失控的虛擬偶像賽道

流星　李覲麟　許偉

誰能想到，被視為“元宇宙”概念后繼者的“虛擬人”概念，會突然跌一個跟頭。

Z世代直播用戶想必不會對A-SOUL這幾個字母陌生，這是藝人管理公司樂華娛樂在2020年年末推出的虛擬偶像團體的名字。作為國內少見的由專業藝人公司經營的虛擬偶像團體之一，A-SOUL自出生起便收獲了大量Z世代直播觀眾的關注，并且很快便在新的平臺復刻了樂華真人偶像式的成功，成為了位于國內“虛擬人”賽道前沿的熱門選手，流量、營收表現不俗。

然而，就是這樣一個或將扛起“虛擬人”大旗的團體，卻在今年5月10日下午突然宣布，旗下成員“珈樂”將從當周起進入“直播休眠”，終止日常直播和絕大部分偶像活動。

對傳統真人偶像團體而言，成員停止活動是一大忌，這樣的情況往往會成為一個團體走向下坡路的預兆。而如今，虛擬女團A-SOUL成員停止活動，這是否會成為這一勢頭正盛的團體衰頹的信號，目前還不太好下定論，但該成員停止活動背后透露出的種種跡象，卻似乎揭示了這樣的現實——虛擬偶像在等來風口之前，恐怕會先一步進入雷區。

還沒能超越“元宇宙”，虛擬人就翻了車

最近幾年，互聯網圈給人最突出的印象就是“科技感”，企業們總是樂此不疲地從科幻作品中摘出概念來開發新業務，比如說2021年鬧得沸沸揚揚的“元宇宙”概念。

當元宇宙熱度下降、投資人質疑聲增多后，企業們很快便轉向了新的概念們，比如NFT、Web3.0以及虛擬人。

而在這一堆新詞之中，擁有A-SOUL這一成功案例的虛擬人概念顯得尤為突出。

虛擬人有著自己突出的優勢。比如說，它對于觀眾沒有太高的理解門檻、變現方式多元、對Z世代年輕消費者吸引力很強、有不少地方媒體也在試水這一新賽道等等。

而受這些優勢吸引，很多企業都在嘗試進軍這一領域，當然，他們中的大部分都沒辦法立刻開始籌劃A-SOUL這種規格的虛擬女團，主要還是著眼于為品牌作一些“萌萌噠”的二次元形象，或者和虛擬偶像/主播進行商業合作等方面。

通常來說，隨著資本注入，賽道中產品的整體質量能有所提升，商業化程度會向前推進，產業的發展會奔向新的階段。然而，就當越來越多企業開始關注這一領域時，曾經引領虛擬人概念爆火出圈的“成功案例”A-SOUL，卻突然迎來了成員停止活動的情況。

5月10日，A-SOUL官方賬號突然發布消息，表示旗下成員“珈樂”將從當周起進入“直播休眠”，終止日常直播和絕大部分偶像活動。

A-SOUL成員停止活動

由于A-SOUL此前的活動情況并沒有顯露出異常，且成員也沒有預先告知此事，導致這則成員停止活動的消息頓時引來了粉絲的惡評和罵戰。

對于A-SOUL這樣第一梯隊的虛擬偶像團體而言，成員停止活動所波及的粉絲群體更是空前龐大。無法完全掌握事態的粉絲開始了一些情緒化的行動，甚至于散布一些來源不明的流言，將矛頭直指團隊背后的樂華娛樂，進一步激化事態，使得A-SOUL的口碑一天之內一落千丈，而這個團體還剩多少壽命，粉絲們也持悲觀看法。

“皮套人”觀眾對企業不滿，并不是什么新鮮事

在國內虛擬偶像/主播市場，A-SOUL的確算是別樹一幟的存在，不僅是因為其高水準的建模質量，還有其獨特的背景——專業藝人公司樂華娛樂和其合作方字節跳動。這樣的強強聯合，在尚處在發展早期的國內市場而言相當少見，因此A-SOUL的活動也備受市場關注。

而就本次成員停止活動所引發的危機，官方所提供的信息相當有限，許多粉絲將偶像停止活動歸結于A-SOUL團隊訓練強度大，但待遇不高，并且存在以不續約不漲薪的方式逼成員續約等惡性行徑。

