佚名

如今,各種商戶都會用“會員制”來拉攏消費者,并給予積分,通過“積分兌換”“積分送禮”“積分換購”等吸引消費者做“回頭客”。殊不知,積分也有可能成為詐騙陷阱。
調查顯示,歲末年初是積分詐騙通知的發送高峰。然而,記者在求證積分到底能否獲得優惠時,意外發現,畢業于某知名高校的小陳(化名)也曾上當。
小陳回憶了自己的經歷:去年9月22日,他的手機收到一條短信:“您累積的8850分將于9月23日全部作廢!盡快打開a8y.cn/ vztblq兌換商品,回T退訂。”該短信9月23日再次出現,只不過清零日期變成了9月24日。
小陳點開鏈接,看兌換區有一款某知名品牌的微波爐,正是自己一直想買的。小陳查詢該品牌官網,官方售價為369元,而通過該網站以“積分+現金”的方式購買,只需支付299元。于是,他立馬下單,等待發貨。
誰知等了一周多,小陳始終沒有收到微波爐。此時查看相關網站,他發現下單頁面已不存在。小陳通過微信支付的賬單找到這筆299元的付款記錄,發現收款方公司的微信公眾號“潮流嚴選新品”已被微信官方叫停,原因是“有用戶投訴并經平臺審核,涉嫌欺詐”。
記者又調查了近期出現的兩條發送給同一手機號的積分兌換短信。兩條信息跳轉的兌換平臺網址不同,但是兩個平臺顯示頁面完全一致。
記者通過這兩個平臺頁面發現,它們的真實名稱都叫“惠購一號店”,在微信上開設了公眾號。但客服卻是第三方機構提供的客服機器人。
再看平臺上的銷售產品,大有水分。以一款標價為“480會員積分+198元”的“希爾頓五星級酒店專用羽絲絨被”為例,頁面顯示“兌換熱度3.7萬+”,且顯示不斷有用戶兌換了這款產品。但通過主流電商平臺查詢,同款產品的定價在160元左右,品牌方也沒有宣傳產品為“希爾頓五星級酒店專用”。另一款標價為“500會員積分+278元”的“飛利浦豪華三頭剃須刀”,市場平均售價在170元左右。
由此可見,即便該網站銷售的產品全部是正品且如約發貨,消費者也未必能通過“會員積分”獲得優惠。記者發現,通過短信點擊上面的鏈接時,跳出了來自“國家反詐中心”發布的提示:“您訪問的網站/網頁存在詐騙風險,請注意個人信息和財產安全。”
可以通過以下幾點判斷是否遭遇陷阱。
首先,遇到“積分兌換”“積分優惠”“積分送禮”等信息,一定要提高警惕,因為“天上不會掉餡餅”。首先應當詢問客服這些“積分”的來源,再結合以往的消費經歷,看看到底是因為成為會員或進行了消費而取得了積分,還是騙子攬客的花招。
其次,這類騙局提供的鏈接名稱很可能存在“傍名牌”“傍品牌”的嫌疑:通信運營商、主要電商平臺、主要支付平臺等,都可能是被“傍”的對象。用戶可以與官方客服取得聯系,確認積分的真實性以及是否有相關優惠活動。
再次,除了通過網站上的“產品詳情”了解產品信息外,還可以通過主流購物網站查找產品,比較價格,看是否優惠。
最后,應在手機上安裝“國家反詐中心APP”并開啟運行,以便在點擊問題鏈接時能及時收到提醒。
(摘自《解放日報》)(責任編輯 史旺平)