郭全中 范婕
【摘要】在用戶、市場、政策、技術、資本和極具創新能力的創始團隊等因素的支撐下,我國互聯網平臺企業實現了高速發展,已經成為可以與美國一爭高下的世界互聯網格局中的兩極之一。而隨著我國對互聯網平臺企業一系列嚴格的規范治理政策的出臺,相比于國外發達國家的互聯網企業,我國互聯網企業失速嚴重,市值大幅度下跌。在高度不確定性政策環境下,互聯網平臺企業需要積極適應國家政策,并通過積極出海、開拓元宇宙新藍海、推進數實融合等手段進行轉型升級。
【關鍵詞】互聯網平臺企業;互聯網治理;元宇宙;數實融合
1994年互聯網正式進入我國以來,得益于我國龐大的用戶、市場規模等紅利,同時借助于移動通信技術、大數據、人工智能、區塊鏈等技術的快速迭代創新,具有技術基因的中國互聯網企業從無到有、從小到大、從弱到強,已經成為世界互聯網舞臺中的關鍵力量。
一、我國互聯網平臺企業發展動因與現狀
在多種因素影響下,尤其是在較為寬松政策的加持下,我國互聯網企業實現了高速發展,并快速發展為用戶規模巨大、實力強勁的互聯網平臺企業。
(一)我國互聯網企業高速發展的動因
我國互聯網企業發展的主要影響因素是用戶、市場、政策、技術、資本、極具創新能力的創始團隊等。其中,用戶為中心,市場為場景,政策為保障,技術為驅動,資本為催化,創始團隊是基石。
1.互聯網用戶規模奠定發展基礎
互聯網用戶是受眾、消費者等概念的延伸,龐大的用戶規模在擴大市場的同時,也形成了可觀的數據庫,促使互聯網企業及時了解市場需求,并完善和迭代產品與服務。因此,互聯網用戶規模越大,互聯網企業發展的根基就越牢固。我國是世界第一人口大國,這為互聯網用戶的增長提供了體量保證。我國互聯網的用戶規模從無到有、從少到多,在前期爆發式增長之后如今依然保持著較高增速。2000—2021年,我國的網民規模實現了從2250萬到10.3億的進階,手機網民的滲透率從2006年的12.41%增長到2021年的99.7%。目前,我國的總網民數、手機網民數以及手機網民的滲透率早已經成為世界第一。
2.繁榮市場創造廣闊的應用場景
改革開放以來,隨著我國經濟的高速發展,我國的市場規模快速擴張。社會消費品零售總額是衡量市場發展狀況的核心指標,實物網絡社會消費品零售總額則是衡量互聯網業尤其是電子商務業發展的核心指標,這兩項指標均經歷了飛漲。從1978年到2021年,我國社會消費品零售總額從1558.6億元增長到440823億元,增長了281.83倍。我國的實物商品網上零售額從2015年的30951.48億元增長到2021年的108042億元。這說明我國的消費市場處于較為繁榮的狀態,且我國互聯網市場的應用場景極為復雜,市場差異大,細分市場豐富,使得互聯網企業具備廣闊的布局空間。
3.較為寬松的政策提供發展保障
長期以來,我國充分借鑒美國互聯網的治理經驗,對互聯網業采取相對寬松的政策,客觀上導致了我國互聯網業的繁榮,成為世界互聯網版圖上的關鍵一極。我國相關管理部門對互聯網及其發展規律的認識不斷深化,在2010年之前一直沒有對互聯網企業采取嚴格的治理。直到2011年5月,我國成立了國家互聯網信息辦公室,才通過專門機構來進行互聯網治理。可以看出,我國經歷了長期寬松政策的管理階段,專項管理機構成立時間較晚,為互聯網企業前期的規模積累提供了空間。
4.逐漸成熟化的技術成為驅動力
互聯網企業崛起的前提和基礎是新技術組合的整體進步,各種技術有機疊加在一起,使得互聯網具備了搭建巨型互聯網平臺的可能性。
第一,集成電路技術為互聯網平臺經濟提供強大的基礎資源。互聯網企業尤其是平臺企業需要規模巨大且呈指數級增長的存儲器資源,而集成電路技術的發展便解決了這一需求,在提升存儲資源處理性能的同時,價格也大幅度下降,使得互聯網平臺企業的出現和發展成為可能。
