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基于人因疲勞的果農套袋設計與Jack仿真研究

2022-06-23 01:00:44胡兆宏丁天浩
農村科學實驗 2022年10期
關鍵詞:滿意度用戶設計

胡兆宏 黃 麗 丁天浩

(攀枝花學院 智能制造學院,四川 攀枝花 617000)

引言

芒果是金沙江干熱河谷區、海南、廣西、云南等省區農民增收致富的支柱產業之一,而以攀枝花市為重點的金沙江干熱河谷區,是世界上"海拔最髙,紳度最北,成熟最晚,品質最優"的芒果生產最適宜區,是全國五個芒果優勢發展區域之一。現在的芒果產業不僅已經成為攀枝花農民增收、農業增效、農村發展的規模最大的農業支柱產業,而且也成為攀枝花經濟創收的主要來源。雖然品種、規模、技術、品質、市場、品牌等方面都取得了很好的成果,但卻存在著技術水平不高,科技化程度不高,生產效率低下等問題,如何提高攀枝花芒果產業科技化,高效化,推動攀枝花現代農業發展,是目前亟待解決的問題。

目前,美國,日本等科技強國的研究多傾向于農業機器人,套袋只作為其中一個功能而存在,所以單獨套袋機研究較少。國內方面。2005年,中國農業大學的葛曉棠進行了一種“半自動套袋機器人”的研究;2016年,西南大學孫亞平,彭俞彪等人研究了一種便攜式水果套袋機;2016年,王勝會等人開展了水果套袋機器人仿真實驗。

本文的主要思路為芒果套袋的相關理論,芒果套袋的數據搜集,芒果套袋的數據處理,芒果套袋機的設計以及總結。先以攀枝花芒果套袋現狀作為研究對象,通過問卷調研以及現場觀察等方式進行基礎數據收集,在對數據進行整理之后通過JACK仿真軟件對其進行仿真分析 ,得出果農在使用套袋機前后的人影疲勞狀態,以此得出設計出來的套袋機是否符合需要。

1.問題分析

1.2 芒果套袋以及人因疲勞

現場調研后發現,果農的年齡多為三十至五十中間的男性或者女性,他們在現場對芒果進行套袋時,往往為了保護皮膚不被太陽直射,或者防止蚊蟲叮咬,會在炎熱的太陽底下穿上長袖,戴上帽子進行作業。為了方便進行套袋,果農在套袋時往往會背一個掛袋放在身體前方,里面裝著芒果套袋所需要的袋子,如圖1所示。

圖1 套袋作業圖

作業現場發現,每個果農的套袋速度不一,有的果農進行兩個套袋之后,有的果農甚至一個都沒有完成;手法不一,部分果農在進行套袋時會兩只手交替進行著套袋,這樣會使套袋的速度加快,有的果農一只手始終拿著袋子不讓其掉落,讓另外一只手將袋子固定住,套袋的速度很難控制,而且手法不一,導致套袋之后的質量不一。使用的袋子不一樣,導致果農套袋的手法也會不一樣,市面上有幾種主要的袋子供果農使用,如圖2所示,該芒果袋是最常使用的芒果袋之一。在紙袋一邊有鐵絲,一面有缺口,使用時缺口處會將芒果枝梢露出,方便后面封口,使用時要將口袋從四周向中間靠攏,做成倒錐形的形狀,最后再用鐵絲將袋口封住,該種袋子是攀枝花芒果套袋常用的袋子,同時也是市場上芒果套袋選擇最多的袋子。

圖2

果農一般在果實套袋一般選在謝花后35-45天,第二次生理落果后(每年大概4-5月份左右)。套袋不宜過早進行,早期芒果果柄較幼嫩,果袋對其會產生機械損傷,影響后期果實生長,同時太早就套袋,或許會因為生理落果浪費套袋人工。

套袋時間也不宜過晚,太晚進行套袋,主要是會提高套袋難度,像凱特這種大果型品種,當果實變大后,在套袋,容易讓袋子接觸果面,或會因為摩擦使果面刮花。攀枝花的四五月正好是開始變熱的季節,再加上攀枝花常年陽光直射,蚊蟲復蘇,如果不做好防護措施,對人體的皮膚也會有很大的影響。

