阿紫
小區清潔班被居民們戲稱為“3860部隊”。“38”代表性別,“60”指的是保潔員平均年齡60歲以上。
“3860部隊”兩年多前進駐我們小區,之前的保潔由于物業公司一度資金鏈緊張,拖欠了幾個月工資,集體辭職了。后來,物業公司資金情況有所好轉,但仍捉襟見肘,便請來了這支“3860部隊”。
“才給這么點工資?難怪請這么大年紀的保潔員,物業公司簡直是極限壓榨啊!”有人打聽到“3860部隊”薪資水平,打抱不平地說。
這話傳到物業經理耳朵里,他不樂意了,在業主群里算了一筆賬:小區已經是二十多年的老舊社區了,物業費3角一平方米,二十年來沒漲過。前兩年嘗試過想漲一點,但投票根本通不過。即便這么低的物業費,收繳率都不到80%……賬沒算完,業主群里鴉雀無聲了。物業經理解釋請“3860部隊”是因為她們都有退休金,不指望工資過日子,出來工作只是作為改善生活的補充。
每天早晨、中午清掃小區道路,每周末清掃一次各單元樓道,“3860部隊”的工作表現得到了居民的認可。也曾有人抱怨每星期才掃一次樓道,頻率太低,別的小區都是每天掃一次。業主群里馬上有人質問“別的小區”是哪個小區?抱怨者報出小區名,很快被不少人批評:那個小區物業費標準是我們的9倍。拋開價格談服務質量,是不現實的。
“3860部隊”的保潔阿姨在工作之余很會尋找“經濟增長點”。最初,她們在清掃過程中收集各類廢品,每星期賣一回。看到她們一起推著板車,哼著老歌,將滿滿一車廢紙、礦泉水瓶運出小區,居民們都被她們的快樂感染了。
“3860部隊”的阿姨閑時喜歡和人嘮家常,一來二去和許多業主混熟了。有的人家需要做大掃除,便會請她們幫忙,她們開的價往往低于市場價,清潔做得也還可以。久而久之,她們有了口碑,過年前“生意”尤其好。不過她們一直很有分寸,私活從來不占用工作時間。
對于“3860部隊”的副業,物業經理從不干涉。他知道,如果沒有其他進賬恐怕留不住人,何況保潔阿姨們和業主越來越熟后,催收物業費時能起很大作用。很多時候,業主不認識物業人員,保潔阿姨一出面,錢很順利就收上來了。
一晃兩年多過去了,“3860部隊”的隊伍一直很穩定。小區里有些老年人見賢思齊,不再整天往麻將室跑。有的身體尚好,也去找一份低勞動強度工作來做,不為掙多少錢,只求生活充實,保持良好的精神狀態。
我想,即便以后物業公司退場了,“3860部隊”轉型成家政服務公司,在小區里也能生存下來。
編輯 王冬艷 437408345@qq.com