第二,移動通信技術提供移動互聯網基礎。互聯網平臺經濟開始進入躍遷式發展階段是3G移動通信技術大規模商用和智能手機的大范圍普及,4G移動通信技術則助推互聯網平臺經濟快速成熟,并催生了長視頻、短視頻、直播電商等新業態、新模式。而已經開始商用的5G移動通信技術將會促進互聯網平臺經濟徹底打破人聯網與物聯網的界限,從而實現萬物互聯,并進一步拓展互聯網平臺經濟的新業態和新落地場景。
第三,互聯網技術為互聯網平臺企業提供堅實平臺基礎。自萬維網出現之后,互聯網技術經歷了PC互聯網、移動互聯網、智能互聯網三個階段。PC互聯網時代互聯網平臺企業尚弱,到了移動互聯網時代,3G移動通信技術的大規模商用為互聯網平臺帶來了巨大紅利,社交技術也逐步成熟,騰訊控股借助微信等、阿里巴巴借助微博等成功轉型為移動互聯網平臺。隨后,互聯網進入智能時代,互聯網平臺企業成功把網民轉型為用戶,商業模式和業態發生了根本性變革。互聯網平臺經濟率先實現了數智化轉型,用戶規模大、實力富可敵國。
第四,新媒介技術成為互聯網平臺經濟的重要黏合劑。如果說集成電路技術、移動通信技術、互聯網技術從根本上搭建起了互聯網平臺企業的基礎框架,那么自媒體、短視頻、直播等基于互聯網的新媒介則成為有力助力者。一是自媒體成為互聯網平臺企業的活躍劑。得益于互聯網的海量空間以及社交技術的強互動性,人人都可以是自媒體,自媒體的蓬勃發展使互聯網平臺匯聚了民間的力量和知識。二是短視頻帶來巨大紅利。短視頻的門檻更低,使更多的生產者投入精力到互聯網中,豐富了互聯網平臺經濟的生態,字節跳動、快手等互聯網新巨頭都是自媒體和短視頻的核心受益者。三是直播打通了信息與產業之間的通道。直播電商作為電商的新發展階段,徹底打破了內容生產與電商之間的界限,能夠帶來“品效合一”的效果。尤其在新冠肺炎疫情期間,由于線下活動被限制和隔斷,加速了經濟社會的在線化,而直播電商就是集中體現。
5.資本積累催化互聯網企業規模
互聯網平臺企業對資本有大量需求,又憑借高收益的特性產生了強大的資本吸引力,因此能通過資本的疊加來助力規模發展。首先,互聯網平臺企業多采取“免費+收費”的商業模式,而且前期主要通過補貼的方式來吸引巨量用戶;當互聯網企業快速發展時,由于為了獲取更多用戶來不斷挖深護城河,仍需要通過多輪融資來補充資金。其次,由于互聯網平臺企業有龐大的用戶規模、多產業的拓展以及極低的邊際成本,能較好地實現規模經濟和范圍經濟的效應,因此易獲得資本的青睞。這樣一來,一方面有大量資金融入互聯網行業,互聯網企業融資相對容易;另一方面,互聯網企業形成了完善的資本體系。
6.優質創始團隊為高速發展基石
互聯網是創意和創新性很強的行業,需要極具企業家精神的創始人及其團隊。可以說,創始人及其團隊是互聯網平臺企業發展壯大的基石和關鍵。
第一,極具創新意識的創始人是發展的靈魂。國內外互聯網平臺企業的發展實踐充分證明,創始人決定著互聯網企業的戰略、格局、發展理念等,并在很大程度上決定著互聯網企業的成敗。無論是國外蘋果公司的喬布斯、微軟的比爾·蓋茨、谷歌的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林、亞馬遜的貝索斯、Facebook的馬克·扎克伯格,還是國內騰訊控股的馬化騰、阿里巴巴的馬云、百度的李彥宏、字節跳動的張一鳴、美團的王興、拼多多的黃崢等,都在自身的企業發展壯大過程中起著定海神針的作用。
第二,資本看重的是創始人及其團隊能力。創始人及其團隊是決定一個項目和創意能否獲得融資的重要因素。從實踐來看,互聯網賽道充滿著好機會,關鍵是如何將其進行有效落地和試錯迭代,這都需要極具冒險和創新意識的創業團隊。為了留住和鼓勵創業團隊,投資方多采取同股不同權的雙重股權結構的制度設計,讓創始人及其團隊通過絕對份額的投票權而保持對企業發展的決策權,投資方則主要獲取財務收益。目前,很多互聯網公司都采取了雙重股權結構,以保持創始人的絕對控制權。
