物業管理中消防安全存在的問題及解決對策

王世站

摘要：近年來，隨著人們生活水平的提高，居民對生活環境的安全性和舒適性提出了更高的要求，物業管理已成為居民生活中不可或缺的一部分。物業消防管理是保障社區居民安全的基礎，也是構建安全和諧社區的內在需要。當前，物業管理中仍存在諸多問題亟待解決。為有效保障社區居民的人身安全與財產安全，應分析物業管理中存在的消防安全問題，并提出創新消防安全宣傳模式、完善社區安全規劃、加強消防安全管理對策，提高物業管理中消防安全的質量。

關鍵詞：物業管理;消防安全;重要性;問題;對策

消防安全既關系著廣大居民的人身安全，也關系著社區及城市公共財產安全，是物業管理的核心內容。隨著我國城市化水平的不斷提高，城市基礎設施日益完善，居民住宅樓建設密集，倘若物業管理中消防安全不到位，將會造成嚴重的火災事故。縱觀我國物業管理現狀，消防安全仍然存在著許多問題，如消防宣傳力度不足、社區居民安全意識薄弱、消防安全規劃不合理、消防安全管理機制不健全等問題，若不能夠及時解決，將會對居民的人身與財產安全帶來威脅。因此，為了有效保障廣大居民的人身與財產安全，維護社會公共利益，物業管理應該肩負起消防安全責任，制定消防安全管理的有效策略，提升消防安全管理效果。

1? 物業管理中消防安全的重要性

1.1? 保障社區居民安全的現實需要

當前，我國城市建筑不斷增多，各居民住宅區越發密集，住宅建筑整體呈現層數多、人員多的特點，而消防安全成為保障社區居民人身安全與財產安全的基礎[1]。因此，加強消防安全管理措施，能夠有效保障社區居民的人身財產安全，是物業管理的重中之重。物業只有制定出詳細的消防安全管理措施，并組建起專業的消防安全管理隊伍，才能推動消防安全管理措施的有效實施，從而保障社區居民的生命安全與財產安全。

1.2? 建設平安和諧社區的基本條件

物業管理的使命之一就是保障廣大居民的人身財產安全，并促進社區平安和諧建設。隨著人們生活水平的不斷提高，社區內停放著大量的汽車、電動車等交通工具，甚至隨意停放在消防通道，倘若不能進行有效管理，在遇到突發事件時會帶來嚴重的阻礙，加大了消防安全管理的難度[2]，這就需要物業做好消防安全管理措施，提高居民的消防安全意識，構建平安和諧的社區的環境，有效保障廣大居民的人身安全與財產安全。

1.3? 維護社會公共財產安全

物業不僅承擔著社區居民人身安全的責任，也肩負著維護社會公共財產安全的使命。當前，我國城市化水平不斷提高，住宅建筑成為人們生活的重要場所，居住人員更加密集，并且，許多社區為了方便人們的生活需求與出行需要，附近密布著各類商場、市場、用電設備、燃氣管道等設施，若物業缺乏對消防安全的重視，一旦發生火災，將造成不可估量的損失，嚴重影響社會公共財產安全。因此，加強物業管理中消防安全管理措施，是維護社會公共財產安全的根本要求，更是我國政府部門對物業提出的基本要求。所以，物業管理人員必須樹立消防安全意識，承擔物業管理的基本責任和使命。

2? 當前物業管理中存在的主要問題

2.1? 消防宣傳力度不足，居民安全意識薄弱

當前階段，我國大多數物業管理人員并未對消防安全給予足夠重視，缺少消防安全管理的責任感，其往往表現為：不注重消防安全的宣傳，缺少消防安全管理的責任心，沒有將消防安全視為工作的重點。根據調查發現，居民普遍缺乏消防安全意識，例如，不重視日常生活中的用火用電、不了解正確的滅火方法與逃生方法等，這也是造成住宅區火災事故發生的重要原因之一[3]。一些社區的物業管理中心在進行消防安全宣傳工作時，始終處于被動宣傳的狀態，并沒有從思想深處將消防宣傳視為工作的重點，在消防安全宣傳方式上，局限于傳統模式，沒有充分利用新的傳播渠道，無法起到良好的宣傳效果。

