
臨沂順和直播電商科技產業園成立于2020 年4 月,占地145 畝,現有職工70 余人。產業園從業主播1500 余人,總粉絲量1 億余人,供應鏈經營戶320 余家、從業人員2 萬余人。2021 年2 月成立黨支部,現有正式黨員6 名,流動黨員13 名。
直播電商經濟的迅速興起,給園區發展和行業黨建工作帶來了不少新挑戰。一是從業人員管理難度大。直播電商從業門檻低、工作時間相對靈活,從業人員大多處于“單兵作戰”的狀態,流動性強,其中不乏一些隱形黨員、流動黨員,給黨員摸排、教育引導、日常管理等帶來一定困難。二是行業生態亟須規范。由于行業監督管理機制尚不健全,園區黨組織有效引導不到位,直播電商經營過程中夸大宣傳、貨不對板、售后難保障等問題仍然較多。三是園區服務能力水平不足。全產業鏈條服務機制不完善,傳統的服務手段滯后于新興業態的現實需要,滿足不了直播電商及供應鏈商戶的需求。產業園黨支部堅持“透過工作問題、深挖黨建原因”,采取有效措施大力提升園區黨組織的組織力、服務力、影響力,積極搭建黨員發揮作用的載體平臺,引導“網紅”跟黨走,推動實現以“黨建強”引領園區“發展強”。
(一)強化政治引領,提升組織力。一是建強組織支撐。在區直播電商行業黨委的指導下,成立順和直播電商科技產業園黨支部,隸屬順和集團黨委管理,推選產業園董事長任黨支部書記,建立支部提議、黨員商議、商戶評議、公示決議“四議”工作機制。區委選派1 名“紅領書記”指導開展黨建工作,培育“黨建領航 e 路同行”黨建品牌,推動黨建工作融入園區發展。二是搞好流動黨員摸排。堅持“入駐園區”與黨員登記同步,通過“入駐登記”“登門拜訪”、聯合街道“逐一核實”等方式,查找“隱形黨員”“口袋黨員”;通過發布“主播向黨”倡議書,號召黨員主動亮明身份。在黨支部的努力下,10 名流動黨員主動上門登記,納入組織管理。此外,黨支部加強黨員動態管理,每季度進行1 次人員信息維護,借助“燈塔—黨建在線”系統進行比對,及時摸清黨員底數。三是抓實教育管理。結合直播電商行業特點,通過快手和抖音等平臺,面向支部黨員及入黨積極分子每月開設一次“云課堂”,主播黨員輪流領學,其他黨員談體會、講收獲,提升組織生活實效。發揮黨員主播特長,鼓勵在其直播間開設“微黨課”,自覺擔任黨的理論“宣講員”。比如,黨員主播王丹丹在直播帶貨的同時,穿插講述沂蒙革命歷史,粉絲量和營業額實現雙提升。充分利用沂蒙紅色教育資源,組織黨員到華東革命烈士陵園、沂蒙紅嫂革命紀念館等場所接受教育,增強了黨員身份意識、黨性意識。開展“黨員亮身份、清朗直播間”行動,制作黨員主播展示牌,引導佩戴黨員徽章參加直播,簽訂“誠信經營、放心消費”承諾書,11 家黨員商戶掛牌黨員誠信經營店,承諾“假一賠十”“假一罰萬”,通過自律自省、守法經營,展現直播電商行業黨員良好形象。
(二)聚合行業資源,提升服務力。一是協調解決實際困難。園區黨支部積極爭取市、區兩級直播電商行業黨委落戶企業,主動對接網信、司法、市場監管、金融等部門,建立部門輪值機制,張貼服務值班表,由相關業務單位人員坐班,把高質量服務延伸到家門口。自輪值制度建立以來,平均每天辦理業務11 人次,不僅解決了商戶辦理業務“來回跑”的問題,還吸引周邊商圈的主播前來考察,園區落戶商家同比增長30%。針對初創企業、新就業群體融資難、貸款難問題,制訂“雛燕培育”計劃,通過黨支部積極協調,推動政銀企資源進駐園區,舉辦“政銀企助力直播經濟”等主題論壇15 期,累計解決各類矛盾糾紛、技術難題300 余件,與蘭山農商行等6 家銀行簽訂戰略合作協議,提供資金支持3300 余萬元,解決了群眾創業的燃眉之急。二是開展常態化服務。園區投入200 萬元高標準打造行業黨群服務中心,提供“一站式、全方位、保姆式”服務,免費開放水吧、圖書角、會議室等功能場所,開展主播沙龍、業務培訓、商務洽談等服務活動,引導園區商戶、主播互動交流、合作共贏。開展黨員設崗定責、園區黨員包層聯戶等活動,著力幫助主播、員工、客戶解決勞資爭議、商務糾紛等難題,累計幫助協調解決矛盾300 余件。堅持黨建引領志愿服務,吸納園區黨員、專業人員、熱心群眾組建“紅色管家”志愿服務隊,為園區內商戶開展電腦維修、設備維護、愛心護教等特色活動,幫助解決實際問題。