新商科背景下高職市場營銷專業創新人才培養模式研究

譚坤元

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?大數據、區塊鏈和“互聯網+”等正在改變當前社會的經濟發展方式和商業業態，使得經濟發展開始朝著數字化的方向推進，加速了產業升級和高等教育領域的變革。為了適應不斷發展的社會經濟要求，很多高職院校大力推進創新型人才培養戰略，試圖拉近產業經濟和高等教育之間的關系，也讓產教融合成為產業界和教育界深度合作的辦學模式。在新商科背景下需要從市場需求的角度針對性確定人才培養方向，所以以市場營銷專業為研究切入點，分析人才培養的具體計劃。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?新商科背景;高職;市場營銷專業;人才培養

[中圖分類號] ?G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號] ?2096-0603（2022）25-0031-03

黨的十九大報告提出了現代信息技術對當代經濟的影響，并且市場營銷專業作為高職的熱門專業，吸引著大量的學生前來學習，為市場輸送專業營銷人才。經濟結構的轉型和行業的更新換代，使社會對人才的要求正在發生改變。所以，培養具備創新思維能力和實踐應用能力的復合型新商科人才，激活院校和地方企業之間的深度合作，是市場營銷專業人才培養模式的關鍵點。

一、市場營銷專業創新人才培養的現實背景

（一）人才培養方案調整

經濟轉型會讓一個國家或地區的經濟結構和經濟制度在一定時期內發生根本轉變，本質上經濟結構的提升代表著支柱產業的替換，代表的是國民經濟體制和結構開始從量變發展為質變。我國進入“十三五”乃至“十四五”的經濟轉型新階段之后，基本已經形成了以服務業為主體的產業結構，讓傳統營銷行業成為服務業中最主要的組成部分，形成消費拉動經濟增長的新格局。特別是當代年輕群體更習慣提前消費，在國家寬松型財政政策和貨幣政策的支持下，我國的年輕群體擁有極其強大的消費能力，這給各行各業的市場營銷帶來了新的發展機遇。在產品品質本身不存在明顯差異的前提下，銷售服務能力直接關系到企業的市場競爭力，所以經濟轉型給市場營銷的人才培養提供了重要的支持和幫助，企業應該調整自身的發展營銷策略，不斷擴大品牌影響力，嘗試在激烈的市場中搶占市場先機，搶占消費者群體。要實現這一目標，就需要高精尖營銷人才的支持。

各個國家都高度重視人才的培育，無論是中國制造2025還是德國工業4.0，都說明世界范圍內的經濟強國開始關注實體經濟和市場營銷工作，從而加速整個產業鏈的運行。特別是我國一些新興行業的發展給市場營銷的人才培養創造了新的條件，面對人才的大規模缺口，有關企業在充分了解行業領域發展動態之后，能夠基于產品來保障自身的影響力和競爭力[1]。

（二）市場營銷專業人才供求比例轉變

長期以來市場營銷類職業就是人才市場需求榜上的主力，從有關數據來看近年來營銷類行業的人才需求量不斷增加，無論是一線城市還是二三線城市，對于市場營銷人才的需求量都明顯增加，這表明近年來市場營銷專業呈現出供需兩旺的態勢，總供給和總需求量在所有崗位當中都處于前列，實際上在很多招聘市場中，營銷類崗位幾乎占據了100%，是各個企業和各個行業不可或缺的人才儲備，全國求職人員的意向職位排名當中，市場營銷類職位也長期占據首位。我國高等教育和職業教育的發展水平處于世界前列，且高等院校和職業院校數量明顯增加，作為全國大學生和高職學生數量較多的專業，市場營銷專業自然有著良好的發展前景，更多畢業生會選擇這個實踐較強的職業來作為自身的就業需求載體。

市場營銷是突出商品價值和增加商品價值的關鍵環節，營銷人才同樣是行業中需求量最大的部分。值得一提的是，電子商務近幾年發展速度較快，消費者對于電商行業的接受度和認可度達到較高的層次。

產業的發展將帶來大量的就業機遇，對于高職院校的學生而言，他們畢業之后既可以從事傳統的市場營銷工作，又可以加入新興技術產業的營銷環節，從而適應時代和市場的新要求，保障個人的競爭力[2]。

