以教育志愿服務激發師德師風建設活力

畢詩文 劉文華 魏寧

摘 要師德師風建設是新時代教師隊伍建設的重要組成部分。山東省基于對志愿活動在促進師德師風建設內在價值的研究，在全方位夯實師德師風建設的基礎上，以教師更能接受、更易轉化成行動自覺的“教育志愿服務”為著力點，創新性地系統設計志愿服務活動，通過主體體驗、示范引領，喚醒廣大教師的教育初心，激發追求高尚與崇高的內生動力，探索出一條師德師風建設的新路徑。

關 鍵 詞 教育志愿服務；師德師風建設；區域德育

中圖分類號G41

文獻編碼A

文章編號2095-1183（2022）06-0060-04

2019年2月教育部等七部門印發的《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》，與2018年出臺的新時代高校、中小學、幼兒園教師職業行為十項準則一起，從國家層面構建起規范教師職業行為與指導師德師風建設整體工作相結合的新時代師德師風建設制度體系。[1]為了落實有關文件精神，創新新時代師德師風建設工作，山東省以教育志愿服務為抓手，進行了創新探索。

（一）德福一致是師德建設的終極價值追求

師德是教師專業發展的靈魂，是教師內在的道德理想、信念、情感、準則與外在的道德行為之間的有機統一。幸福是一種主觀體驗，取決于價值追求與行動、理想與現實、應然與實然等的一致性程度，取決于人的自我實現程度與效能感高低。師德建設既有社會價值、工具價值、外在價值，也有其個體價值、人本性價值和內在價值，它不僅是對教師的約束與限制，也是在幫助教師在職業生活中處理好各種關系甚至利益沖突，構建和諧幸福的職業生活。教育志愿服務踐行了師德建設德福一致的價值追求，把師德修養與教師個人發展、學生發展、學校發展、教育發展等結合起來，實現師德建設多元價值的統一，使師德建設與教師生命成長相向而行，引導教師在踐行師德規范與原則的同時，不斷獲得自我認同感、歸屬感、勝任感、榮譽感、使命感、幸福感，讓個人生命更加完滿、更有質量、更有價值。[2]

（二）師德師風建設要堅持外爍與內生并重

所謂外爍，是指通過師德灌輸、考核、獎懲、監察監督、處罰等外在力量驅動，統一規約教師的職業志向、責任和義務，其本質上是一種自上而下、外力塑造的強制發展模式。采取高壓態勢，確保師德規范的底線，往往容易淡化教師個體的主體性、復雜性、選擇性、創造性、能動性，導致教師的被動狀態，壓抑教師的生命激情。

所謂內生，是指堅持教師內在的需要、情感和意志是驅動師德發展的動力源泉，通過實踐參與、自主體驗、高位引領，激發、喚醒教師的內在發展動力。強調師德發展的內在性、獨立性和自由性，可能會相對忽視教師個體發展同他人發展、學校發展、組織發展等的矛盾沖突及人性的弱點。

外鑠與內生并重，主張兩條路徑在師德建設中共生共存，相輔相成，是對二者的補偏救弊：既避免簡單地以外在的、強制的制度規范壓迫教師個人的內心世界的工具化傾向，又避免陷入“自主自由”的“烏托邦”。內生是基礎、是教師師德發展的動力源泉，外爍是引領、支持和規約。教育志愿服務通過必要的制度設計和高位引領，實現外鑠與內生的良性互動，以外爍激發、規范內生，以內生實現對外爍的踐履與超越。

（三）主體實踐是高效師德教育的根本特征

道德歸根結底是做人的道理，其本質是實踐的。主體建構、實踐參與環境互動是道德教育也是師德成長的重要規律[3]，師德建設的目的主要不僅僅是形成一種知識體系，而是要形成道德信念及與此相適應的行為方式，師德建設的過程需要教師積極、理智地實踐參與。而認知式道德學習、體驗式道德學習、建構式道德學習的真正發生也離不開實踐中的體驗、建構與互動。作為一種圖景思維活動，道德體驗是一種含有價值判斷的關系融通性體驗。豐富的體驗特別是像教育志愿服務這種親臨其中的“親驗”是道德教育的高效路徑，離開了實踐體驗就沒有真正的道德教育。

近年來，山東省以教師樂于接受、容易轉化成自覺行動的教育志愿服務為突破口和著力點，通過主體體驗、示范引領，喚醒廣大教師的教育初心，激發追求高尚與崇高的內生動力。

（一） 凝聚力量，建設教育志愿者庫

2014年7月，在山東省教育廳及有關職能部門的大力倡導和支持下，依托山東省教師教育學會成立了教育志愿者分會，面向全省在校大學生特別是師范生、教育工作者和有志于教育公益事業的社會人士招募教育志愿者。到目前為止，已有6500多名來自全省高校、中小學、教科研單位的優秀教師，通過自愿報名和審核注冊，成為教育志愿者。

教育志愿者庫的另外一個來源，就是山東省的齊魯名師名校長建設工程人選。齊魯名師名校長建設工程是目前山東省最高端的教師培養培訓項目。齊魯名師名校長作為省域內最高端的教師群體，理應成為全省教師的師德表率。因此，齊魯名師名校長建設工程人選就自動進入了教育志愿者庫。

