企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

何昕 古康樂 周梓楊

陜西中天火箭技術(shù)股份有限公司

伴隨著生活水平的逐步提高，其消費(fèi)觀念也在不斷的產(chǎn)生變化，傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略已經(jīng)不能滿足當(dāng)前形式的發(fā)展需求。因此，作為企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)市場的逐漸變化，采用合理的方式和合理的價(jià)格將企業(yè)的產(chǎn)品在市場中進(jìn)行推廣，與此同時(shí)也要對企業(yè)營銷策略進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，以此來適應(yīng)快速發(fā)展的時(shí)代以及消費(fèi)觀念不斷改變的社會大眾。良好的企業(yè)營銷戰(zhàn)略不僅能夠提升企業(yè)的信譽(yù)，樹立品牌形象，促進(jìn)企業(yè)朝著良好的方向發(fā)展。然而我國的企業(yè)營銷創(chuàng)新仍處于不斷發(fā)展的過程之中，仍需要企業(yè)加強(qiáng)重視程度，充分認(rèn)識自身在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中存在的不足之處，加以反思。

一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新現(xiàn)狀

（一）企業(yè)營銷觀念落后

企業(yè)營銷觀念會引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展，但是就目前而言，我國很多企業(yè)在營銷手段的選擇上，通常會選擇一些發(fā)傳單、上門推銷等較為傳統(tǒng)的方式，同時(shí)也有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為“酒香不怕巷子深”，只要自身產(chǎn)品過硬，就不怕缺少客戶群體。但是傳統(tǒng)的企業(yè)營銷觀念已經(jīng)不能滿足快速發(fā)展的時(shí)代。對于傳統(tǒng)的企業(yè)營銷過程中，企業(yè)一般會采用老式的營銷模式，對于一些場頻的銷售就會按部就班的進(jìn)行，這種傳統(tǒng)的銷售模式的觀念在當(dāng)今快速發(fā)展的社會中一旦出現(xiàn)一些變革，將會無法面對一些大的挑戰(zhàn)。企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營項(xiàng)目已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展所面臨的問題，企業(yè)可能出現(xiàn)的問題時(shí)潛在的，這些問題都將會隨機(jī)出現(xiàn)影響到企業(yè)的正常運(yùn)營。企業(yè)營銷模式的缺陷也會在企業(yè)的營銷過程中直接表現(xiàn)出來，也會反映企業(yè)在制定營銷策略時(shí)營銷體系所出現(xiàn)的一些問題，定制的這些方案不能與實(shí)施過程所相互進(jìn)行會有一些脫節(jié)。對待傳統(tǒng)的企業(yè)營銷觀念也要認(rèn)真看待，去其糟粕取其精華，不能全盤否定，整改會令客戶群體產(chǎn)生厭煩的情緒，對于具有良好客戶反映的營銷策略應(yīng)該加以保留，使企業(yè)的營銷觀念和快速發(fā)展的社會及消費(fèi)觀念接軌。對于傳統(tǒng)的營銷方式我們不應(yīng)該單純的進(jìn)行搬照，我們應(yīng)該對其進(jìn)行改革和創(chuàng)新之后繼續(xù)使用。

（二）企業(yè)市場調(diào)研不到位

大多數(shù)企業(yè)管理者將企業(yè)的資金狀況、成本核算、盈利情況、運(yùn)行條件以及技術(shù)水平作為生產(chǎn)產(chǎn)品的主要依據(jù)，重視產(chǎn)品的制造和售賣，但是對進(jìn)行市場調(diào)研方面卻有待提升，“別人生產(chǎn)什么我就生產(chǎn)什么”，不能滿足市場和消費(fèi)者的基本要求，導(dǎo)致市場上出現(xiàn)大量的同質(zhì)化產(chǎn)品，消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞，不符合消費(fèi)者的消費(fèi)需求，也不利于企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)應(yīng)該對市場進(jìn)行充分調(diào)研，對消費(fèi)群體的消費(fèi)需求進(jìn)行深入調(diào)研，了解客戶群體的喜好，和市場中產(chǎn)品是否飽和，或者市場中缺少哪些產(chǎn)品，從而選擇生產(chǎn)的產(chǎn)品類型。同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)的過程中，也不能盲目的擴(kuò)大生產(chǎn)的規(guī)模，進(jìn)行擴(kuò)大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品的前提就需要進(jìn)行合理的市場調(diào)研，對于市場和消費(fèi)者的需求進(jìn)行研究。同時(shí)在進(jìn)行擴(kuò)大生產(chǎn)的同時(shí)還應(yīng)該不斷的提升企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)對自身產(chǎn)品質(zhì)量的管理，對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品多多進(jìn)行投資，對于產(chǎn)品的生產(chǎn)線加大監(jiān)管力度，同時(shí)也對產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)和外觀設(shè)計(jì)進(jìn)行研究，注意對企業(yè)的資金鏈以及銷售情況時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督。

