農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研發(fā)

路思丹?張曉穎?馬青杰?曹相東

摘? 要：文章立足于建立農(nóng)民、農(nóng)藥銷售商和農(nóng)醫(yī)三者溝通交流的線上平臺(tái)——農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)，讓線上答疑交流+線下服務(wù)更加順暢。根據(jù)三種不同角色用戶身份和不同的使用目的，提出了農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)的三種使用界面：農(nóng)民使用界面、農(nóng)醫(yī)使用界面和農(nóng)藥銷售商使用界面。農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)平臺(tái)設(shè)計(jì)能夠促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品信息化、服務(wù)化、商品化、智能化的“四化”變革，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)交流方式的變革，推動(dòng)農(nóng)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品問(wèn)醫(yī);平臺(tái)研發(fā);平臺(tái)設(shè)計(jì);平臺(tái)應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TP311? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2096-4706（2022）02-0012-05

Abstract： This paper is based on the establishment of an online platform for communication among farmers， pesticide sellers and agricultural doctors—agricultural products intelligent medical service platform， so as to make the online answering question and communication + offline service more smooth. According to the user identities of three different roles and different use purposes， three user interfaces of agricultural product intelligent medical service platform are proposed： farmer user interface， agricultural medical user interface and pesticide seller interface. The design of the agricultural product intelligent medical service platform can promote the“four modernizations”transformation of agricultural product informatization， service， commercialization and intelligence， realize the transformation of agricultural product intelligent medical communication mode， and promote the sustainable and rapid development of agriculture.

Keywords： agricultural product medical advice; platform development; platform design; platform application

0? 引? 言

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)覆蓋下，經(jīng)歷了幾十年高速增長(zhǎng)和規(guī)模擴(kuò)張的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)也正從數(shù)量增長(zhǎng)向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)運(yùn)行質(zhì)量上升，商品檔次提高，市場(chǎng)上各類農(nóng)產(chǎn)品的硬件設(shè)施逐步改善，目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和4G村級(jí)覆蓋率達(dá)98%以上，農(nóng)村信息化建設(shè)促進(jìn)了智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展，也對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)提出新的要求。農(nóng)戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的問(wèn)診服務(wù)、農(nóng)醫(yī)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)的拓展普及以及農(nóng)藥銷售商對(duì)農(nóng)藥的銷售都需要媒介將信息共享貫通，實(shí)現(xiàn)交流互通。智能問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)分角色為使用者提供多元化體驗(yàn)，打通線上線下溝通交流渠道，為農(nóng)產(chǎn)品升級(jí)提供多種發(fā)展機(jī)會(huì)。本文以此為切入點(diǎn)，探究其研發(fā)設(shè)計(jì)。

1? 研發(fā)農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)

1.1? 背景

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，各種科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已完全地融入人們的生活。它不僅被企業(yè)應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理，更被百姓用于日常生活中，它為人們提高管理水平和節(jié)省時(shí)間提供了可能。目前國(guó)內(nèi)還尚未出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上問(wèn)醫(yī)平臺(tái)，但也不排除存在一些小型或者不成熟的模式在小范圍應(yīng)用，而農(nóng)產(chǎn)品線上問(wèn)醫(yī)平臺(tái)會(huì)更加完善，并力爭(zhēng)解決農(nóng)村存在的實(shí)際問(wèn)題。在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)逐漸完善的過(guò)程中，仍有一些問(wèn)題需要解決，體現(xiàn)出農(nóng)產(chǎn)品線上問(wèn)醫(yī)平臺(tái)的重要性。農(nóng)產(chǎn)品流通規(guī)模正在上臺(tái)階，市場(chǎng)硬件設(shè)施也在明顯改善，商品檔次日益提高，市場(chǎng)運(yùn)行質(zhì)量日趨上升。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，農(nóng)戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品問(wèn)診及服務(wù)提出了更高的要求，此平臺(tái)的出現(xiàn)可以更好地優(yōu)化甚至解決這些現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題。

