陳靜
摘要:積極情緒對人們的認知能力、注意力、健康、執行力、韌性與團隊協作能力都有著影響。擁有積極情緒的人在生活中更樂觀、寧靜和充實,對生活的滿意度較高。因此,積極情緒的管理有助于消防人員意志品質的建立、自我效能感的增強、自我韌性的激活以及自我幸福感的產生等,為高效的作戰訓練提供源源不斷的精神動力。
關鍵詞:消防員;積極情緒;作戰訓練
基于情緒的兩極性固有特征來看,情緒在動力性、激動性、強度和緊張度等方面都存在著兩種對立的狀態,且這兩種對立狀態相生相克,此消彼長。積極和消極也在情緒的兩極性之列。一般來講,人的需要得到滿足時產生的肯定情緒是積極的、增力的,這種積極能量的不斷積累、增加,人就會越來越多地感受到積極、穩定、正向的情緒體驗,活動能力就會提高,反之亦然。消防職業的特殊性決定了消防員長期處于高應激狀態下,消防員情緒會隨著環境、事件、刺激物、心境等變化而產生波動,難免會陷入負面情緒。假如負面情緒持續不斷就會對個人產生影響,從而影響身體機能的協調性,影響個體的智能、技能的發揮,降低作戰訓練效果。所以,消防職業更需要消防員具有較強的管理情緒的能力。如果在作戰訓練中通過強化消防員自身內在的力量,激發消防員積極潛能,讓消防員保持積極情緒,這對激發消防員戰斗意志、及時消除來自外界的各種刺激的不良影響,最大限度地發揮消防技術裝備與作戰救援戰術上的優勢,進而提高火災撲救和搶險救援的成功率。所以,如何提高消防員的積極情緒已成為提高消防隊伍戰斗力不可缺少的重要環節。
1? 消防員情緒管理的必要性
通過對近年來滅火救援和業務訓練中消防員傷亡戰例進行總結梳理,發現持久的消極情緒對消防員滅火作戰訓練有著破壞作用。持久的消極情緒會使主體長時間沉浸在消極狀態中,不能自拔,嚴重影響火災撲救和搶險救援任務的完成。因此,積極情緒管理對于消防員來說很重要。積極情緒是一種愉悅的感受,是有力量的,它具有喚醒功能和感染性,積極情緒能夠激發人的探索欲望,讓人體驗快樂,積極情緒能激發出個體自身潛在的積極力量和積極品質,同時利用這些積極的因素去幫助不同需求的個體,以個體潛在的力量以及美德為出發點,提倡用積極的心態來面對心理問題[1]。所以,積極的情緒對個體來說很重要。消防員情緒管理的有效性和實用性,是增強消防員心理調節能力,維護心理健康的重要舉措,消防員要學會管理自己的情緒,特別是在作戰訓練時要用理智而不是用感情來指導自己的行動,要善于有效地擺脫負面事件帶來的焦慮、沮喪、激怒、煩惱等消極情緒的侵襲,要能使自己的情緒適時、適地、適度,善于把消極情緒轉化為積極情緒,使自己不陷于情緒低潮中[2]。消防員對自身情緒的控制與調節能力,成為衡量消防員成熟與否的重要標志。這不僅有利于保持隊伍穩定、提高滅火和災害事故救援的效能,更有利于提高隊伍的戰斗力和協調能力。
2? 積極情緒對消防員作戰訓練的影響
2.1? 積極情緒能影響消防員作戰訓練中的認知水平
認知是指個體認識和理解事物的心理過程,情緒會對我們的認知和行為產生重要影響。消防員長期擔負著急、難、險、重的災害事故的處置任務,因工作的特殊性,經常面對各種復雜的局面和應激,在執行任務中經常冒著生命危險去救助,始終處于高風險的精神壓力下,長時間處于嚴峻的災害事故的處置救援任務和復雜的社會矛盾現場之中,消防員腦部反射活動始終表現強烈,在災害事故的處置救援現場消防員能否具有快速的現場反應能力,能否冷靜地判斷形勢作出決策,能否有協調一致的戰術配合等,這些對任務的順利完成至關重要。精準的認知水平才能及時研判災情,力量部署、開展戰斗。心理學的研究表明,處于積極的情緒影響下人們接收、加工、儲存和應用信息的能力會加強,能進一步提高工作效率。積極情緒不只是改變認知的內容,它能讓我們站在積極地立場、以積極的態度認知和評價事物,它還能改變人認知的廣度、深度、寬度或邊界,它能拓寬我們的視野,讓我們學會以樂觀、寬容、善意的心態理解別人,看待人和事,長期持有積極情緒會反復強化積極的認知過程,最終養成積極的視角看問題。消防員在作戰訓練中能保持積極的情緒,就能頭腦清晰,思維開闊,積極樂觀,災害事故的處置的行動效率就高。反之,持續的消極情緒就容易影響消防員的認知能力,給他們帶來過多的否定、抱怨和失望,妨礙他們準確地認識和考察自己所面臨的挑戰與環境,導致人的注意范圍窄化,難以做出理性的判斷和決定,表現出思維遲緩,畏縮不前,行動偏差,邏輯推理能力下降,決策失誤,作戰訓練效率低下。