事實上，虛擬偶像/主播的粉絲從不掩飾對資本和企業的厭惡，這一方面是Z世代年輕人對消費主義“口嫌體正直”的體現，另一方面，則是以“游戲部”為代表的部分企業對待旗下藝人的做法，給持續關注虛擬偶像/主播的粉絲群體所留下的深刻印象所致。

“游戲部”是海外企業Unlimited旗下的四人虛擬偶像團體，主打“玩家偶像”這一風格，活動內容包括游戲直播、視頻投稿、出演電視動畫等，而有意思的是，和A-SOUL一樣，“游戲部”后來走紅的原因同樣是高水準的建模和業務能力過硬的中之人（虛擬形象背后的配音演員）這兩個要素。

虛擬主播團體“游戲部”

然而，在當時作為冉冉升起的新星的“游戲部”，卻在出道（2018年3月）一年后被爆出了公司內存在嚴重的欺壓團體成員的情況，包括壓迫成員連續直播12小時，僅允許其休息4小時后繼續上班;所有成員個人的社交媒體賬號均被監視;上司利用職權騷擾團體成員、使用冷暴力等手段欺凌團隊成員;存在一定程度的勞資糾紛等。

欺壓情況爆出后迅速發酵，最終團隊成員中之人被悉數更換，“游戲部”風評急轉而下、跌至谷底。

在此次事件前，其實已經有許多企業盯上了虛擬偶像/主播這一新鮮產業，不過，企業們考慮的是更加工業化的運營模式，即在保有虛擬形象的同時，將中之人視作具有可替代性的“電池”，進而使虛擬偶像能比真人偶像承擔更多的工作量。AAB10696-3D2A-42DE-A9AB-6AA1FEDB04E8

而隨著“游戲部”事件以“游戲部”口碑崩壞、觀眾流失的慘痛結局收尾，企業們見識到了中之人的不可控性，以及來自中之人的反抗會對項目造成怎樣災難性的影響，對虛擬偶像/主播產業的信心大幅下降，因此資本進入賽道的進度也因此受阻。

而眼下，雖然時間已經過去了兩年，視角也轉移回了國內市場，甚至觀眾群體也經歷了多次迭代更新，但一旦相關事件發生，觀眾們還是會迅速在同樣記憶的作用下，聚集在一起攻擊企業。

以A-SOUL為例，雖然成員每周單人直播和團體直播的總時長并不長（約四個小時）。成都某MCN機構的運營張杰指出，在觀眾看不到的地方，負責直播的虛擬偶像往往還需要參與內容策劃、腳本編寫、排練準備、事后復盤等工作，而這些內容需要花費的時間往往是數倍于她們直播需要的時間。

此外，為了突出互動性，A-SOUL成員似乎還需要本人運營B站賬號，甚至還有粉絲遇到A-SOUL成員在凌晨4點回復消息的情況，其工作壓力可見一斑。

從A-SOUL到Vox Akuma，市場要轉型女性向？

從某種意義上來講，國內虛擬偶像/主播產業的確來到了發展的新階段。

自從2020年開始，國內虛擬偶像/主播賽道中用戶規模增大、增速減緩，虛擬偶像/主播數量變多、競爭加劇。頭部效應也開始在賽道中凸顯，底層個人運營的虛擬偶像/主播變得越來越難以生存。在2022年第一季度甚至一度出現了大量國內虛擬偶像/主播停止活動的“畢業潮”現象。

最初的新鮮感慢慢消退，圍繞ACG要素的活動內容不再具有競爭力，這使得賽道中剩下的選手不得不開始思索未來的發展方向。而這一過程之中，一些亂象漸漸凸顯出來，比如內容不太健全的“營業”、惡俗的炒作、利用各種嘩眾取寵的噱頭吸引觀眾等。

而在這些亂象的作用之下，虛擬偶像粉絲圈的圈層文化也大有重新回歸亞文化小眾興趣的趨勢，很多虛擬偶像的粉絲開始使用一些特定的“黑話”，制作一些難以理解和傳播的二創內容，來增加圈子的理解門檻，讓新的路人粉絲望而卻步。

