倫理型領導對員工知識隱藏的影響

宋格

摘要：文章依據社會交換理論、道德推脫理論，探究了倫理型領導與員工知識隱藏的關系，以及道德推脫的中介作用。通過對234個樣本的回歸分析發現，倫理型領導對員工的知識隱藏行為、道德推脫有負向影響;道德推脫對知識隱藏行為有正向影響;道德推脫在倫理型領導與員工知識隱藏之間起到部分中介作用。

關鍵詞：倫理型領導;知識隱藏;道德推脫

一、引言

隨著數字經濟迅速發展，企業面臨的競爭環境日益激烈，知識和數據成為企業重要的生產要素，如何利用知識與數據成為企業永葆活力的重要因素，因此如何實施有效的知識管理成為關注焦點。知識分享是知識管理的一個基本方法，知識在員工之間傳遞，提升組織創新和企業競爭力。因此，企業針對知識分享進行了一系列實踐，然而組織并不擁有員工知識的所有權，也不能強制員工傳遞知識，鼓勵知識分享的實踐大都以失敗告終。面對實踐中失敗的知識分享，有學者轉換思路，以知識傳遞失敗的視角入手，為有效的知識管理提供新對策。因此，員工消極的知識傳遞行為受到關注，知識隱藏應運而生。研究表明，知識隱藏對組織和員工都會產生不利影響。因此，研究知識隱藏的影響因素對企業來說尤為重要。

據此，學者們對知識隱藏的前因進行了研究，其中有學者從領導特質的角度入手，研究其如何對員工知識隱藏產生影響。倫理型領導是員工效仿的榜樣，能夠影響員工的積極行為，同時也能影響員工的消極行為，因而倫理型領導可能會對知識隱藏產生影響。有學者探討了倫理型領導與知識隱藏之間的關系，但其影響路徑分析得還不夠完善。基于此，本研究重點探討倫理型領導與知識隱藏之間的中介機制，為實施有效的知識管理提供指導。

倫理型領導對員工的不道德行為有負向影響，但也有研究表明倫理型領導對不道德行為的影響并不顯著，那么可能存在中介變量影響了研究結果。道德推脫作為個體特定的認知傾向，會影響個體的（不）道德行為。倫理型領導對員工的道德推脫有負向影響，并且可能通過道德推脫影響員工的不道德行為。因此，本研究將以道德推脫為中介變量，探究倫理型領導與員工知識隱藏的關系。綜上所述，本研究將構建倫理型領導通過道德推脫作用于知識隱藏的中介模型，為企業實施有效的知識管理提供理論支撐。

二、研究假設

（一）倫理型領導與知識隱藏

倫理型領導是指個人行為及人際關系中表現出合乎規范的適當行為，并通過溝通、鞏固和決策在追隨者中促進這種行為，會對員工行為產生作用。知識隱藏指的是當面對其他人的知識請求時，個體做出的隱藏或保留知識的有意行為。根據社會交換理論，人們會感到對曾經幫助過自己的人有回報義務，因此積極互惠有利于員工之間建立良好的信任關系。基于社會交換理論，倫理型領導作為有道德的人和有道德的管理者，通過自身的道德行為以及對員工的管理，在領導與員工以及員工之間形成積極的互惠，降低知識隱藏。

倫理型領導作為有道德的人，在人際中表現出符合道德的行為。倫理型領導關注員工的最大利益，與員工分享知識，因而員工也會向領導積極回報，反映問題、分享知識，關注組織;領導對待員工公平公正、一視同仁，提高員工的心理安全、人際信任，這能使員工積極參與到組織中去，降低員工之間的不信任，從而降低員工間的知識隱藏。另外，倫理型領導作為有道德的管理者，通過建立道德準則和行為規范、對員工獎賞和懲罰等，減少員工之間的消極互惠行為，進而抑制員工知識隱藏行為。基于此，本文提出假設1。

假設1：倫理型領導對員工知識隱藏行為有負向影響。

（二）倫理型領導與道德推脫

道德推脫是指個體產生的特定的認知傾向，包括重新定義自己的行為使其傷害顯得更小、更大程度地減少自己在行為后果中的責任等。道德推脫具有可塑性，受后天環境和學習的影響。根據社會學習理論，員工會注意并模仿有吸引力和值得信賴的人，而在組織中，倫理型領導是員工學習的榜樣。因此，本研究認為，倫理型領導通過榜樣作用，在個人和組織層面對道德推脫行為產生負向影響。

