數(shù)字時(shí)代“信息繭房”的發(fā)展邏輯與治理路徑

黃楚新?許可

摘要：面向數(shù)字時(shí)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中信息過(guò)剩與智能算法對(duì)技術(shù)的影響，“信息繭房”在技術(shù)、傳播、社會(huì)與個(gè)體的多重邏輯中出現(xiàn)了新的內(nèi)涵變化與表現(xiàn)特征，并不斷影響與規(guī)制虛實(shí)社會(huì)交往行為。面對(duì)“信息繭房”的負(fù)面效應(yīng)，需要探索“破繭”與“共治”的網(wǎng)絡(luò)空間協(xié)同治理框架，發(fā)揮政府行政規(guī)制效力，引導(dǎo)行業(yè)創(chuàng)新治理模式，激發(fā)社會(huì)個(gè)體參與治理的主動(dòng)性。

關(guān)鍵詞：數(shù)字時(shí)代 “信息繭房” 信息窄化 協(xié)同治理

一、數(shù)字時(shí)代“信息繭房”的發(fā)展邏輯

在信息稀缺的年代，信息傳播的主要邏輯是“人找信息”，并且如何找到適合個(gè)體需求的精準(zhǔn)信息需要耗費(fèi)一定的精力。而面對(duì)當(dāng)下數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的信息傳播環(huán)境，信息已經(jīng)從“稀缺”過(guò)渡到“過(guò)剩”，“信息找人”或者說(shuō)“平臺(tái)找人”似乎成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為社會(huì)個(gè)體提供信息的真實(shí)寫(xiě)照。與此同時(shí)，基于人工智能、算法推薦等技術(shù)的綜合效應(yīng)，信息過(guò)剩中伴隨出現(xiàn)了“信息繭房”的問(wèn)題。“信息繭房”的出現(xiàn)有其發(fā)展的應(yīng)然和存在的實(shí)然，其形成邏輯伴隨的是信息、技術(shù)、社會(huì)與多元個(gè)體的多重互動(dòng)。

（一）信息社會(huì)的運(yùn)行邏輯

信息社會(huì)在技術(shù)變革、資本驅(qū)動(dòng)與數(shù)字產(chǎn)業(yè)的多重影響下不斷重構(gòu)，信息作為最為基本的呈現(xiàn)形態(tài)已經(jīng)成為信息社會(huì)人們媒介化生存、數(shù)字化生存的“必備品”。數(shù)字時(shí)代的信息社會(huì)，普遍意義上的信息并非是稀缺的，而優(yōu)質(zhì)、深度、精準(zhǔn)的信息缺失卻依然存在。由于算法技術(shù)和資本邏輯驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)行，使得“信息繭房”現(xiàn)象存在并不斷演化。其形成的邏輯主要是基于信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的應(yīng)用、資本運(yùn)作與商業(yè)價(jià)值的驅(qū)動(dòng)、網(wǎng)民對(duì)信息訴求的加大，使得“技術(shù)邏輯—市場(chǎng)邏輯—平臺(tái)邏輯—用戶(hù)思維”互嵌和影響的結(jié)果。“信息繭房”所帶來(lái)的，不僅是像蠶繭一樣的依賴(lài)性、過(guò)度沉浸式生存，還可能使網(wǎng)絡(luò)群體產(chǎn)生極化等效應(yīng)。此外，基于算法邏輯的“信息繭房”將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)過(guò)度追求效益，技術(shù)擴(kuò)張與技術(shù)至上影響技術(shù)價(jià)值理性的回歸，由此帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)空間治理的困境。

（二）數(shù)字時(shí)代的傳播邏輯

美國(guó)學(xué)者凱斯·桑斯坦最早提出“信息繭房”的概念，指網(wǎng)絡(luò)信息傳播中網(wǎng)民只聚焦或注意自己選擇的內(nèi)容并逐漸將自身桎梏于像“繭房”的媒介環(huán)境中。但在數(shù)字化迅速發(fā)展的數(shù)字時(shí)代，基于我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和媒介特征，“信息繭房”的內(nèi)在機(jī)理也在發(fā)生著迭代效應(yīng)。以今日頭條等為主導(dǎo)力量的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)憑借強(qiáng)勢(shì)的資本優(yōu)勢(shì)和技術(shù)動(dòng)能，為了吸引及圈定網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，利用算法技術(shù)、用戶(hù)畫(huà)像、精準(zhǔn)傳播等策略進(jìn)行內(nèi)容傳播和服務(wù)運(yùn)營(yíng)。“信息繭房”改變了傳統(tǒng)媒體時(shí)代大眾傳播“一對(duì)多”的傳播邏輯，更多是“一對(duì)一”“多對(duì)一”的傳播生態(tài)，媒介生態(tài)中傳播邏輯更加注重傳播的垂直化、個(gè)性化和沉浸式。

