微信支持下的移動學習資源設計研究

趙建博

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?微信是一種受眾群體極廣的通訊軟件，將微信作為學習者獲取學習資源的平臺，可以更好地利用微信已有用戶群體，擴大微信公眾學習平臺的影響力，利用微信成熟的技術體系，為學習者提供良好的服務，更好地進行用戶群體組織與引導工作，使用戶群體可以利用微信在公眾號中的移動學習資源，滿足自身的學習需求。開發者需要清楚學習者的學習需求，了解微信公眾號擁有的功能，最大限度發揮微信公眾號在教育方面的優勢，在平臺設計原則下，合理設置移動學習資源平臺功能模塊，最大限度應用移動學習資源，滿足學習者的實際需求。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?微信公眾號;移動學習;資源設計;原則

[中圖分類號] ?G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號] ?2096-0603（2022）25-0136-03

多媒體與網絡技術已經融入教育領域，學習者使用平板、智能手機等設備在網絡平臺獲取知識。信息技術的出現，改變以往的教學方式，隨著網絡與移動終端的發展，讓學生在網絡環境中更加便利地收集資料、學習知識。學習者通過網絡渠道不會受到空間與時間的限制，按照自身的學習需求或圍繞學習任務，收集資料，為學生學習服務。移動智能設備成為學生在網絡環境中收集資料的主要工具，在此背景下微信應用到教育領域，通過微信公眾號在學習資源方面的優勢，可以為學習者服務，便于教學工作的開展。微信在教學中應該合理應用移動學習資源，按照教學目標與任務進行設計，使學生在學習活動中得到良好的發展。

一、微信及其支持的移動學習研究

作為一款通訊手機軟件，微信有著大量的用戶群，深受青年群體的喜愛。以微信作為移動互聯網學習平臺，通過微信公眾號自動回復、信息群發送、1對1交流等功能，滿足學習者的學習需求，還可以為學習者提供更加便捷、專屬化的網絡服務體驗。微信可以提供平臺社交通訊等功能，微信及其公眾平臺的功能較為強大，技術體系趨于成熟，可以支持移動學習，利用微信公眾號推進學習活動，使教學變得更加便捷。學習者能夠在微信構建的平臺上接觸學習資料，并能與他人進行對話。當下我國微信支持的移動學習平臺興起，但是關于此方面的研究數據較少。因此，教育從業者應加大對微信支持下移動學習平臺建設工作的關注度，整理教學案例并研究微信移動學習資源設計方面的優勢和缺點，為學習者推出更加科學且人性化的移動資源平臺，發揮移動學習在人才培養中的價值[1]。

二、移動學習特征分析

該種學習方式利用移動終端設備與信息網絡平臺，讓學習者可以在網絡環境中快速找尋信息，是一種片段式學習方法。和傳統的學習方式相比，移動學習更加便捷且不會受到學習場地的約束，可以在移動環境中學習，也可以利用閑散時間學習。移動學習因模式特征，難以保證學習時間的連貫性。學習者在移動學習期間，可能會受到外部因素的干擾，無法保證實施效果。比如，學習者會因為一些原因間斷學習，不能快速掌握信息。在嘈雜環境中，信息傳遞延遲，無法快速獲得反饋信息，影響學習者的情緒，使學習效果不盡如人意。在移動學習中，平板智能、手機成為學習者在網絡平臺獲取信息的載體，使用相關設備便于學習者收集信息。學習者進入軟件便能查詢信息，可以隨時閱覽、尋找信息，為學習活動順利進行服務。學習者在學習階段不能保證學習動作的連貫性，很難快速完成學習任務。學習者會選擇碎片化的方式，難以快速掌握學習的知識，同時不利于知識傳播[2]。

三、基于微信公眾號的移動學習資源設計的原則

（一）以學生為主

基于微信公眾號建立的平臺，群體主要為學習者，設計資源前會進行調查，掌握學習者對學習內容的感興趣元素，確定學習者的興趣，整理學習者的學習習慣與方法。在此基礎上，設計移動學習資源，提高移動學習資源設計的合理性，使其可以更好地滿足學習者的實際需要。

（二）知識點短小精悍

移動平臺建立必須達到移動學習要求，需要細化知識點，由此可以使學習者快速尋找知識點，解決知識學習的疑難內容，對于內容繁多或較難的資源，無法保證學習者通過一段時間的學習，掌握相應內容，還會占用學習者較多的時間。因此，微信公眾移動學習平臺的開發者與工作人員需要盡可能細化平臺學習資源，通過短小精煉的知識模塊，便于學習者攻克知識點。移動學習資源主要為專項知識模塊，解決學習者在知識內容方面的疑惑，同時不會花費學習者較多的時間，提高學習者的學習效率，讓學習者逐漸形成健全、完備的知識體系[3]。

