫益海發現農民習慣早起辦事,幾乎也沒有周末休息的概念,因此他堅持每天提早1個小時到班,戶籍大廳365天“不打烊”;為了方便群眾,他一有時間就開車下鄉,把自己的車當成了“流動服務車”,把服務窗口設到了老百姓家門口。
身份證從他的手上一張張遞出,而支撐他的拐杖,磨了一截又一截,斷了一根又一根,前前后后總共換了8根。這8根拐杖,見證的是篤定的執著和堅守,是深厚的為民情懷,是熾熱的忠誠和擔當。
從架起拐杖行走到裝上假肢行走,再到學會開三輪摩托車、小車,孫益海離群眾的距離越來越近、服務也越來越高效;從檔案室創建拿優秀,到派出所身份證工作拿第一,再到戶籍工作名列前茅……每一步,孫益海走得既艱辛,又堅定。
(據中國新聞網 9.26訊)