小型企業(yè)運(yùn)營成本的管控分析

王良

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境體系的不斷完善，市場經(jīng)濟(jì)中的競爭也日益加劇，同時(shí)小型企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中也會(huì)遇到一系列的風(fēng)險(xiǎn)，使其生存與發(fā)展也面對(duì)著很多挑戰(zhàn)。

小型企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一直扮演著很重要的角色，是企業(yè)為全體社會(huì)民眾提供工作崗位的主要載體，但由于一直以來受制于企業(yè)管理問題及其規(guī)模等因素的影響，小型企業(yè)的盈利相對(duì)較少，而小型企業(yè)的經(jīng)營成本又會(huì)影響到其最后收益，所以對(duì)小型企業(yè)的經(jīng)營成本加以合理地控制，是實(shí)現(xiàn)小型企業(yè)運(yùn)營成本最小化的重要舉措。

本文主要分析小型企業(yè)在運(yùn)營成本管控方面存在的問題與解決措施，以期對(duì)小型企業(yè)的發(fā)展提供幫助。

引 言

現(xiàn)階段，小型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著主要角色，在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高民眾生活水平等方面都起到了積極的作用。

但由于隨著時(shí)間的變化和生產(chǎn)技術(shù)的提高，小型企業(yè)由于規(guī)模較小、經(jīng)濟(jì)利益較低等特點(diǎn)，與大型企業(yè)相比較而言，小型企業(yè)的生產(chǎn)效益、資金籌措、人才吸引力等方面都有較大的差距，從而導(dǎo)致小型企業(yè)的生存壓力比較大。

長久以來，大多數(shù)小型企業(yè)在開展經(jīng)營活動(dòng)的過程中投入的資源成本較大，并且在財(cái)務(wù)管理方面的意識(shí)較低，小型企業(yè)應(yīng)正確意識(shí)到運(yùn)營成本管控的重要性，并深入企業(yè)運(yùn)營成本的構(gòu)成與有效的管控措施，以提高小型企業(yè)在市場中的競爭力。

運(yùn)營成本管控概述

運(yùn)營成本管控的含義

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，我國市場中各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中的企業(yè)競爭內(nèi)涵與層次也逐漸深入，小型企業(yè)要想在激烈的市場競爭中在運(yùn)營成本方面獲得優(yōu)勢，必須要對(duì)企業(yè)的運(yùn)營成本進(jìn)行科學(xué)管理。企業(yè)的運(yùn)營成本管控指的是在新時(shí)代環(huán)境下與市場激烈競爭背景下，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的最大化，對(duì)自身的產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、經(jīng)營活動(dòng)等進(jìn)行成本控制和管理的行為，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)其中存在偏差之處進(jìn)行不斷的修改與調(diào)整，使實(shí)際運(yùn)營中產(chǎn)生的成本盡可能地控制并減少，管控的范圍主要包含企業(yè)自身、與企業(yè)有關(guān)的價(jià)值鏈等。運(yùn)營成本管理作為企業(yè)管理工作中的重要部分，其實(shí)施的主要意義是為管理人員的正確決策提供正確的數(shù)據(jù)信息，以保證決策的科學(xué)性與合理性。運(yùn)營成本管理工作的實(shí)施需要完善的成本管理制度作為支撐，在制度的約束下對(duì)企業(yè)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的成本做出估算，并制定出健全的資金預(yù)算，詳細(xì)計(jì)劃減少企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生的費(fèi)用成本，保證將成本控制在資金預(yù)算的范圍內(nèi)，最后將成本費(fèi)用進(jìn)行全面的分析、擬寫等，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本控制。