（二）依托項目，開展系列教育志愿服務活動

1.齊魯名師名校長依托省級培訓項目開展志愿服務，進行高端引領。山東省級教師培訓項目，從面向第一書記駐點村、省定貧困村的教育扶貧托底項目，到保全員的山東省互聯網+教師專業發展工程，再到高端的齊魯名師名校長領航工作室項目，所有項目的專家指導、專業引領任務，都由齊魯名師名校長通過志愿服務的形式來承擔。一方面堅持用育結合，在使用中培養名師名校長；另一方面則通過這些志愿服務的實踐，弘揚和詮釋崇高師德，實現高位引領。2016年以來，培訓省直“第一書記”幫扶村幼兒園園長和骨干教師4800余人，培訓省扶貧工作重點村小學（教學點）校長和骨干教師37000余人，每年遠程培訓教師85萬余人。

2.面向農村薄弱學科教師，開展鄉村教師教學技能志愿送教培訓。這個項目主要面向農村英語、音樂、美術、體育、家庭教育5個學科的中小學教師，通過志愿服務、送教下鄉、連續培養的形式，進行為期一年的全員培訓。教育志愿者利用周末和假期時間，隔周一次，送教上門，手把手地帶著參訓教師一起研讀教材，一起備課，一起磨課。至今這個項目已經持續5年，覆蓋了全省41個脫貧任務比較重的縣和財政困難縣，占全省縣（市）區的四分之一；共組織志愿者2816人次，送教103274學時，培訓鄉村中小學校長、教師約2.5萬余人。

通過系統、分層、持續性強化培訓，志愿送教服務取得了明顯效果。以2017年的培訓為例，小學英語參訓教師學科基本技能達標率由49%提高到78%，音樂教師的鍵盤、聲樂、舞蹈三項學科基本技能，達到高級水平的比例由7%提高到52%。項目采取分層教學和每個教學班“專家（志愿者）+助教（當地骨干教師）”的“一帶一”教學模式，經過一年的示范指導，為貧困地區培養并留下了一批學科“種子”教師，成為助推鄉村教育長遠發展的“星星之火”。

志愿者教師每到周末就從各地趕到邊遠的受援地，風雨無阻。他們不求報酬，不辭辛苦，精心授課，以高水平的專業素養和無私奉獻的精神，強烈地感染著每一位參訓教師，喚醒了鄉村教師的職業意識，讓受援地教師的精神面貌發生了顯著變化。項目結束后，面向社會開放教育志愿服務項目成果匯報展演，教育志愿者和參訓鄉村教師同臺演出，感人至深，精彩紛呈，在各項目區域營造了關注鄉村教育、支持志愿服務的良好輿論氛圍，對弘揚社會主義核心價值觀，弘揚志愿服務精神，弘揚社會正能量起到了積極的推動作用。[4]

3.依托省級援助項目開展教育志愿服務。山東省教育廳每年組織齊魯名師、特級教師赴對口援助的新疆喀什四縣、西藏日喀則市，通過示范課、評課教研、微講座等形式開展短期志愿送教活動，先后約300人次參與送教，通過線上線下多種形式，讓近30萬人次教師受益。每次送教，專家志愿者不顧高原反應、路途艱險、舟車勞頓，研討備課至深夜，留下許多感人至深的故事。

4.組織市級名師面向中小學生特別是留守兒童、家庭困難兒童提供志愿服務。主要圍繞青少年心理輔導、權益保護，殘障兒童扶助，中小學生學業輔導、才藝培訓，家庭教育指導等方面，開展“快樂假期”“暑期義教”“空中課堂”“青青義教”等活動，每年暑期設立200余處公益輔導點，為中小學生提供線上線下義務輔導。

5.開展應急性教育志愿服務。2020年，面對突如其來的疫情大考，省教育廳根據疫情防控不同階段的特殊要求，設計了“齊魯名師名校長領航工作室直播講堂”“名師開講”“停課不停學名師智慧課堂”“齊魯名師直播課堂”等系列志愿服務活動，組織齊魯名師名校長領航工作室主持人及其團隊成員、齊魯名師、省級教研員和高校教師，采取線上線下混合的方式，緊密結合疫情防控背景下線上教學的熱點和重點問題，進行志愿服務直播或送教活動。參與志愿服務活動計300多人次，志愿者們表現了高度的專業精神和奉獻精神，弘揚了良好的師德師風。