在虛擬主播十六看來，造成這種情況的原因主要與虛擬偶像/主播粉絲基本盤有關。

十六指出，虛擬偶像/主播的基本盤為男性，他們中的大部分是Z世代網民，喜好ACG內容，審美上明顯偏向日漫風格。

在虛擬偶像/主播概念發展的初期，這些天然親和“紙片人”的群體是虛擬偶像/主播觀眾的主要來源，也是優質的付費用戶，來自他們的直接打賞和對周邊產品的消費，是目前虛擬偶像/主播產業發展的主要動力。

然而，這些觀眾群體也存在著一些問題。“比如說，男性觀眾對于自發推廣虛擬偶像的熱情程度，就遠遠比不上支撐傳統偶像經濟的女性觀眾。他們往往會因為關注‘紙片人而感到羞恥，而女性觀眾卻總是很樂意去分享自己正在關注的偶像明星，幫助自己的偶像去招攬新的粉絲。這導致虛擬偶像/主播圈子的觀眾增長情況很難與真人偶像相提并論。”十六表示道。

此外，在十六看來，當下虛擬偶像/主播的粉絲群體，與以貼吧用戶為首的亞文化粉絲群體高度重合，這使得晦澀難懂的亞文化評論內容充斥著虛擬偶像/主播的直播間、評論區，無形之中“勸退”了很多路人觀眾。

“A-SOUL粉絲群體之中就不乏這樣的人在，雖然他們的確作為最初的用戶支持了A-SOUL發展，但因為他們令人難以理解的言行，導致他們在后來進入圈子的粉絲中風評很差。隨著A-SOUL粉絲群體擴張，各種粉絲組織也在有意識地與其中較為極端的群體進行切割，但依舊很難徹底擺脫他們的影響。”十六表示道。

就像視頻網站B站在破圈之后需要“泛二次元化”去吸納更多的非二次元愛好者用戶一樣，十六認為，虛擬偶像/主播產業要繼續發展，就必須打破當下基本盤用戶給產業造就的理解門檻，而最有效的方式，就是開拓女性向市場，吸納大量非亞文化愛好者的用戶進入圈子。

雖然這方法聽起來簡單粗暴，但事實上，它也許真的有可取之處。

就像十六所說的那樣，傳統真人偶像經濟往往也被視作是一種“她經濟”，女性在粉絲群體中占到了絕大多數，她們不僅消費意愿高，并且有著成熟且有利于偶像的粉絲文化，會主動為喜愛的偶像投票、刷流量，建立后援會和私人站點，像是完成工作一般投入到推廣、控評、輪博、反黑、凈化等活動中去。可以說，偶像經濟的成功，與熱情的女性粉絲息息相關。

然而，在虛擬偶像/主播賽道，由于最初面向的目標是ACG愛好者，而這部分群體由以男性為多數。因此虛擬偶像/主播賽道的主流依舊是“女色消費”，不過主打的“產品”從真人變成了日漫風格的虛擬美少女。當然，這樣的流行情況也導致虛擬偶像/主播對于女性群體吸引力不足。

不過，如今，這樣的情況正在悄然發生改變。

5月6日，虛擬主播企業彩虹社歐美分部的虛擬主播Vox Akuma在B站開啟首播，1.7小時內營收111元萬元人民幣，首播付費人數超過A-SOUL所有生日會的付費人數。

對于男性粉絲而言，Vox這個空降男主播的表現是他們難以理解的。但女性粉絲卻很明白自己為什么會想要給這個“紙片男人”打錢——他有著直觀的花樣美男虛擬形象，聲音富有磁性，善于共情和角色扮演，觀念開放，性取向不明確，與所在團體Luxiem其他成員的互動非常契合年輕女性追星族的耽美喜好。

虛擬主播Vox Akuma

換句更直白的話來說，Vox破天荒地將“男色消費”帶進了國內虛擬偶像/主播市場之中，而從數據上來看，女性粉絲的消費能力再一次得到了驗證。

看起來，“女性向”的確可以看作是虛擬偶像/主播產業未來發展的又一條出路。不過，在張杰看來，Vox的成功也許并沒有那么容易復制。AAB10696-3D2A-42DE-A9AB-6AA1FEDB04E8