一方面，倫理型領導是有道德的人，他在個人行為與人際關系中表現出道德行為，對員工來說起著榜樣作用。員工通過觀察領導者的道德行為，糾正道德認知偏差，抑制不道德行為的發生，因此，倫理型領導能夠影響員工的道德認知，減少員工道德推脫行為。另一方面，倫理型領導是有道德的管理者，通過設立一系列清晰的道德標準并負責員工遵守這些標準來規范員工的行為;獎賞鼓勵道德行為、懲罰措施抑制不道德行為等措施，重新“激活”員工的道德自我調節系統，降低員工道德推脫。據此，本研究提出假設2。

假設2：倫理型領導對員工道德推脫有負向影響。

（三）道德推脫與知識隱藏

根據道德推脫理論，自我調節失靈的人往往對自己的不道德行為合理化。因此，道德推脫會使人更容易做出不道德行為而不自責，并繼續做出不道德行為。通過道德推脫機制，個體道德推脫程度越高，越容易表現出不道德行為。因此，道德推脫程度越高的員工，面對同事的知識詢問時，越會隱藏知識，而不會認為自己不道德。

根據社會交換理論，當人們消極對待時，會對相對人實施報復，產生消極互惠。當員工受到同事的知識隱藏時，他們在今后面對該同事的知識詢問時，同樣也會隱藏知識進行報復，從而在組織中形成知識隱藏的惡性循環。綜上所述，道德推脫程度越高的人，越容易隱藏知識，進一步加劇組織內的知識隱藏。據此，本研究提出假設3。

假設3：道德推脫對知識隱藏具有正向的影響。

（四）道德推脫的中介作用

根據社會學習理論，倫理型領導作為員工榜樣，通過日常行為和管理員工減少員工道德推脫的傾向。倫理型領導表現出的道德行為和道德品質被員工認可、學習和模仿，影響員工的道德認知;對員工的管理，如制定道德規范和行為標準、樹立道德模范等改變員工的認知和行為，降低員工的道德推脫傾向。道德調節系統被重新“激活”的員工，重新建立不道德行為與自我譴責、道德行為與愉悅心情的聯系，從而減少不道德行為的發生。因此員工面對同事的知識請求時不會隱藏知識。因此，本文進一步提出倫理型領導通過降低員工的道德推脫傾向，減少員工知識隱藏。據此，提出假設4。

假設4：道德推脫在倫理型領導與知識隱藏之間起到中介作用。

本研究模型見圖1。

三、研究方法

（一）研究樣本與程序

本研究采用問卷收集數據，發放對象為企業員工。對多個省市的企業員工進行調查，本次問卷調查共收集問卷289份，剔除無效問卷55份，有效問卷234份，問卷回收率為80.97%。從調查對象的填寫情況來看，性別比例較為均衡，接近84.6%的員工年齡在20～40歲，超過40歲的人僅占總數的15.4%。學歷以本科為主，占比62.2%。74.8%的調查對象為企業普通員工。

（二）變量測量

本研究使用成熟測量條目，量表采用李克特6度量表（1=“非常不同意”，6=“非常同意”）。對倫理型領導的測量，采用Tian等（2015）的量表，共10個題項，包括兩個反向題項，如“我的主管領導不會使用其權力來為自己尋求特權”。對員工知識隱藏行為的測量，采用Connelly等（2012）的量表，共4個題項，包括一個反向題項，如“我不會試圖隱藏創新的解決方案和創新成果”;對道德推脫的測量，采用Moore等（2012）的量表，共12道題項，包括兩道反向題項，如“掩飾事實來說明自己的觀點是可以的”。

四、數據分析與結果

（一）描述性統計與相關分析

本研究的三個主要變量及其均值、標準差、相關系數見表1。倫理型領導與員工知識隱藏行為（r=-0.279，p<0.01）、道德推脫（r=-0.284，p<0.01）呈顯著負相關，員工知識隱藏行為與道德推脫（r=0.486，p<0.01）呈顯著正相關。本文自變量、因變量和中介變量之間有較顯著的相關性，這與理論模型和研究假設一致，初步證明了本研究模型的合理性，可進行下一步回歸分析。

