陳寧英
摘 要:仲愷高新區具有良好的區位條件和豐富的旅游資源,發展旅游業具有一定的優勢,但由于其旅游業起步較晚,在發展中存在諸多問題。文章在對仲愷高新區進行SWOT分析的基礎上,提出仲愷旅游發展的建議,以期助力仲愷旅游發展。
關鍵詞:旅游業;SWOT分析;仲愷
中圖分類號:F592.7 文獻標識碼:A
近年來,隨著生活水平的不斷提高,居民出游愿望空前高漲,旅游業發展如火如荼。旅游業是戰略性產業,具有資源消耗低、帶動系數大、提供就業機會多和綜合效益好等特征,是發展經濟、增加就業和滿足人民日益增長的美好生活需要的有效手段,也是提高人民生活水平的重要產業。廣東省惠州市仲愷高新技術產業開發區(以下簡稱仲愷高新區)作為惠州市城市旅游的三大主體(惠城、仲愷、惠陽)之一,扮演著惠州城市生態休閑后花園的角色,將是惠州旅游發展的集散中心、引擎中心和輻射中心。結合仲愷高新區發展特點與實際,緊抓后發優勢,實現仲愷高新區旅游發展的彎道超車具有重要現實意義。
仲愷高新區是1992年經國務院批準成立的全國首批56家國家級高新技術產業開發區之一,下轄陳江、惠環、瀝林、潼僑、潼湖等5個鎮(街道),以及潼湖生態智慧區、東江高新科技產業園、惠南高新科技產業園、中國留學人才發展基地4個園區,轄區面積約500 km2,常住人口近50萬人。
目前,仲愷高新區有兩家旅游企業:廣東伊利乳業有限公司(國家3A級旅游景區)、惠州市新視野國際旅行社有限公司(成立于2018年7月)。2014年,作為仲愷高新區宣教文衛辦公室內設機構的旅游科成立了,專門管理轄區內旅游發展相關事宜。總的來說,仲愷高新區旅游發展基礎薄弱,再加上仲愷高新區建區較晚,體制機制尚未完善,產業發展不平衡等因素影響,目前仲愷高新區旅游業尚處于起步階段。
SWOT分析法于20世紀80年代由美國著名管理學專家韋里克提出,其分析方法是對研究對象從優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機遇(Opportunity)、挑戰(Threat)4個角度,利用兩維坐標進行交叉式分析,為管理決策提供科學分析的一種方法[1-2]。運用SWOT分析法能夠對仲愷旅游發展情況展開全面、系統、準確的研究,根據研究結果制定相應的發展戰略等。
(一)優勢
1.優越的地理位置
仲愷高新區位于廣東省東南部(東經114°、北緯22°),地處廣州、深圳、香港三個國際化大都市的中心地帶,屬粵港澳大灣區核心區域,距離廣州中心區約100 km、深圳中心區約60 km、香港中心區約100 km。當前,仲愷高新區已形成了集航空、軌道、高速公路和水陸運輸于一體的全方位、立體化綜合交通體系,快捷便利的交通網絡,使仲愷高新區不斷加快融合深莞惠“半小時經濟生活圈”。
2.豐富的旅游資源
仲愷高新區自然生態良好,城鄉風貌優美,文化底蘊深厚。轄區內有廣東省內最大內陸淡水濕地——潼湖濕地、惠州首家工業旅游3A級景區——廣東伊利乳業有限公司、民主革命先驅廖仲愷先生故居所在地——仲愷陳江幸福村;還有豐富的古村落、僑文化、宗祠文化和武術文化等資源。有五級旅游資源1處,四級旅游資源12處,三級旅游資源22處(見表1)。
(二)劣勢
1.基礎設施建設落后
旅游基礎設施主要包括滿足吃、住、行、游、購、娛等相關的旅游配套服務和產品體系。目前,仲愷高新區無星級飯店、旅游專線、游客服務中心、博物館、文化館;游樂園、體育和保健場館等設施也不多。旅游基礎設施總體呈小、散、弱、差等特性。
2.宣傳力度不夠
旅游宣傳力度不足,宣傳范圍有限,宣傳手段單一,人民對仲愷高新區的普遍印象仍停留在“工業開發區”,對仲愷高新區的旅游知之甚少。再加上該區至今沒有一個明確統一的對外宣傳形象和口號,品牌形象模糊難以讓人對仲愷高新區旅游留下深刻印象。
(三)機遇