張杰指出，Vox并不是國內首個男性虛擬主播，樂華娛樂也曾在2021年12月18日推出了虛擬男團“量子少年”，但卻反響平平，熱度完全追不上前輩A-SOUL，人氣最高的成員慕宇在B站也只有4.8萬粉絲，被入駐B站后12天突破88萬粉絲的Vox“降維打擊”。

“有專業藝人運營經驗的樂華，卻在男性藝人的較量中落敗于‘外來的和尚，這說明虛擬偶像并不能完全套用真人偶像的運營經驗。關于這個圈子里的女性粉絲真正喜歡的是什么，恐怕還需要企業花時間去慢慢摸索。”張杰表示道。

但無論如何，對市場而言，隨著A-SOUL風評跌落，需要有新的團體出來占據頭部，引導產業繼續向前發展。而對于陷入迷茫的市場而言，女性向虛擬偶像/主播依舊是一個值得挖掘的新領域，對于今后這個市場究竟會駛向何方，值得繼續關注下去。

“皮套人”算不算虛擬人？

近年來，隨著像A-SOUL這樣“真人+虛擬形象”的虛擬偶像/主播熱度升溫，人們對這一問題的關注度也與日俱增。

事實上，比起區塊鏈衍生品那些晦澀難懂的概念，“虛擬人”這三個字從字面意義上來說并不難理解，但關于它的準確定義是什么？需不需要真人要素？市場卻莫衷一是，拿不出統一的答案。

但市場總歸是要講究經濟效益的，即便存在不小爭議，A-SOUL、彩虹社、VirtuaReal等這類“真人+虛擬形象”的虛擬偶像/主播所取得的商業成績也是無法掩蓋的。因此，當一些行業分析師在談論虛擬人話題時，往往還是很樂于將他們作為案例來使用——畢竟，如果一直使用初音未來、洛天依這樣的“過氣偶像”作為案例，也難免會給人們一種虛擬人行業缺乏發展的錯覺。

不過，“真人+虛擬形象”的組合雖然的確在Z世代那兒收獲頗豐，但并不代表它就是虛擬人經濟最完美的形態。尤其是此次A-SOUL成員停止活動引發的鬧劇，讓許多對虛擬偶像/主播抱有興趣的企業再次見識到了真人要素在項目中的不可控性，如果不能妥善處理“中之人”的待遇問題，再火熱的項目也會在一日之內被憤怒的粉絲們撕個粉碎。

也許，對于更多企業而言，放棄運營成本高、風險大的“真人+虛擬形象”組合，轉向移除真人后的虛擬形象，才是更加穩定收割Z世代的方式？

當我們聊虛擬人時，究竟在聊什么

從部分科幻作品的描述來看，人們最初是想將虛擬人塑造成一個與真人完全分割開的概念，它們是人類的模仿者，是“類人”而“非人”的，由AI，也就是人工智能系統進行驅動，所有的特征和行為都由程序進行表述，是完完全全的賽博生命。

乍一聽，這樣超前的概念距離人類似乎還有相當遙遠的距離，但其實，互聯網時代的人們已經窺見了虛擬人的一絲倩影——它們就是藏在你的智能音箱或者手機里的Siri、Alexa、Cortana和小愛同學。

這一事實肯定會令不少人感到意外，畢竟大部分人對于虛擬人的第一印象，只有那些用數字技術創作出來的平面或3D的虛擬形象，與沒有外形的語音助手有著天壤之別。

當然，這也并不難理解，畢竟圖像信息會給人留下更加直觀而深刻的印象，就像聊起初音未來，大部分網民的腦海里都會閃過留著綠色雙馬尾發型的動漫美少女的形象，而當他們聊起Siri時，卻只能聯想到女聲“在呢，什么事”的回答，或者與它們綁定的數碼產品，印象較為生硬刻板，難與“偶像”二字聯系。