2.2? 消防規劃不合理，消防設施維護不到位

當前，許多居民樓建設中，前期缺乏科學合理的消防設施規劃，為日后居民樓的投入使用帶來一定的安全隱患。一方面，居民樓建設之初沒有對消防安全規劃給予高度重視，消防設施設置存在問題，甚至一些人為了追求利益，在消防安全設施與規劃上偷工減料，從而造成更大的安全隱患。另一方面，物業未對消防設施的維護給予重視，許多消防設施缺乏維護維修。此外，一些住宅區由于建造時間較早，消防設備無法跟上消防安全的需要，若不能夠對老舊社區的消防設施進行維護與更新，將帶來很大的安全隱患。

2.3? 消防安全管理機制不全，缺少專業化消防隊伍

目前，許多社區物業管理人員本身缺少消防安全知識，也沒有組建專業的消防隊伍，甚至消防安全管理人員由其他工作人員兼職擔任。由于物業管理中專業消防隊伍的缺失，倘若發生火災事故，物業管理人員不能利用專業的手段進行救援，甚至威脅自身生命安全。同時，物業管理中也缺少完整、可行的消防安全管理機制，沒有將消防安全管理的職責落實到工作人員身上，造成消防安全管理人員的職責不清，出現消極怠工的現象[4]。在消防安全管理的監督方面，沒有形成嚴格且規范的監督標準，日常消防安全管理存在形式化問題，對居民區的安全造成很大隱患。

2.4? 消防設施陳舊，缺乏智能消防設備

消防安全管理中，消防設施建設是保障社區居民安全與財產安全的基本設備。倘若出現火災事故，消防設施與設備的質量將直接決定救援速度與結果。當前，就我國物業管理現狀而言，社區內的消防設施較為陳舊、單一，許多社區為了節省資金與成本，仍然采用老舊的消防設施設備，與現代化智能消防設備相比，存在效果上的差異。還有一些社區雖然具備智能消防設備，但是消防系統沒有與附近的消防站進行連接，不利于消防管理，也不利于火災的救援工作。

3? 物業管理中消防安全管理的有效對策

3.1? 創新消防安全宣傳模式，提高居民安全意識

物業管理需要做到消防安全、人人參與，從消防安全宣傳入手，提高物業管理人員及居民的安全意識，做到主動學習消防安全知識、逃生自救常識、日常用電用火正確方法等。在消防安全的宣傳上，可以圍繞“媒體宣傳+活動宣傳+公告欄宣傳”的方法實施，即充分利用當前的互聯網技術優勢，創建起社區消防安全宣傳微信群、微信公眾平臺等，通過互聯網渠道宣傳消防安全知識，增進廣大居民對消防知識的了解，提高社區居民的消防安全意識。活動宣傳上，由物業帶頭，定期舉行一些火災逃生模擬演練、消防安全宣傳與演講活動等，讓每一位居民充分參與其中，提升大家的安全意識[5]。公告欄宣傳上，在社區內增設文化宣傳欄或報欄，張貼一些關于防火、防電、防地震等方面的宣傳海報，讓居民通過宣傳海報的形式了解安全常識與技巧，如干粉滅火器的正確使用方法、火災來臨時正確逃生技巧等，提升廣大居民的安全意識。

3.2? 完善消防安全規劃，做好消防設施維護

消防安全管理的實施需要進一步完善消防安全規劃，提高消防設施的維護力度。例如，物業要從完善社區消防安全規劃與設計入手，做到消防安全設施的科學布置、合理規劃、及時維護。消防安全規劃方面，應在建造初期就要提高重視，加大消防設備的配置，可以邀請消防安全設計專家前往現場指導，制定科學的消防安全規劃，從而確保其合理性。物業管理人員要定期對住宅樓的消防隱患進行排查，完善社區消防安全規劃。消防設施維護方面，物業應設置專業的消防安全監督管理人員，由專業人員定期檢查社區內的消防設施，并監督社區居民的日常用電、用火及裝修。對于一些陳舊的消防設施，要做到第一時間發現第一時間上報，及時更換新的消防設備。在發現違規裝修、私自改裝設施的居民用戶，要做到嚴處理、嚴教育，讓居民真正認識到消防安全的重要性。