農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)平臺(tái)是一個(gè)支持在線提問(wèn)、在線瀏覽和知識(shí)共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，具有交流、便捷、綜合和安全等特點(diǎn)，可通過(guò)手機(jī)APP直接連接，可在線詢問(wèn)農(nóng)醫(yī)相關(guān)農(nóng)業(yè)問(wèn)題，可自主瀏覽相關(guān)農(nóng)業(yè)知識(shí)，還有最新的國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)資訊。新型的智慧農(nóng)醫(yī)平臺(tái)的使用者為從事農(nóng)業(yè)工作的農(nóng)民、具有專業(yè)知識(shí)的農(nóng)醫(yī)和提供農(nóng)藥的農(nóng)商。新型的智慧農(nóng)醫(yī)平臺(tái)的涵蓋內(nèi)容有：關(guān)于普通的農(nóng)作物的病蟲害問(wèn)題、實(shí)時(shí)更新各地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、提供新型產(chǎn)品的種植技術(shù)、提供農(nóng)業(yè)用藥的購(gòu)買平臺(tái)和提供最新的農(nóng)業(yè)信息。

1.2? 研究目的

一是推動(dòng)解決城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的問(wèn)題、鞏固全面建成小康社會(huì)的成果、解決農(nóng)戶生產(chǎn)種植中面臨的切實(shí)問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)農(nóng)作物產(chǎn)量增收，進(jìn)而推動(dòng)農(nóng)戶生活質(zhì)量全面提升，本項(xiàng)目著力依靠互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支持，設(shè)計(jì)與建立農(nóng)產(chǎn)品問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)項(xiàng)目研究，期望解決農(nóng)產(chǎn)品問(wèn)醫(yī)難的問(wèn)題，給農(nóng)戶提供一個(gè)致富平臺(tái)，平臺(tái)的專業(yè)性和科學(xué)性會(huì)讓農(nóng)戶更加放心。

二是通過(guò)農(nóng)戶—農(nóng)醫(yī)—農(nóng)資密切相連的運(yùn)模式，依靠互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)開展內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，解決農(nóng)產(chǎn)品求醫(yī)難的困境。促進(jìn)農(nóng)戶生活水平的提高，助力農(nóng)業(yè)發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品問(wèn)醫(yī)平臺(tái)的農(nóng)資公司端和農(nóng)業(yè)醫(yī)端將會(huì)是農(nóng)戶貼心的小助手，幫助廣大農(nóng)戶朋友排憂解難，提供一站式服務(wù)。

三是該平臺(tái)將為一部分具有農(nóng)醫(yī)知識(shí)的大學(xué)生提供崗位，降低當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)壓力。通過(guò)面試后可以受到統(tǒng)一培訓(xùn)，成為一名合格的線上農(nóng)醫(yī)，為農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)方面的問(wèn)題。此外，農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)平臺(tái)系統(tǒng)不僅可以在線幫助農(nóng)民解決農(nóng)業(yè)方面的問(wèn)題，還提供海量的農(nóng)業(yè)知識(shí)供他們學(xué)習(xí)，以及提供最新的國(guó)內(nèi)外的農(nóng)業(yè)資訊以供閱讀，幫助他們了解最新的農(nóng)業(yè)潮流以及時(shí)調(diào)整農(nóng)業(yè)策略。

2? 農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)的分析設(shè)計(jì)

2.1? 系統(tǒng)總體需求

為使農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)的功能可以滿足客戶需求，我們團(tuán)隊(duì)采用問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法對(duì)用戶進(jìn)行了需求性分析。

當(dāng)前城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、農(nóng)村人才資源匱乏，大量農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品種植和生長(zhǎng)過(guò)程中遇到新型農(nóng)作物生長(zhǎng)種植難題只會(huì)故步自封，墨守成規(guī)，利用流傳下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)解決現(xiàn)代作物出現(xiàn)的新問(wèn)題，使得問(wèn)題難以解決，導(dǎo)致出現(xiàn)農(nóng)作物疾病惡性循環(huán)，產(chǎn)量下降，質(zhì)量大不如前等問(wèn)題，這與現(xiàn)今時(shí)代環(huán)境問(wèn)題密不可分，面對(duì)新問(wèn)題需要采取新方法解決。