小型企業(yè)實(shí)施運(yùn)營成本管控的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.能夠減少運(yùn)營成本，促使小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。在實(shí)際的市場競爭過程中，成本的耗費(fèi)與企業(yè)的盈利有著直接的關(guān)聯(lián)，企業(yè)在獲得利潤的同時(shí)，也可以為國家繳納更多的稅收，并為企業(yè)的投資者、管理者、員工帶來更多的收入，為企業(yè)員工提供更高的薪資待遇與更好的工作環(huán)境。2.可以提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率與質(zhì)量。運(yùn)營成本管控工作的實(shí)施對(duì)于企業(yè)的管理層而言具有輔助性的作用，通過運(yùn)營成本核算數(shù)據(jù)，企業(yè)管理者在做出任何決策時(shí)可以參考成本核算數(shù)據(jù)作為依據(jù)，保證做出的決策符合企業(yè)的實(shí)際情況，從而有效降低企業(yè)的經(jīng)營成本。

運(yùn)營成本管控的方法

運(yùn)營成本管控的方法主要包含以下幾種：1.全面成本控制法，這是一種需要全員參與到企業(yè)運(yùn)營成本管理中的成本控制方式，能夠?qū)ζ髽I(yè)所有經(jīng)營活動(dòng)中所產(chǎn)生的成本費(fèi)用進(jìn)行有效的管理與控制。全面成本控制法相比較于普通的運(yùn)營成本管控方式而言，充分發(fā)揮出了成本控制在企業(yè)中的作用，在成本控制深度、控制范圍以及控制形態(tài)方面，都要比普通成本管理措施的范圍更廣、持續(xù)時(shí)間更長，且成本管理的方式也更加便捷。2.標(biāo)準(zhǔn)成本法，該方式的關(guān)鍵在于可以詳盡記載和反映標(biāo)準(zhǔn)成本實(shí)際成本之間的差別，指的是提前確定好標(biāo)準(zhǔn)成本核算的參照范圍，并通過核算標(biāo)準(zhǔn)成本費(fèi)用與實(shí)際發(fā)生成本費(fèi)用數(shù)量間的差別，分析和對(duì)比二者之間的差異，從而完成對(duì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營成本費(fèi)用的有效管理和監(jiān)控。而標(biāo)準(zhǔn)成本法中所產(chǎn)生的差別，具體包括混合差別、單價(jià)差異和用量差別等，不同差異之間的核算方式也有所不同。3.目標(biāo)成本法，該方法主要根據(jù)市場環(huán)境的變化趨勢作為風(fēng)向標(biāo)桿，主要是針對(duì)具備獨(dú)立制造的過程、與其他產(chǎn)品不同步生產(chǎn)的產(chǎn)品，并對(duì)實(shí)施利潤計(jì)劃以及成本控制的一種方式。目標(biāo)成本法的應(yīng)用主要在新產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)階段，通過提前設(shè)定產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能會(huì)產(chǎn)生的成本費(fèi)用，在設(shè)計(jì)與研發(fā)階段對(duì)工序、產(chǎn)品的工藝、材料進(jìn)行優(yōu)化，保證實(shí)際產(chǎn)生的成本不超過目標(biāo)成本的范圍。

小型企業(yè)運(yùn)營成本管控中存在的主要問題

運(yùn)營成本控制的觀念較為薄弱

現(xiàn)階段，雖然肥城市小型企業(yè)的管理者不斷提高對(duì)企業(yè)運(yùn)營成本管控的重視程度，但是在實(shí)際實(shí)施的過程中依然存在一系列的問題，特別是在運(yùn)營成本控制的意識(shí)與觀念方面，導(dǎo)致小型企業(yè)的運(yùn)營成本管控效果不佳。首先，小型企業(yè)管理者將運(yùn)營成本管控工作規(guī)劃給了財(cái)務(wù)管理部門，認(rèn)為運(yùn)營成本管控工作是財(cái)務(wù)管理工作人員的職責(zé)，而不是將運(yùn)營成本管控深入到企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃中，不利于運(yùn)營成本管控工作的穩(wěn)步運(yùn)行。其次，沒有在企業(yè)內(nèi)部形成明確的運(yùn)營成本目標(biāo)與管控規(guī)劃，運(yùn)營成本管控工作難以與各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)相融合，從而導(dǎo)致小型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的實(shí)際成本與規(guī)劃成本目標(biāo)有著較為明顯的偏差。最后，部分小型企業(yè)管理者對(duì)運(yùn)營成本管控工作存在錯(cuò)誤的認(rèn)知，認(rèn)為成本管控的主要措施在于壓縮成本，但是卻沒有綜合考量產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量與效率，最終影響了企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí)，未在企業(yè)內(nèi)部形成健全的激勵(lì)、績效考核機(jī)制，部分員工存在工作積極性低、工作態(tài)度消極、成本控制不嚴(yán)的問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益最大化。

