高職院校“兩化三性”課程診改機制的研究與實踐

唐貽發(fā)

（廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530299）

為貫徹落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》，教育部和財政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于實施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》（簡稱“雙高計劃”），將“提升學(xué)校治理水平”作為高職院校改革發(fā)展的一大任務(wù)。隨后印發(fā)的《中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃項目遴選管理辦法（試行）》將“內(nèi)部質(zhì)量保證體系健全”作為學(xué)校治理水平高的必備條件，可以看出高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立與運行的成效決定著“雙高計劃”目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。課程診改是高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立與運行的重要組成部分，正是當(dāng)下高職院校關(guān)注的熱點問題。

1 課程診改的思路

在學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理、目標(biāo)管理等理論的基礎(chǔ)上，以學(xué)校總體規(guī)劃中課程的建設(shè)目標(biāo)為依據(jù)，全面梳理課程的現(xiàn)有基礎(chǔ)，對標(biāo)對表發(fā)現(xiàn)學(xué)校在課程建設(shè)和課程教學(xué)與上級標(biāo)準及標(biāo)桿院校的差距，結(jié)合學(xué)校實際完善相關(guān)的標(biāo)準和制度體系。以大數(shù)據(jù)質(zhì)量分析平臺作為支撐，加強對課程建設(shè)及課程教學(xué)的監(jiān)測預(yù)警，發(fā)揮多元化考核的激勵作用，構(gòu)建常態(tài)化的課程質(zhì)量保證機制，按照“8 字形”螺旋持續(xù)改進課程質(zhì)量[1]。

2 “兩化三性”課程診改機制的內(nèi)涵

2.1 課程診改的標(biāo)準化

診斷得有標(biāo)準，沒有標(biāo)準就無從判斷和定義，這是過去對高職院校人才質(zhì)量培養(yǎng)水平評估和現(xiàn)在依靠高職院校自身進行診斷的最顯著區(qū)別。課程診改是一項系統(tǒng)工程，其中最核心的可以說是標(biāo)準體系建設(shè)。對于某一門具體課程來說，課程目標(biāo)大多是定性的、較好描述的，而為了達成這一目標(biāo)，同時保證措施可操作、結(jié)果可考核，必須將目標(biāo)細化成眾多的可量化的標(biāo)準，可以說無標(biāo)準即無診改。

2.2 課程診改的常態(tài)化

課程診改是一項動態(tài)工程，不是一時之舉，是從學(xué)校到二級學(xué)院到每名教師對照課程目標(biāo)和標(biāo)準，隨時隨地進行的自我“檢查”和自我“反省”。如果一味地只抓結(jié)果，不對課程建設(shè)和教學(xué)過程中的數(shù)據(jù)進行實時采集、監(jiān)控、反饋，就無法從根本上解決問題。因此，高職院校要實現(xiàn)課程質(zhì)量的持續(xù)提升，就要充分調(diào)動廣大師生的積極性，將課程診改作為常態(tài)工作進行推進。

2.3 課程診改的系統(tǒng)性

課程診改的系統(tǒng)性主要表現(xiàn)在3 個方面：組織架構(gòu)體系、責(zé)任主體結(jié)構(gòu)體系和目標(biāo)、標(biāo)準鏈體系。

組織架構(gòu)體系。包括學(xué)校-課程管理部門-二級學(xué)院-課程團隊-教師、學(xué)生。在課程診改體系架構(gòu)中，將課程團隊、每個教師和學(xué)生納入體系的一級“組織”中來，這是因為課程診改工作要求每個單位、個人既是整個學(xué)校課程質(zhì)量的生成者，也是課程質(zhì)量的保證者，尤其是學(xué)生，不應(yīng)該被動地接受教育，而是主動地獲取知識和技能，根據(jù)可利用的有效資源并結(jié)合自己的實際情況和發(fā)展目標(biāo)，去選擇更適合自己的學(xué)習(xí)方式方法，達成自己的人生目標(biāo)。

責(zé)任主體結(jié)構(gòu)體系。責(zé)任主體結(jié)構(gòu)體系是與組織架構(gòu)體系一脈相承的。課程診改的主體是學(xué)校本身，并不是單一的主體，而是一個由多個主體共同組成的一個系統(tǒng)，具體來講，是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子——課程管理部門負責(zé)人——二級學(xué)院負責(zé)人——課程團隊負責(zé)人——教師、學(xué)生五級責(zé)任主體組成。