知識(shí)資源分配不均衡和地區(qū)限制使得農(nóng)民急需一款A(yù)PP，以讓知識(shí)傳播方式更加迅速敏捷，聯(lián)絡(luò)交流順利。創(chuàng)新設(shè)計(jì)平臺(tái)的三個(gè)主要用戶的操作界面，三個(gè)界面互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)信息交流。與此同時(shí)，平臺(tái)將緊跟時(shí)代潮流逐漸優(yōu)化系統(tǒng)和自身功能。

中國(guó)是農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)，數(shù)以億計(jì)的農(nóng)民人口占中國(guó)總?cè)丝诘?1.48%，農(nóng)產(chǎn)品GDP也在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中占據(jù)重要地位。我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀正處于由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)換的階段，供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的實(shí)施帶動(dòng)“創(chuàng)新農(nóng)業(yè)”發(fā)展，農(nóng)作物信息化和數(shù)據(jù)化勢(shì)在必行。

2.2? 用戶分析

此平臺(tái)的用戶分為三類：農(nóng)醫(yī)、農(nóng)藥銷售商和農(nóng)民。三類用戶均可在平臺(tái)上分享自己在農(nóng)業(yè)方面的經(jīng)歷體會(huì)和心得，讓更多的信息實(shí)現(xiàn)交互，彼此之間暢通互聊分享經(jīng)驗(yàn)。

大量農(nóng)學(xué)生和農(nóng)科專家可以在網(wǎng)上操作實(shí)行線上就業(yè)，在家也能上班。利用農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)與農(nóng)民進(jìn)行線上對(duì)話，根據(jù)農(nóng)民提供的信息解決農(nóng)產(chǎn)品種植生長(zhǎng)問(wèn)題。

農(nóng)藥銷售商的貨物局限于線下購(gòu)買，銷售范圍有限。藥品購(gòu)買環(huán)節(jié)不能對(duì)癥下藥，造成大量農(nóng)作物死亡，激發(fā)矛盾。但通過(guò)和農(nóng)民、農(nóng)醫(yī)的互相交流以及農(nóng)業(yè)專家的指導(dǎo)和診斷，可基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥精準(zhǔn)售賣和對(duì)癥使用。

平臺(tái)的農(nóng)民可以針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植與生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題找到相關(guān)農(nóng)業(yè)專家或者農(nóng)業(yè)高校的大學(xué)生進(jìn)行在線問(wèn)診，問(wèn)診之后，農(nóng)戶可以在農(nóng)藥銷售商模塊選擇線上購(gòu)買藥品或肥料。

2.3? 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)采用APP架構(gòu)設(shè)計(jì)作為基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行開發(fā)，依靠農(nóng)產(chǎn)品問(wèn)醫(yī)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)戶—農(nóng)醫(yī)”直接對(duì)話，及時(shí)有效實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題提出、在線診斷、提供解決方案和信息反饋”等系統(tǒng)性管理。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)豐富完善平臺(tái)數(shù)據(jù)，針對(duì)全國(guó)各地農(nóng)戶提出的生產(chǎn)種植問(wèn)題，對(duì)口農(nóng)業(yè)醫(yī)生或?qū)I(yè)學(xué)者進(jìn)行診斷解答（付費(fèi)、免費(fèi)兩種方式），及時(shí)準(zhǔn)確地提出可行性解決方案。從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶“不懂就問(wèn)、有問(wèn)必答、答必有效”的網(wǎng)上問(wèn)診模式。農(nóng)戶通過(guò)自己的問(wèn)題的解決情況，為農(nóng)醫(yī)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)。農(nóng)醫(yī)通過(guò)農(nóng)戶評(píng)價(jià)，提升自身的專業(yè)等級(jí)，增加自身權(quán)威性，從而提升咨詢費(fèi)用，提升個(gè)人價(jià)值。實(shí)時(shí)進(jìn)行三者交流互通構(gòu)建有效交流平臺(tái)。

2.4? 功能模塊設(shè)計(jì)