2.2? 積極情緒能增強消防員作戰訓練的執行力
執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。消防隊伍是按照紀律部隊標準建設管理的單位,是應急救援的主力軍和國家隊。對于消防員來說,災情就是命令,時間就是生命,執行力就是行動力,災害事故是無情的,對于身在災害事故中的遇險群眾來說,消防員的執行力快一點,他們生的希望就大一點。要戰勝災情,取得勝利,就必須激發消防員的戰斗熱情,最大限度地發揮他們的勇敢精神,而所有這些都由消防員的執行力去實現。消防員的執行力決定著被困群眾的生命安全。研究表明,情緒對消防員的執行力有著很大的影響,積極的情緒能讓消防員產生樂觀、智慧、忠誠、自信、仁愛、公正、無私、慷慨、寬容、上進、堅強、勇敢、節制、信任、敬仰、卓越等心理品質,而消極的情緒容易讓消防員形成自卑、悲觀、貪婪、吝嗇、怨恨、狹隘、抑郁、虛偽、怯弱、責怪、欺瞞、自滿、恐懼、惱怒、急躁、逃避責任等心理品質。積極情緒能讓人工作積極主動,做事不計較大小,不為自己找借口,敬業樂業,消極情緒的人在工作中耐心不足、不虛心、辦事不踏實。所以,消防員擁有積極的情緒就能有更好的執行力,能大大提高工作成效,從而面對更多的可能性,也就能有更高的工作熱情,不斷提升打贏制勝的能力。
2.3? 積極情緒能增強消防員作戰訓練的意志品質
意志品質是個體克服困難、實現目標的心理活動過程。心理學主要從果斷、獨立、堅韌和自制四個維度來評價人的意志品質。人的意志品質有強有弱,存在著很大的差異性,這種差異性主要是在后天的環境和訓練中形成、培養出來的。工作強度大、連續作戰,時間長、科目難、訓練目標高這些特點決定了每一次重大應急救援任務,對于消防員來說幾乎都是意志品質的考驗,消防員必須有著處事果斷、堅韌不拔的意志品質。意志品質的本質在于意識的積極調節作用,積極情緒對人的意志品質有著積極的影響。擁有積極情緒的消防員,他們整個人的工作狀態都可能是積極的,他們更善于接受和更富有創造性,他們表現出來的意志品質也是積極的。他們在訓練、戰備、執勤、作戰等任務中表現出不畏挫折和困難,能知難而進,鍥而不舍,他們能為自己所預定的目的而采取必需的行動,對災情做出正確的估計,在突發險情面前能臨危不懼、臨陣不慌、處險不亂,能夠敏銳觀察,抓住機會,能迅速地、不失時機地在需要做出決策時,果斷下決定,遇到機會能當機立斷對自己的行動目的有深刻地認識,能自覺地支配自己的行動,能不屈服于外界的壓力,獨立的判斷,獨立地采取決定和執行決定。
2.4? 積極情緒能提高消防員的作戰訓練時的耐挫能力
積極心理學的研究表明:“擁有積極情緒的人具有更好的社會適應能力,他們能更輕松地面對壓力、逆境和損失,即使面臨最不利的社會環境,他們也能應付自如[3]?!狈e極情緒對消防員擺脫和排除困境,避免心理和行為失常有著很好的預防作用。消防員的職業特征包括工作時長、機動性大、任務艱巨、危險性大、工作環境復雜多變、體力活動強度大等特點,成為一名合格的消防員需要具備良好的速度、力量、耐力、強度、靈活性、穩定性和韌性等身體素質,但現實生活中的工作負荷、職業特性、考核壓力和職業危險性等,也容易使消防員產生一些消極、悲觀的挫折心理。消防員體驗到的積極情緒越多,他們的耐挫力水平也就越高,心理復原力也就越強。擁有積極情緒的人,在面對高難度的訓練目標和作戰訓練時,耐挫力建構較強,可以看見新的可能性,從挫折中復原,與他人建立聯系,會采取積極的生活方式和應對策略來面對生活和工作上的挑戰,發揮創意找出解決問題的方案,挫折和困難最終變成激活生命的潛能。所以,培養消防員的積極情緒有利于為其在急難險重災害事故救援任務中保持理智的頭腦和良好的心態提供保障,為其將來能從容面對社會和生命挫折提前做好準備。
2.5? 積極情緒能提高消防員作戰訓練中的應急避險能力