運(yùn)營成本管控體系不夠完善

小型企業(yè)在實(shí)施運(yùn)營成本管控工作的過程中，要想保證運(yùn)營成本管控工作的穩(wěn)步運(yùn)營，就必須要構(gòu)建一套科學(xué)合理、完整的成本管控體系作為支撐，要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行并將其落實(shí)到日常生產(chǎn)與經(jīng)營工作中，有效實(shí)現(xiàn)運(yùn)營成本管控工作水平的提高。但是從肥城市部分小型企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理情況來看，在實(shí)施預(yù)算管理中只是將成本、收入、費(fèi)用、利用以及投資等產(chǎn)生的費(fèi)用納入其中，重點(diǎn)對(duì)利潤的差異進(jìn)行分析，但是卻忽略了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理過程中的預(yù)算差異，從而導(dǎo)致成本分析與考核的最終結(jié)果不符合成本預(yù)算的既定目標(biāo)。除此以外，部分小型企業(yè)未能科學(xué)完整地將企業(yè)的成本信息反映出來，并且嚴(yán)重忽略了實(shí)施全面成本控制法對(duì)于企業(yè)成本管控的重要意義，存在較為嚴(yán)重的“重生產(chǎn)、輕成本管理”的錯(cuò)誤思想，不僅無法準(zhǔn)確分析出成本管控的相關(guān)信息，并且還會(huì)為管理者在做出決策時(shí)提供錯(cuò)誤的信息數(shù)據(jù)，進(jìn)而影響企業(yè)整體利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

運(yùn)營成本管控手段與核算方式落后

現(xiàn)階段，肥城市小型企業(yè)在實(shí)施運(yùn)營成本管控過程中采用的成本管控方式，普遍按照現(xiàn)行的規(guī)章制度、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)條件等來對(duì)運(yùn)營成本進(jìn)行預(yù)算、管控以及分析。小型企業(yè)財(cái)務(wù)部門在開展運(yùn)營成本管控時(shí)，基本按照對(duì)庫房定期盤點(diǎn)、每月初對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行歸集與分配，最終核算出運(yùn)營成本報(bào)表，對(duì)報(bào)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析與管控。但是這種運(yùn)營成本管控措施普遍在成本產(chǎn)生之后，從而導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)缺乏預(yù)測性以及可參考性。

近幾年來，隨著小型企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)制度的不斷完善，小型企業(yè)的運(yùn)營環(huán)境也逐漸改善。而運(yùn)營成本管控是一項(xiàng)協(xié)同化、系統(tǒng)化、全面化的建設(shè)工作，需要企業(yè)全體員工與部門的積極參與才能高效完成。這就需要小型企業(yè)積極利用各種運(yùn)營成本的管控方式，提高小型企業(yè)運(yùn)營成本管控的信息化建設(shè)。