（三）管理層級缺乏現(xiàn)代化營銷理念

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的深度影響下，企業(yè)創(chuàng)新工作應(yīng)該擁有良好的外部環(huán)境，企業(yè)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新包含著觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新，還有最重要的觀念創(chuàng)新。但是目前一些管理層在管理過程中的重點(diǎn)在于公司是否盈利，公司的哪種產(chǎn)品盈利等等，對于產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重視程度明顯不夠，仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)的工作思維，但是使用傳統(tǒng)的企業(yè)營銷戰(zhàn)略來應(yīng)對瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)市場，憑借自身固有的經(jīng)驗(yàn)來對企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行操作，這種管理方式無疑是對企業(yè)發(fā)展存在諸多的威脅的，也在很大程度上影響了企業(yè)的長遠(yuǎn)建設(shè)和發(fā)展。企業(yè)在經(jīng)營的過程中會對舊的經(jīng)驗(yàn)直接照搬，按部就班的將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到企業(yè)的管理過程中。企業(yè)的管理人員對于企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性作用，管理人員應(yīng)該對企業(yè)的發(fā)展方向營銷策略等都進(jìn)行提前調(diào)查，對市場進(jìn)行調(diào)查，對新時(shí)代新的營銷模式進(jìn)行了解，才能制定出更適合企業(yè)發(fā)展的一些戰(zhàn)略。因此企業(yè)的管理層要提高對現(xiàn)代化營銷理念的認(rèn)識和了解。

企業(yè)對于市場營銷戰(zhàn)略的理解深度，能夠直接決定市場營銷的效果，如果企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的過程中，并沒有針對產(chǎn)品進(jìn)行針對性的營銷管理，開展超前的戰(zhàn)略規(guī)劃管理，可能會在短時(shí)間內(nèi)獲得市場主動權(quán)，但是該主動權(quán)并不會長久，遲早會被其他產(chǎn)品所取代，給企業(yè)后續(xù)產(chǎn)品的推進(jìn)和長期發(fā)展造成影響。由此可見如果在市場營銷戰(zhàn)略確定過程時(shí)對市場營銷戰(zhàn)略解讀深度不夠，將會影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、新時(shí)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

面對瞬息萬變的外部環(huán)境，企業(yè)有必要從戰(zhàn)略角度進(jìn)行分析探究，從長遠(yuǎn)以及整體角度來分析市場營銷策略，策劃并且完成對市場營銷活動的有效改變，因此在新時(shí)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新優(yōu)化已經(jīng)成為了及其重要的工作。所謂新時(shí)代的營銷策略就是要根據(jù)市場和人們的需求，來設(shè)計(jì)營銷方案，企業(yè)要對本身的營銷方案進(jìn)行反思和創(chuàng)新，對營銷觀念是否老化，銷售的商品是否符合當(dāng)今市場的需，以及所面臨的競爭對現(xiàn)象等，這些都應(yīng)該是企業(yè)在制定營銷策略中所應(yīng)該考慮到的問題。作為企業(yè)應(yīng)該對市場環(huán)境以及消費(fèi)者的消費(fèi)需求進(jìn)行深入分析之后，結(jié)合現(xiàn)實(shí)環(huán)境以及實(shí)際的市場環(huán)境條件來滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新。

