建好“民意窗” 搭好“連心橋”

文 / 圖 彭冬梅 林悅?cè)?/p>

“真沒(méi)想到，從3月15日聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，還不到一個(gè)月的時(shí)間，教學(xué)樓就已開(kāi)工建設(shè)。感謝人大代表幫我們反映心聲、解決困難。”看著火熱朝天的九龍二小大坦分校教學(xué)樓施工場(chǎng)景，一位村民情不自禁地豎起了大拇指。近日發(fā)生在廣州市黃埔區(qū)新龍鎮(zhèn)的這一幕，是新龍鎮(zhèn)人大發(fā)揮職能作用,聽(tīng)取民聲、紓解民困的一個(gè)縮影。

建好“陣地”聽(tīng)民聲聚民智

新龍鎮(zhèn)九龍二小擴(kuò)建工程現(xiàn)場(chǎng)

新龍鎮(zhèn)人大在高標(biāo)準(zhǔn)打造鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站的同時(shí)，全面提升其它站點(diǎn)建設(shè)水平，形成了“中心聯(lián)絡(luò)站─聯(lián)絡(luò)站─聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，確保“有場(chǎng)地、有人員、有制度、有活動(dòng)、有經(jīng)費(fèi)、有設(shè)備”。聯(lián)絡(luò)站（點(diǎn)）每月15日或20日定期組織代表接待選民，成為代表傾聽(tīng)民聲的重要窗口。3月15日，廣州市委常委、黃埔區(qū)委書(shū)記陳勇以普通人大代表身份進(jìn)站接待選民，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。大坦村村民吳偉云向陳勇反映情況，“鎮(zhèn)龍二小大坦分校主要設(shè)施建于上世紀(jì)90年代，建筑陳舊而且嚴(yán)重老化，希望政府能改善我們小孩的上學(xué)環(huán)境。”陳勇將群眾的意見(jiàn)放在心頭，3月18日就帶部分人大代表和相關(guān)部門(mén)到大坦分校調(diào)研，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。在代表們的積極推動(dòng)下，九龍二小大坦分校教學(xué)樓的建設(shè)工作迅速啟動(dòng)。

2021年以來(lái)，鎮(zhèn)人大依托聯(lián)絡(luò)站（點(diǎn)）先后開(kāi)展代表進(jìn)社區(qū)活動(dòng)11次，收集選民群眾意見(jiàn)建議24條，其中4條轉(zhuǎn)為代表建議，推動(dòng)解決了12件選民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

“三議兩評(píng)”分組跟蹤監(jiān)督

鎮(zhèn)人大深入推進(jìn)以票決制為核心、以“項(xiàng)目票決─過(guò)程監(jiān)督─效果票評(píng)”為主線(xiàn)的民生實(shí)事“三問(wèn)一評(píng)一票決”制度。在2021年的鎮(zhèn)人代會(huì)上，代表投票選出2021年鎮(zhèn)政府重點(diǎn)推進(jìn)的11件民生實(shí)事。

票決后，鎮(zhèn)人大創(chuàng)新開(kāi)展“三議兩評(píng)”分組跟蹤監(jiān)督，以代表專(zhuān)業(yè)小組為載體，發(fā)揮代表在開(kāi)展監(jiān)督和推動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題上的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，將滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)與創(chuàng)新議事形式相結(jié)合，組織人大代表對(duì)鎮(zhèn)政府工作實(shí)行全面、全程監(jiān)督。鎮(zhèn)人大先后組織代表聽(tīng)取和評(píng)議了鎮(zhèn)公共服務(wù)辦等部門(mén)的工作報(bào)告。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)工作評(píng)議，總結(jié)工作中形成的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，查找工作中存在的不足，切實(shí)增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，推動(dòng)鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門(mén)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦好群眾的操心事、煩心事，把民生工程辦成“民心工程”。

助推解決群眾的“急難愁盼”

鎮(zhèn)人大緊扣鎮(zhèn)黨委中心工作，聚焦群眾關(guān)心的交通、教育、醫(yī)療等民生問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)督，以釘釘子精神跟蹤問(wèn)效，推動(dòng)解決一批民生實(shí)事。在堅(jiān)持常規(guī)接待選民活動(dòng)的同時(shí)，探索開(kāi)展夜間代表進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，收集群眾意見(jiàn)和建議14條，按照工作流程轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門(mén)辦理落實(shí)。注重將進(jìn)社區(qū)收集到的較難辦理的建議轉(zhuǎn)為閉會(huì)期代表建議，持續(xù)跟蹤督辦，取得了良好的效果。如跟蹤督辦《關(guān)于設(shè)置蘿崗紅會(huì)醫(yī)院二期升級(jí)改造項(xiàng)目工程專(zhuān)用出入口的建議》，有效消除工程車(chē)輛與群眾車(chē)輛搶道的安全隱患；持續(xù)跟進(jìn)《關(guān)于加快建設(shè)廣汕路新龍路段候車(chē)亭配套設(shè)施建設(shè)的建議》，有效解決群眾候車(chē)難問(wèn)題；推動(dòng)鎮(zhèn)有關(guān)職能部門(mén)認(rèn)真辦理《關(guān)于開(kāi)通新龍鎮(zhèn)便民服務(wù)車(chē)線(xiàn)路的建議》，開(kāi)通了便民服務(wù)車(chē)“新龍鎮(zhèn)-01線(xiàn)”，真正打通中泰天境社區(qū)、勤天小區(qū)等轄內(nèi)居民地鐵接駁“最后一公里”。