經過現場調研,可將影響人因疲勞的因素分為環境因素,人為因素與其它因素,環境包括:天氣,溫度,芒果樹形狀,蚊蟲等;人為因素有:套袋熟練度,套袋手法,選擇的袋子,果農自身的素養,其它因素則是:使用的芒果袋子,機器,如圖3所示。

圖3 要素集合圖

經過現場調研后,能初步了解到影響芒果套袋人因疲勞的因素,為了更好的研究芒果套袋存在哪些問題,本文對果農套袋進行了動作分析。

1.3 人因疲勞動作分析

我們將芒果套袋通過流程圖與動素分析圖表現出來,以更好的發現其中存在的不足。雙手作業圖如圖4所示

圖4 雙手作業圖

芒果的動素分析圖如圖5所示:

圖5 動素分析圖

通過前兩圖可以分析出,流程中主要存在的問題是拿袋子和套袋子,其花的時間占了整個流程的大部分,可以初步的判斷套袋子對人因疲勞的影響是最大的。那么我們可以對現有流程進行優化,利用ECRS原則得到如下圖所示的流程圖6。

圖6 優化流程圖

再將與優化之前的套袋過程數據進行對比,可以看到優化后的時間僅僅少了1s,效率提高了10%,可以看出如果要通過簡單的優化和指定標準,是無法再在現有的基礎上提升效率了,那么我們是否能通過其它方法來提升芒果套袋的效率呢?為此,我們調查了影響套袋的幾個因素,包括溫度,天氣狀況,使用的袋子,人工熟練度,操作的流程,并對相關人員進行了問卷調查,以找出影響套袋最重要的因素,并設計一個新的方法,對其優化。

1.4 仿真建模

將芒果套袋的數據輸入仿真軟件,進行建模,并分析,得到下面數據,圖7。

圖7

進行套袋時,每套一分鐘袋子,消耗的能量為7.264(kcal/min)。通過JACK軟件可知,該值是存在問題的,那么后面我們可以通過某些方法降低這個值,以此來解決人因疲勞的問題。

2.芒果套袋機的設計

2.1 基于Kano模型的產品需求識別

根據上述分析,現有流程通過簡單的優化,是無法再次提高套袋的效率,以及降低人因疲勞,因此,在參考了關于芒果或者水果套袋的論文之后,為了解決套袋效率低下的問題,但是在設計一款產品之前,無法指導這個產品要滿足什么設計要素,因此本論文基于Kano模型的產品需求識別,設計一款能滿足果農需要的芒果套袋機。

2.1.1Kano模型的基本工具

Kano模型通過設計Kano 調查問卷對用戶進行問卷調查,對統計結果進行整理分析,對照Kano模型需求分類表對產品質量需求進行分類,最終確定用戶需求和產品功能需求之間的關系,獲得用戶對產品最客觀的功能需求。

(1) Kano 調查問卷

每一個設計的目標樣品,都從需求是否被滿足兩個方面,再從是與否這兩個角度去設計所需要的詢問,通過對正反兩個角度的問題進行評分,以此得知不同類型的用戶對樣品的功能需求s特性。在Kano模型中,用戶的滿意程度一般被分為5~7個尺度。文章將不同的需求劃分為“滿意”>“理應如此”>“無所謂”>“可以接受”>“不滿意”。Kano調查問卷如圖8所示。

圖8

在完成Kano調查問卷后,將調查結果按照Kano模型需求分類,對用戶需求進行分類統計。

通過對調查問卷按照需求分類表進行整理,根據公式(2-1)和(2-2)計算出用戶滿意度系數Si和不滿意度系數Di。以滿意度系數Si為橫坐標,不滿意度系數Di為縱坐標,繪制四象限模型,如圖9所示。

圖9

Si和 Di的計算公式如下:

式中A、O、M、I分別表示四種用戶對產品需求要素的Kano分類數量。

2.1.2Kano四象限模型

如圖10,第一象限表示用戶滿意度和不滿意度都很高,屬于期望屬性,也是一維需求,即表示產品提供這類需求,用戶的滿意度會提升,反之,用戶的滿意度會下降。在產品設計的過程中,應盡力去滿足此類需求,提高產品的競爭力。

