互聯(lián)網(wǎng)社群圈層化并非無跡可尋

湯景泰

美國最高法院推翻“寅訴韋德案”的裁決后，美國多地爆發(fā)支持和反對(duì)墮胎群體組織的大規(guī)模游行。多處危機(jī)懷孕中心被反墮胎群體涂鴉或砸窗，部分地區(qū)警車被破壞，主干道被路障阻斷，這些行動(dòng)規(guī)模之大、波及之廣、手段之多，都讓人對(duì)美國反墮胎群體的規(guī)模、影響力有了新認(rèn)識(shí)。過去，美國反墮胎群體是個(gè)規(guī)模較小.的邊緣性組織,但近年來,這一群體迅速發(fā)展壯大，甚至獲得廣泛的國際影響力。其實(shí)不只美國，在不少國家和地區(qū)也都出現(xiàn)了這種現(xiàn)象，原來較為邊緣化的群體，驟然間就獲得了遠(yuǎn)大于其參與者人數(shù)的影響力，甚至具備了聚焦整個(gè)國家乃至國際社會(huì)的能力，成為輿論場(chǎng)的中心。

這種邊緣群體的中心突破現(xiàn)象是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)群體結(jié)構(gòu)重組并對(duì)個(gè)體進(jìn)行賦能的結(jié)果,反映了世界范圍內(nèi)基于互聯(lián)網(wǎng)形成曲跨國化社群圈層新動(dòng)向，以及集體行動(dòng)新趨勢(shì)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起，社群關(guān)系被重構(gòu)，新的網(wǎng)絡(luò)社群結(jié)構(gòu)模式被重新塑造。具體而言，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域的特點(diǎn)不僅在于其跨地域、全時(shí)空的覆蓋性,更在于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)助推下形成的群體分化和議題分化。正如美國信息專家尼古拉斯“尼葛洛龐帝當(dāng)年的預(yù)言，網(wǎng)絡(luò)傳播引發(fā)的信息革命把人類帶入到“沙皇退位，個(gè)人抬頭”的“后信息時(shí)代”，大眾傳媒帝國逐漸瓦解,任何網(wǎng)民都可以角由地在網(wǎng)絡(luò)中馳騁，權(quán)力從傳播者轉(zhuǎn)移到接收者這端。在這種趨勢(shì)下，網(wǎng)民基于自身立場(chǎng)、興趣、觀點(diǎn)、專業(yè)等要素形成，了多種多樣的網(wǎng)絡(luò)社群。與傳統(tǒng)社群相比，網(wǎng)絡(luò)社群的形成是一種“自發(fā)秩序”，是人的行為的產(chǎn)物，而不是人為設(shè)計(jì)的產(chǎn)物。換言之，在互聯(lián)網(wǎng)邏輯主導(dǎo)下聚合的網(wǎng)絡(luò)社群，呈現(xiàn)出圈層化的結(jié)構(gòu)特征，有高度的群體自覺性、情感凝聚力和身份認(rèn)同度。可以說，圈層化的網(wǎng)絡(luò)社群打破了傳統(tǒng)“現(xiàn)實(shí)社區(qū)共同體”的孤立性、分散性、邊緣性等諸多限制，建構(gòu)了一種跨地域集群，是價(jià)值立場(chǎng)聚合與情感傳染黏合推動(dòng)下形成的“網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)共同體”。

首先，共同的價(jià)值觀是形成共同體的核心要素。特定的價(jià)值觀為網(wǎng)絡(luò)共同體提出了一種中心的組織思想，或一個(gè)合法的信念體系，是一種相對(duì)持久的框架形態(tài)，其具體體現(xiàn)是社會(huì)思潮。基于社交媒體，社會(huì)思潮在孵化平臺(tái)、傳播路徑以及催生的行動(dòng)方式上呈現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定的特征。目前，新自由主義、民粹主義、極端民族主義、女權(quán)主義等思潮均在互聯(lián)網(wǎng)上擁有各自的地盤。當(dāng)熱點(diǎn)事件發(fā)生后，這些-不同思潮信奉者的輿論表達(dá)與社會(huì)行動(dòng)就會(huì)被激活,并通過鏈條式的擴(kuò)散傳播模式,產(chǎn)生同聲相應(yīng)、同氣相求的效果，從而形成特別的網(wǎng)絡(luò)社群圈層。