（三）新商科背景下的產教融合趨勢

現代數字科技的發展和社會行業的產業轉型，使高等教育和高職教育的改革面臨新的要求，信息革命對傳統商科帶來了新的沖擊，對此需要推進跨學科專業課程建設，精準定位人才培養計劃，以產教融合和校企合作的方式突出專業特色。新時代科技發展一方面使得相關學校需要重新構建新商科專業，立足社會生產要求，注重人才與產業之間的合作關系;另一方面則需要在政府部門的政策幫助下，提升學校的辦學水平和辦學質量，制定產教融合的政策細則，促進院校和商業之間的共建發展。

與傳統商科相比，新商科具有明顯的優勢，其更加強調人才的創新思維和問題解決能力，提升專業水準和創業意識的融合教育應成為新商科背景下人才培養的新目標和新理念。對于高職院校而言，應該突出學生的實踐技能培養和資源應用能力，將數字化經濟時代的理念和思維融入課程體系建設環節中，實現學科之間的交叉融合和跨組織資源共享，積極打造新商科背景下的資源共享機制和企業院校長效合作機制。新商科建設更加突出時代技術特征，所以需要重塑課程體系，將管理分析和科學技術的要素融入人才培育計劃中，扎實穩固專業建設水平應對多變的商業環境，在能力建設和教育環節中融入跨專業的知識和方法，注重學生實訓能力的培養，以知識創新帶動課程創新，以課程創新帶動改革創新，以改革創新帶動社會創新。在政府部門、產業和學校共同發展和協同融合的背景下，市場營銷專業同樣具有良好的發展前景，現行的產教融合政策和產教資源融合現狀給市場營銷提供了良好的支持和幫助，學校可以與企業之間展開合作或是簽訂人才培育協議，突出院校自身的學科專業和人才優勢，保障多方資源共建共享，善于利用各類社會資源平臺給市場營銷專業的學生提供實踐場所，注重崗位就業能力和職業素養的培育。這樣一來能大力推進新商科建設協同推進技術結合，與時俱進創新人才培育模式[3]。

二、高職院校市場營銷專業創新人才培養方向

（一）立足市場需求確定人才定位

確定人才定位是進行人才培養的初始環節，也是非常重要的一個環節，高職院校經營人才培養的目的是給社會輸送更多的復合型實踐人才，所以在明確人員就業導向的前提下需要根據企業要求和社會要求進行差別化定位構建屬于市場營銷專業的人才培育特色，為行業發展不斷提供支持和幫助。未來應用型高校成為教育領域內的高頻詞，目的在于突出專業特色，對專科院校的人才定位和課程教學方案進行調整，使培養出來的畢業生能夠在崗位適應能力和學科素養上與本科院校的畢業生達到相同或更高的水準。

在這一方面，我們可以參考日本在人才改革方面的主要措施。長期以來，日本的國立大學承擔全國大部分的科研任務，但從20世紀80年代開始，日本政府開始對高校組織結構和制度體系進行改進，并且校企聯合研究中心開始挑選專業人員來共同促進企業和學校之間的配合。從20世紀90年代起，日本政府則逐步改革高等教育當中的各項政策，并且在指揮部下建立了校企聯盟中心負責專項人才的培育，立足社會需求進行人才方案培養的調整[4]。而德國雙元制發展模式也以企業參與作為保障，強化人才工作過程導向和職業能力理念培養，讓學生在學校和企業作為不同的角色獲取相應的知識和技能，及時根據需要轉變學習場所和學習方式。

可以看到高職院校除了要具備自身的特色之外，還應該確定人才培養定位。以市場營銷行業為例，為了提升畢業生的競爭力，在大規模的人才市場當中就應該讓學生避免某些供給嚴重過于需求的崗位。例如在當前社會行業發展背景下，能夠利用大數據的新媒體營銷人才是社會緊缺人才，這些專業人才可以給企業乃至市場行業的更新發展提供有效的智力支持。對此，學校應從自身、教師和學生三方入手，優化學生的在校培養和社會培養。學校層面加強對于人才培育和教育教學的嚴格監管，教師層面注重專項能力的培育和綜合素質的提高，學生層面則關注學生學習質量的把控和崗位適應能力的培育。創新驅動成為國際范圍內經濟發展的主要驅動力，相較于國外的人才培育計劃，我國應該構建新的創新型人才培養格局，不斷提升經濟水平和科技創新水平，在新商科背景下取得更多可觀的成績[5]。同時以各類進修學習或培訓方式促進人才之間的交流和流動，以技術發展推進共同體建設。

