做好重大突發事件輿論引導和宣傳工作的探索

范伊娜

摘要：庚子鼠年，新冠疫情突如其來，疫情就是命令，新聞宣傳就是我們使命，在這場沒有硝煙的戰斗中，打贏疫情防控這場阻擊戰的新聞宣傳引導工作，就是最大的政治任務，中國石油化工股份有限公司西南油氣分公司油氣銷售中心黨委充分發揮黨的重大突發事件輿論引導工作主力軍、主陣地作用，聚力發聲，全力以赴做好疫情防控阻擊戰的最強音，充分體現了企業新聞媒體的責任和擔當。

關鍵詞：突發事件;輿論引導;新聞宣傳

當前，在企業內外部經營形勢難關重重，全年各項生產經營目標任務壓力巨大，在面對重大突發事件時，在關鍵時刻，新聞宣傳工作要在重大突發事件中加強輿論引導，發揮宣傳思想工作統一思想，凝心聚力、典型引領作用，形成合力，激發員工的動力，團結一心，奮力完成全年目標任務。

一、做好重大突發事件輿論引導和宣傳工作的背景

重大突發事件是人們對于出乎意料事件的總稱，由于它沒有時間限制、地域限制，因此，大家對此毫無思想準備，但是又會引起社會大眾的高度重視和關注度。為了能在第一時間獲取更多的信息資訊，大家會在事件發生時用想盡一切辦法，通過各種媒體宣傳平臺進行信息傳播和信息獲取。面對庚子鼠年突發的新冠肺炎疫情的突發事件，習近平總書記高度重視新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控中的輿論引導工作，多次強調，要及時發布權威信息，公開透明回應社會大眾關切，做好宣傳教育和輿論引導工作，統籌網上網下宣傳輿論工作，正確宣傳新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控過程，為避免各類新聞事件及謠言對廣大員工在疫情防控形勢中的判斷力，如何在重大突發事件中加強輿論引導，成為中國石油化工股份有限公司西南油氣分公司油氣銷售中心新聞宣傳需要破解的重大問題。

二、重大突發事件輿論引導和宣傳工作在實踐中的運用

（一）壯大主流思想，充分發揮宣傳思想工作的正確輿論引導

融媒體時代下，面對重大突發事件，堅持正確的輿論導向，是宣傳輿論工作的核心和靈魂。在面對嚴峻的疫情防控和紛繁復雜的輿情管理中，中國石油化工股份有限公司西南油氣分公司油氣銷售中心不斷提高政治站位，通過釘釘視頻周會、三會一課深入宣傳貫徹黨中央、集團公司、局、分公司的相關決策部署，深入學習宣傳貫徹習近平總書記重要指示精神，及時正面宣傳堅守在抗疫基層一線員工、基層干部的感人事跡和生產動態消息。中國石油化工股份有限公司西南油氣分公司油氣銷售中心從2020年1月29日開始，通過承諾公眾微信號“小諾快播” 每日發布疫情防控期間生產及中心和各基層大隊疫情防控事實動態信息，開設每日一學，溫馨提示等專欄向全體員工正確宣傳如何正確防范新型冠狀病毒小知識及復工復產前防護措施，為打贏疫情防控阻擊戰提供正確有力輿論支持。

（二）發揮多媒體優勢，形成宣傳合力

面對突發的新冠肺炎疫情，中國石油化工股份有限公司西南油氣分公司油氣銷售中心采取規模化、立體化的宣傳策略，充分利用“小諾快播”、《承諾》內刊等媒體進行宣傳報道，先后開設了“戰疫進行時”“戰疫情、促復工”“防疫小知識”等專題欄目，深入宣傳習近平總書記的重要講話精神和重要指示精神，宣傳黨中央、集團公司、局、分公司的決策部署及中國石油化工股份有限公司西南油氣分公司油氣銷售中心工作要求，宣傳疫情期間堅守在基層一線的黨員干部及員工的感人事跡，突出宣傳重點，突出特色做好疫情防控典型人物、助力復工復產先進事跡等宣傳報道。在中國石化新聞網、中國石化報、西南石油報及省部級媒體上推出大量新聞報道。同時，還采取視頻拍攝的方式，講述輸配氣站員工和管道巡護工堅守抗“疫”一線的工作實況和精神風貌，講述戰“疫”故事，用行動彰顯黨員先鋒模范作用。事實證明，新聞輿論工作始終把堅持正確輿論導向貫穿到整個抗擊疫情助力復工復產的各個方面、各個環節，就能更好地激發全體員工攻堅克維、向上向善的強大力量。

（三）聚合力，彰顯宣傳工作“助力器”和“放大器”作用

在重大突發事件發生時，我們要緊緊圍繞集團公司、局、分公司的總體部署要求，深入挖掘典型人物、典型事跡，激發正能量，全面展示企業各個工作面的成績和面對突發事件的防控措施，利用新媒體、短視頻等手段，反映基層各單位堅守奉獻的感人事跡，通過鏡頭和筆墨對準基層、對準一線，聚焦員工，傳遞抗疫好聲音，推動各級黨組織和廣大黨員、干部全面貫徹堅定信心，同舟共濟、科學防范、精準施策等要求，讓黨旗高高飄揚在防控疫情復工復產的第一線。

三、做好重大突發事件輿論引導和宣傳工作的實施效果

面對突發疫情，中國石油化工股份有限公司西南油氣分公司油氣銷售中心黨委積極響應“讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚”的指示，將黨組織的戰斗堡壘筑在工作最前沿。把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓，堅決扛起全面防控疫情的政治責任，通過及時，正面的宣傳，同時對生產經營中表現出來的先進典型人物通過“1+N”宣傳模式進行全方位重點宣傳報道，凝心聚力，利用這樣的方式，引起每位職工的正確輿論導向，第一時間成立中心、基層大隊兩級疫情防控領導小組，及時召開專題會議研究部署防控工作，制定落實防控工作預案、全面壓實工作責任，做到行動早、落實快，實行黨政主要領導帶班值班制度，集中力量、全力以赴做好各項防控工作。5個黨支部自發成立黨員防疫服務隊、黨員先鋒隊，從綜合指揮、應急消殺、人員摸排、保供生產等方面協同“作戰”，構筑堅實疫情防線。120余名黨員干部主動放棄休假，站排頭打頭陣，堅守防控一線，投入到消毒防疫、人員摸排、防控物資采購與發放、防控知識宣傳等工作中，筑牢防控堅強防線， 這樣及時準確正面的的宣傳模式與輿論導向，保障了各項防控措施有序落實、安全生產平穩受控。達到新聞宣傳的效果。

四、結語

在面對重大突發事件輿論時，中國石油化工股份有限公司西南油氣分公司油氣銷售中心始終把宣傳工作作為企業文化宣傳工作的重要部分，作為企業創新發展，凝聚人心的思想支持和精神動力，不斷提高重大突發事件的輿論引導能力和處置水平，通過這次疫情防控輿論引導的特殊戰役，我們深刻感受到企業新聞宣傳在重大突發事件中的特殊作用，同時也有很多經驗和不足之處需要剖析、反思和總結，相關制度和工作方法只有不斷在工作實踐中探索和完善，方能適應企業發展的需求。