粵港澳大灣區是指由香港、澳門兩個特別行政區,以及廣東省的廣州、深圳、珠海、佛山、中山、東莞、肇慶、江門、惠州等9市組成的城市群,是國家建設世界級城市群和參與全球競爭的重要空間載體,與美國紐約灣區、舊金山灣區和日本東京灣區比肩的世界四大灣區之一。粵港澳大灣區建設已經寫入黨的十九大報告和政府工作報告,提升到國家發展戰略層面。惠州擬打造粵港澳大灣區為旅游休閑度假基地,在這樣的定位和發展背景下,仲愷高新區也應積極貢獻自己的力量。
(四)威脅
1.旅游產品單一,市場競爭激烈
隨著社會經濟的快速發展,消費者對旅游的質量和品位要求也越來越高,傳統的觀光型旅游已經無法滿足游客個性化、差異化和多樣化的需求,參與度較高的體驗型旅游逐漸受到青睞。再加上與周邊縣區旅游產品和資源的同質性,仲愷高新區旅游市場競爭激烈。
2.產業基礎薄弱,生態環境欠佳
仲愷高新區本身工業發展遠遠優于第三產業,如果繼續保持這種發展態勢,一方面旅游業的發展受到其他產業發展的“擠壓”,可能不利于旅游產業的發展;另一方面,工業發展對生態環境的影響,或直接或間接地影響仲愷高新區旅游開發乃至整個仲愷的健康發展。
(一)科學發展,規劃先行
目前,仲愷高新區已編制了《仲愷高新區全域旅游發展戰略規劃及三年行動計劃》,暫時未編制《仲愷高新區旅游產業規劃》、重點鄉鎮及重點旅游項目規劃。旅游發展缺乏戰略謀劃及科學布局,只有充分發揮規劃的先導、主導及統籌作用,旅游發展才能少走彎路,免走舊路,亂走錯路。
(二)創新發展,特色引領
仲愷高新區以“粵港澳大灣區東部創新中心”為城市品牌定位,是惠州創新驅動發展的領頭羊,實現仲愷旅游產業的創新發展,離不開差異化的發展戰略。人無我有,人有我優,人優我特。只有充分挖掘仲愷高新區特色和亮點,打造一批仲愷特色的旅游品牌項目,仲愷旅游業才能迎來芳華時代。
(三)持續發展,生態優先
黨的十九大報告中提出,建設生態文明是中華民族永續發展的千年大計,要堅定走生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路,建設美麗中國,為人民創造良好生產生活環境,為全球生態安全作出貢獻。優美的環境是仲愷高新區旅游開發的基礎,只有全面打贏“生態環境提升戰役”,加大生態創建和環境保護力度,全面提升生態環境,仲愷高新區的旅游業才能持續健康發展。

從資源特色、市場潛力、發展定位及比較優勢來看,仲愷高新區旅游發展的抓手主要有美食、購物及會展。美食帶動人流,購物帶動資金流,會展帶動信息流,三者相互融合,促進發展。
(一)美食帶動人流
美食作為旅游要素的重要組成部分,在世界各地的旅游發展和城市形象塑造中起著重要的作用,美食旅游也逐步成為旅游者競相追捧的一種新的旅游形式[3]。仲愷高新區有著豐富的美食文化和資源(見表2)。鵝文化節、“僑文化”美食節、仲愷美食文化節、烹鵝大賽、做會及草莓賞花匯等美食活動層出不窮。再加上仲愷高新區在惠州旅游的細分市場及資源特色,美食成為仲愷高新區旅游的重要內容,擦亮仲愷高新區的美食品牌具有重要意義。
一是加強節慶活動的組織策劃。爭取月月有美食活動,鎮鎮有美食品牌,村村有美食產品,將美食活動常態化。例如,1月做會,2月紅團節,3月艾粄節,4月鵝文化節,5月糍粑節,6月荔枝節等。
二是加強美食與當地文化的融合發展。要將地方特色文化融入美食,打造仲愷美食,使美食不僅滿足飽腹的生理需求,還可以滿足文化大餐的社會需求。例如,“僑文化+美食”“抬龍轎+美食”“騎行+美食”“古村落+美食”等,打造多條具有仲愷特色的美食線路(見表3),豐富仲愷美食產品。
三是加強資源整合。吃在廣東,廣東是一個美食大省,惠州本土美食也層出不窮,加上地緣性,美食的食材來源、做法等具有一定的相似性,因此要加強資源整合。首先,在食材選取、加工工藝、營銷手段、包裝方式等方面從周邊類似企業或同行業類似企業中取長補短,發展完善本地產品,仲愷美食才會有更廣闊的市場。其次,加強美食與美景、美文化整合。從美食到美食旅游,從只有吃飯功能到吃飯功能、審美功能和教育功能并舉,延長產業價值鏈。最后,做好衍生品的開發,如開發美食紀念品:環保袋、服飾、餐具、生活用品等。
(二)購物帶動資金流