第三,創始人及其團隊的主要能力。整體來說,互聯網平臺企業的創始人及其團隊一般具備如下能力:一是愿意承擔風險。二是對技術敏感。由于技術在互聯網平臺經濟中居于驅動作用,創始人及其團隊就必須懂技術,互聯網平臺企業的創始人多是技術出身也證明了這一點。三是具有迭代創新能力。互聯網平臺經濟本身發展就是一個不斷試錯、迭代創新的艱難探索,這就要求創始人及團隊具備強大的迭代創新能力,通過不斷的創新更好地把理念和藍圖落地實施。
(二)我國互聯網平臺企業規模大、實力強
1.我國互聯網平臺企業具備了很強的實力
經過20多年的發展,我國互聯網平臺企業已經具備了較強的實力。2021年,京東的營業收入為9516億元,阿里巴巴的營業收入為7172.89億元,騰訊控股的營業收入為5601.18億元;騰訊控股、阿里巴巴和京東的凈利潤則分別為2248.20億元、1503.08億元、負36億元等。
2.互聯網平臺企業打造出巨型生態系統
互聯網平臺企業前期大多以某個核心業務起家,例如騰訊的QQ、字節跳動的今日頭條等,之后抓住移動互聯網發展初期的流量紅利,建立起龐大的互聯網業務生態系統。其中,騰訊是業務架構最為完善的企業之一。騰訊分為六大事業群,涵蓋線上支付、廣告營銷、游戲、電競、社交媒體、數字產業升級、云服務等業務,孵化出QQ、微信、QQ瀏覽器、王者榮耀、騰訊會議等數字產品,打造出互聯互通的完整生態。阿里巴巴的業務主要為核心商業、數字媒體及娛樂、創新業務、生活服務、金融、云計算和各種網上延伸業務,除淘寶、天貓領銜的核心商務業務貢獻最大份額的收入外,阿里文娛、菜鳥等數字業務也拓寬了阿里巴巴的版圖;網易、B站等平臺亦紛紛建立起涵蓋社交、電商、游戲等范圍的產品矩陣。互聯網企業還與多種傳統業務結合,打造了網絡文學、在線視頻、網絡音頻、網絡音樂、互聯網動漫等新產業。
3.互聯網企業逐步實現了從消費互聯網向產業互聯網的拓展
消費互聯網致力于通過創造新的商業模式滿足用戶的消費需求,已經歷了20余年的飛速發展,但隨著互聯網時代流量紅利的衰減,互聯網企業將發展重點放在了2B的產業互聯網上。產業互聯網涉及的領域包括但不限于金融業、地產業、零售業、醫療業、交通業、服務業、通信業等。互聯網巨頭具有智能技術和資本優勢,近幾年涉足多個傳統產業的建設。如阿里巴巴將AI技術應用于城市和工農業建設,阿里云構建了城市大腦、工業大腦、農業大腦等ET大腦。
4.互聯網企業技術能力不斷提升
互聯網企業本質上就是以技術為核心驅動力的企業。近幾年,國內互聯網企業抓住云計算、大數據、物聯網和工業互聯網等發展的風口,不斷加大技術研發投入,以鞏固發展根基。
根據工信部發布的數據,2021年前三季度我國規模以上互聯網和相關服務企業投入研發費用529億元,同比增長11.9%。2019年和2020年,我國規模以上互聯網企業投入研發費用分別為535億元和788億元。[1]可以看出,總體上2021年互聯網企業的技術投研仍處于較大規模。多家互聯網企業將技術投入作為核心支出項目。根據上市公司財報,2021年,騰訊控股、百度、拼多多的全年研發費用分別達518.80億元、221億元、89.926億元,同比分別增長33%、23%、30%。各互聯網企業投入研發費用的增長,使得我國互聯網企業在5G、元宇宙、區塊鏈等新興技術領域居于世界前列位置。
5.互聯網企業投融資步伐放緩