（二）信效度檢驗

1. 信度檢驗

本研究采用內部一致性系數來衡量量表的信度，剔除反向題項后，本研究三個變量的Cronbach’s α系數分別為，倫理型領導0.891，知識隱藏0.841，道德推脫0.935。均達到0.7，說明量表信度較好。

2. 效度檢驗

采用探索性因子分析檢驗結構效度。KMO值為0.908，適合因子分析。通過特征根大于1的方法抽取因子個數，并采取主成分分析法和最大方差旋轉法提取因子。共得到3個因子結構，累計解釋方差為64.525%，旋轉后各項因子載荷都在0.636以上，表明該量表具有良好的結構效度。

3. 假設檢驗

本研究將倫理型領導、知識隱藏行為和道德推脫這三個變量投入模型，并采用層次回歸法對模型和假設進行檢驗，結果如表3所示。

所有模型中，VIF均小于10，說明研究模型不存在多重共線性問題，分析結果可靠。對比模型1和模型2可知，倫理型領導對員工知識隱藏行為有顯著負向影響（β=-0.223，P<0.01），假設1得到驗證。對比模型5和模型6可知，倫理型領導對道德推脫也有顯著的負向影響（β=-0.243，P<0.001），假設2得到驗證。對比模型1和模型3可知，道德推脫對員工知識隱藏行為有顯著正向影響（β=0.463，P<0.001），假設3得到支持。進一步檢驗道德推脫的中介效應。將倫理型領導和道德推脫共同納入回歸方程，比較模型2和模型4可知，道德推脫對知識隱藏的影響依然顯著（β=0.437，P<0.001），但倫理型領導對員工知識隱藏行為影響的β系數下降（β=-0.223→-0.116），雖顯著水平下降，但達到顯著性水平。因此，道德推脫在倫理型領導和員工知識隱藏行為之間起到部分中介作用，假設4得到驗證。

五、結論與討論

（一）研究結論與理論意義

首先，本研究加深了積極領導行為對知識隱藏影響的理解。先前研究關注的大都是倫理型領導與積極知識行為的關系，鮮有學者研究倫理型領導與消極知識行為之間的關系。本研究為倫理型領導與員工的知識隱藏行為的負向關系提供了依據。其次，證實了倫理型領導對知識隱藏行為的負向影響、道德推脫對員工知識隱藏行為有顯著正向影響，表明道德推脫是員工知識隱藏行為的重要的前因變量，補充了對知識隱藏行為前因的研究。最后，道德推脫中介了倫理型領導對知識隱藏的負向影響。本研究證實了倫理型領導、員工知識隱藏行為和道德推脫的關系，為知識隱藏形成機制的研究提供有益補充。

（二）實踐意義

本研究的研究結果能夠為企業進行有效的知識管理、減少員工知識隱藏行為提供指導。主要有以下三點：首先，企業要培養具有一定道德水平的領導。企業可以通過招聘，篩選出具有道德的領導者，也要對現有的領導者進行定期的學習與培訓，提高領導的道德意識和道德水平，還可以通過、構建和完善相關的獎懲機制等方式引導領導的道德行為。其次，企業要培養員工的道德意識以減少或減輕他們的道德推脫傾向。除招聘有道德的員工和注重領導對員工的道德行為引導以外，對員工開展定期的道德教育與培訓、鼓勵員工參加志愿活動等方式提高員工的道德認知，降低道德推脫水平。最后，企業需要打造積極向上、具有道德的企業文化，樹立兼顧企業利益與社會責任的企業目標，對領導和員工的道德或不道德行為起到潛移默化的影響。

（三）研究局限與未來展望

本研究也存在局限。三個變量的樣本均來自國內某些地區，因此，本研究得出的結論可能沒有普適性，其他文化情境并不一定適用，將來研究盡可能收集更多地區的樣本進行分析。另外，本研究未將知識隱藏分維度研究，倫理型領導對其不同維度可能有不同影響，未來的研究應探究領導特質與知識隱藏不同維度的關系。

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（作者單位：福州大學經濟與管理學院）