（三）完整且細化

移動平臺通過微信公眾號為用戶提供學習資源，部分學習內容較為龐大，難以在一期全部推送資源。為了解決該問題，需要按照內容進行劃分，分期推送，將大量知識點切割為精煉且利于學習者理解的小知識點。在此過程中，必須保證學習者可以把控整體內容，且劃分的知識不能獨立脫離知識體系。平臺運營者在學習資源設置階段，必須按照完整且細化的原則進行分割，由此可以保證學習資源切割的諸多小內容擁有健全的體系，不會對知識內容造成任何影響。此外，用戶觀看信息，通過各知識點的學習，對知識板塊進行整體把握，在短時間內便可以攻克知識難點[4]。

（四）交互性高

移動學習平臺建設與開發，需要運營者進行全程控制。開發者與設計者需清楚學習者的興趣與需求，開發資源，合理設置資源平臺。在平臺開發階段還需要與用戶進行交流，由此根據用戶反饋信息進行全面考量，將有聯系或同類型的資源放置于同一菜單模塊中，還可以為有特殊需求的學習者提供專屬服務。選擇分組管理的方式，為不同組別推送相應的學習鏈接或資源模塊，方便特殊群體學習，滿足所有學習者在資源獲取方面的需要，使移動學習的效率可以成倍增長。

（五）資源豐富

學習者在學習期間對知識內容有較多的需求，因此必須確定學習者的學習要求，在此基礎上考量其需要的學習資源，不斷完善平臺資源內容，利于學習者通過資源學習知識。運營者應該豐富平臺學習資源，學習者不需要翻閱其他書籍或用其他渠道獲得信息，更好地滿足學習者在學習方面的需求。此外，發揮移動學習平臺的優勢，讓訂閱用戶在移動平臺資源獲取中，可以突破空間束縛，在學習資源支持下快速完成學習任務。

（六）界面整潔

微信公眾平臺移動資源設計環節，設計者應關注學習者對學習資源的需要與興趣愛好，同時也需要重視平臺頁面設計。學習者最先看到的并不是訂閱公眾號內容，而是訂閱公眾號頁面設計。微信公眾號的學習界面設計，關系到學習者對平臺的初印象。應該設計簡潔的頁面風格，使用戶擁有良好的心情，產生探索模塊內容的欲望，不會打擊學習者的積極性。在微信移動平臺頁面設計中，必須保證公眾號界面規范，同時還需要使用一定的方式，調整學習資源頁面，讓內容可以清晰、簡潔地呈現出來。學習資源必須具備針對性，突出資源內容的重點。在微信平臺設計中，還應該保證頁面具備簡潔、美觀且層次分明的特點，由此可以吸引訂

閱者。

（七）媒體多樣，資源實用

移動學習資源平臺設計階段，需要確保資源內容可以滿足學習者的使用要求，還需要最大限度利用媒體技術、公眾平臺，滿足訂閱者在信息及時獲取方面的需要。公眾平臺在資源設置方面，需要盡可能豐富資源展現形式，通過圖文、視頻、文字等方式，推出各個學習資源。在設計學習資源時，應適當選擇媒體資源，圍繞不同的內容，考慮學習者在內容獲取方面的需求，引起學習者對內容的閱讀興趣，使其更加專注地學習知識。

四、基于微信公眾號移動學習資源設計的過程

（一）分析學習者

學習資源設計應該考慮到其應用對象，需要圍繞學習者的需求進行思考與判斷，從而可以最大限度地利用學習資源，滿足學習者對學習的需要。在學習資源設計期間，需要開發微信平臺，合理應用微信公眾號，提高信息發布的及時性。在微信平臺開發階段，應該調查用戶對學習資源的使用需求，清楚對方的喜好。通過調查得到的信息，為移動平臺設計提供充足數據，了解用戶喜好與需求后，設計學習資源，打造滿足學習者喜好需要的平臺[5]。

（二）確定學習目標

微信公眾平臺設計必須鎖定用戶對學習資源的實際需求，還需要了解用戶的閱讀習慣，基于相關信息確定學習目標，在此基礎上設計學習資源，這是平臺開發能否滿足學習者對資源獲取需要的關鍵。學習目標的確立，需要基于學習者對內容的需求，提高目標內容的合理性與科學性。

（三）組織資源內容

運營者在平臺運行中，基于前期對學習者信息收集得到的數據，確定資源內容范圍，圍繞學習目標篩選學習內容，由此滿足學習者對內容的學習需要。對于難以理解的學習資料，運營者應該考慮學習者在相關知識獲取中的難點，為讓學習者在有限時間內，更好地理解學習資源，需要進行合理的劃分，使內容可以分割為諸多小知識模塊，保證各知識模塊存在關聯，同時可以將其拼湊為完整的知識體系。通過知識模塊的劃分，使學習者通過相關模塊的學習，逐漸提高自身對內容的把控與應用程度。在資源內容設置方面，劃分知識內容并進行資源推送，保證內容劃分合理，不會破壞知識的完整性與聯系性，從而達到為學習者獲取知識服務的目的。