目標(biāo)、標(biāo)準鏈體系。目標(biāo)、標(biāo)準鏈體系，這是課程診改工作系統(tǒng)性建設(shè)的核心內(nèi)容，無論是目標(biāo)鏈還是標(biāo)準鏈都是圍繞著課程層面來建設(shè)，可以說有多少責(zé)任主體就有多少個課程目標(biāo)，標(biāo)準鏈會更多，因為不同的課程，其目標(biāo)不同，衡量目標(biāo)達成度的標(biāo)準也不盡相同，這些不同形成強大的目標(biāo)體系和標(biāo)準體系。

2.4 課程診改的持久性

高職院校培養(yǎng)的是高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，其人才培養(yǎng)質(zhì)量高低決定于企業(yè)需求。隨著國家經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加快，新方法、新工藝、新材料層出不窮，高職院校想要長期保證自身的課程質(zhì)量，就要根據(jù)行業(yè)企業(yè)的需求變化進行課程體系、課程標(biāo)準等的修訂完善。如果說提高辦學(xué)質(zhì)量是目標(biāo)，則課程診改則是實現(xiàn)目標(biāo)的重要工具，而提高辦學(xué)質(zhì)量不僅是辦學(xué)者的責(zé)任和義務(wù)，也是政府、社會、家長、學(xué)生的要求和期盼，這就決定了課程診改是一項長期工作，需要持續(xù)下去。

2.5 課程診改的動態(tài)性

動態(tài)性是指課程診改本身就是一個靈動的動態(tài)過程，也是指學(xué)校的課程目標(biāo)不是一成不變的，大目標(biāo)的制定是要經(jīng)過充分調(diào)研論證才能確定達成的，但情況在隨時發(fā)生變化，小目標(biāo)是要根據(jù)實際情況可以調(diào)整的，課程的標(biāo)準更是要根據(jù)課程目標(biāo)的變化隨時進行更正的，當(dāng)然這個變化不能太隨意，要審慎而且通過合理的程序來完成。

3 課程診改的實踐探索

2018 年起，廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院將內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作作為提升學(xué)校治理水平的重要工具，以建立健全專業(yè)與課程層面的目標(biāo)、標(biāo)準體系為抓手，以校本大數(shù)據(jù)質(zhì)量分析平臺為支撐，聚焦學(xué)生學(xué)習(xí)效果的達成度，構(gòu)建了系統(tǒng)、科學(xué)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。現(xiàn)以機電一體化技術(shù)專業(yè)課程為例重點說明學(xué)校在開展課程診改工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

那個中午，因為頭天晚上做了一夜無用功，湯翠午睡過了頭。往常這個鐘點湯翠早上班走了，侯大同沒在意，出去的時候順手從外面鎖了門。湯翠醒來，手伸到門外努力了好一陣子，根本沒辦法把鑰匙插進鎖孔里。親戚同事都太遠，湯翠只好大聲地叫啞巴。啞巴是湯翠東邊的鄰居，守著一個小賣部。

3.1 確立課程診改目標(biāo)鏈

課程診改的目標(biāo)鏈體現(xiàn)了高職院校對課程質(zhì)量的價值追求，是確定課程診改效果的主要依據(jù)，也是課程診改的邏輯起點及內(nèi)生動力產(chǎn)生的源頭。

構(gòu)建課程診改的目標(biāo)鏈分為兩個層次：一是教務(wù)處根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展總規(guī)劃，制定學(xué)校層面的課程建設(shè)規(guī)劃（含年度目標(biāo)任務(wù)），同時將目標(biāo)任務(wù)分解至具體的二級學(xué)院；二是二級學(xué)院對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下行業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢進行分析，準確定位本學(xué)院人才培養(yǎng)的目標(biāo)，制定各專業(yè)課程的建設(shè)規(guī)劃[2]。機電一體化技術(shù)專業(yè)對校企合作企業(yè)南寧軌道交通集團有限公司和廣西玉柴機器股份有限公司進行調(diào)研，結(jié)合本專業(yè)教師在上述企業(yè)的實踐，形成調(diào)研報告。結(jié)合調(diào)研報告、本專業(yè)的實際情況及學(xué)校分配至本學(xué)院的目標(biāo)任務(wù)，形成了本專業(yè)的課程建設(shè)規(guī)劃，確立了將“PLC 與變頻器技術(shù)”建成省級精品在線開放課程的目標(biāo)。