正因如此，像初音未來這樣并不涉及AI技術的合成音源及衍生產品的組合，最終卻走在了Siri這類真正能與人類交互的“賽博生命”前面，成為“虛擬人”的代表偶像。

而這其實也揭露了如下的現實：當人們消費虛擬人時，他們消費的其實是“虛擬人”的頭銜，以及相關的圖像、音樂、視頻等文化娛樂產品，而非那些枯燥難懂的技術和知識。

有了這樣的結論后，想要理解當下市場中虛擬人產品的賣點與走紅的原因就并非難事了。

目前，虛擬偶像/主播的主要消費者是Z世代群體，而作為強調個性、追求悅己的一代人，他們的喜好早已暴露無遺，在虛擬偶像/主播這一新興產品上也有很好的的體現。當我們將虛擬偶像/主播肢解，我們可以清晰地看到以下“組件”——虛擬形象、人物設定、直播活動、周邊產品和二次創作。

作為虛擬偶像/主播的“臉面”，虛擬形象是Z世代審美的直接體現。Z世代作為從小受日本動漫影響的一代人，他們對于日漫風格的美術作品的喜好已然根深蒂固。因此，虛擬偶像們也投其所好，從初音未來到A-SOUL，那些最成功、最具影響力的虛擬人幾乎都采取了萌萌噠二次元動漫美少女的形象，并成功以此掏空了Z世代的錢包。

與此同時，Z世代自身強調個性，也容易被有著鮮明個性的角色吸引。在絆愛剛剛出道、“皮套人”開始萌芽的階段，人設主要還是用于豐富虛擬形象的背景描述，但隨著虛擬偶像/主播中真人扮演者的地位不斷上升，人設也開始主要服務“中之人”。從某種意義上來講，如今虛擬偶像/主播的人設，正在擺脫那些幻想和不真實的要素，逐步靠近我們更熟悉的KOL、偶像、主播在互聯網上呈現并維持的人設。

另外，觀看直播是Z世代年輕人的重要娛樂方式。根據艾媒咨詢發布的《2021年第一季度中國在線直播行業研究報告》中數據顯示，24歲及以下觀眾占到了全體在線直播用戶的49%。這使得“皮套人”無論是主播還是偶像，都必須將直播納入主要活動內容中，以便更高頻率與粉絲互動，維持人氣和關注度。AAB10696-3D2A-42DE-A9AB-6AA1FEDB04E8

作為在互聯網上活躍的新生代偶像，虛擬偶像擁有比傳統偶像更豐富的周邊產品，除了各種實體周邊外，虛擬偶像還可以銷售虛擬裝扮、主題、游戲聯動道具、數字專輯等多種數字周邊產品。

二創是Z世代形成并維系社區的重要方式，強調個性和悅己的Z世代樂于通過二創來表達自己對某事物的喜愛，而這些創作出來的產品通過互聯網傳播后能為它們的“原主”起到很好的宣傳作用，也可以增加相應群體的用戶黏性。

以上描述到的組件，每個都對Z世代消費者有著獨特的吸引力，而當它們組合在一起時，便能輕松發揮出“1+1>2”的效果，征服Z世代的消費者。而這具有著駭人魅力的“弗蘭肯斯坦”，就是我們所描述的“虛擬人”的真身。

真的沒有“永不翻車”的偶像嗎？

雖然縫合了各種Z世代喜好，但國內虛擬偶像/主播起步較晚，規模相對較小，還處在發展期。原本仗著A-SOUL走紅，虛擬偶像/主播在2020、2021兩年里還吃到了不少流量紅利，資本和企業也將其視作偶像產業的新機遇加以關注。

整個賽道本應順利踏進新的階段，吸引更多資本注入，將產業規模做大、產品整體質量拔高，誰料想，A-SOUL開始享用勝利果實才過了不到一年時間，就遭遇了如此嚴重的運營危機，被媒體用爛了的虛擬偶像/主播“永不翻車”的宣傳標語，也就此淪為一句笑話。

事實上，A-SOUL并不是第一個陷入風評危機的虛擬偶像團體，在A-SOUL之前，彩虹社、游戲部、Activ8以及B站和彩虹社合作建立的VirtuaReal等虛擬偶像社團、公司都多少產生過一些糾紛案例，連被戲稱為“虛擬偶像始皇帝”的絆愛也一度被卷入漩渦之中。