三是強化鏈條服務配套。發揮園區黨支部紐帶作用,聯通生產、供應、物流等直播電商上下游各鏈條,組建全產業鏈黨建聯盟,放大順和集團順和物聯自建倉儲優勢,聯合各專業市場黨組織打通選品來源,聯合天源國際物流園黨總支、金蘭物流黨總支拓寬物流渠道,縱向聯通直播電商上下游各環節,建立了“買家付款、貨即發出”的即時響應機制,有效實現了“前播后鏈”。園區黨支部牽頭,組織經驗交流、技術推廣、項目對接活動18 期,舉辦共建活動14 次,有效打通了園區資源和商戶經營發展的橫向鏈條。做實黨支部書記接待日,將每月20 日確定為黨支部書記接待日,征集園區主播、業戶意見建議及反映問題,協調解決主播選品和上下游物流保障等難題,助推園區服務提質增效。
(三)搭建發展平臺,提升影響力。一是搭建制度保障平臺。落實上級關于促進直播電商發展的激勵政策,研究制訂《直播電商產業人才培育管理辦法》,實行年度電商主播人才優選計劃,評選“優質直播間”,對傳播正能量、發揮作用好的黨員主播進行加分,優先予以推薦;評選“年度直播電商領軍人才”1 名,“年度直播電商杰出人才”5 名,“年度直播電商優秀人才”10 名,分別一次性獎勵20 萬元、10 萬元、5 萬元。建立“直播間補貼制度”,直播使用面積500 平方米以上,直播間數量5 間以上,機構注冊活躍主播人數超過10 人,每年帶貨量1 億元以上的,按每平方米30 元、最高10 萬元給予商戶一次性租金補貼,累計落實資金獎補、稅收減免等350 余萬元。二是搭建主播成長平臺。園區黨支部堅持把頭部主播培養成黨員,把黨員培養成頭部主播,重點培育15 名300 萬以上粉絲主播,采取黨員“一對一”聯系制度,引導主播加入黨組織,新發展入黨積極分子25 名。開設“順直播”電商培訓學院,整合園區培訓教室、直播間等資源,舉辦“順直播案例教學”“特抱抱直播帶貨研修班”“小門神優選”等培訓17 場,攜手高校培育、培訓直播電商人才2000 多名,培育“徐小米教穿搭”“夏寧自強不息”等1000 萬粉絲級主播3 名,100 萬粉絲以上主播389 名,培育更多黨員進入頭部主播梯隊。三是搭建服務社會平臺。園區黨支部創新推行“直播電商+扶貧助農”的鄉村振興互聯網模式,遴選25 名優秀主播參加本地甜瓜節、洋蔥節等活動,聯合第一書記、“紅領書記”組織開展“主播帶貨、公益助農”系列活動10 余期,累計為本地區農副產品帶貨2000萬元。2021年5月,順和直播電商科技產業園黨支部承辦以“黨旗紅、市場旺”為主題的“鄉村振興、助農帶貨節”,電商主播通過推銷農產品比賽,讓臨沂優質農產品銷往全國各地。河南部分城市遭遇水災后,產業園黨支部響應市直播電商行業黨委號召,組織主播捐款捐物超過150 萬元,體現了主播群體的社會責任擔當。
(一)抓好直播電商行業黨建,首先要把組織“建”起來。直播電商作為新興行業,黨建工作必須從建組織、擴覆蓋抓起。園區黨組織通過將園區內各類經營主體、產業鏈上下游企業及從業人員中的黨員情況摸清摸透,扎實開展黨組織組建、發展黨員等工作,不斷擴大黨的組織和工作覆蓋,為抓好行業黨建打牢組織基礎。
(二)抓好直播電商行業黨建,關鍵要把人員“聚”起來。只有把人員“聚”起來,黨建工作才有凝聚力、向心力、戰斗力。直播電商行業從業人員數量多,思想活躍,傳播能力強,黨組織要創新載體,做好對他們的思想政治教育,引導他們堅定不移聽黨話、跟黨走,把直播電商從業者緊密團結在黨的周圍。
(三)抓好直播電商行業黨建,重點要把服務“強”起來。直播電商行業相較之傳統行業來講,黨建工作服務行業發展的要求更高、需求更迫切。直播電商行業黨組織要充分發揮黨組織統籌資源、協調各方的優勢,適應新興業態現實需要,推動建立健全直播電商行業生產、供應、物流等上下游全鏈條服務機制,推動實現“抓黨建促發展”目標。
(臨沂順和直播電商科技產業園黨支部)
臨沂順和直播電商科技產業園黨支部書記、董事長趙國強:直播電商從業人員來源廣,粉絲受眾面大,影響傳播力強,必須堅持黨建領航,把黨的工作做進新業態新就業群體中,將這群最活躍的人群像石榴籽一樣緊緊團結在黨組織的周圍,為直播電商行業營造良好氛圍,確保直播電商行業發展行穩致遠。