不僅如此，社交媒體還助推形成了跨地域的情感共同體。社交媒體為情感的跨地域、跨群體和跨爻化的即時(shí)傳播提供了可能。，在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件中，以焦慮、憤怒等為情感內(nèi)核的內(nèi)容更容易在社交媒體中傳播，并通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊等傳播行為進(jìn)行群體表征，從而形成情感共同體，這是“想象的共同體”基于社交媒體平臺(tái)出現(xiàn)的新趨勢(shì)。正是在這個(gè)意義上，法國社會(huì)學(xué)家米歇爾?馬費(fèi)索利提出“情感部落”的概念，部落成為情感共同體的隱喻。這恰恰體現(xiàn)了“后真相”政治的特點(diǎn)，即身份與'情感,而不是事實(shí)與真相,成為維系和主導(dǎo)群體行動(dòng)的因素，“認(rèn)同”成男魏越一切的群體凝聚動(dòng)力。

除了價(jià)值驅(qū)動(dòng)與情感驅(qū)動(dòng)之外，當(dāng)下流行的大數(shù)據(jù)與算法技術(shù)又為網(wǎng)絡(luò)社群影響力的提升提供了技術(shù)驅(qū)動(dòng)力。隨著大數(shù)據(jù)和智能算法等技術(shù)的迅猛發(fā)展，再加上用戶群體與用戶需求的多元化和細(xì)分化，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與用戶的精準(zhǔn)匹配才相增強(qiáng)用戶黏性、提升傳播效果。因此，積極利用大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確刻畫用戶群像，深度把握用戶特點(diǎn)，才艮據(jù)不同的用戶群體制定有針對(duì)性的傳播策略成為各類社交媒體平臺(tái)的通行做法。在此背景下，具有人工智能傾向的算法迅速滲透進(jìn)政治社會(huì)領(lǐng)域的各個(gè)層面，并表現(xiàn)出強(qiáng)大的威力，出現(xiàn)了算法政治的趨向。在通過系統(tǒng)算法了解用戶喜好后，有針對(duì)性地輸出更多類似內(nèi)容迎合用戶，同時(shí)去預(yù)測(cè)下一個(gè)“引爆點(diǎn)”，讓平臺(tái)在內(nèi)容層面始終保持活躍度,使得相關(guān)內(nèi)容不僅在一個(gè)平臺(tái)內(nèi)獲得更好的傳播效果，同時(shí)還被轉(zhuǎn)發(fā)到其他社交平臺(tái)，形成多節(jié)點(diǎn)、跨平臺(tái)的傳播鏈條，這也進(jìn)一步推動(dòng)了特定網(wǎng)絡(luò)社群影響力的提升。

在互聯(lián)網(wǎng)的賦能之下，雖然網(wǎng)絡(luò)社群的輿論表達(dá)與集體行動(dòng)效果大大提升，但這種圈層化的趨勢(shì)也會(huì)導(dǎo)致明顯的群體分化與輿論極化，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)社群表現(xiàn)出高度的圈內(nèi)同質(zhì)、圈際異質(zhì)的特點(diǎn)。當(dāng)其輿論表達(dá)極端化、模式化之后，就形成了網(wǎng)絡(luò)空間的“巴爾干化”，即一些話題成為眾多社群關(guān)注的敏感點(diǎn)和話語權(quán)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，變成一點(diǎn)就著的“火藥桶”。不僅如此，受制于信息繭房效應(yīng)，一些泛政治化言論還會(huì)利用“政治正確”的外衣渲染公共事件的政治性，不僅制造群體撕裂和社會(huì)對(duì)立，分化社會(huì)共識(shí)，而且容易導(dǎo)致對(duì)公共事件的定性失誤,誘導(dǎo)公共叔力運(yùn)行偏離公共利益的軌道，壓縮決策空間，這是網(wǎng)絡(luò)社群圈層化趨勢(shì)下更值得我們警惕的問題。▲（作者是復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授）