3.2 打造課程診改標(biāo)準鏈

有了明確的目標(biāo)，為了保證目標(biāo)的實現(xiàn)，還需要有相應(yīng)的標(biāo)準來衡量。課程診改的標(biāo)準制定包含課程建設(shè)的標(biāo)準和課程個體的標(biāo)準兩個方面。一是學(xué)校教務(wù)處為了完成學(xué)校事業(yè)發(fā)展總規(guī)劃和課程建設(shè)規(guī)劃中的目標(biāo)，根據(jù)國家和省級教育行政部門制定的課程建設(shè)的標(biāo)準，結(jié)合學(xué)校實際，制定學(xué)校層面的課程建設(shè)的標(biāo)準。二是各二級學(xué)院、專業(yè)團隊根據(jù)學(xué)校層面課程建設(shè)的標(biāo)準，結(jié)合本學(xué)院、本專業(yè)的實際情況，制定本學(xué)院、本課程個體的標(biāo)準。值得注意的是，標(biāo)準要做到上下成鏈，且下一級的標(biāo)準不低于上一級標(biāo)準。此外，標(biāo)準要具體、可檢測。學(xué)校在制定精品在線開放課程的建設(shè)標(biāo)準時，根據(jù)國家、自治區(qū)關(guān)于精品在線開放課程的建設(shè)要求，確定了6 個維度共27 個指標(biāo)，其中對于“課程團隊中高級職稱教師占比”這一指標(biāo)的要求為≥35%，機電一體化技術(shù)專業(yè)為了確保完成課程建設(shè)目標(biāo)，將本專業(yè)的精品在線開放課程建設(shè)標(biāo)準中“課程團隊中高級職稱教師占比”指標(biāo)要求提高至≥40%，其他部分指標(biāo)類似。

3.3 修訂完善課程診改制度體系

以學(xué)校章程為統(tǒng)領(lǐng)，對學(xué)校現(xiàn)行的各項管理制度進行全面系統(tǒng)地梳理，制定完善學(xué)校《優(yōu)質(zhì)課程評價標(biāo)準》《混合課程教學(xué)改革實施方案》《精品在線開放課程建設(shè)方案》《課程建設(shè)管理辦法》《教材管理實施細則》《教師課堂教學(xué)行為規(guī)范》《聽課管理細則》《教師教學(xué)工作規(guī)范》《教學(xué)工作成果獎勵辦法》等教學(xué)管理規(guī)章制度，進一步夯實課程診改的制度基礎(chǔ)，促進各項教學(xué)管理制度能夠落實落地[3]。

3.4 科學(xué)設(shè)計課程診改質(zhì)量控制點

在質(zhì)量管理理論中，質(zhì)量控制點是指質(zhì)量管理活動過程中需要進行重點控制的對象或?qū)嶓w。對高職院校而言，課程層面質(zhì)量控制點是指院校為實現(xiàn)一定的課程建設(shè)與課程教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)，需要加強監(jiān)督與重點控制的關(guān)鍵要素或薄弱環(huán)節(jié)，簡稱質(zhì)控點，是開展課程診斷的指標(biāo)項。課程層面的質(zhì)量控制質(zhì)主要涉及課程建設(shè)和課程教學(xué)兩個方面。課程建設(shè)的質(zhì)控點主要從課程設(shè)計與教學(xué)內(nèi)容改革、課程資源建設(shè)、課程教學(xué)條件建設(shè)、課程團隊建設(shè)等方面考慮；課程教學(xué)質(zhì)控點的設(shè)計應(yīng)以教學(xué)目標(biāo)為起點，主要分為課程教學(xué)實施與課程評價兩大部分。設(shè)計時需遵循作用關(guān)鍵、有預(yù)警功能、可測可控的原則。以機電一體化技術(shù)專業(yè)“PLC 與變頻器技術(shù)”課程的部分質(zhì)控點為例來具體說明，其課程建設(shè)質(zhì)控點和課程教學(xué)質(zhì)控點分別見