3.3? 健全消防安全管理機制，組建專業化消防隊伍

應建立規范的消防安全管理機制，及時組建專業的消防隊伍。例如，物業應建立健全消防安全管理體系，使消防安全管理能夠更加規范化、針對性、科學化實施。物業公司要將消防安全管理作為重點，制定社區消防安全條例，明確消防安全管理的責任與目標，將消防安全管理職責落實到物業管理工作人員個人身上，明確消防安全管理的責任。為了推動消防安全管理條例的實施，有效保障廣大居民的人身與財產安全，消防隊伍由專業人員擔任，并定期進行培訓，開展應急演練[7]，提高消防安全管理的專業化、規范化。

3.4? 增設智能化消防設備，完善消防設施

消防安全管理應重點圍繞消防設施建設，增設智能化消防設備，從而提高消防安全管理效果，保障廣大居民的安全。例如，加大消防安全建設資金的投入，采用智能消化防系統，并連接到附近消防站。增設消防安全監督崗位，由專業人員24h輪流值班，若發生火災事故，由工作人員通過網絡系統，將火災情況第一時間傳達到附近消防站，加快救援速度。同時，增設火災智能探測器，通過智能化消防設備，對火災點進行第一時間探測[6]。此外，還要加快消防硬件設施的建設，對社區居民點、停車場、地下室等場所配置消防設施，在住宅樓的每層設置自動滅火系統與警報器，有效保障居民的人身與財產安全。

4? 結語

綜上所述，物業管理中消防安全管理的規范化、科學化、專業化實施是保障廣大居民人身與財產安全的根本要求，更是建設平安和諧社區的需要。針對物業管理中存在的消防宣傳力度不足、居民安全意識薄弱、消防規劃不合理、消防設施維護不到位等問題，通過創新消防安全宣傳模式，提高居民安全意識;完善社區消防安全規劃，提高消防設施的維護力度;健全消防安全管理機制，組建專業化消防隊伍等策略，提高消防安全管理的質量，切實保障廣大居民的人身財產安全，維護社會公共利益。

參考文獻：

[1]曾躍祥.高層住宅建筑物業消防安全管理工作中存在的問題及對策探析[J].今日消防，2020，5（4）：67-68.

[2]伍濤.淺談小區物業消防安全管理存在的問題及對策[J].消費導刊，2019（4）：147.

[3]毛傳鑫，姚春麗.智慧消防給物業安全管理帶來的機遇與思考[J].科學與財富，2021，13（7）：380.

[4]石荃寧.淺談如何加強對物業管理單位消防工作的監督與管理[J].福建質量管理，2020（14）：248.

[5]田東望，楊超群.物業管理企業消防安全管理工作現狀探究[J].百科論壇電子雜志，2020（7）：507.

[6]肖全忠.物業消防安全管理常見問題及對策分析[J].今日消防，2020，5（1）：49-50.

[7]王娜.淺析物業消防安全管理問題及對策[J].中國科技縱橫，2020（17）：122-123.

The problems on property management related to fire prevention and solutions

Wang Shizhan

（Laiyang Fire and Rescue Section，Shandong Province，Shandong? Yantai? 265200）

Abstract：With the improvement of people's living standards， residents have a higher requirement to the safety and comfort of the living environment in recent years， and property management has become an indispensable part of residents' lives. Fire management is not only the basis of ensuring the safety of residents in the community， but also the internal need of building a safe and harmonious community. At present， there are still many problems to be solved in property management. In order to effectively guarantee the personal safety and property safety of residents in the community， the existing problems of fire safety in property management should be analyzed， and countermeasures such as innovating the fire safety publicity mode， perfecting the safety planning of the community， and establishing the whole fire safety management mechanism should be taken to improve the quality of fire safety management in property management.

Keywords：property management; fire safety; importance; insufficiency; strategies