中國通信院《2021年四季度互聯網投融資運行情況》顯示,由于經濟下行、疫情常態化及政策影響,2021年四季度我國互聯網企業整體上的投融資步伐顯著放緩,案例數環比減少33.5%,同比減少5.7%;披露總金額環比增加6.4%,但同比減少49.2%。[2]企查查數據顯示,2021年阿里系披露投資金額918.99億元,同比下降27.4%。投融資版圖的收縮是互聯網企業應對業務增長減緩和越發嚴格的監管的方式之一。互聯網投融資的重點領域為企業服務,其活躍度遙遙領先;金融、社交、醫療健康的投融資活躍度顯著增長。2021年第四季度,阿里巴巴投資最為活躍,對小紅書、哈啰單車、T11生鮮超市均進行了超過1億美元的投資。
二、我國互聯網平臺企業治理沿革與現狀
(一)我國互聯網平臺企業治理的沿革
我國對互聯網平臺企業的治理經歷了從寬松到規范治理的變化,總體上采取相對寬松和高度鼓勵的政策。1998年之前,我國互聯網企業處于自由發展階段,只被當成新技術看待,沒有受到相應的管理;1998—2010年,互聯網仍未被認定為新的社會操作系統,因此互聯網企業并未被納入宣傳系統的管理范疇;2010—2017年,我國進入了平臺經濟的高速發展階段,國家初步認識到互聯網的基礎設施作用,應時成立網信辦作為專門機構進行治理,但網信辦與其他機構之間的關系尚未清晰界定,各單位之間缺乏有效協調;2018年之后,互聯網平臺經濟處于底層架構階段,其積累了足量的用戶數據和處理能力,對傳統產業發展和政府治理能力提升起到了關鍵作用,這時網信辦被列入中央直屬機關序列,并被賦予協調職能,既充當執行機構又擔任協調機構的角色。
(二)我國互聯網平臺企業開始規范治理
1.治理理念上從“相對寬松、高度鼓勵”轉為“相對嚴格、規范治理”
隨著互聯網平臺的飛速發展和規模不斷擴大,其在貢獻經濟增長、變革用戶生活習慣的同時,也相繼出現輿論亂象頻仍、“二選一”、大數據殺熟、用戶隱私等問題。由于互聯網平臺企業掌握著豐富的數據庫,且手握核心技術,成為互聯網信息傳播秩序和社會治理的最大變量,因此近年來我國互聯網治理理念由相對寬松轉變為“相對嚴格、規范治理”,出臺了一系列法規和監管行動。針對互聯網平臺經濟出現的大數據殺熟、用戶隱私泄露等問題,我國已形成由《網絡安全法》《數據安全法》《個人信息保護法》構成的互聯網治理法律體系,三部法律從不同角度為互聯網平臺安全發展搭建了頂層制度架構。[3]同時,國家還進行了一系列剛性的強監管行動。2021年7月工信部啟動了互聯網行業專項整治行動,針對擾亂市場秩序、侵害用戶權益、威脅數據安全、違反資源和資質管理規定等四方面8類問題提出整治方向,力求對互聯網平臺企業的市場競爭行為和數據使用進行更加嚴格的規范。另外,國家發展改革委等九部門發布《關于推動平臺經濟規范健康持續發展的若干意見》,在加強金融監管、探索數據安全監管等方面提出了意見。
2.互聯網平臺經濟反壟斷政策及顯著案例
“摩爾定律”和“梅特卡夫定律”揭示了互聯網平臺壟斷的內在動力,壟斷現象具有一定的必然性。近幾年,國家著手出臺一系列反壟斷的政策和行動,志在推動互聯網平臺經濟的規范健康發展。在政策層面,2021年2月7日,國務院反壟斷委員會制定發布了《國務院反壟斷委員會關于平臺經濟領域的反壟斷指南》,界定平臺經濟領域相關市場需要遵循《反壟斷法》所確定的一般原則,指向了互聯網平臺企業濫用市場地位、經營者集中、濫用行政權力限制競爭等問題,其出臺標志著我國在互聯網平臺經濟治理方面邁上了新臺階。
在實踐層面,我國在2020年12月開出了互聯網反壟斷的首張罰單,之后反壟斷的步伐持續跟進,阿里、騰訊、滴滴等公司先后被處以50萬元人民幣罰款。2021年4月,國家市場監管總局依照《中華人民共和國反壟斷法》對阿里巴巴處以182.28億元人民幣罰款,這是中國反壟斷史上開出的數額最大的罰單;2021年7月7日,國家市場監管總局對阿里巴巴、騰訊、滴滴、蘇寧、美團五大互聯網平臺共22起合并或收購案進行評估,認為其雖并未構成事實上的“壟斷”,但仍構成了違法實施經營者集中,因而對涉事企業分別處以50萬元罰款。綜上所述,我國反壟斷監管治理已經步入深水區。