（三）社會(huì)發(fā)展的認(rèn)知邏輯

“信息繭房”的發(fā)展與迭代產(chǎn)生的影響同樣需要從社會(huì)層面整體考量。由于在智能技術(shù)、信息媒介的多重加持下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迅速發(fā)展使得“信息繭房”現(xiàn)象不斷加劇與分化，于主流媒體而言其發(fā)展具有相對(duì)的獨(dú)立性，同時(shí)在資本驅(qū)動(dòng)和技術(shù)至上的影響下，其逐漸改變用戶(hù)策略，以市場(chǎng)化、商業(yè)化的追求而摒棄價(jià)值理性，導(dǎo)致對(duì)信息傳播環(huán)境公共性、公益性、社會(huì)性的侵蝕或干擾。數(shù)字時(shí)代，社會(huì)發(fā)展需要多元的信息主體，主流媒體、社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等都從各自?xún)?yōu)勢(shì)和機(jī)構(gòu)屬性中提供了不同的媒介功能和社會(huì)服務(wù)。“信息繭房”的出現(xiàn)和加劇都是受到來(lái)自社會(huì)多元要素中個(gè)體、社會(huì)、場(chǎng)景與技術(shù)等因素共同作用的結(jié)果。[1]但聚焦到信息獲取層面，“信息繭房”中出現(xiàn)的信息窄化問(wèn)題與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展密切相關(guān)，這需要我們從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的內(nèi)在邏輯上進(jìn)行認(rèn)知，規(guī)避平臺(tái)發(fā)展的負(fù)面效應(yīng)。與此同時(shí)，從主流價(jià)值引領(lǐng)的角度看，網(wǎng)絡(luò)空間信息海量化，網(wǎng)絡(luò)空間的各種風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題不斷發(fā)生，亟需以主流價(jià)值引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，避免因“信息繭房”導(dǎo)致的信息極化現(xiàn)象發(fā)生，以致產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件等。

（四）個(gè)體信息的獲取邏輯

信息社會(huì)的受益主體應(yīng)該是處在數(shù)字變革中最為廣泛的社會(huì)個(gè)體。數(shù)字時(shí)代個(gè)體的作用愈發(fā)明顯，作為網(wǎng)民的社會(huì)個(gè)體而言，其不僅是信息獲取、信息使用的被動(dòng)接受方，同樣是生產(chǎn)內(nèi)容、傳播信息的主動(dòng)方。當(dāng)下，不論是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還是社交媒體，亦或是主流媒體，都為社會(huì)個(gè)體的信息生產(chǎn)提供了準(zhǔn)入門(mén)檻、個(gè)性平臺(tái)與傳播空間。從某種程度而言，“信息繭房”不可避免，因?yàn)樗侨说倪x擇性心理的結(jié)果，是人的一種自我防御機(jī)制，而基于社會(huì)關(guān)系的傳播結(jié)構(gòu)有可能強(qiáng)化這種心理。[2]

“信息繭房”會(huì)帶來(lái)信息束縛下的信息窄化現(xiàn)象，并由于網(wǎng)民或公眾在推薦算法的裹挾下選擇性接受、信任等不良心理機(jī)制的出現(xiàn)，以及網(wǎng)民或公眾個(gè)體的心理效應(yīng)變化、對(duì)社會(huì)群體的認(rèn)知、連接與互動(dòng)不斷弱化，較為明顯的是信息過(guò)載導(dǎo)致青少年用戶(hù)群體網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間超過(guò)物理活動(dòng)時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)沉迷現(xiàn)象嚴(yán)重，“媒介依賴(lài)癥”等不斷出現(xiàn)。“流量為王”的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，針對(duì)性強(qiáng)、貼近性強(qiáng)、趣味性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)內(nèi)容充斥青少年網(wǎng)民的媒介使用空間，“信息繭房”導(dǎo)致過(guò)度娛樂(lè)化、消遣性?xún)?nèi)容偏多。更深層次的社會(huì)認(rèn)知是，在算法推薦的同質(zhì)化信息、娛樂(lè)化信息中，青少年的視野窄化、思維固化，影響其整體性知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立、全面性?xún)r(jià)值體系的形成。在反復(fù)的信息接受過(guò)程中往往會(huì)形成認(rèn)知偏見(jiàn)，不利于其身心的長(zhǎng)期發(fā)展。

