王永
無論是個人,還是企業,出海業務考驗和機遇并存。隨著海外各行各業對中國出口的需求變得越來越旺盛,企業選擇海外區域,會面對非常陌生的技術環境,在陌生的技術環境下如何設計海外的業務,以及技術架構,并保障在復雜的網絡環境下海外客戶的一致體驗,是必須要解決的問題。
負載均衡、應用交付大概是人們對于F5的傳統認知,但是近幾年,F5不僅在傳統領域深耕產品和應用,還通過一系列的收購,完成了在新興領域的業務擴張,逐漸成為國內諸多企業出海的“最佳拍檔”。
數據顯示:財富50家公司中,48家都是F5的忠實客戶。整個中國市場,國內的15家上市銀行,包括全球的15家電信運營商,也全都是F5的用戶。
“F5是一個非常注重創新的公司,每年的研發投入已經超過了收入的15%。”F5中國區方案顧問王志博表示,雖然F5最早做應用交付起家,是應用交付的領導者,但隨著市場需求、技術的變化和演進,F5自身也在不斷的保持創新和迭代。
2019年,F5收購NGINX,進入現代化應用市場。如今全球超過4億個網站在使用NGINX產品;2020年,F5收購了反欺詐領域領先的公司Shape,提升了F5在終端上的安全能力,目前Shape在金融、酒店、零售、互聯網等領域每天防護的攻擊數接近20億次。2021年,F5又分別收購了在邊緣云技術和云原生遙測技術具有深厚儲備的Volterra和Thretstack公司,這系列的并購讓F5在新的技術趨勢下演進,并保持足夠的市場領先和技術領先。。
基于并購,F5不僅奠定了在應用交付和安全層面的全球領先優勢,同時,在現代應用、以AI為核心的反欺詐、邊緣和多云管理以及遙測技術等方面都得到了儲備,并在2022年4月份,正式發布了F5分布式云服務。
F5分布式云服務是一款基于SaaS的安全網絡和應用服務的產品,也就是說,F5有了自己的純SaaS的平臺和產品,能使客戶在應用的數據中心、多云網絡乃至于所有的企業邊緣,對傳統和云原生的應用提供類似于網絡、安全,部署運營的分布式應用服務。而且F5將收購的產品進行全方位的組合,形成了全新的技術堆棧和能力。
據了解,F5目前整體的方案包括三大類:BIG-IP,針對數據中心和傳統應用為核心;F5 NGINX,針對現代應用,不管是私有云還是公有云;F5分布式云服務。做統一的堆棧管理,在任何環境下提升安全策略和交付的比例,同時通過API的方式,連接客戶已經具有的開發、運維等等工具。
“考慮到客戶業務策略的快速部署和跨平臺一致性的問題,客戶可以將復雜的運營方式進行簡化,并且同時得到所需要應用安全和交付領域的多種功能。這些得益于分布式云服務的SaaS架構。”王志博透露,用戶在海外的時候,可以按需進行相應的訂閱。業務的擴展性,包括可用性也符合基于SaaS架構的技術要求。
從F5未來的產品演進來說,F5分布式云服務產品提供更豐富的能力。一方面,當客戶做海外交付的時候,可以將國內落地的策略、配置和解決方案全部同期的復制。
實現這一切的前提是,F5具備虛擬化的交付產品,也就是軟件的VE產品,方便用戶在海外快速部署應用,租用海外機房或者進行應用遷移到海外時將國內使用的F5產品,包括方案和技術一同牽引到海外,從而保證技術和策略的一致性。
另一方面,用戶在海外選擇云,更多是因為可以在云上進行快速的部署應用。通過F5和公有云廠商多年的合作基礎,包括AWS,Azure,還有Google的GCP等,共同幫助企業完成海外的應用的部署和落地。
此外,得益于Shape超過10年的防欺詐領域的經驗,F5如今可以通過先進的AI和機器學習技術,幫助出海企業和個人,尤其像電商、游戲、直播等海外業務擴展的時候,減少其遭受惡意機器人、惡意行為薅羊毛、信用卡盜刷,亂注冊等行為。
“我們有非常強大的云端AI引擎,然后將所有收集到的用戶行為屬性、信號和變量用于執行事務分析以確定自動化的可能性。我們所有的客戶都將數據輸入同一個分析平臺,并共享集體防御方法,通過強大的AI大腦進行計算,判斷行為人是一個真人還是Bot。”王志博提到,企業在海外涉及到安全的訴求,F5會通過全新的托管安全服務——不需要有自己的安全專家,甚至可以不懂安全,只需其將安全訴求提給F5,即可做一切的策略梳理。“我們有超過100個安全專家在全球各地,非常了解當地的法律法規。就像我們在國內很多安全專家對于等級保護2.0、等級保護3.0的了解一樣。”
值得一提的是,F5分布式云提供全新的安全防護平臺,不僅包含了傳統的WAF防護能力,還提出了新的概念WAAP。

“除了傳統的WAF,F5還可以提供對DDoS攻擊的緩解、Bot機器人的防護,以及API安全。”王志博表示,過去很多應用程序之間不僅僅是人和應用的交互,更多來自于應用和應用之間的調度和訪問。所以API是重中之重。
“在過去20多年之間,F5取得了非常多的成績。今天在手機做的每一筆交易都會經過F5,無論是金融領域、政府領域,甚至互聯網領域的頭牌,都是F5的忠實粉絲。”在F5中國區云與合作伙伴業務總經理杜士峰看來,F5不喜歡“單打獨斗”,AWS、Azure、Google等都是F5的合作伙伴。同時,作為出海業務的“新兵”,F5將從三個方面滿足于客戶的出海業務需求。
首先,基于客戶的需求、痛點,幫助客戶解決出海過程中的挑戰:在企業級別的應用交付和用安全領域,F5的能力已無需贅述。隨著企業應用趨向現代化,涉及到大量的開發平臺、應用交付、運維,以及API的管理和調度。此外,合規和監管的要求越來越高,技術上既需要提供服務的平臺來滿足GDPR和PCI,又需要防范大量來自于惡意的攻擊流量。
其次,確保客戶在多云環境下,無論是本地的私有云還是多個公有云,甚至到邊緣,能夠極大地簡化應用交付、安全,統一安全和運維策略。
最后,聚焦三個領域:現代應用、多云管理和應用交付網絡。在加上應用安全,包括Bot反欺詐、WAF、API的治理,以及DDoS緩解服務等,確保F5提供更好更優質的服務。并與云廠商保持開放合作的方式,為客戶的云上應用帶來更穩健、更安全的用戶體驗。