3.國家發改委《負面清單》嚴格規定傳媒業務的準入限制,互聯網平臺企業退出傳媒業務
國家發展改革委發布的《市場準入負面清單(2021年版)》(以下簡稱《負面清單》)征求意見稿對傳媒業務的準入做出了具體的規定。《負面清單》集中列出了非公資本禁止準入的6種類型,包括非公有資本不得從事新聞采編播發業務,非公有資本不得投資設立和經營新聞機構等,而且還列出了限制準入的6種類型,如從事時政類新聞轉載服務等。在此背景下,阿里系退出了芒果超媒、財新、36氪等傳媒類業務。
4.游戲版號已經歷兩次停發
是否發放游戲版號,是我國互聯網平臺經濟治理松緊度的信號。自2021年7月22日一批審批游戲名單被釋出至今,雖然游戲版號仍然可以申請,但是卻沒有任何新游戲獲批版號。這在短期內無疑對國內游戲產業的增長造成了一定的阻礙,2021年中國游戲市場實際銷售收入2965.13億元,較上年增收178.26億元,同比增長僅為6.4%,該項增幅較上年的20.71%下降了近15%[4];同時,一批無雄厚資本撐腰的中小游戲企業難覓生路,據天眼查的統計,2021年5個月的時間內就有1.4萬家游戲公司注銷。除了停發版號,國家新聞出版署下發未成年人防沉迷通知、未成年人的單次消費數額受限等措施,亦透露出目前我國針對游戲行業的限制越發嚴格,而游戲產業的強監管也是互聯網平臺治理政策收緊的表現。
(三)我國互聯網平臺企業已經明顯失速
1.多家互聯網平臺企業發展失速
2021年互聯網平臺企業整體上增速放緩,部分常年連續上漲的企業甚至出現了凈利潤增長停滯的情況。如2021年騰訊實現營收為5601.18億元,同比增長16%,但在非國際財務報告準則下,凈利潤為1237.88億元,同比微增1%,是近十年來公司凈利潤增幅最低的一年;2021年京東的凈虧損達到36億元,僅第四季度京東就虧損52億元。受政策監管加強、國家對在線教育等業務的限制,互聯網企業負面輿情事件增多等因素的影響,中概股方面自2021年初股價普遍登頂后,就一路下跌,釋放出我國互聯網平臺企業迎來轉型節點的信號。
2.多家互聯網企業面臨業務收縮、裁員等情況
2021年,幾大互聯網企業巨頭或多或少都面臨著利潤的收縮和營業成本的增加,從而通過業務收縮和裁員等措施來降本增效。有不少企業直接削減業績較差的業務,擠掉冗余的“泡沫”,最典型的發生在社區團購領域。經歷了社區團購的落寞,滴滴目前已全面關停旗下的橙心優選,相關崗位人員全部被裁。同樣,京東旗下的京喜拼拼目前也從涉及20多個省份的業務范圍被刪減到只剩4個省份的業務。此外,受房地產行業遇冷的影響,字節跳動對“幸福里”業務線亦進行了削減,以及時止損。在營收壓力之下,部分需要打持久戰的“燒錢”業務最終成為歷史。
另外,阿里巴巴、百度、字節跳動、快手、愛奇藝、美團等企業,紛紛被曝通過裁員減負。2021年12月,愛奇藝被曝裁員且比例為20%以上,字節跳動的裁員潮則從去年延續到了2022年,2021年各業務綜合裁員比例最高在20%左右。據36氪數據,從2021年年底至今,騰訊多個事業群正在進行人員縮減,裁員動作較大的主要是CSIG(云與智慧產業事業群)與PCG(平臺與內容事業群)。[5]而根據智聯招聘發布的互聯網行業人員流動情況調查,49.9%的受訪者表示自己所在的企業有裁員舉措,且企業規模越大,裁員力度越大。互聯網企業主動裁員,一部分是為了回歸發展的理性,緩和因狂熱發展、急劇擴張造成的困局,但另一方面也透露出當前互聯網平臺企業面臨較大營收壓力、發展急需轉型的事實。
3.我國互聯網企業與國外互聯網巨頭的差距快速拉大