圖10

第二象限表示用戶滿意度低,不滿意度高,屬于魅力型需求,表示產品提供此類需求,用戶的滿意度會提高,但是若沒有提供,用戶的滿意度也不會降低。

第三象限表示用戶的滿意度和不滿意度都很低,屬于無關需求。當產品需求屬性落入這個象限時,表示無論產品是否提供此類需求,用戶的滿意度都不會改變,用戶并不在意此類需求。

第四象限表示用戶對此類需求的滿意度較高,如若沒有提供,滿意度會降低,在設計過程中,我們必須滿足此類需求,屬于基本需求。

在同類型功能之間,應優先考慮滿意度系數較高,不滿意度系數較低的。

根據模型的建立,最后得到如表格1所示數據

表1

那么在后續的設計中,我們最應該考慮的就是操作簡單以及如何去提高效率

2.2 芒果套袋機的設計

根據Kano模型的建立與分析,本本論文設計了一款芒果自動套袋機,利用彈簧的拉力,以進行自動化套袋。套袋機的設計應優先滿足操作簡單,其次是提高效率,然后再考慮使用時的人因疲勞,但是由于考慮到果農使用芒果套袋機時的特殊性,人因疲勞的設計可以在設計操作時解決。

2.3 芒果套袋機總結構

芒果套袋機總體結構為上部的放置袋子的固定板,固定板四周設有撐開袋子口的旋轉片夾持機構,還包括下部的手持柄與按鈕,在按下按鈕后,旋轉片斜面轉動將芒果袋釋放,進行封口,完成套袋。該操作是通過按動手柄上的按鈕,齒條向里移動,帶動齒輪和T型齒條移動帶動圓環抵向兩邊,T型齒條將圓環移動后,讓與之咬合的齒輪轉動;細芯位于四個空心立柱中,四個空心立柱與齒輪相連接,細芯頂部連接著旋轉片,旋轉片夾持著袋子;齒輪帶動細芯一同轉動,細芯連接著的4個旋轉片同時轉動,并順著芒果袋圓環內的突起處斜面轉動,將圓環旋轉出來的芒果袋釋放;所述套袋完成之后,T形齒輪會在彈簧的伸張作用下歸位。機器如上圖11所示

圖11

再對優化后的機器使用動素分析,如圖12所示。

圖12

經過對機器再優化,我們的雙手可以做到雙手同時作業,雙手各持一個芒果套袋機進行作業,雙手操作平衡率進一步提高,但雙手作業后將會取消對芒果套袋的檢查,再對優化后的流程用jack軟件進行仿真,得到圖13數據。

圖13

以上所有的操作都依靠于從操作柄到上部的傳動裝置,是齒輪與齒輪或齒條之間的咬合結構,這種設計使機器結構簡單,裝置輕便,減輕勞動者的工作強度,并且本課題的芒果套袋機整個裝置所擁有三個部分—上半部分的箱體和下半部分的手持柄及操作柄;不僅如此,這樣的套袋不僅可以在樹上手動操作,還可以在芒果采摘完畢后,在樹下完成套袋,大大減輕芒果種植者的操作難度和提高了方便程度。

3.方案評價

該設計出的芒果套袋機,裝置輕便,便于芒果種植者攜帶使用,也減輕了芒果種植者的成本;操作簡單,使用方便,有利于各個年齡階段、各個知識層面的芒果種植者操作,提高了芒果種植者給芒果套袋的效率,減輕了芒果種植者的工作負擔,降低了芒果種植者職業病的發病率;設備輕巧,還適用于出芒果以外的其他水果,如蘋果、橙子、梨等,實現了一機多用的效果。

4.小結

該設計出的芒果套袋機,裝置輕便,便于芒果種植者攜帶使用,也減輕了芒果種植者的成本;操作簡單,使用方便,有利于各個年齡階段、各個知識層面的芒果種植者操作,提高了芒果種植者給芒果套袋的效率,減輕了芒果種植者的工作負擔,降低了芒果種植者職業病的發病率;設備輕巧,還適用于出芒果以外的其他水果,如蘋果、橙子、梨等,實現了一機多用的效果。

在設計芒果套袋的時候,沒有充分考慮到芒果樹形狀給套袋帶來的不便,另外,在設計機器的時候,沒有將如何撐開袋子給考慮到其中,在以后設計的道路上,還需要考慮智能化,全自動化。我國研究套袋起步較晚,需要一步一步來。

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