（一）提高個性化特征，注重企業(yè)品牌打造

在市場多元化發(fā)展的背景之下，我國消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢已經(jīng)朝著多元化和個性化的方向發(fā)展，尤其是作為消費(fèi)者主力的年輕人，更加傾向于購買滿足個性化需求，具有創(chuàng)新思維的商品。以消費(fèi)者為中心進(jìn)行創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益，針對目標(biāo)市場進(jìn)行精準(zhǔn)定位，開展精細(xì)化營銷，將相關(guān)產(chǎn)品推送給相關(guān)客戶，提高產(chǎn)品的營銷效率。因此企業(yè)在進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略制定的過程中要抓住重點(diǎn)，圍繞個性化，針對不同的消費(fèi)群體制定出不同的市場營銷方案。企業(yè)建立起市場信息采集機(jī)制，避免出現(xiàn)缺失前期市場調(diào)研而滯銷的情況。因此企業(yè)有必要制定個性化營銷方案，抓住產(chǎn)品特性，搶占市場先機(jī)。通過了解企業(yè)的營銷境界可以分為三層，首先企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品就要滿足市場的需求，不能夠滿足市場需求的產(chǎn)品就是質(zhì)量再好也沒有人能夠光顧。除此之外就需要對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行改造，企業(yè)要擁有良好的企業(yè)組織基因，要有良好的企業(yè)文化，才更能夠吸引客戶的人眼球也能夠不斷凝聚企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)力，也讓企業(yè)在市場中占據(jù)更高的份額。隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)勢必會要做出一些改革，市場的變化也是隨著社會的變化而不斷變化的，因此也要對企業(yè)不斷改革將自身打造為最優(yōu)秀的企業(yè)。

優(yōu)秀的企業(yè)營銷戰(zhàn)略能夠提升企業(yè)影響力，增強(qiáng)消費(fèi)者凝聚力，打造良好的品牌，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)在發(fā)展的過程中，會產(chǎn)生一些是社會基因和思想基因，也就是企業(yè)在社會中已經(jīng)形成了一定的社會地位，企業(yè)內(nèi)部也形成了一定程度上的企業(yè)文化。企業(yè)在發(fā)展過程中清晰的明確自己在社會中的定位，進(jìn)而在營銷策略的制定過程中就不會出現(xiàn)一些不合理事情的出現(xiàn)，既能夠傳承企業(yè)的精神和文化也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。因此企業(yè)在進(jìn)行市場營銷工作過程中，要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，積極承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任，為消費(fèi)者提供權(quán)益保護(hù)，加強(qiáng)產(chǎn)品售后，積極響應(yīng)國家號召，踐行節(jié)約資源，節(jié)省能源的理念，在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)獲取消費(fèi)者的好感。為了能夠打造好的品牌形象，首先要進(jìn)行企業(yè)形象宣傳，以實(shí)際能力作為企業(yè)核心競爭力，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品，充分了解各類消費(fèi)者的消費(fèi)偏向，讓企業(yè)的市場營銷更上一層樓。

（二）強(qiáng)化人本管理，提高營銷人員素質(zhì)

企業(yè)想要創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略，首先要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化人本管理，進(jìn)一步提高營銷人員素質(zhì)。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代無法脫離諸多優(yōu)秀人才的支撐，人才的能力和知識儲備會直接關(guān)系到企業(yè)的未來建設(shè)和發(fā)展，通過良好的制度以及人本管理保障企業(yè)營銷人才將個人追求以及經(jīng)濟(jì)需要相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個人創(chuàng)意以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的融合，能夠推動企業(yè)各項(xiàng)管理工作的改革和創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)的資源配置的效率。在企業(yè)的經(jīng)營過程中可以利用自動化的技術(shù)，能夠不斷提高企業(yè)辦事的效率，同時(shí)也能對相關(guān)人員的分配做得很好，對資金和設(shè)備的分配等。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷過程中，對于企業(yè)的一些資源都是通過工作人員進(jìn)行分配的，誰需要就能分配給誰因此，也往往會出現(xiàn)一些分配不均勻現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是在當(dāng)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的出現(xiàn)，也充分利用到了企業(yè)的資源配置當(dāng)中，運(yùn)用一些及動畫的技術(shù)和計(jì)算機(jī)計(jì)算系統(tǒng)等，會對企業(yè)資源的分哦欸更加合理，強(qiáng)化了人本管理。并且企業(yè)在人才分配的過程中，也可以運(yùn)用這些技術(shù)對員工進(jìn)行面試等，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層也能對這些員工的工作情況有很好的了解。企業(yè)在開展經(jīng)營活動過程中，要重視企業(yè)文化建設(shè)，和消費(fèi)者心理相互融合，強(qiáng)化企業(yè)在市場中的話語權(quán)以及競爭能力，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部員工的教育培訓(xùn)，提升企業(yè)凝聚力。

企業(yè)將人本管理的管理理念納入到管理之中，堅(jiān)持使用科學(xué)的現(xiàn)代化的管理方法和管理手段，將員工利益和企業(yè)利益進(jìn)行結(jié)合，激發(fā)工作積極性。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)對其管理。運(yùn)營、市場營銷等方面的培訓(xùn)，開展針對性的學(xué)習(xí)策略。除此之外還要提升員工的實(shí)踐水平，通過各種活動和培訓(xùn)提升營銷人員的表達(dá)水平和銷售能力，使其得到全方位的成長，提升服務(wù)意識和服務(wù)水平，進(jìn)而提升企業(yè)的營銷水平。