（三）提煉推廣，探索高位引領策略

山東省對志愿服務助推師德師風建設的模式進行總結推廣，教育志愿者隊伍不斷擴大，志愿服務逐步為大多數教師接受，參加志愿服務成為越來越多教師的自覺行動。隨著教育志愿服務項目不斷增加，經典項目持續滾動開展，受援區域范圍逐步擴展，社會影響力不斷增強。教育志愿服務活動開展以來，《齊魯晚報》、《山東教育報》、山東教育電視臺及其它新聞媒體全程跟進，持續報道活動進展，引起較大的社會反響。2015年，山東省教育志愿服務項目作為省直單位唯一代表榮獲“山東省百佳志愿服務項目”；2017年，教育志愿者榮獲“2017齊魯最美教師”特別貢獻獎，志愿服務項目獲“第一屆省直機關最佳志愿服務項目”；2019年，獲得中共山東省委宣傳部主辦的“文明實踐志愿服務專項經費資助項目”稱號；山東教育志愿者團體在北京師范大學、全國教師志愿服務聯盟和中國教育報刊社聯合主辦的第二屆尋找最美教師志愿者暨“我的志愿服務故事”征文活動中榮獲“第二屆最美志愿者團隊”；2020年，山東教育志愿者團體獲得山東省直機關抗擊疫情“最佳志愿服務組織”。

涓涓細流，匯聚江海。教育志愿者已成為山東省推進鄉村教師支持計劃的一支重要力量。

山東省開展的教育志愿服務活動激發了中小學師德師風建設的活力，創新了師德師風建設的模式，在提高中小學教師專業素養的同時，涌現了一批弘揚師德師風的典范，“專業、志愿、奉獻”精神蔚然成風。但教育志愿服務活動也存在著一些需要進一步完善、改進的地方。

（一）教育志愿服務的登記注冊制度亟待完善

目前教育志愿者的注冊只有簡單的網絡申報程序，雖然規定了最基本的登記注冊條件，卻缺乏規范的標準和遴選程序及必要的權利與義務規定和相應的退出機制。教育志愿服務不同于普通的志愿服務活動，不僅需要責任心、奉獻精神，還需要較高的專業素質。沒有完善的登記注冊制度和規范的管理，很難建設一支相對穩定的高素質教育志愿者隊伍，教育志愿服務活動的效果也會大打折扣，甚至損害教育志愿者的整體形象。

（二）志愿服務激勵機制需要進一步優化

志愿服務具有自愿性、無償性和公益性，但并不意味著志愿者沒有任何需要，不需要激勵和激發。志愿者從事志愿服務不圖報酬，是為了追求自身更高層次的需要，為了實現自身價值，同時希望自己的志愿服務行為能夠得到社會的認可與鼓勵。若志愿服務行為得不到應有的認可與鼓勵，就可能挫傷志愿者的積極性，對志愿服務活動的開展乃至長期發展都會帶來消極影響。

目前的教育志愿服務活動管理比較粗放，比如志愿服務的計量基本以小時為單位，公正性、客觀性有待加強；志愿服務記錄尚未實現聯網，保存、統計和使用存在障礙等，需要進一步優化激勵機制，有效滿足志愿者需要，尤其是其更高層次的需要，不斷調動教育志愿者的積極性，激發教育志愿服務活動的活力。

（三）志愿服務保障體系不夠健全

部分學校、區、市的教育領導對教育志愿服務的意義認識不到位，志愿者參加志愿服務活動，無論是派出單位還是受援單位，尚沒有形成常態化、制度化的支持保障體系，甚至志愿服務的交通費、食宿費等最基本的條件保障在操作中都遇到障礙，導致教育志愿者在奉獻的同時顧慮重重，在活動過程中遇到困難無章可循，挫傷了志愿服務的積極性，影響了志愿服務的順利進行。

（四）志愿者培訓需要系統設計

志愿者培訓是提高志愿者素質、增強志愿者能力的重要途徑，可以有效提高志愿者的積極性和教育志愿服務的質量。目前教育志愿者的培訓主要指向專業技能，需要對主題和內容分層、分類系統設計，同時加強安全教育和志愿奉獻精神的培育。

（五）教育志愿服務輿論氛圍需要進一步營造

教育志愿服務活動表彰需要通過網絡、媒體等加大宣傳，樹立教育志愿者個體典型，進一步擴大其在全體教師乃至全社會的影響，充分發揮教育志愿者的示范引領作用，形成弘揚教育志愿服務的輿論氛圍，吸引更多的教育工作者加入到教育志愿者隊伍，助推師德師風建設。

習近平總書記指出：“志愿服務是社會文明進步的重要標志?！鄙綎|省教育志愿服務與師德建設的有機融合，弘揚了社會主義核心價值觀，傳遞了社會正能量，樹立了高尚師德的典范，激發了師德師風建設的活力。展望未來，需要進一步推進志愿服務的制度化，加強制度對志愿服務的指導、約束、保障、激勵等作用，讓可持續發展的教育志愿服務成為師德師風建設的長效機制。

參考文獻：

[1]李帆，劉群.沿著中國特色世界先進水平的發展道路不斷奮進——"十三五"期間基礎教育改革與發展成就綜述[J].人民教育，2020（23）：29-35.

[2]檀傳寶.提升教師德性 配享教育幸福[J].中小學德育，2013（1）： 5-10.

[3]龍寶新.新時代師德師風建設的意義、依據與方向[J].中國德育，2020，（13）：5-9.

[4]姜春美.教育志愿者送教下鄉促進鄉村教育發展研究——以山東省教育志愿者服務項目為例[J].中國成人教育，2019（19）： 92-96.

責任編輯 徐向陽