從2010年創立到今天,12歲的小米公司已經成為全球科技和互聯網領域最耀眼的“少年”,目前,小米是全球最年輕的世界500強企業,是全球手機出貨量最大的中國手機品牌,是2021中國品牌價值排行榜上排名第一的消費電子品牌。
2010年4月6日,進入不惑之年的雷軍與6位懷揣著共同理想的伙伴一起喝小米粥,宣告小米科技成立。“小米”這個名字本身,便是“讓科技更接地氣,讓人人享受科技帶來的美好生活”這一創業初心的最好說明。
從2010年MIUI首個內測版的100個用戶,到2021年小米智能手機全球出貨量1.9億臺,在12個國家和地區銷量排名第一,小米的品牌擴張無疑是“指數級”的。這背后是以“互聯網+智能硬件+新零售”追求極致效率的商業模式。
以智能手機為例,小米打破了行業研發慣例,搭建了高度開放透明的用戶參與平臺,讓用戶參與到手機硬件的設計、研發之中,從而快速捕捉和回應市場的最新需求,使得研發周期從一到兩年縮短為幾個月。與此同時,它通過改進產業鏈效率和精簡銷售渠道等方式,踐行超高性價比,從而積累了海量的用戶和口碑,為品牌打下良好基礎。
從2013年起,小米敏銳捕捉到了人工智能的新風口,全力布局物聯網(IoT),并在2019年啟動“手機+AIoT”雙引擎戰略。如今,小米已成為全球最大的物聯網公司,截至2021年底,小米AIoT連接設備(不包括智能手機、平板及筆記本電腦)數已達4.34億件,同比增長33.6%;小愛同學月活用戶已達1.07億人次,同比增長23.3%。小米以互聯網思維改進優化傳統制造產業,以超低SKU和超高性價位為特點,帶動產業鏈從質量和設計端發力,不僅研發了小愛音箱等系列智能單品,也在電視、空調、箱包、文具等傳統產品領域推出了多款爆品,成為了“消費品紅海中的突圍者”。
雷軍曾表示,希望100年后人們評價小米,不是賣出了多少設備,賺回了多少利潤。而是改變了人們的生活,探索實踐了商業的終結形態,即與用戶做朋友,實現商業價值與用戶價值最大程度的統一。小米再次彰顯了用戶價值的含金量。