（二）職業能力的深度培育

市場營銷專業是一門實踐性非常突出的專業，因此需要以專項職業能力培養為核心對課程推進方式和教學計劃進行調節，做好學生職業能力的深度培育。原有的市場營銷專業在課程設置和教學安排上普遍存在課程實用性不足的缺陷，例如各項工作和實踐之間的結合性較差，現行的課程難以適應營銷崗位的工作需要。對此，學校應通過市場調研的方式，精準分析不同崗位的職業功能，了解這些崗位工作所需要的知識和技能儲備。按照國家對于營銷人員的相關標準，專業的營銷師應該具備市場分析能力、營銷策劃能力、商務公關能力、商品管理能力、渠道管理能力等多個方面的職業儲備，每一項職業能力都對應著不同的工作要求。例如，在制訂銷售計劃時，就需要針對整個市場的產品狀態提前進行調查，然后以此為基礎確定產品在市場中的定位層次編制銷售計劃，分配銷售區域，最終完成銷售活動的制訂等。

綜合來看，需根據崗位職業能力要求對課程進行調節，市場營銷專業除了要在專業知識上進行改進和拓展之外，還應關注客戶心理分析、客戶關系維持、商務風險評估等方面的內容，即課程開設始終以崗位需求為基礎滿足崗位所需的知識和技能儲備，讓學生真正具有崗位所需的專項能力。未來的理論課程可融入真實的案例，創設學習情境吸引學生參與其中，而實踐任務則可以通過實操練習和項目制訂的手段加強知識和實踐的結合。

（三）教育教學管控體系建設

教育教學管控體系建設能夠作為提升教學質量的主要支持載體，例如在對教學質量進行評估時，不可單純看重學生的就業率和學業成績，而是要從多層次的考評要求入手，重視學生的職業能力發展、職業生涯規劃能力、創新意識和個人愛好等，且考評方式也不局限于日常考核，還可以通過訪談、技能比賽等方式對學生的教學技能和管理能力進行綜合考評，從人才培養的具體要求出發把控各個環節。

（四）校企合作常態化

強化校企合作的意義在于促進學校和企業之間的資源共享，讓學校的人力資源與教育資源能夠和企業的信息資源融合，使更多優秀的學生能夠通過合理和合法的就業渠道進入企業，為市場營銷行業提供技術和智力支撐。高職院校和企業之間的合作要注重長期性和持續性，使人才培養的全過程都能和企業之間保持穩定的聯系。具體來看，學校可以和企業共同組建管理機構和管理部門，由校企雙方根據市場調研結果和企業需求目標，共同制訂專項人才培養計劃分析市場營銷崗位所需的知識和技能，由企業安排實踐課程，學校安排交流培訓計劃。某些優秀畢業生可以直接通過人才訂單模式在畢業后進入企業，充分突出人才的功能價值，拓寬現有的就業渠道，并且在多個市場營銷領域建立協同創新公共服務模式，負責協調雙方的合作項目，促進成果轉化。

三、結語

企業實現可持續發展就需要進行市場開拓和領域評估，這些工作都需得到專項人才的支持和幫助。科技縱深發展對教育領域的影響非常明顯，教育界和產業界的密切銜接使得未來的高職教育人才培育面臨新的挑戰，學校需要順應時代發展要求，立足實踐基礎，重點關注人才培養效率和人才培養質量，協同推進校企合作，完成長期的人才供給。

參考文獻：

[1]沈侃.基于商科特色的高職服務類創新型人才培養研究：以浙江商業職業技術學院市場營銷專業為例[J].中國商貿，2013（32）：191-192.

[2]丁敏.產教融合背景下高職院校市場營銷專業人才培養模式研究[J].中國管理信息化，2021，24（7）：216-218.

[3]申長永.新商科理念下的高職市場營銷專業人才培養策略[J].襄陽職業技術學院學報，2021，20（2）：38-41.

[4]孫萬霞.“新商科”背景下實踐課程培育“雙創”能力教學改革研究：以中國石油大學勝利學院市場營銷專業為例[J].科教導刊，2021（27）：64-67.

[5]胡佳婷.信息產業新商科背景下市場營銷專業建設研究：以重慶郵電大學移通學院為例[J].營銷界，2020（11）：67-68.

編輯 栗國花