生產方式與企業經營戰略的關系

楊慧珊

企業的經營戰略是企業生產經營管理思想的綜合體現，是企業為在市場競爭中取得生存和發展而進行的總體的、長遠的規劃。從企業管理來講，企業經營戰略是關于企業經營方針的決策，生產方式作為企業經營中的一個重要方面，影響著企業經營戰略的制定，生產方式與經營戰略兩者相輔相成，相互作用，共同決定著一個企業的生存和發展。

一、企業經營戰略的基本含義

（一）企業經營戰略的含義

企業經營戰略是指企業在自己所處的行業內所采用的經營或競爭的方式，是企業區別于競爭對手的戰略選擇，也是企業在激烈的市場競爭中創造競爭優勢的途徑。企業經營戰略是企業為實現長期發展的經營目標而做出的經營計劃，對經營決策具有全局性的指導思想。

（二）企業經營戰略的特征

企業經營戰略具有以下幾個方面的特征：

1.總體性。企業經營戰略是企業為實現經營目標而制定的總體性戰略，是企業未來一定時期內發展的方向，覆蓋企業經營管理的一切活動。

2.指導性。企業經營戰略是企業未來一定時期內發展的方向和目標，指導著企業全體員工為實現企業經營目標而努力奮斗。

3.長遠性。企業經營戰略是企業為了取得長遠的發展和利益而制定的，著眼點是企業的未來，企業通常會設置3-5年甚至更長的目標。

4.現實性。企業經營戰略的制定要以企業自身的實際情況為出發點，以企業的主觀因素和客觀條件為基礎。

5.競爭性。企業經營戰略制定的最終目的是在激烈的市場競爭中戰勝競爭對手，贏得更多的市場份額和客戶。

6.風險性。企業經營戰略制定的著眼點是未來，但未來是處于變化的外部環境和內部環境之中的，具有很大的不確定性，因此使得企業的經營戰略具有一定的風險。

7.創新性。企業經營戰略是在充分考慮企業自身的實際情況以及內外部環境未來可能發生的變化的基礎上制定的，要在激烈的市場中取得勝利，企業經營戰略就不能是一成不變的，只有具有創新性的戰略才能給企業未來的發展帶來新的機會與可能。

8.穩定性。企業經營戰略是企業長期的發展目標，這就要求企業要在較長的一段時間內保持經營戰略的穩定。

（三）企業經營戰略的作用

1.企業經營戰略是決定企業在市場競爭中成敗的關鍵因素。

企業經營戰略是企業未來一定時期內的總體性戰略，指導著企業整體的生產經營活動，企業選擇的經營戰略是否科學、是否適合于企業未來的發展等，都決定著企業經營目標能否實現，決定著企業在未來的市場競爭中能否取得勝利，決定著企業的成敗。

2.企業經營戰略是企業實現持久發展的經營目標的重要基礎。

企業經營戰略是為了實現企業長遠發展的經營目標而制定的，目標依賴于戰略，戰略服務于目標，正確的經營戰略是企業實現生存、盈利、發展等目標的戰略保障，是企業長久高效發展的重要基礎，是指導企業生產經營活動的綱領。

3.企業經營戰略是企業充滿活力的有效保證。

企業經營戰略是基于企業自身實際情況制定的，制定者應審慎企業自身的優勢與劣勢，制定的經營戰略應充分發揮企業的優勢，規避劣勢，從而使全體員工都能按照經營戰略安排自己日常的生產經營活動，保證企業既充滿活力，又能實現有序發展。