2.4.1? 登錄注冊(cè)界面

登錄注冊(cè)界面的設(shè)計(jì)和大多數(shù)APP一樣采用一機(jī)一號(hào)制，即一個(gè)手機(jī)號(hào)綁定一個(gè)登錄賬號(hào)，用戶可以采用手機(jī)號(hào)或第三方賬號(hào)等多種選擇進(jìn)行登錄/注冊(cè)。每次異地登錄或初次登錄都會(huì)采取手機(jī)號(hào)驗(yàn)證等安全措施保障賬號(hào)安全;針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)，密碼也采用安全等級(jí)設(shè)置及時(shí)進(jìn)行提示，保障客戶的每一次使用都能夠安全。

注冊(cè)登錄功能：用戶打開APP時(shí)可以選擇游客模式和登錄注冊(cè)功能兩種模式使用，登錄模塊的實(shí)現(xiàn)主要由登錄和用戶名密碼檢驗(yàn)兩部分構(gòu)成。登錄注冊(cè)界面如圖1所示。

農(nóng)民、農(nóng)醫(yī)、農(nóng)藥銷售商首次登錄需要先注冊(cè)賬號(hào)，三者根據(jù)真實(shí)身份分別選擇注冊(cè)身份選項(xiàng)。注冊(cè)完成后便可以登錄，登錄方式有賬戶密碼登錄、手機(jī)號(hào)登錄和其他登錄三種登錄方式。其中，其他登錄方式又包括微信登錄、支付寶登錄、QQ登錄和淘寶登錄。登錄成功后選擇身份認(rèn)證。

農(nóng)民身份認(rèn)證只需要填寫真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼和現(xiàn)居家庭地址即可。

農(nóng)醫(yī)身份認(rèn)證需要填寫真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼;如果是農(nóng)業(yè)大學(xué)生，則需要上傳學(xué)位證書或在讀證明、身份證。上傳后，會(huì)有專業(yè)的后臺(tái)管理人員進(jìn)行身份核實(shí)，核實(shí)認(rèn)證后便可使用。如果是農(nóng)業(yè)專家則需要上傳農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員、農(nóng)作物植保員證明、身份證。農(nóng)資身份認(rèn)證需要上傳真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、藥店所在地、身份證照片、銷售許可證。同樣也需等待核實(shí)，通過(guò)后即可使用。

認(rèn)證完成不同身份后輸入短信驗(yàn)證碼就可以進(jìn)入相應(yīng)界面，不同身份用戶選擇登錄注冊(cè)界面如圖2、3、4、5所示。

2.4.2? 主界面

主界面的設(shè)計(jì)涉及身份的切換、一些系統(tǒng)農(nóng)業(yè)知識(shí)的普及和三方用戶日常分享的關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的心得，推送到主界面中的推薦界面以供用戶閱讀分享。該界面預(yù)計(jì)設(shè)計(jì)四個(gè)工作按鈕，包括農(nóng)業(yè)交流、日常分享、身份切換和農(nóng)業(yè)信息發(fā)布。下載APP但未進(jìn)行認(rèn)證的游客模式可瀏覽主界面進(jìn)行知識(shí)的搜索，信息交流分享轉(zhuǎn)發(fā)等一系列功能只能在登錄認(rèn)證后使用。當(dāng)用戶點(diǎn)擊相應(yīng)工作按鈕時(shí)，便會(huì)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)界面進(jìn)行推送閱讀。后臺(tái)管理也會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析用戶喜好進(jìn)行相關(guān)推送。此界面預(yù)計(jì)功能便是構(gòu)建一個(gè)交流平臺(tái)以便大家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的信息進(jìn)行交流，在大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)信息共享互通連貫。讓信息的及時(shí)性、有效性和簡(jiǎn)潔性在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)揮到極致，真正做到信息互通，切斷一切地域阻隔。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)圖如圖6所示。

2.4.3? 不同用戶功能界面

不同用戶的界面功能分別發(fā)揮各自作用。立足于農(nóng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)與研發(fā)農(nóng)產(chǎn)品問(wèn)診、專家醫(yī)治和農(nóng)資銷售為一體的農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)，農(nóng)戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品在種植和生長(zhǎng)過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題在該平臺(tái)進(jìn)行詢問(wèn)。該問(wèn)醫(yī)平臺(tái)的關(guān)鍵在于對(duì)農(nóng)戶—農(nóng)醫(yī)—農(nóng)資之間進(jìn)行了有效鏈接。問(wèn)醫(yī)平臺(tái)注冊(cè)用戶主要包括農(nóng)戶端注冊(cè)、農(nóng)業(yè)醫(yī)生端注冊(cè)、農(nóng)資公司端注冊(cè)。進(jìn)入不同的用戶端注冊(cè)界面后，平臺(tái)會(huì)有不同的操作模式。