（四）整理媒體資源

媒體在學習資源與內容設置方面起著較大的作用，學習者獲取資源內容時會受到視覺觀感的影響，在資源內容獲取方面出現差異。因此，微信公眾平臺的設計者與開發者，需要圍繞學習者對資源獲取的感受與獲取速度，分析資源在設計方面的方法，使用媒體手段設計學習資源，由此使相應資源具備較強的視覺效果，利于學習者吸收相關內容。在媒體資源設計環節，應該圍繞學習目標，考慮學習者的學習習慣，對資源形式進行合理設置，從而幫助學習者快速吸收知識，對學習者學習能力提升有較大的幫助。在微信平臺開發階段，資源的設置可以使用視頻、音頻、圖文等方式，提高內容的視覺沖擊感。在媒體資源設計中，還需要基于學習者的學習興趣，調整資源展現方式。資源框架的調整，有利于學生快速尋找學習資源，在學習資源獲取中掌握信息，滿足學生的學習需求。

（五）運用微信公眾號

學習資源的整理與設計較為重要，通過媒體手段整理資源，提高資源內容的呈現效果。隨后在微信平臺中設置功能模塊，發布加工完畢的學習資源，讓媒體資源可以更好地吸引學習者，還可以與微信公眾平臺相互契合，由此依托平臺提升移動學習效果。在平臺開發階段，開發者與設計者應該將重點集中在菜單與界面設計方面，鑒于界面與菜單設計形式，關系到學習者對平臺功能使用的情況，應該盡可能簡化界面與導航操作內容，由此利于學習者快速掌握模塊，可以從平臺中便捷地獲取資源。學習者在微信公眾號中尋找資源，能否在短時間內鎖定資源內容，影響到其在移動學習中的積極性，還會關系到用戶在平臺功能操作中的體驗感。因此，運營者需要優化微信公眾平臺的功能，利于訂閱者操作，使其擁有較大的學習興趣，發揮移動學習資源對學習者興趣引導、語言能力提升等方面的作用。

（六）評價與反饋

媒體資源設計讓學習者可以在微信公眾平臺快速獲取資源的有效方式。在媒體資源設計后，將加工好的資源推送給學習者。為了掌握學習者對微信平臺資源的滿意程度，運營者需要在資源設計與資源發布后進行評價與反饋，由此可以隨著微信平臺運營活動的開展，了解各時段學習者對平臺資源處置的滿意程度。微信學習平臺的工作者應該多與學習者溝通，重視學習者反饋數據的處理工作。通過反饋信息可以了解學習者對微信學習平臺功能的滿意程度，還能快速發現平臺在資源設置方面存在的不足。在此基礎上按照學習者的需要，不斷完善平臺功能，給予學習者合理的引導。

平臺運營者需要在工作中，定期反思資源設置工作，及時發現自身存在的不足，學習優秀案例，結合學習者對平臺的要求進行調整。在相關操作下，可以豐富平臺學習資源，完善平臺功能模塊，滿足學習者對微信公眾平臺資源獲取的需要，使學習者在資源獲取中得到良好的服務體驗。

五、結語

微信公眾平臺在資源整理與共享方面具有較大優勢，可以為教育工作者推進教學活動助力。開發微信公眾平臺，向學習者提供移動學習資源，使學習者可以更加便捷地獲取信息，利用信息滿足自身的學習需求。在微信公眾平臺開發與運營中，考慮到我國設計與開發平臺的工作人員并沒有成熟的方案作為參考，同時對各類信息的處理存在不足，無法確保微信公眾平臺設計滿足實際需求。目前部分微信公眾平臺的移動學習資源，雖然使用視頻、圖文等方式包裝，但是此類資源數量較少，同時學習資源推送并沒有完全從學習者層面考量，微信公眾平臺推出的移動學習資源，無法最大限度地為學習者服務，會影響到學習活動的推進效果。在信息網絡高速發展的過程中，必須加大對微信公眾平臺開發、設計等工作的管控力度，運營者與平臺開發者需要基于學習者層面分析，通過技術手段篩選學習資源，為學習者提供良好的服務體驗。

參考文獻：

[1]聶凱.基于微信公眾號的移動學習資源設計研究[J].現代職業教育，2021（3）：42-43.

[2]周宇昳.基于微信公眾號的移動學習資源的設計過程[J].科技風，2020（18）：132.

[3]梁國力，王利平.基于微信平臺的移動學習資源建設模型設計與應用研究[J].廣東開放大學學報，2020，

29（3）：19-22，34.

[4]周宇昳.基于微信公眾號的移動學習資源的設計研究[J].科技風，2020（16）：85.

[5]袁芳，許文.基于微信小程序的移動學習平臺的設計與開發[J].電腦知識與技術（學術版），2021，17（26）：2.

編輯 魯翠紅