表1 課程建設(shè)質(zhì)控點（部分）

表2 課程教學(xué)質(zhì)控點（部分）

3.5 自主開展常態(tài)化的課程診改

厘清課程建設(shè)各個環(huán)節(jié)（教材建設(shè)、課程團隊建設(shè)、實踐教學(xué)建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)改革與研究等）的質(zhì)量控制點，根據(jù)課程的建設(shè)規(guī)劃確定課程的年度建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，落實到二級學(xué)院、具體專業(yè)及個人。在任務(wù)實施過程中，充分運用課程建設(shè)管理平臺對建設(shè)任務(wù)的進度實施動態(tài)監(jiān)控，學(xué)期末分析建設(shè)過程中存在的問題，根據(jù)需要及時改進措施，保證年度建設(shè)任務(wù)按期按質(zhì)完成。年末對年度目標(biāo)任務(wù)的達成度進行診斷，同時納入對二級學(xué)院的績效考核，以此來激勵二級學(xué)院更科學(xué)合理地改進，保證課程建設(shè)規(guī)劃完成。

3.5.2 聚焦課堂教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)成果，實施課程教學(xué)診改。

課程教學(xué)診改包括課堂教學(xué)的實時性診改和學(xué)生學(xué)習(xí)達成度的階段性診改。首先，對課堂教學(xué)的診改涉及課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)，教師利用智慧教學(xué)系統(tǒng)，對課堂教學(xué)的三個環(huán)節(jié)進行實時跟蹤，根據(jù)學(xué)生課堂出勤率、討論參與度、課堂作業(yè)完成度等，建立課堂教學(xué)大數(shù)據(jù)中心，進行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時干預(yù)，提高課堂教學(xué)效果。其次，學(xué)期末時，基于一學(xué)期教學(xué)活動中各學(xué)生的考勤及課堂表現(xiàn)、作業(yè)、實踐環(huán)節(jié)、期末考試等考核項目的相關(guān)數(shù)據(jù)，對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的達成度及教師課程教學(xué)評測情況進行診斷，發(fā)現(xiàn)課程教學(xué)中存在的問題，形成分析報告，從而修訂課程標(biāo)準、改進教學(xué)方法等。

3.5.3 建章立制，強化考核

建立課程質(zhì)量考核性診斷制度，定期對課程質(zhì)量開展考核性診斷。在分析學(xué)生學(xué)習(xí)成果達成度的同時，積極開展對畢業(yè)生和用人單位的調(diào)研，可用“畢業(yè)生對課程教學(xué)的滿意度”“畢業(yè)生認為課程的重要性”“用人單位畢業(yè)生能力的滿意度”作為診斷指標(biāo)，融入知識創(chuàng)新理論，得出診斷結(jié)果。同時將診斷結(jié)果與部門的績效考核掛鉤，保證考核性診斷制度能落實落地，以第三方的客觀角度來評價課程質(zhì)量，促使教師進行改進。

4 課程診改實踐效果

廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院從2018 年開始試點10門課程診改，到2019 年1 月完成試點，此后在全校范圍內(nèi)推廣，至2020 年1 月完成所開設(shè)課程的第一輪診改。通過診改實操，驗證了“兩化三性”課程診改機制的可行性，探索出了可借鑒的課程診改方法，課程質(zhì)量有效提升。至2021 年12 月獲國家級教師教學(xué)創(chuàng)新團隊1 個，國家級“課程思政”示范課程1 門，國家級“課程思政”教學(xué)名師和團隊1 個，區(qū)（省）級精品在線開放課程3 門，區(qū)（省）級及以上教師教學(xué)能力比賽獲獎率穩(wěn)步提升；依托各級專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)，打造了一批能源電力類高質(zhì)量課程，建成國家級資源庫標(biāo)準化課程1 門，在建區(qū)（省）級資源庫標(biāo)準化課程20 門，廣西“雙高”計劃立項建設(shè)的10 個高水平專業(yè)均配套建設(shè)有重點特色課程資源庫。