既然都已經翻車過那么多次了，為什么媒體還是會用“永不翻車”來描述虛擬偶像/主播呢？

這其實是國內媒體對于虛擬人概念存在誤解所致。

就像前文提到過的那樣，虛擬人這個大概念里本來是不包含真人要素的，無論是Siri，還是初音未來，消費者都能很清楚地明白它們背后并沒有“中之人”——至少對大部分消費者而言是這樣的。而原本就不包含真人要素，自然也就沒有人類的權利或者欲望，不會犯下那些只有人類才會犯下的過錯。

換句話說，除非人類在未來真的遭遇智械危機，否則像初音未來、洛天依這種“完全”的虛擬偶像，那正兒八經是可以做到“永不翻車”的。

當絆愛出道，“真人+虛擬形象”的新型虛擬人才橫空出世。在發展一年多之后，風潮漸漸傳到國內。到了2020年末，A-SOUL出道，意外破圈走紅。而在差不多同一時期，Z世代消費潛力得到市場認可，企業紛紛擁抱“二次元”文化，而國內虛擬偶像/主播規模進一步擴大，并逐漸吸引到了圈外路人的關注。

這時，國內媒體開始發力宣傳虛擬偶像。然而，對于大部分追逐熱點的媒體而言，他們很難區分曾經用一首《甩蔥歌》火遍大江南北的初音未來，和這些新登場的“動漫小人兒”之間有怎樣的區別。恰巧，彼時國內市場正在整頓飯圈亂象，失格偶像、藝人一個個被揪出水面，引發眾怒，“翻車”、“塌房”成為互聯網熱詞，所以媒體就順勢而動，從初音未來、洛天依這類“完全”虛擬偶像身上提取出“永不翻車”的標簽，貼到了新興的“皮套人”身上。

圖片來源：艾媒咨詢

如今，國內頭部虛擬偶像女團陷入運營危機，“永不翻車”的標簽自然也就被撕了個粉碎。對那些自A-SOUL爆火后一直關注著這一領域的企業而言，這顯然不是什么好兆頭。

畢竟，在這些企業之中，有不少是因為真人偶像事故頻發才試圖轉向虛擬偶像的，如今虛擬偶像不但會翻車，還會引導粉絲群體施壓企業，運營風險絲毫不遜色于真人偶像，而且隨著A-SOUL事件爆發，誰也不知道監管的腳步是不是已經在前往虛擬偶像市場的路上，企業對賽道的熱情，也就此消散了不少。

這并不是說企業就會放棄那些二次元美少女，只不過，他們也許會用更加“安全”的方式，去接觸這一領域。

比如說，遠離“中之人”。

企業需要的只是動漫美少女？

一個有趣的事實：短視頻和部分視頻網站的觀眾，會傾向將“皮套人”視作“虛擬人”概念的“正統”，而那些去除真人要素的“完全”虛擬偶像的演出作品，則會被視作是某種“動畫片”。

會發生這樣的情況并不讓人意外，畢竟，國內觀眾接觸虛擬形象最多的場合，本來就不在“皮套人”直播間，而是在各大電視臺、視頻網站的動畫頻道。對于一部分并不長期關注ACG產業的觀眾而言，他們其實是無法區分圍繞單個虛擬角色或者團體的虛擬偶像企劃，和一般的動畫作品有什么區別的。

而聊起國內動畫產業，雖然質量差強人意，但依舊保持著增長態勢。而據前瞻產業研究院統計，國內動漫市場用戶規模不斷增長，由2016年的1.14億人增長至2020年的2.97億人，網民使用率也由2016年的15.6%增長至2020年的30%。

這無疑是一個龐大的消費群體。而隨著短視頻火熱，國內部分動畫公司也開始嘗試開拓短視頻業務，追逐風口，他們的嘗試也促成了一些有意思的案例，比如一禪小和尚、AYAYI、柳夜熙等等。

這些虛擬形象雖然并沒有選用Z世代偏好的日漫風格，但也都是個性非常鮮明的角色，而且具備不同于一般動畫作品的IP靈活性，一禪小和尚可以開直播，柳夜熙能夠與自家公司的其他藝人“聯動”，AYAYI能接商業廣告，從他們活動的情況來看，雖然依舊需要配音演員，但其存在感相當薄弱，整個項目的主體依舊是由數字技術組合成的虛擬形象，大有打造類似初音未來、洛天依式“完全”虛擬偶像的趨勢。AAB10696-3D2A-42DE-A9AB-6AA1FEDB04E8