加強(qiáng)小型企業(yè)運(yùn)營成本管控的有效對(duì)策

及時(shí)轉(zhuǎn)變成本管控的落后觀念

小型企業(yè)管理者應(yīng)建立合理的經(jīng)營成本管控的全局觀念，不但需要關(guān)注在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的制造流程、營銷過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用核算問題，更要關(guān)注在生產(chǎn)前期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)階段中所產(chǎn)生的費(fèi)用，并對(duì)產(chǎn)生成本分別進(jìn)行了售前成本和售后成本核算，并由此來提升了經(jīng)營成本控制的整體水平和大數(shù)據(jù)分析的全面性。企業(yè)經(jīng)營成本控制的過程離不開所有人員的參與，企業(yè)員工應(yīng)樹立成本管控的意識(shí)，并且企業(yè)管理者應(yīng)定期為員工提供培訓(xùn)與再教育的機(jī)會(huì)，讓全體員工樹立正確的運(yùn)營成本管控理念，并積極參與到小型企業(yè)的運(yùn)營成本管控的過程中，通過建立完善的考核制度與激勵(lì)措施來調(diào)動(dòng)員工的積極性，使其將運(yùn)營成本管控貫穿到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營與管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，保證小型企業(yè)運(yùn)營成本管控制度的有效性。其次，管理人員作為小型企業(yè)實(shí)施成本運(yùn)營管控工作的第一責(zé)任人，必須要從自身綜合素質(zhì)以及管理能力方面下功夫，認(rèn)識(shí)到成本控制管理工作對(duì)于小型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。與此同時(shí)，也要求企業(yè)的管理層加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營成本控制工作在進(jìn)行時(shí)需要的人力、物力和資本上的支持力量，并運(yùn)用現(xiàn)代化的經(jīng)營理念對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)施有效管理，也因此在原物料供應(yīng)、合約履行、企業(yè)內(nèi)部管理以及財(cái)務(wù)核算等方面，應(yīng)加強(qiáng)各個(gè)部門之間的合作與溝通，帶領(lǐng)全體工作人員高效完成運(yùn)營成本的管控工作。

創(chuàng)新運(yùn)營成本核算的方式

小型企業(yè)運(yùn)營成本核算方式的科學(xué)化，需要建立在合理的標(biāo)準(zhǔn)成本之上，這有利于加強(qiáng)運(yùn)營成本管控的科學(xué)性、客觀性、穩(wěn)定性以及激勵(lì)性。合理的標(biāo)準(zhǔn)成本需要根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營實(shí)際情況并結(jié)合成本核算對(duì)象，經(jīng)過反復(fù)的試驗(yàn)以及實(shí)踐最終得出的標(biāo)準(zhǔn)成本，保證小型企業(yè)日常運(yùn)營與生產(chǎn)的過程中必須產(chǎn)生的成本費(fèi)用在標(biāo)準(zhǔn)成本的范圍內(nèi)，不會(huì)產(chǎn)生其他不必要的成本費(fèi)用。

另外，標(biāo)準(zhǔn)成本可以作為評(píng)價(jià)員工績效考核的規(guī)章制度，成為督促并監(jiān)督員工將標(biāo)準(zhǔn)成本嚴(yán)格落實(shí)到日常工作中。在制定標(biāo)準(zhǔn)成本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)管理人員可以參考實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差異，對(duì)運(yùn)營成本費(fèi)用的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，找出其中的主要原因以及解決對(duì)策，制定最符合小型企業(yè)持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營成本管控的方式。其次，小型企業(yè)相關(guān)工作人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的運(yùn)營成本管理措施與手段，引入戰(zhàn)略成本管理理念，站在長遠(yuǎn)的角度制定企業(yè)運(yùn)營成本的管理任務(wù)，為企業(yè)客戶帶來更多的利益。最后，小型企業(yè)應(yīng)不斷改善運(yùn)營成本核算的方式，保證企業(yè)運(yùn)營成本信息的真實(shí)性，推動(dòng)小型企業(yè)運(yùn)營成本核算方式符合時(shí)代發(fā)展的要求。管理者應(yīng)不斷完善內(nèi)部經(jīng)營成本核算管理制度，從前期的規(guī)劃、估算到后期的執(zhí)行和考評(píng)等方面，都一定要保證內(nèi)部成本核算管理制度的有序?qū)嵤l(fā)揮出其所應(yīng)有的功能，為小型企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