（三）采用多元化的營銷方式

隨著信息技術(shù)的普及，人們對于互聯(lián)網(wǎng)越來越以來，很多消費(fèi)者現(xiàn)如今線上購物的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線上購物，使用現(xiàn)今且迅猛流行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新有著積極的作用。企業(yè)可以在營銷產(chǎn)品的過程中借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，在線銷售平臺以及網(wǎng)絡(luò)銷售公司進(jìn)行銷售，除此之外企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)擴(kuò)大銷售產(chǎn)品的渠道，縮短銷售時(shí)間，減少中間商營銷環(huán)節(jié)，降低營銷成本，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤。同時(shí)企業(yè)也要抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購物，企業(yè)也可以建設(shè)一些網(wǎng)購平臺，方便消費(fèi)者的消費(fèi)途徑。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，企業(yè)的營銷策略就已經(jīng)成功了一半，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與市場發(fā)展的方向有著重要的關(guān)聯(lián)，二者密切相關(guān)，企業(yè)要對市場份額、市場的增長率等都有明確的了解，時(shí)刻做到心中有數(shù)。也應(yīng)該隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，創(chuàng)新企業(yè)的營銷模式，也要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整，但是始終要謹(jǐn)記以客戶為中心的營銷策略。

例如在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作時(shí)，可以與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作，在其他企業(yè)的會員福利中，添加企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)惠券，促使消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，也可以為本企業(yè)會員推送合作單位的購物券，增強(qiáng)會員粘性。企業(yè)要想在市場中的份額增加，消費(fèi)者的消費(fèi)層次也在不斷地提升，企業(yè)所要生產(chǎn)的產(chǎn)品也要不斷的提升，朝著多元化的方向發(fā)展。一些技術(shù)的不斷發(fā)展也給傳統(tǒng)的營銷模式做出了挑戰(zhàn)，在一些時(shí)間上空間上等都有差距，因此企業(yè)要采取多元化的銷售方式極為重要。對于企業(yè)的銷售風(fēng)格的形成也不是一成不變的，也是在市場中不斷發(fā)展形成的，企業(yè)的文化反映了企業(yè)的而管理水平，人文水平和企業(yè)的形象，因此企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行營銷方式上的創(chuàng)新。

（四）提高企業(yè)競爭優(yōu)勢

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速到來，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)會越來越大，市場的競爭力度也會越來越強(qiáng)。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷策略的時(shí)候，更應(yīng)該相對的找出適合企業(yè)自身發(fā)展的途徑，找到企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢。企業(yè)之所以有競爭優(yōu)勢都是企業(yè)在經(jīng)營的活動中用成本和損耗來進(jìn)行衡量的，對于一個企業(yè)是否成功相比更重要的就是是否能夠達(dá)到利潤最大化，也就是能夠降低成本降低消耗這才是企業(yè)最大的競爭優(yōu)勢。因而在企業(yè)的銷售營銷國策和過程中，每一個環(huán)節(jié)都不能錯，每一個環(huán)節(jié)都產(chǎn)生著其相應(yīng)的價(jià)值。可以運(yùn)用一些合法的手段降低消耗，其次還可以對所處的市場進(jìn)行定位，最關(guān)鍵的還應(yīng)該是市場定位，是決定企業(yè)生存的最重要因素，決定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要因素。市場定位的基礎(chǔ)是市場分析，企業(yè)先對市場有明確的分析，分析之后才能明確市場，可以采用計(jì)算機(jī)技術(shù)對企業(yè)市場進(jìn)行分析，同時(shí)也可以減少分析市場所產(chǎn)生的一些費(fèi)用，降低成本，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

三、結(jié)束語

經(jīng)濟(jì)全球化的到來，各行各業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)將會越來越大，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭力度也會越來越強(qiáng)，如何在競爭激烈的市場中脫穎而出將會成為企業(yè)思考的問題之一。對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新，能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢，還能幫助企業(yè)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。在新時(shí)代企業(yè)應(yīng)該關(guān)注自身市場競爭力的建設(shè)情況，從產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品定位以及品牌效應(yīng)等方面，對傳統(tǒng)的營銷方案進(jìn)行改革創(chuàng)新，增強(qiáng)自身市場發(fā)展能力，形成完整的市場營銷體系，提升企業(yè)的盈利能力，幫助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。