二、“信息繭房”的內(nèi)涵變化與社會(huì)交往影響

（一）“信息過(guò)剩”背景下繭房效應(yīng)的變化

數(shù)字時(shí)代“信息過(guò)剩”確實(shí)存在，但這種“過(guò)剩”更多的是無(wú)用、低效、冗余的信息，“信息過(guò)剩”背后是智能技術(shù)利用的弊端、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展同質(zhì)化及網(wǎng)民群體的多重影響。具體而言，“信息繭房”的表現(xiàn)和內(nèi)涵也發(fā)生了以下幾個(gè)方向的變化。

一是網(wǎng)民或公眾關(guān)注的信息不斷以個(gè)性化、定制化的形式存在，導(dǎo)致個(gè)體信息選擇與滿(mǎn)足、信息獲取與辨別能力發(fā)生轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介環(huán)境從傳統(tǒng)的大眾傳播轉(zhuǎn)向多元的數(shù)字傳播，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及主流媒體需要不斷適應(yīng)用戶(hù)的個(gè)人化信息訴求，內(nèi)容傳播體系中綜合性、普適性的信息模式正在減弱，而針對(duì)性強(qiáng)、垂直化、定制化、細(xì)分化的內(nèi)容服務(wù)不斷強(qiáng)化，網(wǎng)民的興趣結(jié)構(gòu)和內(nèi)容接受習(xí)慣在漸漸改變。社會(huì)個(gè)體在獲取更加多元的信息的同時(shí)，隨之也會(huì)帶來(lái)個(gè)體觀點(diǎn)與社會(huì)認(rèn)知的分裂、極端主義、群體極化等網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。在這背后，并不是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等信息內(nèi)容生產(chǎn)主體的內(nèi)容窄化，而是其更加專(zhuān)業(yè)與精深，而用戶(hù)卻仿佛如掉入了一個(gè)垂直領(lǐng)域的井底，在某些條件下只看到井上的天空，[3]這與“信息繭房”的作用相一致，即用戶(hù)所消費(fèi)的信息內(nèi)容會(huì)由于技術(shù)產(chǎn)生過(guò)度的信息和媒介依賴(lài)。

二是過(guò)度利用算法技術(shù)吸引用戶(hù)需求，采取用戶(hù)策略導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化、信息泛濫。今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基于媒介技術(shù)變遷，綜合運(yùn)用人工智能與算法推薦、用戶(hù)畫(huà)像等相融合的技術(shù)模型，以數(shù)據(jù)、流量、分發(fā)等為基礎(chǔ)建立中心化的算法分發(fā)機(jī)制，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)后臺(tái)對(duì)用戶(hù)的使用習(xí)慣和興趣偏好進(jìn)行分析、挖掘與歸類(lèi)，并繼續(xù)向用戶(hù)推薦其可能感興趣的信息、內(nèi)容或服務(wù)。通過(guò)近年來(lái)的發(fā)展，算法機(jī)制不斷顯現(xiàn)其發(fā)展的弊端和不良后果，包括內(nèi)容同質(zhì)化、流量導(dǎo)向、信息窄化等問(wèn)題。我們常常將“信息繭房”歸因于算法推薦的運(yùn)用，但更深層次的原因在于，流量導(dǎo)向成為各新媒體平臺(tái)運(yùn)行的價(jià)值準(zhǔn)則，[4]流量驅(qū)動(dòng)的商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向不斷侵蝕著傳媒行業(yè)的公共性和公益性，“信息繭房”伴隨流量經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將帶來(lái)公共領(lǐng)域中社會(huì)文化、社會(huì)交往等功能的削弱甚至喪失。