當前,隨著社會的發展,各種類型災害事故頻發,災害事故現場的煙霧、高溫、噪音、缺氧、腐蝕、核能、生化、光電刺激等都存在許多應激源,應急救援任務多樣化,具有不確定性、突發性和不可預見性的特點[4]。一些災難現場安全系數比較低,消防員不可能全面了解各類災害事故的規律、特點和危害程度,對一些之前接觸較少的災害事故的規律原理研究還不夠全面深入,常常被置身于復雜多樣的危險情境中,隨時都可能發生安全事故。如何在災難現場既救民于水火,又保證隊伍的安全,提升風險監測預警能力,成為消防員作戰訓練的重要保證。面對同樣性質和同樣強度的危機事件或情境,個體在決策、應變能力和技戰術水平表現也有很大的差異,如一些消防員即能助民于危難又能保全自己,而一些消防員受消極情緒(如過度焦慮、過度抑郁、過度畏懼)的影響,則會出現思維、觀察力、決策判斷力降低、臨機處置效果不佳、冒險進攻、動作失調、不按規程處置、不按制度辦事、喪失緊急避險的能力等反應,甚至表現出煩躁、厭戰、怯戰、反應遲鈍、恐懼感等心理反應,軀體上也會出現心慌意亂、心跳過速、大量出汗、體力下降、呼吸道堵塞、渾身無力,少數甚至會出現短暫的痙攣、幻覺等。為什么消防員會有不同的表現,研究表明這和危機現場的多種因素聯系緊密,但主觀上和消防員在處置危機事件現場的情緒有著密切的關系。擁有積極情緒的消防員在面對危險時能情緒穩定、思維開闊,能喚醒自身的潛質,這種潛質會激勵消防員及時利用知識儲備,分析危險系數,做出方案調整,同時能利用身邊資源采取應對措施將危險系數控制到最小,最終化解危險,走出危機。
2.6? 積極情緒能促進團隊協同作戰的能力
協同作戰能力,是消防隊伍為完成作戰任務,在指揮員的統一調度和統一指揮下,密切配合、協調一致的整體作戰能力。當前,隨著消防隊伍改革的不斷深入,消防隊伍從處置“單一災種”向應對“全災種、大應急”轉變,災情種類不斷增多,災情處置范圍越來越大,災情復雜多變,一些災種會涉及多部門聯合作戰,這就加劇了處置任務的復雜性和危險性,使命要求消防員在災害事故現場要有較強的溝通合作和協同作戰能力,才能將各方力量進行有效協調,從而達到高效聯合、優勢互補等最佳的協同作戰效果,進而有效對災情事故進行處置。研究證明積極情緒可以通過人際互動影響團隊溝通合作,擁有積極情緒的消防員善于利用身邊資源,準確表達自己情緒以及了解他人感受,表現出更多的利他和助人行為,同時愿意主動跟他人溝通和交流,會對協同作戰人員產生積極影響,更愿意從事合作性的活動,更能有效的營造融洽友善的人際關系和團隊氛圍[5],這些都有助于保證基層指揮員作出正確的指揮決策、明確具體的作戰任務。
3? 結語
總之,消防作戰訓練伴隨著高危險與高壓力,容易使消防員長期精神高度緊張,處于高應激狀態,心理損害的危險性大。因此,做好基層消防員的積極情緒管理可以提高消防員心理健康水平,提高消防員體力和腦力勞動的強度和效率,使消防員保持健康、良好的狀態,提高消防隊伍的戰斗力。
參考文獻:
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[4]劉德全.火場心理控制與干預研究[M].北京:中國人民公安大學出版社,2009.
[5]趙源,王岳,秦川,等.積極情緒和消極情緒對創造力表現的影響[J].阿壩師范學院學報,2021,38(01):121-128.
The effect of positive emotions on firefighting and training
Chen Jing
(Kunming Training Corps,Yunnan? Kunming? 650208)
Abstract:Positive emotions have an impact on people's cognitive ability, concentration, health, executive ability, resilience and teamwork. People with positive emotions are more optimistic, peaceful and fulfilled in life, and have higher satisfaction with life. Therefore, the management of positive emotions helps firefighters to build their will, enhance their self-efficacy, activate their resilience, and generate a sense of well-being, which provides a constant source of mental motivation for efficient combat training.
Keywords:firefighter; positive emotions; firefighting and training