旅游購物是旅游者重要的一項活動,旅游購物資源本身對旅游者就有較大的吸引力,超值的購物體驗是旅游功能有效發揮的重要體現[4]。仲愷作為國家級高新區,目前正致力于打造廣深科技創新走廊“第二島鏈”橋頭堡、“粵港澳大灣區產業工人最佳落腳城市”。據仲愷高新區科技創新局統計,全區注冊法人單位6 286家,其中企業法人單位5 443家,有西門子、LG等世界500強及TCL、德賽、富紳等國內外知名企業,生產電子配件、玩具、服飾、手工藝品、食品等可供轉換為旅游產品的企業眾多,具有得天獨厚的旅游購物基礎條件。
一是加強企業宣導。旅游購物是企業口碑宣傳的重要途徑,同時也是了解市場需求及動態的重要窗口,鼓勵TCL、可口可樂、富紳、卡撒天驕、雷曼光電等有條件的企業加入旅游購物。

二是加強產品體驗創新。讓游客從廠家直接購買,獲得與實體購買、電商購買不一樣的體驗,如產品上添加游客姓名、購買日期、特定祝福語等;讓游客參與產品的某個制作過程;游客現場學習產品的相關知識;讓游客在購買服裝時可以欣賞時裝模特的表演;讓游客到陶瓷廠購物時可以學陶塑制作工藝等。
三是優化旅游購物環境。一方面,加強購物點的整體藝術設計與環境改造,提升服務水平;另一方面,改善基礎設施和配套設施,整頓旅游購物市場秩序,精心營造公平、有序、豐富、舒適的旅游購物大環境。
四是突出本地產品。跳出傳統旅游產品(紀念品)開發模式,發展仲愷知名產品為旅游產品,培育和支持本地產品轉換為旅游產品,可以組建惠州(仲愷)知名產品購物中心或購物街。一方面,謹防旅游產品的同質化;另一方面,彰顯旅游產品的地方特色。
(三)會展帶動信息流
會展包括各類專業會議、博覽會、交易活動、節事慶典、科技交流、學術論壇等。會展旅游具有組團規模大、消費檔次高、停留時間長、季節性不強、經濟帶動作用強、主題專化性強、信息交流廣等特點,被國際旅游界奉為“旅游業皇冠上的明珠”[5]。它作為城市旅游的一種重要的新業態,具有無可比擬的經濟效益及社會效益[6]。
仲愷高新區地處粵港澳大灣區核心區域,交通便利,區位優勢明顯。區內有來自10多個國家和地區的企業3 000多家,是國內重要的電子信息產業基地和珠三角國家自主創新示范區。仲愷高新區地處廣州、深圳、香港3個國際化大都市的中心地帶,加上近年來“四區一帶”戰略平臺加快建設,“4+1”戰略性新興產業蓬勃發展,仲愷高新區產業結構、城市形象得到大幅優化提升,同時也為會展產業發展奠定良好的基礎。
一是加強規劃。科學發展,規劃先行。會展業的發展離不開展館、場館及參展商公寓、辦公接待、倉儲中心等配套設施的建設。科學合理的規劃和布局將有利于會展業的健康發展。
二是提高“智慧”和“生態”含量。“智慧”主要體現在科技的廣泛應用方面,包括智慧生活、智慧旅游、智慧出行、智慧教育等,“智慧”是仲愷高新區的形象標簽,“智慧”讓會展業更加現代化和智能化,是會展業發展的加速器;“生態”主要體現在自然生態、社會生態、經濟生態和政治生態等方面,“生態”是會展業發展的環境基礎,影響會展業發展的深度和廣度,良好的“生態”將形成強大的磁力,吸引世界各地的參展企業和單位來仲愷高新區,也是仲愷高新區會展業發展的“定海神針”。
三是科學引導,健康發展。會展業是經濟發展到一定階段的產物,會展業與其他產業一樣,有自身的產業運行規律和條件限制,對舉辦地有著一些硬性要求(獨特的資源環境、良好的氣候條件;地理位置優越、交通便捷;擁有優勢產業、市場條件好,開放度高;完備的展覽場館、優良的配套設施;優良的服務功能)[7]。目前,仲愷高新區薄弱點在產業基礎、配套設施和服務功能方面,重點在服務功能提升。
仲愷地理位置優越,旅游資源豐富,文化底蘊深厚,具有發展旅游業的良好條件;但是,在旅游業發展過程中,也出現了一些問題。因此,仲愷旅游業的發展應當進一步強化優勢和特色,弱化劣勢和短板,抓住粵港澳大灣區發展機遇,加快發展步伐。
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