二、企業經營戰略的制定步驟

（一）企業經營戰略的適宜性分析

企業經營戰略的適宜性是指擬制定的戰略是否與企業的愿景和使命相一致，是否適應企業所處的內外部環境，具體包括以下幾個方面：

1.企業經營戰略是否充分發揮了企業的競爭優勢，該戰略在多大程度上能解決企業目前面臨的困境和難題。

2.基于企業所處的生命周期，分析企業擬制定的經營戰略是否適應企業所處的生命周期階段的特征及發展要求。

3.企業擬制定的經營戰略是否充分考慮并利用了企業現有的資源和能力，是否適用于企業現有的戰略資源。

4.根據企業目前所處的市場地位、擁有的財務實力、產品的質量及產量、生產能力與經營效率等，預期擬制定戰略的實施效果。

（二）企業經營戰略的篩選

在企業經營戰略適宜性分析的基礎上，進一步進行戰略的篩選，具體包括以下三種方法：

1.情景分析法，即通過預測實施擬制定的經營戰略而導致未來可能發生的若干種結果，從而對擬制定的戰略加以修正改進，使其達到企業預期的實施效果的一種方法。

2.評級和評分法，即按照與擬制定的經營戰略相關的各種因素對各種戰略進行分級，從而對其進行評分的一種方法。

3.決策樹法，即利用樹形結構對擬制定的不同經營戰略進行評估比較，從而選定最優方案的一種決策方法。

（三）企業經營戰略的可行性分析

企業經營戰略的可行性分析是戰略能否成功實施的關鍵所在，在對戰略進行可行性分析時需要考慮的因素包括：經營戰略的實施是否有充足的資金支持;通過實施經營戰略，企業能否獲得必需的市場占有率;經營戰略的實施能否使企業在面對競爭對手的挑戰時有足夠的把握取得勝利;企業的管理層及經營層是否具有實施經營戰略所要求的能力;經營戰略的實施是否能夠使企業具有在市場中進行有效競爭的技術;企業能否具有足夠的原料及服務以支持經營戰略的實施;通過實施經營戰略，企業能否交付預期的商品或服務;企業是否有足夠的時間實施該經營戰略。

（四）企業經營戰略的可接受性分析

在進行企業經營戰略的適宜性和可行性分析后，應該進行戰略的可接受性分析，即企業的所有股東，特別是擁有重大決策權力的股東是否接受擬制定的經營戰略。在這一步驟中，應當分析股東對擬制定的經營戰略的期望值及戰略實施的預期績效和企業因戰略實施可能面對的風險。

（五）企業經營戰略選擇與制定行動計劃

企業選定的經營戰略應當與企業設定的目標相關聯，并且應當充分考慮競爭對手可能會采取的反擊行動。經營戰略的選擇應當考慮以下影響因素：

1.擬參與的市場競爭范圍

企業在選擇制定經營戰略時應當明確擬參與競爭的市場范圍，即在哪個細分市場實施經營戰略，只有在細分市場確定的前提下，企業才能根據細分市場所處的環境及競爭程序選擇制定適合細分市場的經營戰略，才能充分利用有限的資源靈活的經營選定的細分市場。

2.企業自身具有的競爭優勢

競爭優勢是企業在激烈的市場競爭中得以生存和發展的重要基礎，在選擇制定經營戰略之前，企業必須清楚了解自身的競爭優勢來源于何處。通常企業的競爭優勢主要來源于低成本及產品或服務獨特性兩個方面，企業應當認真審視自身經營優勢的來源，明確自身能夠戰勝競爭對手的長處，從而揚長避短，選擇適合自身的經營戰略，充分發揮自身的競爭優勢。

經營戰略確定后，管理層應當根據制定的經營戰略草擬行動計劃，作為指導企業全體員工行動的方針及指南。

三、生產方式與企業經營戰略的關系

（一）生產方式的選擇與制定

生產方式具體指企業組織全體員工參與日常生產經營的方法，根據企業所處的行業及內外部環境的不同，企業的生產方式各不相同。比如在確定生產規模方面有的企業選擇大批量生產產品，有的選擇小批量生產，另外還有企業進行個性化的單件產品的生產。再比如在制定庫存量方面有的企業為了避免缺貨而使企業損失缺貨成本，會多留存一些存貨，而另外一些企業的管理者們則認為過多的存貨會占用大量的流動資金，從而可能會使企業因缺少流動資金而失去可能獲利的投資機會，即企業會損失機會成本，從而，這些企業則會盡量地減少庫存量。

一個企業在進行生產時需要面對許多方面關于生產方式的選擇，而每一個生產方式的選擇中又有許多種方案。選擇適合于企業本身的生產方式對于企業的生存與發展來說至關重要，是企業管理者必須慎重考慮的問題。企業生產方式的選擇和制定與企業的經營類型、資本結構、市場環境、內部資源等都有著緊密的聯系。在制定企業的生產方式時，應先對企業的具體情況進行詳細的考察，在充分了解企業實際情況的基礎上與同行業中的其他企業進行橫向比較，觀察其他企業的生產情況，借鑒其成功的經驗，并對其進行調整，使其適應本企業的生產條件。在選好生產方式后，還應對企業的日常生產情況進行觀察，確定所選定的生產方式是否適合于本企業。由于市場環境是瞬息萬變的，當前制定的生產方式不一定適應變化后的市場環境，企業應當隨時掌握市場情況的變化，并根據外部環境的變化快速地分析自身內部條件的適應性，適時地對生產方式進行調整，使其適應外部環境與內部條件的變化，滿足企業的生存與發展。