比較中美兩國頭部互聯網公司的財報數據,可以發現美國的頭部企業總體上在凈利潤和市值上遠遠領先于我國,Alphabet、微軟、蘋果和Meta在2021年第四季度的凈利潤均超過了100億美元,分別為206.42億、187.65億、346.30億和102.85億美元,我國表現較好的騰訊和阿里巴巴在2021年第三季度的收入均未突破50億美元。市值方面,美國的Alphabet、微軟和蘋果市值均已破萬億美元,分別為18100億、23100億和27800億美元,而我國市值最高的互聯網企業為騰訊,其市值僅為5600億美元。另外,據36氪數據,截至2021年12月末,代表中概股指數表現的中概ETF已經從2021年初的85.6美元,跌至40美元。2021年,阿里巴巴股價下跌了46%,拼多多股價下跌了64%,滴滴股價下跌了57%。
此外,與中國的互聯網企業更注重消費互聯網相比,美國的亞馬遜、微軟、Salesforce等企業已在傳統產業展開了多年布局,目前我國的產業互聯網追趕仍需較長的時間。
三、互聯網平臺企業發展與治理的新趨勢
(一)政策層面需要更為科學化的協同政策
在經歷了從“相對寬松”向“相對嚴格”治理理念的轉變后,我國平臺企業發展不規范的問題有所改善,但短期內極其嚴厲的政策也導致我國互聯網平臺企業整體失速,甚至導致其估值邏輯被重構,我國互聯網企業的市值大幅度下滑。因此既要規范治理,又要繼續鼓勵發展,這就需要尊重互聯網平臺企業的發展規律,推動平臺經濟治理體系的健全完善。
尤其是在最為典型的平臺經濟反壟斷方面,未來的政策取向應遵循科學化思維。一方面,互聯網平臺幾家獨大的寡頭格局極有可能阻礙創新、導致整個平臺經濟的發展失去活力;另一方面,互聯網平臺經濟對社會經濟發展的貢獻值巨大,憑借其堅實的用戶、技術和人才基礎等,已成為促進經濟發展和社會進步的核心驅動力與參與國際競爭的重要力量,且具備強大的社會服務能力和潛力,是賦能政府治理體系和治理能力現代化的重要抓手。[6]因此,未來的治理要設置好紅綠燈,既要促進互聯網企業發展的規范程度,又要給予其充足的空間以保障其創新能力;同時厘清對互聯網平臺經濟的治理邊界,在強調平臺責任的同時充分重視其服務屬性。總之,我國的互聯網平臺治理應堅持科學化治理的原則,避免短期內過于嚴苛的政策猛藥、一刀切等,更要借助多政策、多部門和多手段實現協同治理,達到規范健康持續發展的目的。
(二)互聯網平臺企業固本強基,提升風險抵御能力
首先,技術水平應是互聯網企業發展的底氣,互聯網企業只有加大技術研發投入,才能搭建好數字基建的根基。尤其是隨著數字經濟的崛起,互聯網企業之前以流量驅動的商業模式應逐步轉變為技術驅動。
其次,互聯網平臺企業應避免資本的集中以提升御險能力,尤其是近幾年,反壟斷政策越發收緊,各大企業應規避壟斷帶來的監管風險。例如,2021年12月23日,騰訊將所持的約4.6億股京東股權發放給股東,騰訊對京東持股比例由17%降至2.3%,2022年1月4日,騰訊宣布減持東南亞最大互聯網公司Sea的1449.27萬股A類股份。騰訊放棄對某一領域或產品過于集中的戰略,既是響應國家的反壟斷政策,又是進行股權“瘦身”,為多產業布局提供空間,從而固本強基。騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰說,“騰訊正在積極適應新環境,降本增效,聚焦重點戰略領域,爭取長期可持續增長”。騰訊通過降低對某一企業的持股比例,在規避“經營者集中”的同時,將資本向其他新興項目傾斜,這也是提升風險抵御能力的重要舉措。
(三)積極布局元宇宙等新興產業,拓展新藍海