設(shè)立運(yùn)營成本績效考核機(jī)制

小型企業(yè)應(yīng)設(shè)立完善的運(yùn)營成本績效考核機(jī)制，將運(yùn)營成本管控貫穿于企業(yè)管理的全過程，并通過建立完善合理科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，來保證企業(yè)內(nèi)各部門之間能夠相互配合與協(xié)作，充分發(fā)揮出績效考核機(jī)制的激勵(lì)作用。為促進(jìn)運(yùn)營成本管控機(jī)制在小型企業(yè)中的有效運(yùn)營，需進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)管理人員與全體工作人員的責(zé)任成本意識(shí)，必須要建立長效的運(yùn)營成本管控考核機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制以及獎(jiǎng)懲機(jī)制，并根據(jù)小型企業(yè)自身的實(shí)際情況設(shè)立專門負(fù)責(zé)成本考核的部門，定期檢查并監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部員工成本管控的執(zhí)行情況，確保企業(yè)內(nèi)部人員與管理層之間能夠相互配合、互相監(jiān)督。成本考核是運(yùn)營成本管控中的重要環(huán)節(jié)，通過考慮能夠清楚地看到企業(yè)在開展運(yùn)營成本管控時(shí)存在的不足之處，并作出客觀公正的評(píng)價(jià)，以推進(jìn)小型企業(yè)運(yùn)營成本管控體系與方法的不斷改進(jìn)與完善。利用成本考核的結(jié)果對(duì)成本管控工作的水平與效率進(jìn)行評(píng)價(jià)，并可以利用考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，將獎(jiǎng)罰的結(jié)果與員工的薪資待遇、晉升晉級(jí)、獎(jiǎng)金等相掛鉤，使員工能夠自覺地提高自身素質(zhì)，真正的意識(shí)到自己在企業(yè)中的存在價(jià)值，提高對(duì)成本管控工作的重視程度。最后，小型企業(yè)需要加強(qiáng)員工的成本管控意識(shí)，提高員工的主人翁意識(shí)以及工作態(tài)度，充分發(fā)揮出工作人員的主觀能動(dòng)性，這樣才能夠有效降低企業(yè)的運(yùn)營成本，保證企業(yè)的運(yùn)營成本管控水平與質(zhì)量。

加大信息化管控能力的水平

首先，構(gòu)建可靠性、安全性較高的信息化成本管理系統(tǒng)。定期組織財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，并正確認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)信息丟失會(huì)為小型企業(yè)帶來的嚴(yán)重后果。各部門的工作人員必須用專屬的密碼登錄成本管理系統(tǒng)，并為不同的部門設(shè)置不同的訪問權(quán)限，以避免出現(xiàn)成本數(shù)據(jù)隨意篡改或者是丟失的情況。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展與進(jìn)步，木馬病毒以及黑客的入侵事件頻繁發(fā)生，為了保證成本管控系統(tǒng)的安全性，企業(yè)應(yīng)及時(shí)更新殺毒軟件或防火墻，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度，以保證成本信息能夠及時(shí)有效地傳遞，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決財(cái)務(wù)信息安全問題，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常進(jìn)行，以提高運(yùn)營成本信息的可靠性。

其次，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的運(yùn)營成本管控辦法，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及ERP軟件提供小型企業(yè)運(yùn)營成本核算的效率與質(zhì)量，使成本核算信息變得更加準(zhǔn)確，有效減少運(yùn)營成本管控工作所需要的人力、物力以及財(cái)力，利用現(xiàn)代化成本管控手段及時(shí)了解到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面所需要的信息，使信息在企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門之間快速的傳遞與共享，企業(yè)管理者對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行整理、提煉、分析以及完善后，將其作為制定決策的重要依據(jù)，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品的前期設(shè)計(jì)、中期的生產(chǎn)以及后期的銷售等環(huán)節(jié)的成本管控，有效減少企業(yè)的運(yùn)營成本，幫助小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤最大化。

結(jié)束語

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與改革的深入，小型企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨著前所未有的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。小型企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步所不可分割的關(guān)鍵力量。為了實(shí)現(xiàn)小型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和迅速發(fā)展壯大，就一定要強(qiáng)化企業(yè)對(duì)經(jīng)營成本的科學(xué)管理和控制，并建立科學(xué)的經(jīng)營成本管理體系，以達(dá)到減少企業(yè)經(jīng)營成本、效益的最優(yōu)化的目的，從而幫助小型企業(yè)更快、更好地實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

（肥城泰西有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所）

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