農(nóng)民端：農(nóng)民端界面主要包括咨詢醫(yī)生、藥品詳情、購(gòu)物藥房、我的訂單、個(gè)人中心五個(gè)功能按鈕，同時(shí)界面底部實(shí)時(shí)推送一些相關(guān)的農(nóng)業(yè)資訊，如圖7所示。農(nóng)民的農(nóng)作物出現(xiàn)問(wèn)題后可點(diǎn)擊咨詢功能按鈕，隨即界面轉(zhuǎn)入該功能，農(nóng)民可以在手機(jī)上用文字對(duì)農(nóng)作物“生病”狀態(tài)進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字描述，同時(shí)對(duì)農(nóng)作物病情狀態(tài)進(jìn)行附圖，最后選擇問(wèn)診醫(yī)生提交農(nóng)作物病情，如圖7所示，在該界面農(nóng)民可以根據(jù)查看到的問(wèn)診醫(yī)生詳細(xì)信息選擇醫(yī)生。完成上述操作后，點(diǎn)擊發(fā)布即可完成線上問(wèn)診，被選擇的醫(yī)生在第一時(shí)間內(nèi)會(huì)收到消息，并根據(jù)農(nóng)民上傳的文字和圖片進(jìn)行診斷回復(fù)。

之后農(nóng)民可以根據(jù)專業(yè)醫(yī)生對(duì)農(nóng)作物病情的診斷，判斷是否進(jìn)行對(duì)癥下藥。根據(jù)醫(yī)生建議或是開出的具體治病藥方有針對(duì)性地去購(gòu)買藥房里的相關(guān)農(nóng)藥產(chǎn)品，選購(gòu)?fù)瓿珊螅r(nóng)民根據(jù)訂單記錄隨時(shí)查詢商品信息，后臺(tái)實(shí)時(shí)同步物流信息。此界面的應(yīng)用與平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物流程基本相符，操作簡(jiǎn)單易懂，大多數(shù)農(nóng)民都可進(jìn)行自主下單。農(nóng)民端首頁(yè)下方會(huì)實(shí)時(shí)更新農(nóng)業(yè)資訊，農(nóng)民點(diǎn)擊一下就可以看到實(shí)時(shí)農(nóng)業(yè)信息，有利于了解最新農(nóng)業(yè)資訊。如圖8所示。

農(nóng)藥銷售端界面：當(dāng)前，智慧農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式從線下模式向線上模式過(guò)渡，農(nóng)藥也不例外。農(nóng)業(yè)銷售商完成身份認(rèn)證進(jìn)入銷售商界面之后就可采用線上線下兩種銷售模式。線上的農(nóng)藥銷售商界面主要包括訂單管理、我的藥鋪、聊天咨詢和個(gè)人中心四個(gè)功能按鈕。訂單管理模塊主要功能是農(nóng)藥銷售商可以在訂單管理中看到農(nóng)民訂單狀態(tài)，銷售商第一時(shí)間收到訂單信息并第一時(shí)間處理農(nóng)民采購(gòu)藥品清單，打包填寫好貨單信息后選擇最快的物流運(yùn)送，確保農(nóng)民可在最短的時(shí)間內(nèi)收到藥物。在我的藥鋪中可以看到店鋪藥品種類及銷售情況。聊天咨詢界面主要用于和農(nóng)民進(jìn)行商品買賣的交流溝通，解決農(nóng)民對(duì)于所買藥品的相關(guān)疑問(wèn)。聊天咨詢模塊主要用于農(nóng)民和銷售商，拿到農(nóng)醫(yī)所開藥方的農(nóng)民可以在這個(gè)模塊與銷售商進(jìn)行聯(lián)系，詢問(wèn)藥品發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨地點(diǎn)、物流配送方式、藥品生產(chǎn)日期等一系列相關(guān)藥品的詳細(xì)信息。農(nóng)藥銷售商界面如圖9所示。

