“操碎心”的社區

王蘊聰

社區在北京的疫情防控中發揮著重要的作用。據《北京統計年鑒2021》顯示，北京市常住人口2189萬人，共有165個街道辦事處，3235個社區居委會。

每天清晨，當社區居民還在夢鄉的時候，社區工作者、志愿者，已經做好了準備，開始處理一天的工作，從協助核酸檢測開始，到入戶服務、代買物資、核查大數據信息等，與此同時，他們還要處理社區的日常事務。

事無巨細、披星戴月。兩年多來，數次防疫的緊急時刻都是如此，社區工作者用夜以繼日的工作，為疫情防控提供了最有力的保障。

日常，一位社區書記的工作清單大約有30種、100項左右，包括基層黨組織建設、接待居民咨詢、調解鄰里矛盾、策劃文體活動、城市精細管理等。

而當新冠肺炎疫情暴發后，這個清單變得更長—組織核酸檢測、大數據篩查，代居家隔離人員采買物資、為居家的學生打印試卷、將解除集中隔離的居民接回家……疫情期間，北京數以萬名的社區工作者、數千名社區書記，每天都要為這些瑣碎而繁雜的工作，投入大量的時間，付出巨大的精力。但也正是他們的奔忙和付出，才使這個城市守住了防疫的第一線，也打通了保障的最后100米。

清晨4點，趙建軍被鬧鐘準時叫醒，這一覺只睡了4個多小時。趙建軍是北京市豐臺區東高地街道梅源社區黨委書記，隨著北京市近一段時間疫情的出現，基本上每一位基層社區工作者的狀況都是如此。從2020年7月擔任黨委書記至今，他每天的工作都很緊張。關注疫情防控中的每一處點滴細節，對來自居民的任何詢問訴求及時響應，處在隨時待命的工作狀態。

5點，梅源社區小花園西側核酸檢測點點長王拉娣開始了自己的工作。布置核酸檢測場地，對接醫護人員、志愿者和派駐干部，清點一天所需物資。從早上6點到下午3點，社區居民陸續進行核酸檢測，維持秩序、協調工作人員休息、場地消殺、收集樣本移交轉運人員……這些都是王拉娣不斷重復的工作內容。

北京市從4月下旬開始進行多輪大規模核酸篩查，協助完成核酸檢測成為基層社區工作者的日常工作內容。面對持續多輪的全員核酸篩查，人手不足的問題逐步顯現，招募志愿者也迫在眉睫。梅源社區發布招募志愿者的通知后，有超過700位居民報名。趙建軍介紹，因為社區老年人較多，能夠符合條件真正成為志愿者的并不多。

今年67歲的胡桂茹看到招募志愿者的通知后迅速報名。“很多工作都壓在社區人員身上，他們一直不能休息。”談起當志愿者的初衷胡桂茹表示，主要是心疼社區工作者。從4月30日成為志愿者后，胡桂茹基本上每天到崗，測量體溫、掃碼、維持秩序……她當過“小藍”也做過“大白”，在忙碌的同時收獲了滿滿的感動。“這些年輕人很不容易，社區工作者舍小家為大家、地區居民很配合我們的工作、志愿者和下沉干部沒有一句怨言。”胡桂茹說。

“有一次來做核酸的時候，我感覺工作人員都很累，就去問需不需要幫忙。”正在上學的莫乃浩是東高地街道萬源西里社區一位青年志愿者。“每天早晨或者是沒有學習任務時，我都會過來幫忙。”在他看來，在緊張的學習之余當志愿者是一件很有意義的事。