（二）生產方式與企業經營戰略的關系

企業生產方式的選擇是企業經營中的一個重要的方面，其影響著企業經營戰略的選擇，不同的生產方式會使企業設計出不同的經營戰略與之相協調。比如進行大批量生產的企業更可能會將市場定位于比較寬泛的范圍，從而企業會更傾向于選擇低成本的經營戰略，通過擴大生產規模進一步獲取規模經濟等途徑有效地降低成本，使企業的生產、研發、銷售、管理、服務、廣告等方面的成本均低于行業中其他競爭者的成本，成為所處行業中的成本領先者，同時營造全員努力降低成本的企業文化，使企業的生產成本和管理費用等在行業中處于低成本的領先水平，進而以低成本的優勢戰勝行業中的競爭者，獲取更大的市場份額。進行個性化生產的企業更傾向于選擇差異化的經營戰略，將目標客戶定位于高端消費群，通過生產具有獨特性的產品或提供獨特性的服務滿足特定客戶群體的特殊需要，并且該差異是行業中的競爭對手難以復制或模仿的，從而通過實施差異化的經營戰略使企業在市場競爭中立于不敗之地。而對于生產的產品或提供的服務僅在部分細分市場或特定客戶群具有競爭優勢的企業來說，實施集中化經營戰略是企業最好的選擇，集中化經營戰略是指在特定的細分市場或區域中、針對特定的客戶群實施成本領先或差異化的經營戰略，由于企業不是面向整體市場或是全部消費者來實施戰略，這樣可以使企業集中自身的優勢專攻特定的細分市場或特定的客戶群，在集中化的基礎上突出自身的產品或服務的特色，從而在細分市場中取得競爭優勢，獲得特定客戶群的青睞。由此可以看出，不同的生產方式對應著不同的企業經營戰略，生產方式與經營戰略之間是相輔相成、相互作用的，根據企業的不同生產方式選擇正確的經營戰略，才能使企業在行業的競爭中戰勝競爭對手，取得勝利。

四、豐田生產方式在企業經營戰略中的應用

（一）豐田生產方式的基本目的和內容

豐田生產方式的基本目的是通過降低成本提高企業的經濟效益，為了實現這一目的，豐田生產方式要求企業將降低成本作為首要目標，這里的成本既包括產品的生產成本、制造成本，也包括企業經營過程中發生的銷售費用、管理費用、財務費用等，還包括企業未來可能需要發生的各種成本支出，通過徹底消除生產中的各種浪費來實現這一目標。消除浪費的途徑具體包括：消除過剩的生產能力，包括過剩的庫存材料、過剩的設備、過多的工作人員;消除產品生產制造過程中的各種浪費，包括各種廢品廢料;消除產品生產過程中庫存半成品的浪費;消除產成品倉儲搬運過程中的浪費，包括多余的倉庫、多余的搬運作業。

（二）豐田生產方式在企業經營戰略中的實踐

豐田汽車公司根據采用的豐田生產方式對企業經營戰略進行了總體的調整與定位，使企業的經營戰略適應生產方式的需要，從而更大程度地發揮生產方式與經營戰略相互協調產生的協同效應。例如，由于豐田公司將生產方式中的庫存數量設定為零庫存，實行以銷定產，改變了以往的經營模式，從而實現了零庫存，解放了大量積壓的資金，使企業的資金鏈有效地運轉。再比如，通過徹底排除生產過程中的各種浪費現象等方式可以降低產品生產成本，從而提高利潤，因此，豐田公司的管理者將公司的經營戰略轉變為努力降低產品生產成本，減少生產過程中的浪費。為了實現這一目標豐田公司引進了看板管理這一概念，既實現了產品的準時化生產，又實現了大幅度降低產品生產過程中的浪費現象，即實現了零缺陷這一生產目標。正是這種看板化管理方式的運用，使得豐田公司成功地控制了產品的生產成本，大幅度地提高了公司的利潤。除此之外，豐田汽車公司在引進豐田生產方式后還對企業的經營戰略做了許多其他方面的調整，使其適應生產方式的發展要求。也正是由于豐田生產方式與豐田汽車公司經營戰略之間的相互協調、相互配合，使得豐田汽車公司取得了今天這樣巨大的成績，獲得了世界汽車行業中的領先地位。

（作者單位：天津普天聯合會計師事務所）