農(nóng)醫(yī)治療者界面：互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式下，人才占據(jù)重要作用，屬于主要作用承擔(dān)者。專業(yè)農(nóng)醫(yī)和農(nóng)業(yè)大學(xué)生完成身份認(rèn)證后進(jìn)入農(nóng)醫(yī)界面，農(nóng)醫(yī)界面主要包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、個(gè)人中心、農(nóng)民咨詢、醫(yī)治處方、咨詢記錄和數(shù)據(jù)中心六項(xiàng)功能按鈕，有針對(duì)性地按下按鈕便會(huì)轉(zhuǎn)到相應(yīng)界面。該界面主要是農(nóng)業(yè)專家和農(nóng)業(yè)大學(xué)生使用，且倡導(dǎo)公益服務(wù)。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題功能按鈕下，農(nóng)醫(yī)會(huì)收到農(nóng)民指定性問(wèn)答，相關(guān)農(nóng)醫(yī)還可以在自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域回答解決一些農(nóng)作物“病情”并給出解決方案。個(gè)人中心涵蓋了農(nóng)醫(yī)的相關(guān)簡(jiǎn)介，農(nóng)醫(yī)可以隨時(shí)補(bǔ)充完善自己個(gè)人信息，以便農(nóng)民對(duì)醫(yī)生的了解更加詳細(xì)透明進(jìn)而進(jìn)行針對(duì)性問(wèn)答。農(nóng)民咨詢界面會(huì)收到農(nóng)民指定的問(wèn)題，農(nóng)醫(yī)根據(jù)自己專業(yè)知識(shí)為農(nóng)民答疑解惑。醫(yī)治處方、咨詢記錄、數(shù)據(jù)中心等功能按鈕對(duì)農(nóng)醫(yī)的問(wèn)診進(jìn)行公開和統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)性根據(jù)農(nóng)民、農(nóng)藥銷售商的反饋進(jìn)行積分統(tǒng)計(jì)，按階段進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。農(nóng)醫(yī)治療者界面如圖10所示。

3? 結(jié)? 論

本課題設(shè)計(jì)了一款智慧農(nóng)醫(yī)APP——農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)民、農(nóng)藥銷售商和農(nóng)醫(yī)三方搭建一個(gè)交流溝通平臺(tái)。中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，雖然有不少農(nóng)民到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)打工來(lái)尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)，但是大多數(shù)農(nóng)民還在從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作。而且我國(guó)人口眾多，農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有廣闊的發(fā)展空間，農(nóng)產(chǎn)品在帶動(dòng)農(nóng)民致富的同時(shí)，也滿足了國(guó)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品的需求。因此解決農(nóng)民遇到的農(nóng)業(yè)問(wèn)題就是重中之重，在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)展的今天，與傳統(tǒng)農(nóng)醫(yī)相比智慧農(nóng)醫(yī)顯然具有更多的優(yōu)勢(shì)。智慧農(nóng)醫(yī)取代傳統(tǒng)農(nóng)醫(yī)是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然，更是符合我國(guó)國(guó)情的選擇。現(xiàn)今社會(huì)，農(nóng)業(yè)信息化水平不高，但智慧農(nóng)醫(yī)可以通過(guò)與農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者的線上交流以及快捷和實(shí)時(shí)資訊的傳達(dá)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)問(wèn)題的快速解決及各類農(nóng)業(yè)資源的高效利用，可有效地提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，提高農(nóng)民的農(nóng)業(yè)收入，促進(jìn)中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展。這便是本課題研究智慧農(nóng)醫(yī)----農(nóng)產(chǎn)品智慧問(wèn)醫(yī)服務(wù)平臺(tái)的意義。

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作者簡(jiǎn)介：路思丹（2001—），女，漢族，山東泰安人，本科在讀，主要研究方向：工業(yè)工程;張曉穎（2000—），女，漢族，山東濰坊人，本科在讀，主要研究方向：工業(yè)工程;馬青杰（1998—），男，漢族，安徽池城人，本科在讀，主要研究方向：工業(yè)工程;曹相東（1989—），男，漢族，山東德州人，研究生，主要研究方向：農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。