三是智能技術(shù)的迭代導(dǎo)致技術(shù)至上和技術(shù)濫用。從深層次看，由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致的“信息繭房”給用戶(hù)個(gè)體、傳媒環(huán)境都帶來(lái)了不利影響。但總體而言，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)是資本邏輯的深層影響、技術(shù)至上的工具性追求、智能技術(shù)快速發(fā)展而導(dǎo)致的技術(shù)運(yùn)用偏頗，放大了網(wǎng)民不合理的信息訴求。在技術(shù)至上論的影響下，智能算法為我們營(yíng)造的是一個(gè)需求滿(mǎn)足、服務(wù)娛樂(lè)的媒介環(huán)境，我們的需求被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的支撐技術(shù)所建構(gòu)和操縱，我們只能被動(dòng)、從屬地生活在技術(shù)營(yíng)造的“互聯(lián)網(wǎng)信息繭房”內(nèi)，技術(shù)對(duì)人的控制是一種邏輯認(rèn)知，但這種邏輯認(rèn)知過(guò)分強(qiáng)調(diào)了技術(shù)的作用。技術(shù)可以為我們提供多樣化的選擇和訴求，其運(yùn)作的基本邏輯是技術(shù)在社會(huì)運(yùn)行中的主體性增強(qiáng)。但我們不能存在于技術(shù)的支配下失去主體性和主動(dòng)思考的能力，我們應(yīng)該跳脫出“信息繭房”，打破“信息繭房”的技術(shù)邏輯，以社會(huì)發(fā)展、個(gè)體發(fā)展等多維看待技術(shù)，審慎看待技術(shù)。近年來(lái)，各大主流媒體創(chuàng)新提出“主流算法”，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》也由2022年3月開(kāi)始施行，我們看到包括算法在內(nèi)的智能技術(shù)正在朝著健康有序的方向發(fā)展。

（二）社會(huì)交往中虛實(shí)變化與規(guī)則建構(gòu)

隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化及深度媒介化，處在傳媒環(huán)境中的社會(huì)個(gè)體行為也受到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的影響。傳統(tǒng)社會(huì)，社會(huì)個(gè)體獲取信息的方式以人際傳播、大眾傳播為主，而數(shù)字社會(huì)，社會(huì)個(gè)體更多憑借網(wǎng)絡(luò)媒介、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)社交獲取知識(shí)并傳播知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)的不僅是信息獲取方式的改變，對(duì)于社會(huì)交往而言，從現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往，再到虛實(shí)社交界限的模糊，數(shù)字化世界中社會(huì)交往和規(guī)則建構(gòu)產(chǎn)生了多種不同的趨勢(shì)。

但是，從社會(huì)交往與社會(huì)互動(dòng)的視角看，網(wǎng)絡(luò)世界的交往仍然需要基于現(xiàn)實(shí)世界的交往訴求和交往習(xí)慣。從個(gè)體的生活、學(xué)習(xí)到社會(huì)化，都需要與其他個(gè)體發(fā)生聯(lián)系、互動(dòng)，信息社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)為現(xiàn)實(shí)交往提供了更多的可能，從現(xiàn)實(shí)世界到網(wǎng)絡(luò)世界，規(guī)則的習(xí)得是個(gè)體在不斷適應(yīng)媒介技術(shù)、媒介接觸行為、網(wǎng)絡(luò)信息獲取及選擇的適應(yīng)過(guò)程，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷適應(yīng)個(gè)體需求的過(guò)程，這是一個(gè)雙向互動(dòng)且不斷影響的結(jié)果。

而社會(huì)交往的虛實(shí)建構(gòu)與“信息繭房”的效應(yīng)有何關(guān)聯(lián)？由于算法推薦、個(gè)性定制、垂直應(yīng)用的不斷出現(xiàn)，基于算法技術(shù)的信息傳播不僅導(dǎo)致“信息繭房”，也同時(shí)由于“信息繭房”帶動(dòng)而造成個(gè)體的束縛及社會(huì)交往的缺失。網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)交往等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的層出不窮，帶來(lái)了虛實(shí)社交、數(shù)字社交、擬人社交等新趨勢(shì)，“社交巨嬰”的出現(xiàn)是個(gè)體過(guò)分對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的依賴(lài)，從而缺少現(xiàn)實(shí)世界交往的行為、能力與習(xí)慣。從數(shù)字化世界、信息化環(huán)境與媒介化生存的多重視角下，信息的影響與媒介的作用更加深入，“信息繭房”也使得個(gè)體很難區(qū)分現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)世界的發(fā)展需要，因此我們就必須回到現(xiàn)實(shí)世界的社會(huì)發(fā)展，基于客觀現(xiàn)實(shí)去開(kāi)發(fā)數(shù)字應(yīng)用，基于真實(shí)社會(huì)交往拓展數(shù)字社交模式，避免因網(wǎng)絡(luò)沉迷、虛擬社交導(dǎo)致人的社會(huì)性、主體性的缺失。