2021年元宇宙進入了發展的快車道,產業鏈雛形初現,互聯網巨頭也大舉進入元宇宙及相關領域。互聯網企業從游戲、社交業務到VR、AR、MR等產業,從元宇宙平臺到新產品和服務,進行了大量的探索和嘗試。字節跳動積極投資代碼乾坤、收購VR公司青島小鳥看看(Pico),阿里巴巴、百度、網易等也紛紛投資VR公司或上線NFT產品,中國移動咪咕公司發布了元宇宙MIGU演進路線圖以及首款消費級增強現實眼鏡Nreal〓Air。
雖然元宇宙已成為互聯網產業發展的新藍海,但整體上來看,元宇宙仍處于發展的初級階段,面臨泡沫化、監管缺失、社會算力不足等問題。未來,元宇宙將依次經歷云游戲、數字孿生和虛實共生三個階段,其中,云游戲是元宇宙演進的初級形態;數字孿生是元宇宙的中級形態;虛實共生將是元宇宙的高級形態。[7]互聯網企業需借助區塊鏈、NFT、VR等技術,循序漸進地依次將各個階段的元宇宙場景落地,并避免盲目扎堆而無視法規或忽略元宇宙的發展規律。
(四)互聯網企業積極拓展海外市場
近幾年,國內的互聯網企業積極進行了出海的嘗試并取得一定成就,其中短視頻媒體的出海戰績最為亮眼,游戲和直播電商企業的出海前景光明。而海外市場對于我國的互聯網企業來說屬于寬闊的增量空間,未來可進行積極開拓。
社交媒體方面,字節跳動旗下的Tik〓Tok在全球已有超過10億的月活用戶;2021年4月,根據快手財報,Kwai的海外月活用戶已達到了1.5億,國內的社交媒體抓住5G時代的短視頻紅利,搶先取得了出海的勝利。游戲方面,據中國音數協游戲工委(GPC)與中國游戲產業研究院發布的《2021年中國游戲產業報告》,2021年我國自主研發游戲海外市場銷售收入180.13億美元,同比增長16.59%,遠大于中國游戲市場實際銷售收入6.4%的增速。[8]在國內發展火熱的直播電商在海外也開始快速發展。據36氪獨家信息,Tik Tok電商2021年GMV最高約60億元,2021年其在多個國家推出了Tik〓Tok〓shop、Tik〓Tok〓for〓business等[9],預計未來將在海外電商市場中占據更大的份額。
對于中國的互聯網企業來說,游戲、直播電商、移動支付等行業都有不俗的出海潛力。但同時,互聯網企業出海也要考慮用戶習慣、文化差異、當地政策等問題。未來,國內的互聯網企業既可以借鑒Tik〓Tok,通過“造船出海”搶占市場,也可以借力造船,借助當地的社交媒體如Twitter、Facebook等提升品牌聲量。
(五)拓展產業互聯網,實現虛實有機結合
隨著“加快數字發展〓建設數字中國”被寫入《“十四五”規劃綱要》,產業互聯網顯然也成為互聯網企業發展的大勢所趨。發展產業互聯網,既能使我國傳統產業經數字化改造而實現飛躍式發展,又能推動互聯網企業與實體經濟的深度融合,進而延伸產業鏈。
在此方面,騰訊是推動虛實結合、深入發展產業互聯網戰略的典范。據騰訊財報,2021年騰訊的金融科技及企業服務業務第四季度收入同比增長25%至480億元,其2B業務首次超過網絡游戲,成為公司的第一大收入來源。騰訊深入交通、金融、新能源等產業,通過包括騰訊會議、騰訊文檔、企業微信、騰訊千帆等在內的SaaS服務,以及微信支付、視頻號、小程序、企業微信等生態產品創新鏈接,服務了各類企業,形成了覆蓋各個行業的產業數字化體系。這使得盡管騰訊處于凈利潤增幅降低的時期,但卻具備更為穩固的發展基礎。
因此,互聯網企業應將產業互聯網作為發展的戰略規劃,進行系統全面的布局。借助云計算、大數據、物聯網、區塊鏈、人工智能、XR等技術,將傳統產業的研發、生產、經營策略、銷售、物流、融資等進行數字化升級,與實體產業共同進行技術研發和產業化應用,著力打造一批智能化設備和應用系統,實現萬物互聯。
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(郭全中為中央民族大學新聞與傳播學院教授;范婕為中央民族大學新聞與傳播學院新聞與傳播學2021級碩士生)
編校:鄭 艷