11年合作驗證“最耐用客車”，峰盛旅游緣何“偏愛”蘇州金龍？

陸風

好東西往往需要經過時間歷練之后才能發現其中價值。就像是長春市峰盛旅游汽車有限責任公司（以下簡稱“峰盛旅游”）與蘇州金龍海格客車之間的合作，從10年前的“初相識”到如今的“密不可分”，雙方緊密合作，穩步前行。

從初次合作到占比近八成，蘇州金龍一直相伴

據峰盛旅游負責人介紹，公司與蘇州金龍淵源頗深，早在2010年，主要從事班車業務的兄弟企業長春家盛祥已開始使用蘇州金龍海格客車，當時之所以選擇蘇州金龍，一是因為它性價比高，而且聽朋友說蘇州金龍的服務很不錯，于是就買了25輛KLQ6109車型試用。“沒想到這一合作就是十來年，之后陸續采購了100多輛蘇州金龍海格客車，目前，峰盛旅游共有110輛大巴車，蘇州金龍在用車有80多輛，將近80%的占比，是合作最密切的客車品牌。”負責人說。

早些年，峰盛旅游在選車上也走了些彎路，也嘗試過多個品牌，也用過“雜牌”客車，但車輛頻繁誤事、故障無處修理帶來的煩惱讓峰盛旅游果斷轉變思路：選好車、用大品牌。因為大品牌的車質量有保障，服務更到位，價格也沒有貴多少，這才逐步與蘇州金龍海格客車結緣。

談到10多年時間為何持續購入蘇州金龍海格客車時，峰盛旅游負責人說：“從整體性價比來看，海格客車是大品牌、價格合適，關鍵還耐用，平時故障率低，車輛上線率高。司機們對海格客車也很認可，車好開、不愛壞、挺省心，評價都不錯。還有一個小細節，與蘇州金龍打交道，相關人員都很專業，也很熱心，發自內心地幫我們解決問題，用這個品牌的車感到很踏實、很溫暖。”

低迷行業在“抬頭”，降本增效是關鍵

從整體的行業環境來看，客運行業受到了一波又一波沖擊，峰盛旅游為長春一汽等汽車廠及零部件企業提供班車服務，受到限電、限產、芯片緊缺及疫情等不利因素的影響，班車服務鮮有新增需求，業務沒有新的增長點，固有業務還受損，整體來說比較低迷。

然而，在長春市客運市場多年屹立不倒的峰盛旅游自有它的生存法寶。為了保持競爭力，峰盛旅游在降本增效上不斷努力。購車環節，選擇蘇州金龍海格客車這種性價比高、更耐用、服務更好的產品，能做到一個電話售后服務人員隨叫隨到。在用車上，蘇州金龍海格客車也在幫助峰盛旅游降本增效。其一，蘇州金龍根據峰盛旅游的用車情況，在配件中心有針對性地為峰盛旅游儲備零部件，當需要配件的時候1小時內就能換好。再者，通過G-BOS幫助車隊培訓司機、管理司機，降低油耗、糾正司機的不良操作習慣，減少車輛故障率，這都一定程度上讓峰盛旅游節約了運營成本。

更適合自己的客車讓峰盛旅游如魚得水，也練就了更強競爭力。比別人有更好的“武器”，有更低的運營成本，這也是峰盛旅游對客運行業的發展并不悲觀的原因所在。

在降本增效的同時，峰盛旅游一直緊盯著新的業務增長點。隨著國內疫情的有效控制，客運市場有抬頭跡象，旅游客運班車正在全面恢復。峰盛旅游立即著手于2021年中購買了10輛全新的蘇州金龍海格6115旅游大巴，準備開通跑長白山等旅游景點的線路。受疫情影響被壓抑的旅游需求終會隨著疫情好轉而全面釋放，同時東北豐富的冰雪旅游資源也會吸引大批游客前來體驗旖旎的北國風光。峰盛旅游負責人相信旅游客運業的春天終會來臨。

10余年時間，峰盛旅游通過對多品牌的實際體驗找到了“最耐用”的客車品牌，性價比高、服務到位、G-BOS協助管理車隊等優點是峰盛旅游對蘇州金龍海格客車這個老朋友最大的肯定！相信未來，這對老朋友仍將攜手同行。