三、多元協(xié)同下“信息繭房”的治理路徑

從智能算法技術(shù)的迭代、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)民群體的訴求等多重視角看，“網(wǎng)絡(luò)信息繭房”的風(fēng)險(xiǎn)依然存在，而當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)空間亟需主流價(jià)值引導(dǎo)與正向觀念培養(yǎng)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間治理，習(xí)近平總書(shū)記曾提出要“從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會(huì)協(xié)同治理轉(zhuǎn)變”，[5]由此需要網(wǎng)絡(luò)治理現(xiàn)代化中的多元主體協(xié)同配合，共同規(guī)避“信息繭房”造成的負(fù)面效應(yīng)。

（一）行政規(guī)制提高治理效率

從政府維度，需要加強(qiáng)對(duì)智能技術(shù)應(yīng)用的正確引導(dǎo)，對(duì)算法推薦機(jī)制的不斷規(guī)訓(xùn)與約束，加強(qiáng)政策導(dǎo)向的主動(dòng)權(quán)，并強(qiáng)化對(duì)違法違規(guī)算法行為的打擊力度。2022年3月《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》開(kāi)始施行，對(duì)算法推薦服務(wù)提供者提出具體規(guī)范，為用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)使用提出了權(quán)益保護(hù)措施，并從監(jiān)督管理與法律效力的維度提出了國(guó)家層面的治理路徑。這不僅有利于“信息繭房”的綜合治理，也有利于對(duì)算法推薦服務(wù)所造成的多種不良行為進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)。2022年4月，中央網(wǎng)信辦“清朗·2022年算法綜合治理”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)，這對(duì)于算法推薦引起的網(wǎng)絡(luò)直播秩序混亂、大數(shù)據(jù)殺熟、用戶(hù)陷入“信息繭房”、網(wǎng)絡(luò)安全等進(jìn)行綜合系統(tǒng)治理。從部門(mén)規(guī)章到專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，是網(wǎng)絡(luò)空間治理由宏觀規(guī)劃到具體落地的體現(xiàn)，通過(guò)行政權(quán)力規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、維護(hù)網(wǎng)民科學(xué)合理的信息接收空間，有利于增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間協(xié)同治理的整體性和能動(dòng)性。當(dāng)然，在具體措施的執(zhí)行與落地中，需要兼顧政策的針對(duì)性、在地化，技術(shù)的過(guò)度濫用與價(jià)值理性的權(quán)衡。同時(shí)建構(gòu)社會(huì)多元的公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引導(dǎo)機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與約束機(jī)制，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

（二）行業(yè)自律完善治理模式

從媒體或者平臺(tái)維度，特別是主流媒體及頭部的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在利用媒介技術(shù)的基礎(chǔ)上始終以公益屬性放在首位，堅(jiān)持公益性，以?xún)r(jià)值理性驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展。在技術(shù)驅(qū)動(dòng)傳媒業(yè)的變革中，技術(shù)的作用至關(guān)重要，但是我們也應(yīng)該以技術(shù)“善用”的思維去理解并利用技術(shù)。特別是以人工智能、算法推薦等媒體智能化發(fā)展趨勢(shì)深入的當(dāng)下，技術(shù)效能的發(fā)揮應(yīng)該轉(zhuǎn)向“內(nèi)容變革—結(jié)構(gòu)布局—治理模式”的發(fā)展路徑，[6]突出“以技術(shù)支撐治理”的思維邏輯，利用智能技術(shù)推動(dòng)傳媒行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)空間的治理現(xiàn)代化。從治理的維度看，“信息繭房”基于的算法推薦技術(shù)需要以治理現(xiàn)代化的視角進(jìn)行完善。近期各主流媒體不斷開(kāi)展“主流算法”的做法值得推廣。中央廣播電視總臺(tái)提出“總臺(tái)算法”的模式，在算法推薦機(jī)制中融入主流輿論引導(dǎo)的正向因子。人民日?qǐng)?bào)社也成立智慧媒體研究院，推出主流價(jià)值“算法”，以主流價(jià)值影響力拓展內(nèi)容風(fēng)控等業(yè)務(wù)。