但是，這部分“虛擬人”也存在一些問題，比如，他們的企業依舊缺乏運營虛擬偶像的經驗，以柳夜熙為例，其主要活動方式為視頻投稿，很有絆愛時代那種“視頻勢”虛擬主播的感覺，然而，其視頻內容往往被批評是“華而不實”，充滿特效卻缺乏劇情或者創意，很難打動路人觀眾，并且，她的變現能力與她的視頻投稿所需要的制作成本相比，只能說是入不敷出。

顯然，想要長期運營一個不受真人配音者限制的虛擬偶像，國內企業還有很大的學習空間。當然，雖然如此，但市場上依舊存在著不需要投入多少，就能靠“動漫美少女”掙錢的妙招——那就是單純推出品牌的動漫虛擬形象。

比起消費者本身，對市場中任何風吹草動都超級敏感的企業們自是“水暖先知”。因此，近年來，越來越多的企業開始選擇推出日漫風格的新形象，以博得年輕人的歡心。

對此，數碼產品愛好者林東感慨道：“在過去，消費電子產品的宣傳推廣走的都是高端大氣的商務風格，而現在，越來越多的廠商都開始嘗試推出二次元動漫形象了，這種明顯的差異，就讓人不禁有種‘時代變了的感覺。”

林東的感覺是對的，因為時代的確改變了。

對于市場而言，年齡是劃分消費群體最簡單直接的標簽。自2016年起，國內市場消費者迭代趨勢明顯，在許多市場，“90后”超越了他們的長輩，成為了消費主力，而Z世代群體更是異軍突起，成為了引流新消費的重要角色。

據統計，我國Z世代群體約有2.6億人，雖然這幫年輕人并沒有全部走出校園、實現經濟獨立，但在過去的幾年時間里，國潮、美妝、電競、潮玩、三坑服飾等產業仍然用自己的成功證明了Z世代的消費潛能，“看好Z世代、討好Z世代”也就此成為了國內消費市場的一大新趨勢。

而在眾多的討好Z世代的手段中，推出二次元品牌形象無疑是最簡單有效的方法。一方面，推出二次元風格的品牌形象，是一個門檻相當低的營銷手段，它并不需要企業擁有特定的背景或者從事特定產業，也并不需要企業在上面花費多少精力和資源，甚至于企業出售的產品也根本不需要做出任何技術上的改變，就像前文提及的顯卡、電池產品那樣。這使得國內企業們嘗試這一新手段的意愿相當高。

另一方面，二次元風格的品牌形象的宣傳效果相當出色。比起組建專門的運營團隊，在網上靠“玩梗”拉近與Z世代網民的心理距離，一個二次元形象，就等同于是一個標簽，向Z世代搖旗大喊“我理解你們”、“我們是同類”。而如果企業推出的二次元形象質量出眾、個性鮮明，那么它很容易便能借助社交媒體的力量在互聯網上迅速傳播開來，甚至引發創作力充沛的Z世代群體自發進行二次創作，幫助企業進行宣傳推廣。在一些時候，一個出色的二次元形象給企業或產品帶來的營銷回報，甚至不亞于找流量明星進行代言。

白象電池動漫形象

當然，這種方法雖然下限高，但上限也低，由于只是單純作了立繪和插畫，所以這些虛擬形象并不能像虛擬偶像/主播那樣真正與用戶進行高頻率互動，并由此與用戶建立情感聯系，而對于強調情感表達的Z世代而言，如果他們對于某個事物無法投入足夠的情感，那么也就很難有較高的消費熱情。

其實，在過去一段時間里，企業積極招聘“中之人”為他們旗下的二次元形象“注入靈魂”。但在A-SOUL陷入泥潭之后，企業們對于相關項目的開展無疑也會按下暫停鍵。

眼下，企業營銷二次元化的趨勢還沒有迎來頂峰，市場中二次元“看板娘”的數量也遠遠沒達到令Z世代審美疲勞的程度。可以預見，會有更多的企業轉向這一營銷手段。AAB10696-3D2A-42DE-A9AB-6AA1FEDB04E8