（三）社會(huì)個(gè)體推進(jìn)治理深入

作為網(wǎng)民的社會(huì)公眾，應(yīng)該不斷提高媒介素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，發(fā)揮主體性，規(guī)避“信息繭房”的負(fù)面效應(yīng)。在數(shù)字時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度介入社會(huì)民眾的生活，生活方式的深度媒介化成為趨勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)民在日常的信息資訊獲取、生活應(yīng)用使用、社會(huì)交往開(kāi)展，以及出行、娛樂(lè)乃至政務(wù)訴求都依靠移動(dòng)端應(yīng)用或互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，網(wǎng)民每天都在生產(chǎn)“數(shù)據(jù)”，這些“數(shù)據(jù)”被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采集、歸類(lèi)、分析，并以個(gè)性化、貼近性的形式間隔性地再次呈現(xiàn)在網(wǎng)民面前。由于算法帶來(lái)的“信息繭房”精準(zhǔn)匹配了個(gè)體的信息、娛樂(lè)、生活、消費(fèi)等多項(xiàng)服務(wù)，“投其所好”“不斷滿(mǎn)足”成為主要特征。面對(duì)隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙等負(fù)面效應(yīng)的產(chǎn)生，作為社會(huì)個(gè)體的網(wǎng)民需要切實(shí)提高數(shù)字時(shí)代的媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，正確分辨網(wǎng)絡(luò)信息，規(guī)避過(guò)度娛樂(lè)化、沉溺化的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)應(yīng)用，提高網(wǎng)民群體的媒介接觸與自我約束能力。特別是青少年網(wǎng)民群體、老年網(wǎng)民群體，需要正確認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信息推送與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，避免因算法推薦服務(wù)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)打賞等過(guò)度使用行為，并不斷提高現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往的能力。社會(huì)個(gè)體需要從自身的習(xí)慣、思維、行為等多維視角出發(fā)，強(qiáng)化主動(dòng)性“破繭”，為網(wǎng)絡(luò)空間協(xié)同治理發(fā)揮自身作用。

（本文為中國(guó)社會(huì)科學(xué)院創(chuàng)新工程重大科研規(guī)劃項(xiàng)目“國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化研究”【項(xiàng)目編號(hào)：2019ZDGH014】的階段性研究成果。）

注 釋?zhuān)?/p>

[1] 喻國(guó)明，方可人. 算法推薦必然導(dǎo)致“信息繭房”效應(yīng)嗎——兼論算法的媒介本質(zhì)與技術(shù)倫理[J].新聞?wù)搲?019（06）：14-18.

[2] 彭蘭.導(dǎo)致信息繭房的多重因素及“破繭”路徑[J].新聞界，2020（01）：30-38.

[3] 陳昌鳳，張心蔚.信息個(gè)人化、信息偏向與技術(shù)性糾偏——新技術(shù)時(shí)代我們?nèi)绾潍@取信息[J].新聞與寫(xiě)作，2017（08）：42-45.

[4] 黃楚新.破除“信息繭房”，不以流量論英雄 重塑新媒體時(shí)代的吸引法則[J].人民論壇，2018（17）：119-121.

[5] 中共中央政治局就實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略進(jìn)行第三十六次集體學(xué)習(xí)[EB/OL].（2016-10-09）[2022-05-20].

[6] 黃楚新，許可.人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)傳媒業(yè)發(fā)展的三個(gè)維度[J].現(xiàn)代出版，2021（03）：43-48.

（黃楚新，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新媒體研究中心副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所數(shù)字媒體研究室主任，研究員，博士生導(dǎo)師;許可，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生。）

黃楚新：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新媒體研究中心副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所傳媒發(fā)展研究中心主任，新聞學(xué)研究室主任，博士生導(dǎo)師，教授。中國(guó)記協(xié)新媒體專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員，第二十八屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)、第十五屆長(zhǎng)江韜奮獎(jiǎng)評(píng)委、中央電視臺(tái)節(jié)目評(píng)價(jià)專(zhuān)家，《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告》（新媒體藍(lán)皮書(shū)）副主編。多年從事新聞報(bào)道、新媒體、企業(yè)策劃、品牌傳播工作，參與多個(gè)品牌的創(chuàng)建和推廣。